【有效溝通=7%的理性+93%的感性】 溝通中,,我們有意識(shí)地專注于理性的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,比如左腦的分析,、邏輯,、理解等。 我們過(guò)多地忽略了更龐大的感性,,也就是我們右腦的感覺(jué),、對(duì)大局意義的掌握等能力,這些能力隱藏在我們的潛意識(shí)之中,,對(duì)我們的影響更大,。 研究顯示,人與人之間的溝通,,發(fā)言的一方所發(fā)出的信息極多,,但是他本人意識(shí)到的只有極少部分,絕大部分都是他不自覺(jué),,即由他的潛意識(shí)控制之下而發(fā)出的,。 這部分包括所選用的文字、文字的組織,、聲調(diào)語(yǔ)氣和經(jīng)由身體語(yǔ)言所表露的大量信息,,實(shí)際上他從意識(shí)層面上接收的信息極少,其余的都由他的潛意識(shí)所接收,。 為了顯示其中差距的巨大,,我經(jīng)常用以下的數(shù)字比例來(lái)表示,雖然目前這個(gè)數(shù)字還未被科學(xué)化地證明,??陬^語(yǔ)言溝通信息的傳遞,在兩個(gè)層面同時(shí)進(jìn)行: 意識(shí)/理性——7%,; 潛意識(shí)/感性——93%,。 文字理性內(nèi)容是屬于意識(shí)控制的7%范圍內(nèi)的,因?yàn)槠淇梢员灰庾R(shí)到并被操控,,所以日常生活中我們特別愿意強(qiáng)調(diào)別人說(shuō)的話,、用的字、說(shuō)法等,。在意識(shí)層面我一個(gè)觀點(diǎn):說(shuō)不出來(lái),,拿不到;說(shuō)不清楚,,做不好,! 而其他93%的溝通信息是在感性的潛意識(shí)層面?zhèn)鬟f的,其中語(yǔ)調(diào)表情在溝通占了38%,,然后肢體溝通占了55%,。 哲學(xué)家大衛(wèi)·休謨有個(gè)類比:理性永遠(yuǎn)是感性的奴仆,。感性負(fù)責(zé)決策,理性承擔(dān)律師的角色進(jìn)行論證和維護(hù),! 當(dāng)前,我們可以借由NLP技巧的練習(xí)而使這部分潛意識(shí)提升至意識(shí)層面——讓我們有意識(shí)地洞察和運(yùn)用它,,從而增加溝通的效果,。 NLP強(qiáng)調(diào),說(shuō)服技巧還可以進(jìn)一步提煉簡(jiǎn)潔化,,我將在11月14開(kāi)始的《NLP執(zhí)行師國(guó)際證書班》上跟你進(jìn)一步拆解NLP如何通過(guò)簡(jiǎn)練的步驟,、甚至一句話就能達(dá)成說(shuō)服目標(biāo)!感興趣的讀者,,歡迎留言咨詢我的課程,。#李中瑩NLP# #李中瑩# #NLP# #nlp# |
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