就業(yè)指導(dǎo)

chengcyy 2010-03-23

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就業(yè)指導(dǎo)

就業(yè)指導(dǎo)
第一節(jié) 照照鏡子
——客觀地認識自己
一,、我的個性
日常生活中我們經(jīng)常談?wù)搨€性，諸如某某性格真好,，某某個性太強,，某某過于孤僻，某某有點自私,，等等,。我們也許能意識到個性對自己的影響，但我們對它的認識又比較模糊，因為很多時候我們不能左右它,。所以我們困惑,，我們不知怎樣把握。
的確,，個性對我們每個人都很重要,，它反映在我們待人接物的態(tài)度和行為。不同個性的人會表現(xiàn)出不同的行為特征,?；\統(tǒng)地講個性由氣質(zhì)和性格構(gòu)成。
（一）掀開氣質(zhì)的神秘面紗
我們常常羨慕那些氣質(zhì)高雅的人,，鄙夷那些氣質(zhì)庸俗的人,。談起“氣質(zhì)”，它既能使人聯(lián)想到有品位,、優(yōu)雅的身影,，也能讓人想起平庸低俗的造型。其實生活中“氣質(zhì)”本身就是一個只可意會而不可言傳的東西,，它的優(yōu)劣從一個人的言談舉止,、衣著打扮、舉手投足,、音容笑貌中透出,，卻并非完全取決于這個人的衣著相貌與身份地位。
我們的氣質(zhì)透出其不我們區(qū)別于他人的“典型心理特征”
日常生活中,，相同的事件,，不同的人會有不同的心理行為反應(yīng)。這些不同的心理行為反應(yīng)中就蘊涵著人的某種氣質(zhì)特征,。同時,，同一個人在遇到不同的事情時往生育會表現(xiàn)出相同或相似的心理行為特征。比如,，性子急躁的人,，什么時候都顯得風(fēng)風(fēng)火火，性子慢的人再急的事他都磨磨蹭蹭,。所以,，我們可以通過一個人在日常生活中的行為反應(yīng)來判斷他的氣質(zhì)。
在職業(yè)生涯中,，不同職業(yè),、不同經(jīng)歷,、不同年齡,、不同閱歷的人也會表現(xiàn)出不同的氣質(zhì)，而不同的氣質(zhì)也將影響一個人在他的職業(yè)生涯中的生存狀態(tài)與發(fā)展前景。
【案例透視】如何才能找到適合自己的工作,？
小王職高畢業(yè)三年間,，前后已換了十幾份工作。最長的一份工作干了半年多,，而最短的才三天,。小王很有挫折感，她想知道自己為什么這么失敗,。
個性測試結(jié)果顯示,，小王是典型的抑郁質(zhì)人。一般而言,，抑郁質(zhì)的女性對待工作嚴肅認真,，強調(diào)做事的先后次序和組織，追求完美,。另外,，抑郁質(zhì)的人天生悲觀，總是預(yù)計將來可能面對問題的最差局面,；她們敏感,，容易憂慮、消沉,。
綜合小王的氣質(zhì)特點以及她的從業(yè)經(jīng)歷,，職業(yè)指導(dǎo)老師指出：抑郁質(zhì)的人喜歡處理清單、表格,、圖示和數(shù)據(jù),，習(xí)慣井井有序與有條不紊；而小王的大部分時間是在產(chǎn)品推銷,、保險等行業(yè)工作,，跳躍、速戰(zhàn),、靈活是工作扭轉(zhuǎn)與她的個性格格不入,；另外，她習(xí)慣將上司,、同事無針對性的話語認為是對她“有意見或不滿”,，因而，常常為一兩句不經(jīng)意的話語與同事鬧別扭或爭吵,。很多認識她的人都認為,，小王不是個好相處的人。
最后,，職業(yè)指導(dǎo)老師建議小王發(fā)揮個人氣質(zhì)的優(yōu)勢,，如擅長處理數(shù)據(jù),，注意力不易被分散，工作不辭勞苦,、細心準確,，能很好地獨立工作等。選擇與抑郁質(zhì)氣質(zhì)相匹配的職業(yè),，如行政經(jīng)理,、銷售信息（數(shù)據(jù)）分析、會計,、研究員等,。
現(xiàn)在，小王在一家企業(yè)負責(zé)統(tǒng)計與分析各銷售數(shù)據(jù),。新的工作使她感到很愉快,。
【想一想】由這個案例我們想到了什么？
這個案例告訴我們,，氣質(zhì)是影響人們職業(yè)生涯的重要因素之一,。正確認識和對待自己的氣質(zhì)，學(xué)會發(fā)揮氣質(zhì)的優(yōu)勢,，克服氣質(zhì)中的消極因素,，對我們設(shè)計職業(yè)生涯、取得成就有巨大幫助,。同時,，不同職業(yè)對人的氣質(zhì)有不同要求，選擇職業(yè)時要注意揚長避短,。
除了小王這種抑郁質(zhì)的人,，生活中還有膽汁質(zhì)、多血質(zhì),、黏液質(zhì)等氣質(zhì)的人,，這些人都有不同的氣質(zhì)特征并影響著自己的職業(yè)生涯。
不同氣質(zhì)的人所適合的職業(yè)
雷厲風(fēng)行的膽汁質(zhì),。膽汁質(zhì)的人情緒興奮性高,，發(fā)生很快，帶有爆發(fā)的性質(zhì),，如暴風(fēng)驟雨,；情緒體驗強烈，外部表現(xiàn)明顯,，但爆發(fā)之后又很快平靜下來,。這類人適合從事記者、作家,、圖案設(shè)計師,、實業(yè)家,、外勤工作、業(yè)務(wù)員,、營銷員、導(dǎo)游員,、節(jié)目主持人,、監(jiān)督員、演員,、消防員,、采購員、自由職業(yè)者等,，一般與細致性工作無緣,。
熱情開朗的多血質(zhì)。多血質(zhì)的人熱情,、開朗,、無憂無慮、活潑好動,，對外界事物感受迅速,、強烈但不深入，不能持久,；興趣廣泛但注意力易分散,，感情易變化；充滿自信,、有較強的活動能力,，喜歡體驗和鍛煉，重大局,、不貪小利,、不感情用事；在工作中,，能使工作向前推進,，可以出色地勝任管理工作；對新環(huán)境適應(yīng)能力較強,；對所有職業(yè)都有較強的適應(yīng)性,。適合從事管理、服務(wù)工作,，適應(yīng)的職業(yè)如政治家,、外交人員、商人,、律師,、駕駛員,、運動員、記者,、警察,、偵探、政治輔導(dǎo)員等,。但對于簡單,、細致和瑣碎的工作及對缺乏競爭和刺激、只求細致的工作一般不感興趣,，也不能持久,。
沉著穩(wěn)重的黏液質(zhì)。黏液質(zhì)的人感情不易外露,，深沉含蓄,，不大容易發(fā)脾氣，對人平和,，動作緩慢,，但具有堅韌精神；能很好地利用協(xié)調(diào)性,、積極性,、社會性及感情穩(wěn)定性表現(xiàn)自己的才能，發(fā)揮能力,；能從事學(xué)術(shù),、教育、研究,、醫(yī)師等內(nèi)向型的職業(yè),，也可從事政治家、外交官,、商人,、律師等外向型職業(yè)領(lǐng)域，如作家,、畫家,、藝術(shù)家、服裝設(shè)計,、廣告宣傳,、新聞報道、醫(yī)生,、法官,、管理人員、會計,、出納員,、播音員,、秘書、辦公室職員,、翻譯員,、檔案管理員、統(tǒng)計員,、打字員,、紡織工、印刷工,、機床工等,。對工作崗位的適應(yīng)性很強,。
細膩完美的抑郁質(zhì),。抑郁質(zhì)的人情緒興奮性低，敏感,，體驗深刻,，各種心理活動的外部表現(xiàn)緩慢而柔弱；有孤獨傾向,，遇事不是單憑熱情去處理,，而是把自己所掌握的工作內(nèi)容在頭腦中組合、計算,，確定方針,，然后在這個范圍內(nèi)一個一個地去做，把問題處理好,；在團體中遇事積極認真,、努力向上、毫不懈怠,，喜歡與團體在一起,，富有協(xié)調(diào)精神，無論置身于什么樣的崗位,，只要肩負了責(zé)任,，就以聽從事的工作為榮，努力解決不太適應(yīng)而造成的困難,，努力去做好,。適合從事企業(yè)一般的事務(wù)管理人員、記帳員,、統(tǒng)計員,、會計、出納,、教育培訓(xùn)員等,。
（二）了解性格的點點滴滴
莎士比亞說：“性格決定命運,。”在日常生活中“性格”備受人們關(guān)注，其受關(guān)注的程度甚至遠遠超過“氣質(zhì)”,。因為一方面,，日常生活中人們的許多行為都表現(xiàn)出某種傾向性，而大多數(shù)人往生育習(xí)慣用“性格”來描述這些傾向性（如人們熟知的,、慣用的用于表述性格的詞——內(nèi)向,、外向）。另一方面,，人們也能時時處處感受到性格對自己學(xué)習(xí),、生活、工作的影響,。因經(jīng)青年人普遍喜歡談?wù)撔愿?，渴望了解性格、改善性格?
我們的性格來自我們的“態(tài)度”
【案例透視】他為何落選,？
小剛進入職業(yè)學(xué)校時,，性格開朗大方，很受同學(xué)們歡迎,，所以他很快成為一名班干部,，并在一次競選中順利地當上了校學(xué)生會主席?？墒遣痪猛瑢W(xué)們就發(fā)現(xiàn)開朗大方的他變得傲慢起來,，有時顯得目中無人，對人也態(tài)度生硬,，同學(xué)們漸斬地疏遠了他,。對此，他認為同學(xué)們是嫉賢妒能,。后來,，越來越多的人反映他不能處理好同學(xué)關(guān)系，學(xué)生會的工作也因此受到影響,。在新一輪選舉中自我感覺良好的他落選了,，老師善意地告誡他應(yīng)反省自己的性格，他還覺得感情上難以接受,。
其實,，小剛以上性格的變化，一方面反映出性格的形成與變化會受身邊的事物的影響,，同時這些影響會讓我們逐漸形成較穩(wěn)定的看待事物的態(tài)度,；另一方面也反映出性格會隨著環(huán)境的變化而發(fā)生變化。
這種較穩(wěn)定的盾待事物的態(tài)度體現(xiàn)在我們的行為中，并形成我們特有的行為方式,。換句話說,，即我們的行為方式會受我們對待事物的態(tài)度的影響和支配。比如,，有的人在各種場合都表現(xiàn)出對人,、對事、對己己嚴肅,、認真,、不茍言笑的態(tài)度；有的人則表現(xiàn)得尖酸刻薄,、冷嘲熱諷,；有的人嚴于律人，寬以待己,；有的人豪爽大方,；有的人自私自利等。包括小剛由待人接物的開朗活潑到傲慢生硬,，都表明了不同的人對人,、對事的不同態(tài)度,。如果這種態(tài)度是穩(wěn)定的（不易變化）,、習(xí)慣化的，那就代表了這個人的性格,。所以,，性格可以從人們待人接物中觀察出來。
二,、我的興趣
我們喜歡干什么,？
也許我們有許多答案：上網(wǎng)、聊天,、打游戲,、踢足球、看書,、聽音樂,、寫日記……這些都是我們同齡人的生活愛好,。
你知道嗎？愛好與興趣息息相關(guān),，興趣又將影響你今后的從業(yè)狀況。研究表明,，一個人的職業(yè)生涯發(fā)展狀況不僅受他個性特征和能力的影響,，而且還與他的興趣、愛好密切相關(guān)。
（一）走近興趣
興趣——我們的好老師
【案例透視】網(wǎng)絡(luò)成為他的專業(yè)
小黃從初中開始就喜歡玩電子游戲,，后發(fā)展為沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,。初中畢業(yè)小黃毅然選擇了某職業(yè)學(xué)校計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)，以滿足自己上網(wǎng)的愿望,。
接觸了網(wǎng)絡(luò)專業(yè)后小黃才知道該專業(yè)也并非整天上網(wǎng),。好在自己對網(wǎng)絡(luò)感興趣，所以小黃還是感到心滿意足,。在老師的引導(dǎo)下,，小黃掌握了計算機網(wǎng)絡(luò)知識，并逐漸成為網(wǎng)站建設(shè)筆網(wǎng)頁設(shè)計高手,。畢業(yè)后小黃進了一家網(wǎng)絡(luò)公司,。不滿足于現(xiàn)狀的他，在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)鉆研網(wǎng)絡(luò)知識,，并漸漸成為該公司的業(yè)務(wù)骨干,。
從小黃的故事中我們不難體會到——興趣是我們的好老師。
興趣是我們獲得成功的重要推動力,，它能將我們的潛能最大限度地調(diào)動起來,，使我們長期專注于某一方向，并為此做出艱苦的努力,，也才有可能取得令人注目的成績,。
興趣的發(fā)生和發(fā)展一般要經(jīng)歷這樣一個過程：有趣——樂趣——志趣。
有趣是興趣過程的第一個階段,，也是興趣發(fā)展的低級階段,，它往往短暫易逝，非常不穩(wěn)定,。在這一階段中,，我們常常對某一新奇的事物感興趣，但隨著這種新奇感的消失,，興趣也會自然地逝去,。
樂趣是興趣過程的第二個階段，它是我們在覺得某種事物有趣的基礎(chǔ)上形成的,，是興趣發(fā)展的中級階段,。在這一階段中，我們的興趣會慢慢變得專一,、深入起來,，如喜愛文學(xué)的同學(xué)很可能會整天沉溺于文學(xué)創(chuàng)作中。
志趣是興趣發(fā)展過程的第三個階段,，當樂趣同我們的社會責(zé)任感,、理相、奮斗目標結(jié)合起來時，樂趣就會變成志趣,。志趣是我們?nèi)〉贸删偷母緞恿?，是成功的重要保證。
興趣是我們的某種需要的基礎(chǔ)上經(jīng)過實踐而形成的,，實際上是我們需要的延伸,。
由于我們的需要是復(fù)雜多樣的，從而決定了我們的興趣也是多種多樣的,。例如,，有的人好動手，有的人好動腦,；有的人喜歡與人打交道,，有的人喜歡與物打交道；有的人喜歡獨自鉆研,，有的人喜歡集體協(xié)作……這些興趣,、愛好都將直接影響我們的職業(yè)生涯。
職業(yè)興趣是我們對某種職業(yè)或者從事某種職業(yè)活動表現(xiàn)出來的特殊傾向,。那些對自己的工作廢寢忘食,、愛不釋手的人往往對自己的職業(yè)有濃厚的興趣。我們中職生的職業(yè)興趣將直接影響我們今后對待自己所從事職業(yè)的態(tài)度,。
職業(yè)興趣的形成并非一蹴而就,，有一個漫長的過程。一些調(diào)查發(fā)現(xiàn),，兒童在9歲時就已經(jīng)開始有關(guān)于職業(yè)的想法,，但一般要到成年或接近成年（15~18歲）才逐漸穩(wěn)定,，而有的人即使到了成年以后也會改變興趣,，加之受自下而上環(huán)境和社會生活的影響，人的職業(yè)興趣會表現(xiàn)出多樣性和不穩(wěn)定性,。
體味興趣對職業(yè)生涯設(shè)計的影響
興趣不代表能力,。我們對某一特定職業(yè)有興趣并不意味著我們能干好這個職業(yè)；同樣,，如果我們具有從事某項職業(yè)的能力但缺乏興趣,，那么我們在該職業(yè)上取得成功的可能性也非常小，我們只有對某一種職業(yè)感興趣,，并具備從事該職業(yè)所要求的能力,，才能在這項職業(yè)中取得成功。
具體來說,，興趣對我們職業(yè)生涯的影響主要表現(xiàn)在三個方面,。
影響之一：興趣是我們設(shè)計職業(yè)生涯發(fā)展領(lǐng)域的重要依據(jù)。
正如我們的日常生活中喜歡做自己感興趣的事，參加我們感興趣的活動一樣,，具有一定興趣類型的我們更傾向于尋找與此有關(guān)的職業(yè),，特別是在外界環(huán)境限制較小時，我們更傾向于選擇自己感興趣的職業(yè),。所以,，對我們的興趣或興趣類型有了正確的認識后，就可以幫助我們選擇自我職業(yè)生涯的發(fā)展領(lǐng)域,。
影響之二：興趣可以增強我們職業(yè)生涯的適應(yīng)性,。
興趣可以通過提高或改善我們的工作動機，從而促進我們能力的發(fā)揮,。興趣和能力的合理結(jié)合會大大提高我們的工作效率,。
研究表明：如果我們從事自己感興趣的職業(yè)，則能發(fā)揮我們?nèi)坎拍艿?0%~90%,，而且長時間保持高效率而不感到疲勞,；如果對所從事職業(yè)沒有興趣，則只能發(fā)揮我們?nèi)坎拍艿?0%~30%,。
影響之三：興趣會影響我們的工作滿意度和穩(wěn)定性,。
興趣將影響我們對工作的滿意度，在某些情況下（如不考慮經(jīng)濟因素）甚至具有決定性作用,。一般來說,，從事自己不感興趣的職業(yè)很難讓我們感到滿意，并由此導(dǎo)致工作的不穩(wěn)定,。
我們的興趣可表現(xiàn)為物質(zhì)的,、精神的和社會的三個方面。物質(zhì)的興趣與我們的需要相關(guān)聯(lián),，表現(xiàn)為對物質(zhì)的迷戀和追求,，如收藏的興趣等；精神的興趣主要是指對文化,、科學(xué),、藝術(shù)的迷戀和追求，如寫作,、繪畫,、書法、攝影,、發(fā)明創(chuàng)造等興趣,；社會的興趣主要是指對社會工作和組織活動的興趣。
興趣又可分為直接興趣和間接興趣,。如果我們喜歡跳舞,、打球,，可能是因為這些活動本身對我們有吸引力，通過這些活動我們會獲得愉快和滿足,。這種對活動本身的興趣就是直接興趣,。
我們可能感到學(xué)外語是一件很枯燥的事情，但對它仍然興致很濃,，這并不是學(xué)外語本身會給我們帶來輕松愉快,，而是學(xué)外語可以繼續(xù)攻讀學(xué)位，可以直接了解國外最新專業(yè)住處可以找到稱心的荼,，可以出國學(xué)習(xí)或交流,，等等，是這些結(jié)果在吸引我們學(xué)習(xí),。這種對活動結(jié)果的興趣就是間接興趣,。直接興趣和間接興趣可以互相轉(zhuǎn)化，也可以相互結(jié)合,，從而更有效地調(diào)動我們的積極性,。
當我們對工作感興趣的時候，就會對工作產(chǎn)生較高的滿意度,，并保持較好的穩(wěn)定性,。
（三）職業(yè)興趣——我們前進的原動力
【案例透視】小鐘與小李的故事
內(nèi)向靦腆的小鐘是某職業(yè)中學(xué)烹飪專業(yè)的學(xué)生。在校期間小鐘一點也不起眼,，專業(yè)課老師對他的評價是：老實,，對本行業(yè)的悟性一般，但踏實肯鉆研,；同學(xué)們對他的評價是：不愛與人交往,，在班上基本上可以忽略不計：班主任對他不無擔(dān)憂：這孩子，不知以后能否適應(yīng)社會,。
畢業(yè)實習(xí),，小鐘到了某飯店當廚工，和他一起到那兒的還有一個同學(xué)小李,，小李專業(yè)成績較好,，對烹飪這一行的悟性也高。
實習(xí)半月后兩人回校向班主任匯報實習(xí)心得,。小李一見到老師就喋喋不休地抱怨：他們太不尊重人了，我們是去實習(xí)的,，他們卻把我們當成打雜的小工,，別說讓我們“上灶”（炒菜），就連他們“上灶”我們看一看都不行,，成天就叫我們打雜,，洗碗刷盤,，還叫我們掏下水，小鐘人老實,，幾乎成了專門掏下水溝的人了,，你看看，他的手都被泡變形了,！靦腆的小鐘撮著雙手難為情地站在一旁……對他們的這些情緒,，老師作了耐心的分析，希望他們能熬過艱難的最初階段,，能堅持下去,。
又過了半個月，班主任老師等待著他倆回來匯報,，等來了小鐘卻沒有等來小李,。
小鐘說小李已經(jīng)辭職一周了。老師問他有何打算,，小鐘還是靦腆地撮著粗糙的雙手說：我還是要堅持,。他說，烹飪這個心業(yè)是爸爸媽媽選的,，他們說自己老實,，學(xué)烹飪最實惠。一開始自己并不是很喜歡烹飪這個專業(yè),，對有的東西如雕刻學(xué)起來還感到很吃力,，但看到烹飪現(xiàn)在這么火暴，覺得還是應(yīng)該把它學(xué)好,，盡管在校時學(xué)得不是太精,，相信只要多琢磨幾年就可以學(xué)好。他還說,，這次能在這家飯店實習(xí)他感到很難得,，因為這是一家有少數(shù)民族風(fēng)格的飯店，在這里可以學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西,，盡管現(xiàn)在師傅還不怎么教他,，但看得出，那些師傅越來越喜歡他了,。他說可能是自己舍得吃虧,、舍得吃苦，所以師傅們有什么事情都喜歡找他幫心?，F(xiàn)在師傅們已經(jīng)很少讓他掏下水溝了,。他已經(jīng)開始給師傅們“打盒“（烹飪術(shù)語，即為師傅準備一份菜所需的原材料）,，對有些菜品進行粗加工,，師傅們也開始和他聊一些做菜的話題,，也不怎么避諱他觀看，他說自己往往把白天看到的一些竅門記下來,，晚上回家后再仔細琢磨,，他希望自己能在這里拜上幾個好師傅……
三個月后，小鐘高興地告訴班主任,，他已經(jīng)被那家飯店錄為正式員工,，而且他還拜了師……
三年以后，小鐘在電話里告訴班主任,，他已經(jīng)成了那家飯店的總廚助理……
小鐘的故事告訴我們：
職業(yè)興趣是職業(yè)生涯發(fā)展的“催化劑“
一般而言,，只有“愛”一行才會“專”一行，只有“專”一行才會“精”一行,，只有“精”一行才可能在自己的行業(yè)中干出驕人的業(yè)績,。職業(yè)興趣是這“愛”的前提，也只有這人“愛”,，才能促進我們職業(yè)生涯更快,、更好地發(fā)展。
職業(yè)興趣是可以培養(yǎng)的
人們所從事的職業(yè)與自己的興趣往往存在一定的差距,。也就是說,，寒窗數(shù)年后，我們不一定能得到自己喜歡的職業(yè),，自己所干的工作未必與自己的興趣吻合,。這就需要我們及時調(diào)整自己的觀念，努力培養(yǎng)自己對所從事職業(yè)的興趣,。正如日本億萬富翁松下幸之助所說：“真正的幸福就是能在工作中自動培養(yǎng)自己怕興趣和愛好而愉快地工作”,。有了這種思想準備，我們還可以將原有的興趣轉(zhuǎn)化為促進現(xiàn)有工作的動力與輔助力,。實踐證明,，這往往能起到錦上添花的效果。如有的人將自己的繪畫興趣,、寫作興趣用于公司的宣傳中,，將自己的交往特長用于產(chǎn)品的推廣中，這些都能使自己的工作備受領(lǐng)導(dǎo)青睞,，并最終使自己在平凡的崗位上脫穎而出,。
總之，我們在選擇專業(yè)時可能因各種原因進入自己不太熟悉或不太喜歡的領(lǐng)域,，但換一個角度看,，這又是為自己開辟了一個新的發(fā)展空間。只要努力,，我們不僅能逐漸產(chǎn)生新的興趣,，干出新的成績，而且自己的一些特長和愛好也能促進我們在工作中取得更好的成績,。
三,、我的職業(yè)價值觀
價值觀對我們中的許多人來說是一個既熟悉又陌生的概念。說它熟悉,，因為一看到它就會讓人想起人生觀,、世界觀之類的詞；說它陌生,，因為好像我們身邊沒有幾個人會考考究,、思量它的內(nèi)涵，更不會覺得它和自己的職業(yè)生涯有什么必然聯(lián)系,。實際上價值觀與我們的職業(yè)生涯設(shè)計有著密切的關(guān)系,。
（一）從擇業(yè)態(tài)度看職業(yè)價值觀
【案例透視】小董的故事
導(dǎo)游專業(yè)的小董終于迎來了實習(xí)推薦，這一天他盼望了很久,，終于可以離開學(xué)校,，接觸繽紛的世界了！小董別提有多興奮了,?？墒沁@種興奮很快就煙消云散了。原來,，在實習(xí)推薦時小董遇到了一些麻煩：受今年就業(yè)形勢影響,，與他所學(xué)專業(yè)對口的實習(xí)單位幾乎沒有，小董他們導(dǎo)游專業(yè)的同學(xué)需要到旅游行業(yè)的其他部門工作,，如辦公室接待,、賓館的前廳服務(wù)、商場的銷售,、導(dǎo)購等,。這些工作小董都不愿去，他覺得自己是學(xué)導(dǎo)游的就應(yīng)該當導(dǎo)游,，更何競自己天生喜歡旅游,，對當導(dǎo)游很感興趣。
學(xué)校規(guī)定給每個學(xué)生提供三次實習(xí)推薦機會,，小董放棄了兩次,。后來，小董終于等來了一個跟導(dǎo)游沾邊的單位——某旅行公司,。小董滿懷希望到了這家公司,。但不久他又失望了，用他自己的話說：這里的工作根本跟導(dǎo)游不沾邊,，成天就干些收發(fā)文件,、整理辦公室的工作,，一點都沒意思，那些員工好像也沒有把我這個實習(xí)生放在眼里,，成天只知道叫我干這干那,，完全把我當成一個打雜的了，既沒有尊嚴又沒有地位,。真是沒意思,。
沒多久，小董離開了這家公司,。
沒多久,，小董又換了幾家公司，但每家都有這樣,、那樣令自己不滿的地方,。
現(xiàn)在，小董還在苦苦等待和尋覓一家令自己滿意的單位,、一份令自己滿意的工作……
小麗的故事
旅游專業(yè)的小麗職高畢業(yè)后到了一家賓館工作,。她們班一共有5個同學(xué)和她一起到了客房服務(wù)部。但不久其他同學(xué)都陸續(xù)離開了這里,，他們大多嫌客房服務(wù)工作臟,、累、煩,，尤其是在客人面前總覺得低人一等,。對此，小麗卻有自己的看法：現(xiàn)在就業(yè)這么困難,，要改行做其他工作并不容易,，自己的專業(yè)就是客房服務(wù)，自己對這項工作也有興趣,。為客人服務(wù)是客房服務(wù)員的職責(zé),，沒有什么低人一等的。所以,，盡管同學(xué)們都走了,，小麗還繼續(xù)堅持在這家賓館工作。由于她專業(yè)素質(zhì)好,、虛心好學(xué),、吃苦耐勞，沒過多久,，小麗就被提升為客房部主管,。
以上同學(xué)分別表現(xiàn)出不同的職業(yè)價值觀，即他們對各自職業(yè)的不同態(tài)度。
“生命誠可貴,，愛情價更高,，若為自由故，二者皆可拋”,。這首詩反映了革命時期仁人志士們?yōu)樽非笕祟愖杂擅裰鞫I身的崇高價值和精神境界,。“錢錢錢,，命相連”則反映是拜金主義價值觀,。生活中人們的價值觀反映在人們看待事物的方方面面。
而職業(yè)價值觀則反映出人們對不同職業(yè)的看法,，比如,，某個歷史時期經(jīng)商曾是低人一等的職業(yè)，現(xiàn)在,，經(jīng)商卻成了許多人實現(xiàn)發(fā)家致富夢想的手段,。曾幾何時，人們形象地把“高考”比做“千軍萬馬擠獨木橋”,，認為只有通過“高考”才能獲得體面的職業(yè),，才能擁有“鐵飯碗”，而現(xiàn)在這個價值多元化的社會給了我們豐富的選擇,，甚至“撿垃圾”都能撿出一番令人羨慕的事業(yè),。
不過一些傳統(tǒng)陳舊觀念仍然左右著很多人的思想，使他們在對待自己的職業(yè)時表現(xiàn)出一定的價值偏差,。這些偏差也體現(xiàn)在我們中職生的擇業(yè)觀中,，例如，有的同學(xué)只愿意從事管理工作而鄙夷普通員工的基礎(chǔ)工作,；有的同學(xué)認為收入是地位的象征,，如果找對不到高收入的工作，他甚至情愿在家呆著,。
資料卡：價值觀與職業(yè)價值觀
價值觀是一個人認為什么事物更重要,、更有意義、更有價值的看法和態(tài)度,。
職業(yè)價值觀是人們衡量社會上某種職業(yè)的優(yōu)劣和重要性的內(nèi)心尺度,。它是個人對待職業(yè)的一種信念。職業(yè)價值觀受社會歷史背景,、輿論導(dǎo)向及個人價值傾向等影響,。
（二）對職業(yè)價值觀的思考
【案例透視】小強的故事
烹飪專業(yè)的小強畢業(yè)后在一家旅游公司下屬的飯店當廚工，月收入280元,，包吃住,。同學(xué)們背地里都說他傻，當廚工盡干些又臟、又累,，低三下四的活,，還不如去干點別的。但小強有自己的想法,，他爸爸曾經(jīng)營過一家小餐館,，通過他爸爸的餐館和自己觀察到的身邊一些成功的餐飲企業(yè)，他覺得餐飲業(yè)很有前景,，他一直夢想能有一家自己的餐館,。
當廚工的最初階段的確很辛苦，小強每天除了做一些基本的準備工作外,，還得掏廚房的下水溝,，有時手都被臟水泡白了，但小強沒有怨言,。他知道,，只有吃得了苦才能堅持干下去，才能實現(xiàn)自己的夢想……
正是有了這種吃苦精神,，小強一步一步走上了他職業(yè)生涯的成功之路——從一名廚工到廚師,。后經(jīng)過多年的打磨他開始自己創(chuàng)業(yè)，開了一家特色粥底火鍋（以粥為底料的火鍋）,，終于有了一家屬于自己的餐館,。
在倡導(dǎo)以人為本、崇尚人性化的當今社會,，人們持什么價值觀本無可厚非,。但實踐表明，人的職業(yè)價值觀會影響他的從業(yè)狀況,。
比如,，在選擇職業(yè)時，又要工作舒適輕松,，又要工資高,、獎金高，就常常相矛盾,。那么在最后的選擇中,，我們是傾向于是收入高，還是傾向于工作輕松呢,？又比如,，擇業(yè)時又想要有突出成就，又想安穩(wěn)太平,，也常讓我們內(nèi)心感到很矛盾,。想出成就常常要冒風(fēng)險,，而無所作為，則常常最穩(wěn)妥,，在這兩者之間我們會做出怎樣的選擇呢,？
為便于理解，我們可以把職業(yè)價值觀簡單地區(qū)分為兩類：一類價值觀是良性的,、健康的,；一類價值觀則狹隘偏激,。
良性健康的職業(yè)價值觀是符合社會主流思想的價值觀,。它有利于我們端正從業(yè)的思想態(tài)度，選擇正確的從業(yè)渠道,，有助于我們的職業(yè)生涯健康發(fā)展,。比如，全國知名勞動模范,、北京公交明星李素麗用自己一顆平凡真誠的心，在平凡的崗位上贏得了人們的尊敬,。我們可以搜索無以計數(shù)的勞模和他們的感人事跡,，他們大多數(shù)都是在平凡的崗位上干出令人尊敬的業(yè)績，而支撐他們默默奉獻的正是一個個平凡,、樸實的職業(yè)價值觀。正如一位勞模所說：要干好我們這份平凡的工作,，一是要有奉獻精神；二是要有強烈的服務(wù)意識,；三是必須精通業(yè)務(wù),。
狹隘偏激的職業(yè)價值觀往往伴隨著狹隘的人生觀,，以追求享樂,、報酬為人生的最高目標。一旦達不到目的就易滋生抱怨,、消極,、懈怠等不良情緒狀態(tài)和狹隘短視的行為（消極怠工,、淡漠責(zé)任,、急功近利等）。這樣的價值觀不僅很難使我們有一個良好的心態(tài)去工作，而且也由于狹隘短視使我們很難在工作中找到樂趣,，不利于我們職業(yè)生涯良性發(fā)展,。生活中我們不難發(fā)現(xiàn)那些怨天尤人、自視過高的人,，這樣的人在選擇職業(yè)時往往“高不成低不就”,，在干工作時往往挑肥揀瘦，難以找到一個穩(wěn)定的工作,，更別談怎么規(guī)劃自己的職業(yè)生涯了,。
（三）兩點建議——幫我們修正自己的職業(yè)價值觀
在這個價值多元化的社會，人們的價值觀和職業(yè)價值觀表現(xiàn)得豐富多彩,，且對這種多元化的價值觀也表現(xiàn)出足夠的寬容,。換句話說，不論我們的職業(yè)價值觀是崇高還是低俗,，只要不違法,、不違背人們的基本道德準則，都無可厚非,。
但是,，我們正處于人生觀、價值觀定形的關(guān)鍵時期,，為使我們能樹立良性的職業(yè)價值觀,，不妨請注意以下觀念：
沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的思想
俗話說“七十二行,，行行出狀元”,。這句話有兩層意思，一是這個社會的“職業(yè)”有很多種：二是每一種“職業(yè)”都能夠有所作為,?？陀^地說，這些“職業(yè)”,，有的很輕松,，有的很勞累；的有待遇高,，有的收入低,；有的耗體力，有的費腦筋……當今社會,，即使同一個人,，他一生也不大可能只從事一種職業(yè)。面對自己的職業(yè),，人們有時候可能感到如意,，有時候可能感到不如意,。這些，都是正?，F(xiàn)象,。
但我們應(yīng)該明白，在價值多元化的今天,，不同的人對職業(yè)有著不一樣的看法：你喜歡的,，我未必喜歡；我覺得“卑微”的,，興許正是別人的“最愛”,。例如，你的“夢想”是當科學(xué)家,，我的“志向”卻是當導(dǎo)游……可以說,，一個人的興趣、志向,、愛好,、能力等，都是他選擇職業(yè)的重要因素,。一個現(xiàn)成的例子是：重慶電視臺《龍門陣》欄目的一個嘉賓,，原本是一個光學(xué)博士，他拿到博士文憑后,，卻覺得自己的愛好是音樂。于是他走出實驗室,，搞起了音樂創(chuàng)意,。你能草率地說他的選擇就一定是卑微、不值得的嗎,？
其實,，“職業(yè)”本身沒有高低貴賤之分，就看我們自己如何對待,。我們在從事一項職業(yè)時,，應(yīng)該明確：沒有卑微的職業(yè)，只有“卑微”的思想,。一是自己看起來“卑微”的職業(yè),，在別人眼里或許并不卑微，甚至可能是“崇高”的,。二是不管我們從事何種“卑微”,、“不如意”的職業(yè)，只要我們兢兢業(yè)業(yè),、踏實肯干,，我們都一定能夠找到自己的樂趣和價值,，甚至改變自己的命運。
不會做小事的人,，也做不出大事來
東漢時有一少年名叫陳蕃,，獨居一室，而庭院一片獨藉,，他父親對朋友說：“大丈夫處世,，當掃除天下，安事一屋,？”朋友當即針鋒相對反問：“一屋不掃,，何以掃天下？”
這個故事對于我們來說并不陌生,。我們中有一些人,，總是希望自己將來干一番大事業(yè)，面對所罰“瑣碎小事”,、“小節(jié)”不屑一顧,。讀了這則故事，也許會有所啟發(fā),。
任何成功,，都是由一點一滴的“小事”積累起來的，試想,，一個連自己的屋子,、庭院都亂七八糟的、凌亂不堪的人,，又怎么能把更大的事情處理得井井有條呢,？
當然，并不是說能“掃屋”就一定可以“掃天下”,。但細小的地方,，瑣碎的事情，看似無礙大體,，積累起來,，就不得了，有時候這樣的“小事”會直接影響大局,。
不論是曾走街串巷搞推銷的李嘉誠,，還是曾跑龍?zhí)椎闹苄邱Y，生活中無數(shù)成功人士的經(jīng)歷告訴我們,，任何輝煌的業(yè)績都來自于不懈的追求和一點一滴的積累,。所以，希望我們每個人都記?。翰粫鲂∈碌娜艘沧霾怀龃笫聛?。
第二節(jié) 繪制藍圖
——科學(xué)地設(shè)計自我
一,、目標為我們引路
“長大了你想當什么？”孩提時,，這個問題和著媽媽的關(guān)愛與期望伴隨我們成長,。那時，我們能不假思索地回答,，可隨著年齡的增長,，我們發(fā)現(xiàn)，這個問題變得不再那么簡單……
“你的理想和追求是什么,？”上學(xué)伊始,，這個問題和著老師的期盼與祝福伴隨著我們成長。那時,，我們能堅定鏗鏘地回答,，可隨著學(xué)齡的增長，我們發(fā)現(xiàn),，這個問題變得有些無奈……
“將來你想干什么,？”年少時，這個問題和著朋友的好奇與向往成為我們憧憬的話題,，可隨著畢業(yè)的臨近,，我們發(fā)現(xiàn)，這個問題變得那么直接,、現(xiàn)實……
“將來我究竟能干什么,？”曾幾何時，這樣的問題縈繞在我們心頭,，久久不能釋懷,，我們一次次問自己，可就是找不到一個萬全的答案……
我的未來,，誰為我引路？,！
以上是我們許多同齡人的心跡,。對前途與命運的擔(dān)憂越來越令我們苦悶、無助,、焦急,、失落，而缺乏奮斗目標往往是造成這一切的關(guān)鍵,。在職業(yè)生涯設(shè)計中,，要想讓我們的未來不是夢，我們必須冷靜,、科學(xué),、客觀地思考,、面對、確定我們的“目標”,。
（一）目標,，我們前行的燈塔
目標是什么？通俗地講,，目標就是追求的方向,。
人有很多追求，從不同的角度來看,，它有物質(zhì)的,、精神的、理想的,、現(xiàn)實的,，情感的、事業(yè)的,、等等,。不論哪種追求，都反映出我們向往和奮斗的方向,。所以,，人們把目標比作航標燈，指引著人們前進,。
【案例透視】過來人的感悟：創(chuàng)業(yè)應(yīng)時時記住目標和信念
（某職高94屆畢業(yè)生羅波自述）
九年前的我,，還是一個不起眼也不太懂事的小青年，不善言談,，總是默默跟著伙伴玩,。后來，在老師的幫助和鼓勵下,，我把創(chuàng)業(yè)作為自己的目標,。從這以后，我更加重視文化課和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，并獲得了多項技能等級證書,。
在進廠實習(xí)期間，我將所學(xué)理論知識與實際操作有機結(jié)合,，在機電車間大膽使用老師講過的知識,，進行電器設(shè)備閉路玫的安裝。而廠里的老職工缺乏無線電知識,，反而處處向我請教,。
分配到機電車間正式工作后，我經(jīng)常受到師傅的稱贊,。為了求得列大的發(fā)展空間,，我努力學(xué)會了駕駛和修理技術(shù),，并在政策允許的情況下，于1994年底到某集團做了一名大貨車司機,。
開車容易修車難,，這是人們的共識。我干一行愛一行,，一有閑暇就學(xué)習(xí)汽車結(jié)構(gòu),、原理等理論知識，并對照書本把一個一個的零件配件鼓搗來鼓搗去,。所以我駕駛的東風(fēng)車車況好,，每月的收入特別豐厚，月薪最低也在3000元以上（1995年）令人羨慕,。
1996年我們集團公司在科威特承包了180萬的工程修建項目,，特邀我?guī)ш牪⒓邮┕すこ坦芾怼Ｔ诋悋膸啄昀?，由于我人緣好,，技術(shù)過硬，為集團解決了不少施工和裝運的縫難問題,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用,。
回國后我用自己的收入買了輛豪華桑塔納轎車車，一邊經(jīng)營出租業(yè)務(wù),，一邊尋找新的項目,，雄心勃勃地向外拓展業(yè)務(wù)。
目前（2000年）我不僅出租車業(yè)務(wù)應(yīng)接不暇,，還在我所在的縣城開了一家當?shù)匾?guī)模最大的自行車總匯,，并自己投資建起了一個商場。今天的我已經(jīng)與過去判若兩人,，我的一技之長有了用武之地,，我感謝昔日的老師使我時時牢記自己的目標和信念，在創(chuàng)業(yè)的征途上自主揚鞭,，大展宏圖,。
羅波是我們中的佼佼者，明確的奮斗目標和不懈拼博精神使他獲得了事業(yè)的成功,，實現(xiàn)了自己的人生理想。
在學(xué)校里,，有許多人在默默奮斗,，苦練基本功。他們中間的很多人進入社會后,，也取得了成功,，有的成了公司的老總,、有的成了知名飯店的總廚、有的成了名牌大學(xué)的碩士畢業(yè)生,、有的在自己的行業(yè)上享有較高的知名度,、更有的創(chuàng)造了自己的產(chǎn)業(yè)。
但我們也不難發(fā)現(xiàn)有這樣一群“痛苦”的人,，他們經(jīng)常發(fā)生“痛苦”的“呻吟”：“學(xué)這些專業(yè)課有什么意思嘛,，我一點都不喜歡，我什么都不喜歡,，怎么辦嘛……”“不知道怎么搞的,，我就是什么也不想學(xué)，不想聽課,，不想做作業(yè),，我覺得這樣的日子真沒勁……”“今后干什么？今后是今后的事,，現(xiàn)在想有什么用,，還不如好好玩，玩?zhèn)€痛快……“
這兩類人最大的區(qū)別在于后者沒有目標或目標不明,，前者卻有明確的目標和信念,。
哈佛大學(xué)有一個非常著名的關(guān)于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查。調(diào)查對象是一群智力,、學(xué)歷,、環(huán)境等條件都差不多的年輕人，調(diào)查結(jié)果是這樣的：
3%的人有清晰且長期的目標,，25年中他們從未改變過目標,，總是朝著一個方向不懈地努力。25年后,，他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士,，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖和社會精英,。
10%的人有清晰的短期目標,，這些人大都生活在社會的中上層。他們的共同特點是：不斷完成預(yù)定的短期目標,，生活狀態(tài)步步上升,。25年后，他們成為了各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士,，如醫(yī)生,、律師、工程師、高級主管等,。
60%的人目標模糊,，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績,。
剩下的27%,，是那些25年來都沒有目標的人群，他們幾乎都生活在社會的最底層,。他們的生活過得很不如意,，常常失業(yè)，靠社會救濟,，并且常常都在抱怨他人,，抱怨社會。
另據(jù)美國一本暢銷書《無限的能力》介紹,，1953年有人對耶魯大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生進行了一份問卷調(diào)查：“你畢業(yè)后的目標是什么,？”統(tǒng)計結(jié)果有3%的學(xué)生有明確的目標，97%的學(xué)生基本上沒有明確目標,。20年后,，有人去追蹤所有參加了問卷學(xué)生的現(xiàn)狀，結(jié)論使他們十分吃驚,，3%的人擁有財富的總和比97%的人擁有財富的總和還多得多,。20年前僅是目標的有和無，20年后卻有了如此大的差異,。
這些經(jīng)典的案例和調(diào)查不得不讓我們感慨目標對人生的巨大導(dǎo)向性作用,。目標讓人們覺得有奔頭，過得很主動,，變得有追求,。
（二）揭開目標的神秘面紗
人是否一出世便有了明確的奮斗目標？當然不是,。目標對于我們每個人來說都有一個萌芽,、發(fā)展、形成的過程,。
現(xiàn)實生活中我們的許多美好愿望就像“鏡中花,、水中月”，我們期盼它,、追求它但又把握不住它,，這令我們中的很多人迷茫、消沉,。正如有的同學(xué)感慨：很多時候并不是我們愿望目標不明確,，而是我們對目標本身就認識模糊,。
怎么辦？
去了解目標,，研究目標進而設(shè)計目標吧，這可以讓我們的很多困惑豁然開朗,，也會讓我們的前進道路亮起一盞明燈,。
職業(yè)生涯目標的分類
目標的分類蘊涵著豐富的內(nèi)容。一般可從兩個角度分解目標：按時間分和按性質(zhì)分,。其中按時間分簡單,、易掌握；按性質(zhì)分能讓我們更加深刻地理解職業(yè)生涯設(shè)計的意義和作用,。具體如圖2-1所示,。
各分類目標的內(nèi)涵：
第一種分法：按時間分解設(shè)計職業(yè)生涯目標。
在按時間設(shè)計自己的職業(yè)生涯目標時,，我們應(yīng)該理清思路,，認真審視自己的價值觀，看看自己這一生最大的愿望是什么,。這個最大的愿望基本上可以代表自己的最終目標（當然,，隨著年齡增長、閱歷增加,、價值觀改變等,，我們最大愿望也可能發(fā)生變化）。如有的人的最大愿望是成為比爾•蓋茨或李嘉誠第二,，有的人的最大愿望是振興中華民族,，有的人的最大愿望是做一個受尊敬的人等。這些愿望有受成功人士影響形成的,，有受自己豪情壯志激發(fā)而產(chǎn)生的,。它們離我們當前的現(xiàn)實還有較大的距離，但可以作為我們追求的最終目標,。
當我們的最終目標確定后,，我們可以把它分解成一些階段。這些階段以5~10年為一個期限,，一個期限內(nèi)的目標就是我們的長期目標,。

圖2-1
好的長期目標應(yīng)具備如下特征：目標長遠，非常符合自己的價值觀,，與社會發(fā)展需求相結(jié)合,，富有挑戰(zhàn)性，慮及風(fēng)險,，在一定時間范圍內(nèi)可行,，一經(jīng)實現(xiàn)會帶來巨大的成就感,，具體，易于操作,。
每個長期目標又可以分解成若干中期目標,，一般以3~5年為一年周期。
中期目標應(yīng)與長期目標一致是長期目標的細化與具體化,，有助于長期目標的實現(xiàn),。
同樣，每個中期目標也可分解細化為短期目標,，一般以1~2年為一個周期,。
短期目標應(yīng)有較強的可操作性，應(yīng)切合實際,，易于操作,。
第二種分法：按性質(zhì)分解設(shè)計職業(yè)生涯目標。
在按性質(zhì)分解目標以指導(dǎo)我們的職業(yè)生涯設(shè)計時,，要求我們將外職業(yè)生涯目標和內(nèi)職業(yè)生涯目標有機結(jié)合,、合理調(diào)配，否則不利于我們正確認識自己在職業(yè)生涯發(fā)展中遇到的困難和失敗,。例如,，有人一味將自己的目標定位在如何獲得高官厚祿等這些外職業(yè)生涯目標上，而忽略了對內(nèi)在素質(zhì)提高,、專業(yè)技能提高等內(nèi)職業(yè)生涯目標的追求,，往生育會感到發(fā)展得不順或處處碰壁或不能得到較好的持續(xù)發(fā)展等。所以,，在處理內(nèi)外職業(yè)生涯目標的關(guān)系時一定要與時俱進,、靈活調(diào)節(jié)，保持良好健康的心態(tài),。
為便于理解,，下面分別闡述外職業(yè)生涯目標和內(nèi)職業(yè)生涯的具體內(nèi)容。
第一類：外職業(yè)生涯目標設(shè)計,。
外職業(yè)生涯目標主要包括：職務(wù)目標,、工作內(nèi)容目標、經(jīng)濟目標,、工作環(huán)境目標,、工作地點目標等。
職務(wù)目標,。是對自己希望擔(dān)任職位的追求目標,。如飯店服務(wù)員對當大堂經(jīng)理這一職務(wù)的追求，推銷員對當銷售部經(jīng)理這一職務(wù)的追求等,。在制定職務(wù)目標時,，職務(wù)應(yīng)清楚具體,，并按時間長短由近及遠設(shè)定，忌好高騖遠,、不切實際,。
工作內(nèi)容目標：是針對自己所學(xué)專業(yè)或所具備專業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容而制訂的工作目標。如計算機專業(yè)學(xué)生對當一名高級程序設(shè)計師的追求,，法律專業(yè)學(xué)生對當一名律師的追求等,。工作內(nèi)容目標有助于緩解甚至消除我們在追求職務(wù)目標時遇到的挫折，同時它應(yīng)該成為更多人追求的目標,。因為，在工作中職務(wù)的設(shè)置會隨著位置的上升而變得越來越少,，而工作內(nèi)容目標卻不會受到什么限制,。當然，工作內(nèi)容目標也應(yīng)具體可行,。
經(jīng)濟目標,。是我們對工作收入的追求。在職業(yè)生涯初期,，應(yīng)忌過分強調(diào)收入,；如果將經(jīng)濟目標看得過重，反而會欲速則不達,。
工作環(huán)境與工作地點目標,。是我們對自己工作區(qū)域的設(shè)計。它可以是對城市等大環(huán)境的選擇,，也可以是對單位具體所在位置的選擇,，甚至是對微觀的辦公環(huán)境的選擇，具有較濃厚的個人色彩,。具體設(shè)計時應(yīng)切合實際,，不能因小失大。

資料卡：外職業(yè)生涯的內(nèi)涵
外職業(yè)生涯指從事職業(yè)時的工作單位,、工作內(nèi)容,、工作職務(wù)、工作環(huán)境,、工資待遇等因素的組合及其變化過程,。
外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素通常是由別人給予的，也容易被別人收回,。外職業(yè)生涯因素的取得往往與自己的付出不符,，尤其是在職業(yè)生涯初期。
摘自程社明,，卜欣欣,，戴潔：《人生發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃》
第二類：內(nèi)職業(yè)生涯目標設(shè)計,。內(nèi)職業(yè)生涯目標主要包括：觀念目標、工作能力目標,、心理素質(zhì)目標,、工作成果目標等。
觀念目標,。實際上是一個人價值觀的體現(xiàn),。正確的觀念有助于指導(dǎo)我們正視工作中的挫折與失敗，正確評價我們職業(yè)生涯各階段的工作狀態(tài),、發(fā)展狀態(tài),。反之，不良的觀念則滋生抱怨,、不滿,，懈怠等不良的工作狀態(tài)。我們可以自己摸索創(chuàng)造能激勵自己的觀念,，也可通過一些勵志名言調(diào)整自己的觀念目標,。“不換觀念就換人”曾受到許多管理者的青睞。所以,，我們的觀念得根據(jù)時代與形勢的發(fā)展而調(diào)整,。
工作能力目標。是對自己在工作中形成各種能力的目標,。這些工作能力包括策劃能力,、管理能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、協(xié)作能力等,，涵蓋在工作中所要涉及的方方面面的能力,。
工作能力目標往往成為衡量一個人職業(yè)生涯是否成功的重要方面。它是實現(xiàn)其他目標的一個重要基礎(chǔ)。換句話說，能力是獲得地位、職務(wù),、成果等目標的一個重要前提。能力甚至比機遇本身更重要,，沒有能力,，再好的機遇也會與我們擦肩而過。
心理素質(zhì)目標,。其核心是如何正確對待榮辱得失與挫折等問題,。寵而不驚、辱而不亂,、得而不驕,、失而不餒,，把挫折當成人生的財富，具有頑強的生命力,，這樣的心理素質(zhì)才能幫助我們克服職業(yè)生涯發(fā)展中的各種風(fēng)波與坎坷,。如何有計劃、有目的地提高自己的心理素質(zhì)是職業(yè)生涯設(shè)計不可忽視的一個重要環(huán)節(jié),。
工作成果目標,。是工作業(yè)績的體現(xiàn)，是我們職業(yè)生涯取得發(fā)展,、最易量化的目標,，豐碩的成果還能給我們帶來精神上的滿足感、位置的提升和物質(zhì)生活的改善,。當然,，最終工作成果目標應(yīng)與各階段目標相匹配。
資料卡：內(nèi)職業(yè)生涯的內(nèi)涵
內(nèi)職業(yè)生涯指從事一項職業(yè)時所具備的知識,、觀念、心理素質(zhì),、能力,、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。
內(nèi)職業(yè)生涯各項因素的取得,，可以通過別人的幫助而實現(xiàn),，但主要的還是由自己努力追求而得以實現(xiàn)。與外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素不同,，內(nèi)職業(yè)生涯的各構(gòu)成因素內(nèi)容一旦取得,，別人便不能收回或剝奪。
摘自程社明,，卜欣欣,，戴潔：《人生發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃》
好目標的特征
在現(xiàn)實生活中要制訂目標其實并非一件困難的事，但是我們發(fā)現(xiàn)很多人制訂了目標卻達不到,，往往半途而廢,。這很可能是因為制訂的目標本身就不切實際，當然難以實現(xiàn),，換句話說,，他的目標制訂得不科學(xué)。
【案例透視】蚯蚓的目標階梯
蚯蚓是我從小到大的朋友,。“蚯蚓”示是他的原名,，由于他長得黑矮瘦弱，而得名,。
我們18歲分開后,，我在外為生活四處奔波,；蚯蚓卻上了大學(xué)，什么事都挺順當,。在這分開的十年里,，我們幾乎每隔兩三年見一次面。每一次我都喜歡問他同一個問題：你將來的目標是什么,？
而我得到的答案總是不相同,。下面記錄的是蚯蚓每次談及目標的原話：
18歲，高中畢業(yè)典禮上：我發(fā)誓要當李嘉誠第二,！我要當中國首富（好大的口氣）,！
20歲，春節(jié)老同學(xué)團聚會上：我想創(chuàng)立自己的公司,，30歲前擁有資產(chǎn)2000萬,。
23歲，在某市工廠當技術(shù)員,，第二職業(yè)是炒股：我正在為離開這家工廠而奮斗,，因為在這里工作太沒前途了。我將全力炒股,，三年內(nèi)用5萬元炒到300萬元（似乎有點實現(xiàn)的可能）,。
25歲，炒股失意而情場得意,，開始準備結(jié)婚：我希望一年后能有10萬元,，讓我風(fēng)風(fēng)光光地結(jié)婚（挺現(xiàn)實的想法）。
26歲,，不太風(fēng)的結(jié)婚典禮上：我想生一個胖小子,，不久的將來當個車間主任就行，別的不想了（是不是結(jié)婚都會使人成熟）,。
28歲,，所在工廠效益下滑，偏偏正是妻子十月懷胎的時候：希望這次下崗名單里千萬不要有我的名字,。

上文中“蚯蚓”的目標隨著時間的推移發(fā)生了巨大的變化,，排除客觀因素，就他的目標本身而言,，存在著許多問題,。如年少時，他的目標太好高騖遠,、不切實際,；失意時缺乏遠景規(guī)劃，喪失斗志。“蚯蚓”的目標顯然不是好目標,，好目標應(yīng)具有以下特征：
特征一：勿貪多,，應(yīng)少而精。我們正處于心高氣傲的年齡階段,，在設(shè)計自己的職業(yè)生涯目標時,，最勿犯的毛病就是貪心，我們往往會給自己設(shè)計很多目標,。這種美好的愿望可以理解,，可是人的精力、能力有限,，目標多了,，往往令我們應(yīng)接不暇，甚至窮于應(yīng)付,，結(jié)果可能一個目標也沒有達到,。
十個手指要想同時按十個虱子往往一個也按不住。我們應(yīng)該集中一個或?qū)讉€目標,，有機合理拉開時間差距,，一個一個地實現(xiàn)。
特征二：勿含糊,，應(yīng)明確,。我們身邊很多人曾宣稱：我要做一個管理人員，我要當白領(lǐng)……這些都是樸實的想法但要把它們作為自己的職業(yè)生涯目標則顯得太空洞,，太寬泛。如“管理人員”指代的內(nèi)容很多,，究竟想做哪方面的管理人員呢,？
空洞的目標往往造就言語的巨人，行動的矮子,。所以,，我們應(yīng)該將自己的目標制訂得具體一些。
特征三：勿好高,，應(yīng)高低難易適度,。我們身邊有的人不學(xué)無術(shù)卻挑三揀四，有的人技能全面卻鼠目寸光,。不學(xué)無術(shù)挑三揀四的人,，其職業(yè)生涯目標往往過高，與自己的實際能力不符,，甚至根本達不到,，因此，這些人總生活在失落與抱怨中,。技能全面卻鼠目寸光的人,，其職業(yè)生涯目標往往過低,，使得他們的目標缺乏發(fā)展?jié)摿蚣盍Α?
什么樣的目標才恰到好處？跳一跳就能摘到的“桃子”能給我們信心和力量,，比自己的實際能力,、素質(zhì)略高的目標才是好目標。
特征四：勿偏廢,，應(yīng)兼顧平衡,。我們知道，一個人的職業(yè)生涯目標可以分成外職業(yè)生涯目標和內(nèi)職業(yè)生涯目標,。這二者應(yīng)有機組合,，合理分配，并互為補充,。否則,，我們?nèi)菀滓蚰骋荒繕藳]能實現(xiàn)而產(chǎn)生挫敗感，甚至喪失進取的勇氣,。
進可攻,，退可守，內(nèi),、外職業(yè)生涯目標的有機組合與搭配,，可讓我們遠離失意的“窘迫”，保持良好的心態(tài),。
二,、描繪我們的藍圖
通過前面的學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)知道科學(xué)地設(shè)計職業(yè)生涯的重要性,，但究竟怎樣繪制自己的職業(yè)生涯藍圖呢,？
（一）繪制藍圖之準備篇——找準差距
找自己與未來職業(yè)間的思想觀念差距
【案例透視】小紅與小彤的故事
畢業(yè)實習(xí)推薦在即，某職高商務(wù)英語專業(yè)的小紅和小彤都期望自己被推薦到一個好單位,。盡管只是實習(xí),，但無數(shù)學(xué)長的經(jīng)歷讓她們明白了實習(xí)與就業(yè)的密切關(guān)系——很多在實習(xí)中表現(xiàn)良好的學(xué)長都被吸納為正式員工，這對所有的實習(xí)生都具有巨大的誘惑力,。
學(xué)校規(guī)定對達到推薦條件的學(xué)生,，可提供三次實習(xí)推薦機會。
第一次,，她倆被推薦到一家百貨公司,，面試超市推銷員。面試結(jié)束后,，兩從都放棄了這次機會,。小紅覺得搞推銷很沒面子，小彤認為超市推銷不能發(fā)揮自己商務(wù)英語的特長。
第二次,，一家賓館來面試前廳接待員,。小紅仍然覺得這是份丟人現(xiàn)眼的工作，小彤稍加猶豫后去了,。因為她知道,，現(xiàn)在要想一步到位找一份滿意的工作很不容易，在前廳接待中也許可以找到自己的發(fā)展機會,。
小彤上班了,，小紅還在等待。
第三次,，一家外資企業(yè)來招辦公室文員,。小紅滿懷希望去參加面試，卻帶著無比的遺憾回來——由于對計算機辦公自動化操作不熟練且英語不太流利,，她落選了,。但她還是不愿輕意選擇單位，因為她覺得工作的起點很重要,，她不愿去干那些起點低的工作,，她希望能進一家金融單位……
一次，小彤在接待外賓時,，出色地顯示了自己扎實的英語口語基本功和良好的禮儀規(guī)范與修養(yǎng),。不久，小彤從平凡瑣碎的前廳接待崗位中脫穎而出,，被提升為領(lǐng)班……
而小紅仍然在等待……
不同的思想觀念會導(dǎo)致不同的行為方式,，小紅與小彤的不同遭遇反映出她們的不同擇業(yè)觀對他們職業(yè)生涯的影響。
正確的思想觀念不是生來就有的,，它需要在實踐中不斷地理解,、學(xué)習(xí)與積累。
以下觀念你能接受嗎,？
沒有卑微的職業(yè)只有卑微的思想；
工作沒有任何借口,。
觀念決定行動,，態(tài)度決定人生。為使我們在未來的職業(yè)生涯道路上,，少走彎路,，請從現(xiàn)在開始調(diào)整自己的思想觀念吧。
【案例透視】小陳的遭遇
烹飪專業(yè)的小陳終于如愿以償?shù)氐搅艘患抑埖旯ぷ鳌斠幻麖N工,。剛開始,，他興奮不已。一方面這是他夢寐以求的一家五星級飯店。他一直想在烹飪行業(yè)干出點名堂,，畢業(yè)前就暗下決心——一定要“取法乎上”,，找個好單位、好師傅,。另一方面,，全班只有他一個人到了這么好的單位，好神氣,。但沒干多久,，小陳開始受不了了：師傅們經(jīng)常叫他做又臟又累的活，還對他愛理不理的,，更別提主動教他什么手藝了,。
特別讓他不能忍受的是：一次他為一個廚師“打盒”（準備一份主菜的原材料），師傅要的是一盤龍蝦,。小陳拿著盤子很快就打好了,。在端給師傅的途中，他不慎將一只龍蝦掉到地上,。這是家五星級飯店,，地面上干凈得一塵不染，他想都沒想就把龍蝦從地上撿起來放在盤里,。誰知這一幕被總廚看見了,，他非常生氣，竟要求小陳把那只龍蝦生吃下去……
小陳一氣之下,，摔了盤子,，跑回學(xué)校，向老師訴苦,。老師也為他鳴不平,，打電話去詢問。對方在作了耐心的解釋后,，還強調(diào)了一句話：這是我們五星級飯店對員工的基本要求——時刻記住要誠信對待顧客,。
經(jīng)過老師的耐心分析，小陳倒是想通了其中的道理,，但他還是因此放棄了這份寶貴的工作,。
我們?yōu)樾￡惛械酵锵В墓适乱沧屛覀兩钏迹涸鯓硬拍芨玫剡M行職業(yè)角色定位,，為順利進入職業(yè)生涯做好思想上與行動上的準備,。
友情提示一：明確所選職業(yè)角色的內(nèi)涵，增強社會責(zé)任感,。
每一種職業(yè)角色都有它特定的行為要求和規(guī)范,，每一份工作都有它的責(zé)任,。工作質(zhì)量的高低，工作責(zé)任感的強弱,，不再被簡單地看作是個人的事,。但現(xiàn)在許多剛開始工作的學(xué)生往往還不能立即適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，各方面都顯得被動,，往往導(dǎo)致不愉快的工作體驗,，甚至剛工作就面臨“失業(yè)”的危險。這跟我們還沒有理解職業(yè)角色的內(nèi)涵和社會責(zé)任感不強有很大關(guān)系,。
友情提示二：努力實現(xiàn)由學(xué)生到職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換,。
學(xué)生以學(xué)習(xí)為主，在接受知識,、接受老師耐心細致的思想品德教育的過程中,，很多學(xué)生往往表現(xiàn)出思想與行為上的依賴性，這些不利于我們順利地實現(xiàn)從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,。因此,，我們應(yīng)主動培養(yǎng)角色轉(zhuǎn)換能力，以便將來能適應(yīng)員工這一新的角色,。
友情提示三：應(yīng)根據(jù)自己職業(yè)生涯所處階段,，及時、合理地調(diào)整職業(yè)角色心態(tài)與行為,。
人的職業(yè)生涯是一個漫長的過程,。在我們的職業(yè)生涯的不同階段我們可能擔(dān)當不同的角色，因此,，我們應(yīng)隨時作好調(diào)整職業(yè)角色心態(tài)的準備,。尤其在進入職業(yè)生涯的最初階段應(yīng)注意以下幾點：消除心理障礙，面對現(xiàn)實,；安心本職工作,，不怕苦累；善于觀察,，勤于思考,；正確對待別人的評價，及時調(diào)整心態(tài),。
找自己與未來職業(yè)間的知識差距
【案例透視】成功的涓涓
某職高辦公自動化專業(yè)的涓涓一直向往做一名“高級白領(lǐng)”,。盡管畢業(yè)后她成功地進了一家外資企業(yè)，但辦公室的內(nèi)勤的工作遠遠不能滿足她的愿望,。為實現(xiàn)自己成為公司高級管理人員的愿望,，涓涓一方面踏踏實實地干好辦公室內(nèi)勤工作,，一方面利用業(yè)余時間參加自學(xué)考試,。畢業(yè)兩年后,，她通過了中文本科自學(xué)考試，隨后她又用了兩年的時間考上MBA工商管理碩士,。畢業(yè)五年后她成功地被提拔為公司執(zhí)行總監(jiān),，基本實現(xiàn)了自己的愿望。
涓涓參加自學(xué)考試,，MBA工商管理碩士考試等是在彌補自己與理想職業(yè)間的知識差距,。
在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識、技能遠不足以支撐我們終身職業(yè)的需求,，不斷更新是知識唯一的“保鮮劑”,。
找到自己的知識差距，更新自我的知識,，我們準備好了嗎,？
找自己與未來職業(yè)間的能力差距？
由于能力傾向的不同,，我們在選擇或從事職業(yè)時也會反映出不同的適應(yīng)性,。比如，有人善說不善寫,，有人善寫不善說,，如果讓前者去從事文字工作，讓后者去從事調(diào)解工作,，兩從都可能會遇到較大困難,，而調(diào)換一下職業(yè)，他們可能都會獲得成功,。因此,，在設(shè)計自我職業(yè)生涯發(fā)展領(lǐng)域時，應(yīng)重視自我的能力傾向,。
要將我們的能力傾向呢,？可以通過以下途徑進行：
途徑一：自評。根據(jù)對自己的了解,，進行客觀分析,。如此，我們一般可以找到自己較擅長的方面,，如記憶速度較快,，動作反應(yīng)敏捷等，這些特點往往體現(xiàn)著我們的相應(yīng)能力,。不過自評容易失之偏頗,，還需要其他途徑的補充與完整。
途徑二：他評,。這里的“他”包括父母,、老師,、職業(yè)咨詢工作者等。我們可以請他們根據(jù)對自己的觀察和了解來評價自己具有哪些優(yōu)勢能力,。不過他評也并非完全準確與全面,，容易帶有較大的主觀性，而導(dǎo)致評價結(jié)果失實,。
途徑三：專門的能力傾向測驗,。職業(yè)能力傾向測驗有兩大類：一類是一般職業(yè)能力傾幾測驗，如“BEC職業(yè)能力測驗”,；一類是從事某種職業(yè)的能力傾向測驗,，如“行政人員職業(yè)能力測驗”等，用于選擇專門人才,。這種測驗可以給從業(yè)人員提供較好的參考,，但它需要專門的測驗人員來進行。
我們一般可綜合自評和他評的結(jié)果,，找到一個大致的能力傾向,，用以指導(dǎo)自我職業(yè)生涯設(shè)計。當然,，在條件允許的情況下,，我們可以進行專門的職業(yè)能力測驗，以便更好地決策自己的發(fā)展方向,。
找自己與未來職業(yè)的心理素質(zhì)差距
【案例透視】一次考試讓他放棄
在建設(shè)銀行實習(xí)的某職高學(xué)生小時,，最近焦慮、壓抑不堪——上崗后第一次專業(yè)技能培訓(xùn)的結(jié)業(yè)考試中,，他是唯一一個不合格者,。按規(guī)定他還可以參加一次補考。但小明卻不敢再上班了,，他覺得無顏面對一同參加實習(xí)的同學(xué),，更無顏面對老師、父母與領(lǐng)導(dǎo),，他覺得現(xiàn)在唯一的辦法是從他們的視野中“消失”,。
小明遇到了自己職業(yè)活動中的第一個挫折，但他選擇了逃避,，這從一個側(cè)面反映出小明脆弱的抗挫折能力,。
在職業(yè)生涯發(fā)展中，良好的心理素質(zhì)是我們不可忽視的重要內(nèi)容,。心理素質(zhì)涉及一個人的毅力如何,，面對變故和挫折時的心理隨能力怎樣等。在設(shè)計自我職業(yè)生涯過程中,，特別是在制訂學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃時,，必須充分考慮自我的心理素質(zhì),。
（二）繪制藍圖之操作篇——具體步驟
有了前面的準備，現(xiàn)在我們可以繪制自己的職業(yè)生涯藍圖了,。我們可以在繪制藍圖時，充會發(fā)揮自己的想像力和創(chuàng)造力,，但切芯好高騖遠,、不切實際。在我們設(shè)計的藍圖里應(yīng)表明自己的志向,，應(yīng)有對自己的客觀評估,，應(yīng)有具體的階段目標和時間安排等。具體步驟如下：
分析主客觀條件
我們在確立自己的長,、中,、近期職業(yè)生涯目標之前，應(yīng)全面分析自身所具備的條件：知識,、能力,、綜合素質(zhì)等方面的估勢與不足；興趣和特長有哪些,，它們是否有助于我們實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯目標等,。同時，我們還應(yīng)分析我們現(xiàn)在所處的環(huán)境（大環(huán)境——時代特征,、國家的方針政策,、社會經(jīng)濟發(fā)展情況等，小環(huán)境——所在地區(qū)環(huán)境,、行業(yè)發(fā)展情況,、家庭情況等）及其可能的變化趨勢，包括這些可能的變化對我們長期奮斗目標的影響等,，以便設(shè)計自我的職業(yè)生涯目標及達標措施,。
確立職業(yè)生涯目標
我們確立的職業(yè)生涯目標可根據(jù)不同的時間段，采用不同的描述方式,。長期職業(yè)生涯目標可以是我們的一種愿望,，如“做一個有知識有文化的人”、“做一個管理者,、企業(yè)家”等,；中期職業(yè)目標可以是一些我們理想中的職業(yè)，如“資深網(wǎng)絡(luò)工程師”,、“雙語導(dǎo)游”,、“高級廚師”等；近期目標則一定要是一些具體可行并貼近我們現(xiàn)在實際的職業(yè),，如“合格的網(wǎng)絡(luò)維護員”,、“合格的導(dǎo)游”,、“廚工”等。這些目標間應(yīng)有一脈相承的關(guān)系,，長期目標是方向,，近期目標是積累，各目標相輔相成,，引導(dǎo)著我們朝最終目標挺進,。
制訂達標措施
達標措施是為達到各階段目標制訂的具體可行的辦法?？筛鶕?jù)不同的時間階段采用不同的描述方式,。中長期職業(yè)生涯目標的達標措施可以是一種粗略的描述，如“為達到成為一名知名企業(yè)家而學(xué)習(xí)法學(xué),、發(fā)展心理學(xué),、教育經(jīng)濟學(xué)知識；在著名學(xué)府兼任教授,；創(chuàng)建職業(yè)生涯管理學(xué)院,；參與大集團企業(yè)建設(shè)，任主要管理者”等,。近期職業(yè)生涯目標的達標措施測應(yīng)該更加具體,。
第三節(jié) 學(xué)會做事
——打造競爭優(yōu)勢
一、“做出”機遇
當我們踏入社會時,，也許我們會思索這產(chǎn)的問題：我們的優(yōu)勢究竟在哪兒,？我們靠什么在競爭激烈的人才市場上獲勝？靠什么取得職業(yè)生涯的成功,？如果我們希望依靠學(xué)歷,，顯然大專生、本科生和研究生都要強于我們,；假如我們希望依靠經(jīng)驗,，顯然在了人員要強于我們，假如我們希望依靠低薪,，顯然農(nóng)民工要強于我們……
做事取勝的武器
我們沒有學(xué)歷,、知識和經(jīng)驗的優(yōu)勢，那我們靠什么獲得職場競爭的勝利,，獲取職業(yè)生涯的成功,？“愿做事”、“會做事”是我們制勝的法寶,。
【案例透視】做出機遇的曉曉
曉曉是2003屆計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生,，踏實勤奮，是一名好學(xué)生。臨近實習(xí)時,，她爸爸幫她聯(lián)系到長城電信實習(xí),。與她一道進入長城電信實習(xí)的還有3名計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的本科生。
第一天來到單位時,，經(jīng)理安排工作,，因為以前負責(zé)接收、整理,、分發(fā)客戶電子郵件的員工要外出學(xué)習(xí)一個月,，所以讓他們中的一位填補這一崗位空缺。曉曉面對大學(xué)本科畢業(yè)生,，不敢主動出來承擔(dān)這一任務(wù)。時間在沉默中一秒一秒地過去,，3名本科生似乎對這一崗位沒有絲毫的興趣,，于是曉曉鼓起勇氣，要求自己去這一崗位,。
曉曉在了解工作流程后,，開始了自己的工作。每天面對大量的電子郵件,，她有些應(yīng)接不暇,。于是，她積極開動腦筋,，設(shè)計了分類文件夾,，把各種郵件分類存好，并一封封進行整理,，分發(fā)到相應(yīng)的部門,。剛開始由于工作不熟悉，每天都工作到晚上九點多才能回家,，辛苦極了,。慢慢地，隨著熟練程度的增加,，曉曉工作地效率也越來越高,，而且還創(chuàng)造性地在每封郵件上標注需回復(fù)的最后期限，以方便閱讀者處理,。
她在工作被經(jīng)理看在眼里,，記在心上。當一個月時間即將結(jié)束的時候,，那3位一同到來的大學(xué)生不是覺得工作太簡單,，就是覺得工作太難，不停地轉(zhuǎn)換崗位，最終選擇了離開長城電信,，而曉曉卻意想不到地被留用了,，繼續(xù)在她實習(xí)的崗位上工作，學(xué)習(xí)歸來的老員工被安排在了新的崗位上,。
曉曉為何能從3名本科生中脫穎而出,，為何能與經(jīng)驗豐富的老員工雜技媲美，最重要的不是她爸爸的關(guān)系,，而是她愿意做事,，且會做事，在一個月中,，用自己的行動說服了領(lǐng)導(dǎo),。她取得了屬于自己的成功。
在市場經(jīng)濟的大潮中,，不管是企業(yè)單位,，還是事業(yè)單位，在選人與用人上都越來越公開,、公平與公正,，也越來越務(wù)實，它們的目光都開始聚焦于人的能力,。不管你是什么學(xué)歷,，也不管你有多么豐富的知識，如果你不能踏實認真地,、高效率地做事,，它們就不會選擇你。
我們只要愿意做事,、能夠做事,，且能夠高質(zhì)量地做事，就會為自己贏得更多成功的機會,。
愿意做事是學(xué)會做事的前提,。我們只不有具備做事的意愿才能想辦法學(xué)習(xí)做事的本領(lǐng)，才能腳踏實地,、盡自己最大的力量去做事,，也才能取得最佳的做事效果。
能夠做事是學(xué)會做事的重點,。我們僅有做事的意愿是不夠的,，沒有做事的本領(lǐng)，永遠都不可能做好事情,。如果我們希望成長為一名實用型,、能做事的人才,，就要努力學(xué)習(xí)、掌握做事的本領(lǐng),。
二,、打造做事本領(lǐng)
我們知道，學(xué)會做事的重點在于掌握做事的本領(lǐng),。面對一項任務(wù),，如果我們能順利地完成，那就說明我們具備做事的本領(lǐng),；如果我們能高效率地完成,，則說明我們具備較好的做事本領(lǐng)。在競爭異常激烈,、時間就是效益的今天,，需要我們練就較強的做事本領(lǐng)。
【案例透視】小斌與小偉的差距
一所職高營銷忖業(yè)的學(xué)生小斌和小偉,，在三年級下半學(xué)期時,，他倆來到同一家超市實習(xí)。小斌長得英俊瀟灑,，做事踏實,，小偉做事機靈,，有時還耍一點小聰明,。小偉工作不久就得到總經(jīng)理的賞識，一再被提拔,，從領(lǐng)班到部門副經(jīng)理,，小斌好像被人遺忘了一樣，一直在基層,。
有一天,，小斌實在忍無可忍，向總經(jīng)理提出了辭職,，并大膽指出總經(jīng)理太沒有眼光,，總偏愛那些熱衷于吹牛拍馬的人，而踏實工作的人卻得不到提拔,。
總經(jīng)理一言不發(fā)地聽小斌講完,。他知道小斌工作很能吃苦，但他身上缺少一些東西,，如果對他直說他肯定不服,，于是總經(jīng)理想出了一個辦法。他說：“好吧,，也許我的確看錯人了,，不過，我想證實一下。你現(xiàn)在到菜市場上去,，看看市場上有什么賣的,？“
小斌很快從菜市場上回來了，說菜市場上賣的東西和超市的東西一樣,，沒什么特別的,。
“那價格怎么樣呢？”總經(jīng)理問,。
小斌立刻返回去,，過了一會兒回來說，農(nóng)民賣的蔬菜價格比超市便宜,，質(zhì)量差不多,。
“凈菜呢？”總經(jīng)理又問,。小斌又要跑回去,，卻被總經(jīng)理一把拉住了：“小斌，請休息一會兒吧,。讓小偉去吧,。”他派人把小偉叫來，說：“小偉,，你馬上到集市上去,，看看今天有什么賣的。”
不一會兒,，小偉回來了,，他向總經(jīng)理匯報說：“菜市場上的蔬菜多是本地蔬菜，價格便宜,，質(zhì)量比超市的好,，但外地的大棚菜比超市貴很多，而且只有一家在賣,。”他還帶回一些樣品讓總經(jīng)理過目,，并給那些菜農(nóng)留下了聯(lián)系方式。如果可以的話,，明天直接把這些樣品菜送到超市,。
小斌在一旁一直看著他，他的臉漸漸紅了,，并請求總經(jīng)理把辭職報告還給他,，現(xiàn)在他終于知道自己和小偉之間的差距了。
【想一想】小斌與小偉在做事方面的差距在哪里,？我們在做事的時候是像小斌多一些,，還是像小偉多一些,？
小斌和小偉最大的差距在于一個積極動腦筋，注意提高辦事效率,；一個是按要求,，踏踏實實辦事。現(xiàn)實生活中,，不管我們從事什么樣的工作,，都要根據(jù)具體情況與工作任務(wù)來靈活處理。試想,，如果我們自己是一個部門經(jīng)理,，我們的員工僅完全聽命于我們，什么事都需要我們安排,，我們會有好感覺嗎,？
做事是一項綜合性的活動，需要知識,、能力等的全面運用,，要受多種因素的影響。我們作為中等職業(yè)學(xué)生,，學(xué)會做事,，是我們贏得生存與發(fā)展的必然要求。那么我們具體可從哪些方面入手呢,？
通過與許多企業(yè)人事部門的交流,，我們發(fā)現(xiàn)：作為中職生，最重要的是形成扎實的專業(yè)實踐能力,、良好的交往能力,、合作能力與學(xué)習(xí)能力,。
（一）學(xué)會交往
當前的社會是一個開放的社會,，人與人之間的聯(lián)系越來越緊密。我們作為社會的一員,、集體的一員,，需要學(xué)會與人交往、與人相處,。假如,，我們沒有一個朋友，我們的生活會是什么樣的,？假如,，我們不知道如何與人交流，我們的生活會是什么樣的,？如果我們不會交往,，我們就難以成就自我的職業(yè)生涯,。有人說：“一個人的成功只有15%來源于他的專業(yè)技術(shù)，85%來源于人際關(guān)系和做人處事的能力,。”這一結(jié)論也許并不準確,，但它卻告訴了我們一個道理，學(xué)會交往,，處理好人際關(guān)系,，對我們的人生、對我們的職業(yè)生涯至關(guān)重要,。
【案例透視】走出孤獨的小浩
2001屆飯店服務(wù)專業(yè)的小浩,，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，卻總是獨來獨往,，連班上組織的集體活動也很少參加,。一次，班上由同學(xué)自愿組建“互學(xué)”小組時,，他是唯一沒有小組要的同學(xué),。課后，他一個人悄悄地器了,。
老師發(fā)現(xiàn)后,，認為小浩的交往能力不強，可能會影響他的發(fā)展,，便想幫助他,。老師在家訪過程中找到了他不會交往原原因：小浩從小就在條件優(yōu)越的環(huán)境中成長，從來體會不到什么是苦,，父母對他也是百依百順,，這使他變得驕氣十足，對什么事都不屑一顧,，對其他人也看不上,，更不會主動與其交往。久而久之,，他一方面樂于生活在自己的生活圈里,，另一方面，他渴望與人交往,，卻不知道如何交往,，便形成了現(xiàn)在這樣的局面。
老師在與小浩交流后,，與他一道制訂了交往能力培訓(xùn)計劃,，并為他設(shè)計了系我活動。經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉,，小浩的交往能力得到明顯提升,。當快要實習(xí)時,，他被四星級賓館四川賓館選中。經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),，小浩還被四川賓館正式錄用了,。
小浩在服務(wù)中善于與客人交往，巧妙地推銷菜肴,，2003年小浩的銷售額居全店第一,，被川賓集團評為銷售狀元。
【想一想】假如小浩沒有得到老師的幫助,，沒有學(xué)會交往,，他現(xiàn)在可能是什么樣的？
小浩的變化告訴我們：生活與工作在這個社會里,，我們需要與人交往,，良好的交往能力，有助于我們獲取生活的快樂與職業(yè)生涯的成功,。小浩的變化還告訴我們：即使現(xiàn)在我們不會交往,，但只要愿意改變，我們也能學(xué)會交往,，成為交往的高手,。
如果我們希望自己成為善于交往的人，就從現(xiàn)在開始有意識地鍛煉自己吧,。具體說來該如何做呢,？看看下面的建議吧。
以誠待人
生活中,，每個人都希望自己身邊的人是真誠的,；工作中，每個人都希望自己的同事是真誠的,。我們也不例外,。
人與人之間的關(guān)系是相互的，彼此有所施,，也有所受,。有句話說：“希望別人怎樣對待你,，你就怎樣對待別人,！”如果我們希望別人對自己以誠相待，那我們就以誠待人吧,。惟有如此,，我們才能真正擁有良好的人際關(guān)系，才能與人和諧交往,。
以誠待人是一種品質(zhì),，絕不是短時間內(nèi)就能形成的,，需要我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，從自我做起,、從小事做起,、從生活中的點滴做起，不管是與朋友交往,，還是與老師,、父母交往都要做到以誠相待。長此以往,，我們才能形成以誠待人的品質(zhì),，才能更好地與人交往。
學(xué)會寬容
當別人冒犯自己時,，首先想想我們可曾同樣冒犯過別人,？寬容是化解矛盾、贏得朋友的良藥,。
我們都是有思想,、有個性的個體，我們要與別人相處,，就要學(xué)會理解與寬容,，試著原諒他人的過失，理解他人的行為,。
當然,，我們要學(xué)會辨別是與非，如果他人的行為有違原則,，那我們要堅持決地反對,。同時要講究反對的技巧，通過正當?shù)那?，本著幫助他人的心境去妥善解決問題,。如此我們可能會既解決了問題，又贏得了朋友的尊重,，進而增進彼此的友誼,。
學(xué)會傾聽
一位培訓(xùn)班的老師講過這樣一句話：“為什么我們都是兩只耳朵、一張嘴,？那是造物主提醒我們一定要多聽少說”也許這是玩笑話,，但它確實有一定的道理。在與人交往的過程中,，要學(xué)會傾聽,。學(xué)會傾聽意味著學(xué)會心靈與心靈間的溝通。這是因為“傾聽“雖然只是一種談話的方式,，但它蘊涵著人與人之間的巨大信任,。如果有人向我們訴說恩怨,、袒露心曲或介紹情況、表達見解,，那是把我們當作可依賴的對象,，也是敞開心扉讓我們閱讀。在這種氛圍中,，我們的傾聽就是一種情感的投入,、心靈的應(yīng)答；如果我們表現(xiàn)得心不在焉,、無動于衷,，只能傷害他人的感情，毋談心靈間的溝通了,，交往也無法繼續(xù),。
美國一位資深外交官曾對周恩來在外交活動中注意“傾聽”的風(fēng)格留有深刻的印象。他說：“凡是親切會見過他的人幾乎都不會忘記他,。他身上煥發(fā)著一種吸引人的力量,。長得英俊固然是一部分原因，但是使人獲得第一個印象的是眼睛,。你會感到他全神貫注于你,，他會記住你和他說的話。這是一種使人一見之下頓感親切的罕見天賦,。”
聞名世界的卡耐基曾在紐約出版商主辦的一次晚宴上,，見到了一位著名的植物學(xué)家。他傾聽著植物學(xué)家談?wù)摯舐?、室?nèi)花園以及關(guān)于馬鈴薯的驚人事實,。直至午夜告別時，卡耐基幾乎沒有說過什么話,。那位植物學(xué)家卻高興地對主人說：卡耐基先生是最有意思的人,，是一個最有意思的談話家。
搏擊商海的日本松下公司創(chuàng)始人松下幸之助在總結(jié)自己的經(jīng)營訣竅時認為：首先就是要細心傾聽他人的意見,。
由此看來,，與人交往時，“傾聽“可以使自己受歡迎,。我們作為職業(yè)學(xué)校學(xué)生,，學(xué)會傾聽，就是要學(xué)會在與人交談的場合,，克服浮躁之氣和輕慢之舉,，做到認真、耐心而仔細地聽別人談話,。傾聽時,，神情要專注，并以點頭之類的動作進行適當回應(yīng),，輔以上身略微前傾等形體動作,，以表示自己非常重視對方的談話。在平常的生活與交往中注意養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣吧,。
學(xué)會感恩
與人交往的過程中,，我們要常懷一顆感恩之心。別人的一個微笑,、一次援助,、一句溫暖的話語、一懷熱騰騰的開水……一切施于我們,、有益于我們的,，無論價值大小，我們都要知道回報,。心存感激,，我們就會與人為善，從而也會為自己贏得更多的朋友,。
【故事欣賞】國王與老人
有一次,，國王安諾斯奇萬在自己的王國中旅行，看見一位老人,，正滿頭大汗地干活,。國王問他干什么，老人告訴他：“我在種果樹,。”
國王驚奇地問：“你的年紀已很大了,，為什么要種這些樹呢？你既不能觀賞到這些樹的葉子,，也不能坐在樹陰下乘涼,，更別說吃到樹上的果子了。”
老人答道：“那些已長成的樹,，是我們的先人們栽的,，使我們現(xiàn)在得以享用；現(xiàn)在,，我也栽樹,，為的是讓我們的后人也能從這些樹上得到收獲。”
這個故事告訴我們：每個人既然享受了前人給我們創(chuàng)造的幸福,，也有責(zé)任讓后來者享受我們奉獻的成果,。在與人交往中，我們享受了別人給我們的幸福，我們也有責(zé)任讓別人享受我們的奉獻,。如此,，禮尚往來，才容易形成和諧和的人際關(guān)系,。
主動交往
交往是雙邊活動,，是雙方共同努力的結(jié)果，但在這項雙邊活動中,，需要有一方主動,。主動地打招呼，主動地微笑,，主動地開口說話等,。試想，如果兩個人相見,，都不主動招呼如何將交往進行下去,？
回想我們與人交往的歷程，結(jié)識新朋友時,，最難的是什么,？也許就是開口說第一句話。
如果我們想獲得更多的朋友,，想擁有更融洽的人際關(guān)系,，從現(xiàn)在開始，主動交往吧,。
見到老師,、同學(xué)時，主動問候一聲,！
見到老朋友,、新朋友時，主動招呼一下,！
遇上節(jié)假日,，主動給自己的朋友、老師,、家人打個電話,、發(fā)封郵件或寄張賀卡。
無論如何,，從現(xiàn)在開始,，從自己做起，主動地與人交往,，我們一定會擁有更多的朋友,。
（二）學(xué)會合作
隨著社會的發(fā)展,，雖然競爭日趨激烈，但人們更需要精誠團結(jié),，在共同的目標下努力把事情做好,。因為社會需要的是合作性競爭，是共同發(fā)展,。正如陶行之所說：莫做人上人,，莫做人外人,，要做人中人,。綜觀千千萬萬的成功者，能與他人團結(jié)協(xié)作是他們的共同特點,。
每一個人都不可能孤立地生活在這個世界上,，我們必須生活在人群中，處于人與人的關(guān)系之中,。我們的職業(yè)生涯也總是在與人交往中度過,，在團隊中度過，這要求我們學(xué)會合作,。
養(yǎng)成合作的習(xí)慣
學(xué)會合作不是一朝一夕能做到的,，需要我們在日常生活中逐漸養(yǎng)成。請看一個真實的故事：
【故事欣賞】閃光的彩球
這個故事講的是發(fā)生在北京第二實驗小學(xué)的一次不同尋常的考試,。
一天,，一個外國教育考察團來到北京第二實驗小學(xué)。一位教育專家提出要當場做一次教育實驗,。專家隨機走進了一間教室,。他對同學(xué)們說：“這個模型代表一個礦井，里面的三個小球代表礦工,。我請三位同學(xué)用手拉住球上的線繩,。我給同學(xué)們一個暗號，表示礦井突然進水了,，水又大又急,，井下的人有生命危險。在這千一鈞一發(fā)之際,，看誰能迅速地拉動手中的線繩將小球提出井外,，看誰第一個逃出現(xiàn)場，脫離危險,。”
話音剛落,，小梅等三名同學(xué)被請到講臺桌前應(yīng)試。小梅仔細觀察一下礦井,，礦井好像一個細口徑的啤酒瓶,，心想：如果我們?nèi)齻€人在接到命令的一剎那一齊猛拉小球,，都只想到個人首先逃脫危險的境地，三個小球非卡死在井口不可,，前進不得,，后退不得……
就在這緊要關(guān)頭，她急中生智,，悄聲對兩個小伙伴說：“你一,，他二，我三,！”
專家一聲令下,，三個被線繩拴著的小球“唄兒！唄兒,！唄兒,！”迅速地跳出井外。教室里頓時爆發(fā)出雷鳴般的掌聲,。專家高興得歡呼起來,，馬上把小梅抱起來，舉起來,。小梅和小伙伴們簡直像凱旋的將士一樣受歡迎,。
專家說：“我在許多國家都做過這個教育實驗，可是,，都失敗了,。今天，在中國,，在北京,，這個實驗一下子獲得了成功，我真高興,。我應(yīng)該給你們滿分,。你們交上了一份超常的答卷！我祝賀你們,！熱烈地祝賀你們獲得了成功,！”
專家問小梅是怎么想出來的辦法。小梅驕傲地說：“老師平時總是教育我們,，下課出教室門的時候不要擁擠,，要有秩序地一個人一個人地走出去，不然大家一齊擠在門口,，都卡在那里,，想進的進不去，想出的出不來……”
這個故事讓我們看到了這些小學(xué)生的合作精神,，更看到了他們良好的合作習(xí)慣,。如果沒有平常的積累,，他們能自發(fā)地去處理這樣的情況么？
如果,，我們希望養(yǎng)成良好的合作精神與合作能力,，那么從現(xiàn)在開始，在學(xué)校的集團活動中,，在放學(xué)后與伙伴的交往中,，在與他人結(jié)伴旅游途中……都記著多為別人著想，都記著去形成一個和諧的團隊,，做到與人合作愉快,。
尊重他人
彼此尊重是相互合作的基礎(chǔ)。在一個團隊中,，要做到齊心協(xié)力,、相互配合,、相互幫助,、和諧共處，達到“1+1>2”的效果,，就需要每個成員相互尊重彼此的人格,、習(xí)慣、思維方式與生活方式等,。
如何才算尊重別人呢,？想想在我們的生活中有這樣的情況嗎？
當別人講話時,，我們粗魯?shù)卮驍嗷螂S意地插嘴,；
當別人與自己交談時，我們心不在焉,；
當別人有缺陷時,，我們故意取笑；
當別人對自己打招呼時,，我們視而不見,；
當別人對自己意見不合時，我們故障找理由諷刺挖苦別人,；
當別人生活方式與自己有差異時,，我們有意讓別人出洋相；
當活動不符合自己的期望時,，我們選擇退出,；
……
如果我們有這些行為，那說明我們對別人不夠尊重,。不尊重別人,，不但會影響別人的情緒,，也會影響我們與人合作，與人交往,，進而影響自己的職業(yè)生涯,。
如果我們希望在職業(yè)生涯中能很好地與人合作，將自己融入一個團隊之中,，就從現(xiàn)在開始,，尊重我們的老師、長輩,、同學(xué),、朋友，尊重每一個與我們交往的人吧,。
當我們將尊重別人內(nèi)化為自己的自覺行為時,，我們就擁有了與人合作的基礎(chǔ)。
學(xué)會合作是時代發(fā)展對每一個社會人,、職業(yè)人的基本要求,，我們作為中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生，要求得生存與發(fā)展,，必須具備合作精神與合作能力,，在中等職業(yè)學(xué)校的三年，有意識地培養(yǎng)吧,。
（三）學(xué)會學(xué)習(xí)
當前,，社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，知識更新速度加快,，“一次學(xué)習(xí),，終身夠用”的時代一去不復(fù)返了。我們作為中職生,，求學(xué)時間有限,，知識、技能等儲備相對較少,，面對風(fēng)云變幻的職業(yè)生活,，惟有不斷學(xué)習(xí)，才能獲得職業(yè)生涯的成功,。記?。好魈斓?#8220;文盲”不再是沒有知識的人，而是那些沒有學(xué)會如何學(xué)習(xí)的人,。
【案例透視】在學(xué)習(xí)中成長的明明
明明是2002屆計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生,，畢業(yè)后他到了一家網(wǎng)絡(luò)公司，與他同時來的還有兩名計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的?？粕?。他們一起從事客戶網(wǎng)絡(luò)維護工作,。
明明上班之后，覺得自己的學(xué)歷和理論功底不如別人,，雖然在操作技能上與兩位新同事差不多,，但綜合看來，自己沒有任何優(yōu)勢,。他常對人說：“要是公司哪天栽員,，我將是第一個被裁掉的。”
明明為了求得生存與發(fā)展,，經(jīng)常利用業(yè)務(wù)時間幫老員工做事情,，在做的過程中，學(xué)習(xí)老員工的經(jīng)驗,。由于他態(tài)度誠懇,，又舍得付出，老員工都很喜歡他,，也常教他一些基本知識與技能,。他還自己去買了8本計算機網(wǎng)絡(luò)方面的書籍，訂閱了《計算機報》,，每天利用晚上的時間學(xué)習(xí),，及時了解計算機行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，學(xué)習(xí)新的技術(shù),。在不斷學(xué)習(xí)中，明明的專業(yè)實踐能力迅速提高,，一同到來的兩位?？粕饾u開始向他請教。
半年過去了,，公司的客戶越來越多,，客戶網(wǎng)絡(luò)維護工作人員也越來越多，公司決定增加工作小組,，明明幸運地當選為小組長,，一塊到來的兩名專科生成了他的組員,。
明明作為一名中職生,，在諸多劣勢下,，為何能脫穎而出,，成為小組長，其秘密是什么,？不可否認,，是學(xué)習(xí),，不懈的學(xué)習(xí)幫助他獲得了現(xiàn)在的職位,。如果他沒有學(xué)習(xí)的意識，沒有努力學(xué)習(xí)的實踐,，他能受到這樣的重用嗎,？
樹立終生學(xué)習(xí)意識
我們常聽說：“一技在手，生活不愁”,，是這樣嗎,？擁有一項專業(yè)技能對我們的職業(yè)生涯至關(guān)重要，但“一技在手”卻未必能“生活不愁”,。因為如果“此技”不夠用了怎么辦,？如果“此技”過時了又怎么辦？我們只有樹立終生學(xué)習(xí)意誤解,，不斷吸納新知識,、新信息、新工藝,、新規(guī)范,，永遠站在行業(yè)企業(yè)發(fā)展的前沿，才能真正做到生活不愁,。
三,、開發(fā)自我潛能
人的潛能無窮無盡，通過人的學(xué)習(xí),、記憶,、認識、創(chuàng)造力,、思維精神,、文化素質(zhì)等具體表現(xiàn)出來。當今人類政治,、經(jīng)濟,、文化科技的高度進化發(fā)達，都是人們用心思考,，不斷開發(fā)潛能,，不斷創(chuàng)造的結(jié)晶。從原始部落到國家政黨議會,；從山洞茅草屋到藝術(shù)宮殿,、摩天大樓；從原始歌舞娛樂到現(xiàn)代音樂戲??；從牛車、馬車到火車、飛機,；從手寫,、筆算到電子計算機的廣泛應(yīng)用；從地球的開發(fā)利用到月球的勘探研究……人類可以無止境地開發(fā)自己的潛能,，不斷創(chuàng)造新的奇跡,，創(chuàng)造新的世界。
在我們的生活中,，是否也遇到過這樣的人：各方面條件都一般,，最后卻做出了驚人的成績，實現(xiàn)了一些看似不可能的目標,。究其原因,，原來是因為他充分地開發(fā)了自身的潛能。
其實,，我們每一個人都具有巨大的潛能,，它們就像阿里巴巴的寶庫一樣。如果我們擁有打開寶庫的秘訣,，就能夠開采自己那獨具特色的寶藏,。那么，我們?nèi)绾稳ラ_發(fā)自身的潛能寶庫呢,？看看以下技巧吧,。
（一）培訓(xùn)自信
自信心對于立志成功者具有重要的意義，它是成功的起點,，也是開發(fā)自我潛能的金鑰匙,。
有人說，成功的欲望是創(chuàng)造和擁有財富的源泉,。人一旦擁有了這一欲望并經(jīng)由自我暗示,、激發(fā)后形成一種信心，這種信心會轉(zhuǎn)化為一種積極的感情,。它能夠激發(fā)我們的潛能釋放出無窮的熱情、精力和智慧,，進而幫助我們獲得學(xué)業(yè)或事業(yè)上的成就,。所以，有人把自信心比喻為“一個人心理的建筑工程師”,。
如何才能建立自信呢,？試試下面的方法。
方法一：挑前面的位子坐
我們是否注意到,，當我們作為新生第一天到新學(xué)校的教室就坐時,，是后排座位先被坐滿，還是前排座位先被坐滿,？一般言,，是后排,。這是為什么？因為我們害怕自己“太醒目”,，怕受人注目,，說到底是缺乏自信心。
如果我們希望自己成為自信的人,，從今天開始,，無論在教室上課，還是在禮堂集合,、電影院看電影等,，都選擇坐前排吧，長期堅持,，能幫助我們提升自信心,。把它作一個“秘訣”，去試試,。
方法二：練習(xí)正視別人
假如我們遇到一雙閃爍躲避的眼睛,，一定會直覺地問自己：“他想要隱藏什么呢？他怕什么呢,？他會對我不利嗎,？”眼神會暴露一個人的內(nèi)心。
通常情況下,，不敢正視別人意味著：我很自卑,；我感到不如你；我怕你,；我有罪惡感,；我做了或想了什么我不希望你知道的事；我怕一接觸你的眼,，你就會看穿我,。這都是一些不好的信息。
而正視別人等于告訴他：我很誠實,，而且光明正大,；我相信我告訴你的話是真的，毫不心虛,。
與人交往時,，正視他吧，這不但能給我們信心,，也能為我們贏得別人的信任,。
方法一：把走路的速度加快25%
許多心理學(xué)家將懶散的姿勢、緩慢的步伐跟對自己、對學(xué)習(xí),、對工作以及對別人的不愉快的感受聯(lián)系在一起,。同時，心理學(xué)家告訴我們,，借助改變走路的姿勢與速度,，可以改變?nèi)说男睦頎顟B(tài)。
我們?nèi)糇屑氂^察就會發(fā)現(xiàn),，身體的動作是心靈活動的結(jié)果,。那些遭受打擊、被排斥的人,，走路大多拖拖拉拉,，完全沒有自信心。另一種人則走起路來比一般人快,，就像在跑,，表現(xiàn)出超凡的信心。他們的步伐仿佛在告訴整個世界：“我要到一個重要的地方,，去做很重要的事情,，更重要的是，我會在15分鐘內(nèi)成功,。”使用這種“走快25%”的方法,，抬頭挺胸步伐加快，我們就會感到自信心在增長,，周圍的同學(xué),、老師也會對我們刮目相看。
方法四：練習(xí)當眾發(fā)言
在班級的討論中,，沉默寡言的同學(xué)往往認為：“我的回答可能沒有價值,，如果說出來，別人可能會覺得我很愚蠢,，會笑話我,，我最好什么也不說。而且,，其他人可能都比我懂得多,，我并不想讓他們知道我是多么無知。”這些同學(xué)常常會對自己許下渺茫的諾言：“等下一次再發(fā)言,。”可是他們很清楚自己是無法實現(xiàn)這個諾言的。這是缺乏自信的表現(xiàn),，如此反復(fù),，他們會愈來愈喪失自信。
從積極的角度來看，如果我們盡量發(fā)言,，就會增加信心,，下一次也更容易發(fā)言。所以,，要爭取發(fā)言的機會,，這是信心的“維生素”。
無論上什么課,、參加什么聚會,，每次都要主動發(fā)言，也許是評論,，也許是建議或提問,，都不要有例外。而且,，不要最后發(fā)言,，要做破涼船，第一個打破沉默,。不要擔(dān)心我們可能顯得很愚蠢,，不會的，因為總會有人同意我們的見解,。所以不要再對自己說：我懷疑我是否敢說出來,。大膽地當眾發(fā)言吧，我們會獲得更多鍛煉自己的好機會,，也會獲得更多的自信心,。

資料卡：拿破侖•希爾的觀點
拿破侖•希爾（1883-1969），美國——也是世界上——最偉大的勵志成功大師之一,，他創(chuàng)建的成功哲學(xué)和17項成功原則,，以及他永遠如火如荼的熱情，鼓舞了千百萬人,，因此他被稱為“百分富翁的創(chuàng)造者”,。他指出，有很多思路敏銳,、天資高的人,，卻無法發(fā)揮他們的長處參與討論。并不是他們不想?yún)⑴c,，而只是因為他們?nèi)鄙傩判摹?

方法五：開口大笑
笑不但能增壽還能添智,，是醫(yī)治信心不足的良藥，是開發(fā)我們潛能的重要方法,，而緊張的情緒不利于潛能的開發(fā),，這我們知道嗎,？但是，仍有許多人不相信這一套,，所以在他們遇到壓力時,，從不試著笑一下。開口大笑,，我們會覺得美好的日子又來了,。要笑得“大”半笑不笑是沒有什么用的，一定要露齒大笑才能見功效,。
我們常聽到：“我知道,，但是，當我害怕或憤怒時,，就是不想笑,。”當然，這時任何人都很難笑出來,。竅門就在于強迫自己說：“我要開始笑了,。”然后——笑！我們的自信,、潛能就在我們開心大笑中被激發(fā)出來了,。
（二）積極暗示
心理學(xué)家經(jīng)過長期研究得出這樣一個基本規(guī)律：潛意識服從于暗示，暗示是一種語言的或感覺性的提示,，它可以喚起一系列的觀念或動作,。我們生活在世界上，每天接受大量信息,，有積極的也有消極的,。經(jīng)常接受消極暗示的人會灰心沮喪，一生無所作為,；而接受積極暗示的人則百折不撓,。我們要主動接受積極暗示，排除消極暗示,，這有助于充分開發(fā)我們的潛能,，獲取更大的成功。
【案例透視】積極暗示改變了她
有一位平時上課很愛說話的學(xué)生,，老師上課總是提醒她不要隨便講話,，要認真聽課。她滿臉的不在乎,，過不了幾分鐘又繼續(xù)講話,。直到有一天，當她正與后面的同學(xué)講得起勁時,，心理老師滿臉笑容請她到講臺上去一下,，她猶豫著走了上去,，心里在想：“老師肯定要罵我……”可是，老師卻叫她站在講臺旁邊管紀律,。她非常高興，因為她從未站在講臺上管理過別人,，她感到非常自豪,，于是很認真地履行自己的職責(zé)（雖然當時的紀律較好，只有個別同學(xué)不專心）,。在全班同學(xué)開始討論上課內(nèi)容的時候,，老師轉(zhuǎn)過頭去很真誠地對她說：“剛才你真的很能干！他們都聽你的,。其實我早就注意到你是一個聰明的學(xué)生,。”她的眼睛一下子變得明亮起來，不相信地看著老師說：“真的嗎,？”得到肯定回答后,，她高興地笑了。從此,，老師同學(xué)都發(fā)現(xiàn)她變了,；她上課越來越守紀律，越來越認真,，成績越來越好,。畢業(yè)時，被一家大公司錄用了,。
這位學(xué)生為什么從不認真聽講,，到愛學(xué)習(xí)了？雖然可能有多種原因,，但重要的一點是老師給她了一次機會,，給了她一個肯定的評價，給了她一個積極的暗示,。
那么,，我們?nèi)绾斡幸庾R地給自己積極的暗示呢？
要不斷地想像,、不斷進地進行自我確認,。假如我們想要成功，就默念：“我會成功,、我會成功,，我一定會成功”；假如我們希望自己的職業(yè)能力不斷提高,，就告訴自己：“我只要努力學(xué)習(xí),，我的職業(yè)能力就會不斷提高,，一定會不斷提高……”這樣不斷地、反復(fù)地練習(xí),，積極暗示的信息就會反復(fù)地輸入我們的大腦,，當我們的潛意識接受這些指令的時候，就會支配我們的行為,，引領(lǐng)我們朝著目標前進,，直到實現(xiàn)目標為止。
一點提示：
有人試了這個方法,，卻沒有那么好的效果,，原因在于他們重復(fù)的次數(shù)不夠多。注意,，一定要天天堅持這樣做,，不要做一天兩天就放棄。影響一個人潛意識的關(guān)鍵,，就是要不斷地重復(fù),，大量地重復(fù)暗示，這樣的話,，我們的潛能就能得到開發(fā),。
（三）陽光思維
我們在遇到問題時，一般有兩種思維方式：一種是悲觀的,，總從消級的方面去想問題,；另一種是陽光的，盡量從積極的方面去考慮,，即陽光思維,。陽光思維有利于我們發(fā)掘自身的潛能去解決問題，推動事物向好的方面發(fā)展,。
【故事欣賞】轉(zhuǎn)憂為喜的老太太
有位老太太,，她有兩個女兒。大女兒嫁給一位賣傘的,，二女兒嫁給一們開染坊的,，從此以后，這位老太太的心情就一天也沒有好過,。遇到陰天下雨她就為二女兒發(fā)愁,；遇到晴天呢，她又為大女兒發(fā)愁,。鄰居看到這種情形,，就對老太太說，下雨天雨傘賣得快,，你家大女兒掙了錢,，晴天的時候,，染坊的生意好，你家二女兒又掙了錢,，你家日子多好過呀,，你還愁啥呀？老太太一想是啊,，我的兩個女兒都有錢掙,，我還發(fā)什么愁呢？從此,，這位老太太就轉(zhuǎn)憂為喜了。
【想一想】通過這個故事,，你感悟到了什么呢,？
一點提示：
人生在世，不如意的事常有,。擁有一個好心態(tài),，始終保持樂觀的生活態(tài)度是非常重要的。良好的心態(tài)是一種“心似白云常自在,，意如流水任東西”的精神境界,，凡事用一種積極的而不是消極的心態(tài)對對待，我們的眼前就會是一片光明,。這就是我們提倡的陽光思維,。
保持陽光思維，多看事情好的,、善的一面,，即便身處“不平”之境，也能對著太陽微笑,，過得很快樂,。可是怎樣才能擁有陽光思維呢,？試試下面的方法,。
言行舉止像我們希望成為的人
積極行動會啟發(fā)積極思維，而積極思維會產(chǎn)生積極的心態(tài),。心態(tài)與行動如影隨形,。如果一個人從一種消極的心態(tài)開始，等待著感覺把自己帶向行動,，那他就永遠成不了他想做的積極心態(tài)者,。從今天開始行動，一舉手,、一投足都像我們希望成為的人那樣吧,。
用美好的感覺,、信心與目標去影響他人
隨著我們行動與心態(tài)的日漸積極，就會慢慢獲得一種美好的人生感覺,、信心倍增,，人生的目標感，成就感也會越來越強烈,，緊接著他人會被我們吸引,。這時，通過影響他人而產(chǎn)生的滿足感和成就感,，可以促使自我心態(tài)更加積極,。
心存感激
對人生、對大自然的一切美好的東西,，我們要心存感激,，這樣生活也會顯得美好許多。也間很多事情,，當我們擁有時沒有珍視,，而失去它時又非常后悔。當我們心存感激時,，我們的思維也會更加的陽光,。
稱贊別人
莎士比亞說：“贊美是照在人心靈上的陽光。沒有陽光,，我們就不能生長,。”心理學(xué)家說：“人性最深切的需求就是渴望別人的欣賞。”贊美具有一種不可思議的力量,，對他人的真誠贊美就像荒漠中的甘泉一樣讓人心靈滋潤,。稱贊別人的同時，也能讓自己的心理充滿陽光,。
學(xué)會微笑
微笑是一種令人愉悅的表情,，是人類的專利，也是一種含義深遠的身體語言,。微笑可以提升對方的信心,，可以融化人們之間的陌生與隔閡，也可以讓自己更陽光地看人,、看事,。當然，微笑必須是發(fā)自內(nèi)心的,、真誠的。
尋找每個人身上的優(yōu)點
最差勁的人身上也有優(yōu)點，最完美的人身上也有缺點,，我們的眼睛盯住什么,，肯家就能看到什么。尋長別人身上最好的東西,，這會使他們對自己有良好的感覺,，努力做到最好，并創(chuàng)造出一個積極的,、卓有成效的環(huán)境,。對我們自己也是一樣，如果我們總能看到自己的優(yōu)點,，我們的優(yōu)點就會越來越突出,，我們的心態(tài)就會越來越好。當然,，尋找自我優(yōu)點的時候,，千萬別驕傲哦！
生活中別忘了陽光思維,，擁有了陽光思維，我們就擁有了快樂和幸福,，擁有了開發(fā)自我潛能的重要基礎(chǔ),。
資料卡：不合理情緒的影響
流行病學(xué)的研究成果顯示，緊張的生活事件如戰(zhàn)爭,、適居到不同社會文化和地理環(huán)境中,、生活方式和社會地位的改變等原因使高血壓、潰瘍病等身心疾病的發(fā)病率明顯增加,。
有人研究還發(fā)現(xiàn),，喪偶6個月的婦女，其冠心病的發(fā)病率為正常婦女的6倍,。
還有人做了這樣的實驗：把兩只同窩的羊羔放在溫濕度,、陽光、食物相同的條件下生活,，僅在其中一只羊羔旁栓著一只狼,，讓它總能看見狼，結(jié)果這只羊羔在極度恐懼中,，不思進食,，逐漸消瘦而死，而另一只羊羔則健康地生長,。
由此可見消極情緒具有巨大的負面影響,。
第四節(jié) 學(xué)會擇業(yè)
——提升職業(yè)選擇能力
一、培養(yǎng)良好的擇業(yè)心態(tài)
幾年的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼就將畫上句號，在我們心中,，或許感到充實與無悔,，或許感到淡淡的遺憾，但無論如何,，我們都將跨出校門,，或者者邁身社會，或者升入高一級學(xué)校,。
即將畢業(yè)的日子,，也許是我們最迷茫的時候。因為我們不得不在此時做出一個事關(guān)自我前程的決定——升學(xué)或就業(yè),。固然,，在我們的職業(yè)生涯發(fā)展歷程中，有許多自我調(diào)整的機會,，但誰不渴望第一次職業(yè)選擇就獲得成功,？畢竟起點合適，能讓自己更快,、更好地發(fā)展,。
（一）擇業(yè)中的心理誤區(qū)
在選擇職業(yè)的過程中，我們可能有許多想法：想自己未來的發(fā)展,，想自己的工作收入,，想自己可能得到的職位，想其他同學(xué)的職業(yè)選擇……眾多的想法中,，有的能幫助我們做出適合自己的決定,，而有的則可能將我們的職業(yè)選擇引向歧途。
【案例透視】“暗淡”的彩霞
彩霞是2004屆商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,，她不但有過硬的專業(yè)技能,，較好的外在條件，還是校學(xué)生會主席,。在學(xué)校的各項活動中,，她總能吸引眾人的眼球。二年級時,，她以優(yōu)異的表現(xiàn),，獲得市“三好學(xué)生”稱號，是典型的優(yōu)等生,。畢業(yè)學(xué)習(xí)的日子臨近了,，彩霞也與其他同學(xué)一樣，精心準備了自薦材料,，等待著用人單位的挑選,。
在眾人的贊揚聲中，彩霞在心里給自己定下了擇業(yè)標準：市區(qū)的外企或大型國有企業(yè)，管理工作,，月薪不低于1500元,，工作環(huán)境要好，至少要給自己配備一臺能上網(wǎng)的電腦,。用人企業(yè)不斷進入學(xué)校,，彩霞每次面試都順利過關(guān)了，可最終還是覺得企業(yè)達不到自己的要求而放棄了,。
彩霞利用周末時間,，自己去參加了大中專學(xué)生人才招聘會。在那里,，她找到了幾家心儀的企業(yè),，可都被拒絕了。累了一天的她,，傷心極了,，感覺自己一點競爭力都沒有?；氐綄W(xué)校的彩霞,，依然參加面試，但心里又想著也許還會有更好的機會,。所以,，不是她拒絕單位，就是單位拒絕她,。眼看班上其他同學(xué)都陸續(xù)找到自己的實習(xí)崗位，她甚是苦惱,，并開始懷疑自己的能力,，最后她不得不選擇了一家各方面條件都很一般的超市，做收銀工作,。
優(yōu)秀的彩霞卻獲得理想的職業(yè)機會,，這不能不說是一個遺憾。但仔細想來,，這個遺憾是必然會產(chǎn)生的,，因為在擇業(yè)過程中有著太多的心理誤區(qū)在誘導(dǎo)著她，導(dǎo)致她與好機會一次次擦肩而過,。那么,，在擇業(yè)過程中，我們心中可能會存在哪些誤區(qū)呢,？
誤區(qū)一：還有更好的嗎,？
經(jīng)過學(xué)習(xí)與積累，我們可能胸懷抱負，斗志昂揚,。在設(shè)計與選擇職業(yè)時,，如果我們一心只想進最好的單位，這山望著那山高,，不知滿足,，甚至手里攥著幾張用人單位的錄用函，卻遲遲下不了決心,，希望還有更好的機會出現(xiàn),，我們就可能會像彩霞一樣，因為對自身條件做計過高,，對社會與競爭對手缺乏充分的了解,，對就業(yè)的困難認識不足，導(dǎo)致不切合實際地設(shè)計自我的職業(yè)目標,，最終難以如愿,。
小張是2003屆外資外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生，他學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,，專業(yè)技能突出,。在畢業(yè)推薦時，小張一下便被一家外資企業(yè)看上了,，決定與他簽約,。可是,，這時小張卻猶豫了,，是不是還應(yīng)該努力爭取到更好的單位？應(yīng)該還有好單位來的,，他告訴自己,。在單位給的一個星期的考慮時間后，小張還是放棄了,，他認為憑自己的實力能去更好的單位,。在后來參加面試的過程中，小張總是按第一個單位的待遇標準向新單位提要求,，兩個月下來,，小張沒有遇上一家滿意的單位，眼看就要畢業(yè)了,，小張心里又開始著急,，整天心神不寧，吃不香,、睡不好,。
小張希望找到更好的職業(yè),，這是人之常情，本無可厚非,?？稍趽駱I(yè)時，如果我們?nèi)狈γ鞔_的目標,，只是盲目地等待也許會失去許多原本屬于我們的機會,，而像小張一樣，眼看畢業(yè)的時間到了,，職業(yè)卻沒有著落,。
選擇職業(yè)時，重要的是明確自己的需求與實際條件,，如果比較滿意就作決定吧,，千萬別這山望著那山高地等待，以免機會在我們的猶豫中溜走,，而留下無法挽回的遺憾,。
誤區(qū)二：有錢、權(quán),、位嗎,？
我們在選擇職業(yè)的時候，最看重的是什么呢,？是薪水高氏,、是權(quán)力范圍、是社會地位,，還是適宜于自我的發(fā)展,？不可否認，我們需要錢,、權(quán),、位來滿足我們的生理需求、安全需求,、尊重需求，甚至是自我實現(xiàn)的需求等,，但如果讓錢,、權(quán)、位完全主宰我們的選擇,，這合適嗎,？有利于我們的職業(yè)生涯發(fā)展嗎？
小毅是2001屆計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生,，在校表現(xiàn)優(yōu)秀,，計算機運用能力超群,。找工作時，他選擇了一家名氣很大,、收入不菲,、同學(xué)羨慕的網(wǎng)絡(luò)公司?？僧斔チ酥蟛胖?，這里有博士、碩士,、本科生,，計算機專業(yè)的專科畢業(yè)生在這里也只能做些簡單的工作,，他從職業(yè)學(xué)校畢業(yè),，其專業(yè)理論與技能都與他們有很大的差距，理所當然地只能做一些最基礎(chǔ)的工作,，根本談不上提高與發(fā)展,。胸懷抱負的他在這里郁悶之至，上班的熱情越來越淡,，最終由于經(jīng)常遲到,、曠工而被辭退。
小毅的追求也許高出了他自己的實際,，并且他在重視錢,、權(quán)、位等外職業(yè)生涯目標的時候,，忽視了自己的實際水平與自己內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,，這注定他的這份職業(yè)選擇難以有好結(jié)果。
如果我們希望自己的職業(yè)生涯發(fā)展得好些,，擇業(yè)時,，就別只看眼前的錢、權(quán),、位,，多想自我的長遠發(fā)展吧。
誤區(qū)三：工作輕松嗎,？
當我們在選擇工作的時候,，也許常常會想：工作輕松嗎？上班的時間靈活嗎,？工作的責(zé)任大嗎,？……總之希望工作中能以較少的付出獲取較多的回報。是的,，每個人都希望生活得輕松些,、快樂些,，可是，假如我們沒有了自己的職業(yè)理想,，假如我們每天都無所事事,，那我們的生活將是什么樣的？況且,，一方面,，工作報酬與勞動付出成正比，付出少則報酬少,，付出多才能有豐厚的回報,；另一方面，我們要成就自己的理想,，也需要我們用心去經(jīng)營,，用汗水去拼搏。如果我們希望在自我的職業(yè)生涯中有所作為,，擇業(yè)時就別以工作輕松為標準吧,。
誤區(qū)四：他們?nèi)ツ膬毫耍?
擇業(yè)時，我們有時也許會不由自主地跟著別人走,，沒有了自己的見解和主張,，忘記了自己的擇業(yè)閃則與職業(yè)生涯目標，忽略了自己的興趣,、愛好與特長,，一個勁兒地擠向人氣旺的單位或者是所罰的“熱門”行業(yè)。
小Q是2004屆通信專業(yè)的學(xué)生,，也是一位聰明好學(xué)的好學(xué)生,，同學(xué)、老師都相信她一定能找到自己的滿意工作,。2003年12月的一天,，一家五星級外資酒店來校要人。招聘公告一發(fā)布,，同學(xué)們爭相報名,，因為“外資”與“五星級”對同學(xué)們充滿了誘惑，一下去了100多人,。?。】粗睦锇W癢的,，也爭著去參加面試。結(jié)果她被錄用,，這讓她興奮了好一陣子,?？僧斔齺淼骄频辏话才旁谇皬d服務(wù),，沒有學(xué)過旅游服務(wù)的她什么都不能做,，痛苦極了。一周后,，她主動回到了學(xué)校,。
小,！在擇業(yè)時不是看自己的優(yōu)勢與需求,，而是因為別人都去了，所以自己也去,，可去了之后才知道自己并不合適,，不得不進行第二次選擇。
擇業(yè)時,，我們可能會因為自己首先被錄用而興奮,，或者與周圍的同學(xué)、朋友比較,，希望選擇別人認為好的單位,。其實，工作是我們自己的事,，其優(yōu)劣在于我們自己的感覺,。因此，擇業(yè)時,，我們需要知己知彼,，利用自己所長，找到適合自己的發(fā)展空間,，以獲得長遠發(fā)展,。
誤區(qū)五：有人會為我安排好
當選擇職業(yè)的日子越來越近的時候，也許我們會羨慕那些由家長或親朋好友安排工作的同學(xué),。這時,，我們是否也希望依靠家長、學(xué)校老師找到自己理想的職業(yè),？是否有“車到山前必有路,，水到灘前自有溝”的想法？是否也把希望寄托在拉關(guān)系,、走后門上面,？其實，選擇職業(yè)是檢驗我們實力的最好時機,，也是我們認識自己,、思考自己,、設(shè)計自己的最佳機會。如果我們只是被動地等待,，既不能鍛煉自己,，也很難真正找到適合自己的職業(yè)，因為即便是別人幫我們找到了職業(yè),，那也是按他的標準選擇的,。從現(xiàn)在開始，依靠自己選擇職業(yè)吧,。
誤區(qū)六：我能行嗎,？
選擇職業(yè)的那段日子，我們可能會覺得自己還有好多該學(xué)的東西沒有學(xué),，該獲取的證書沒有獲取,，特別是面試前夜，我們也許還臨陣磨槍,，希望能準備得再充分一些,，甚至希望面試的時間再晚一天到來。
小劉是2004屆外貿(mào)英語專業(yè)的學(xué)生,，經(jīng)過三年的學(xué)習(xí),，可謂是成績驕人：學(xué)生會副主席、動漫社社長,、“春華”杯辯論賽最佳辯手,、優(yōu)秀學(xué)生干部、二等獎學(xué)金獲得者,。在老師和同學(xué)眼里,，他在擇業(yè)時應(yīng)該有明顯的優(yōu)勢，理所當然能找一份好工作,?？尚s對自己總是不滿意，眼看就要參加招聘會了,，還怪自己還有好多好多證書沒拿,，自己的寫作能力、策劃能力還不強,，總之自己這不是,、那也不是，每天都在緊張中度過,，晚上還熬夜看寫作指導(dǎo),、策劃指南等書。小劉第一次參加招聘會時，比誰都緊張,，總覺得自己的綜合實力還不夠好,，想去一家大公司可能有問題。他白天找老師取經(jīng),，晚上還加班加點，一周下來,，不但覺沒睡好,，人也瘦了一大圈，面試情況一點也不理想,。
小劉本來是一位有實力的學(xué)生,，可是他在選擇職業(yè)的那段時間卻出現(xiàn)了焦慮，因為他太追求完善,，不允許自己有半點不足,，老是懷疑自己的實力。這導(dǎo)致他在面試中表現(xiàn)得不盡如人意,，反而失去了一些工作機會,。其實，在選擇職業(yè)時,，我們只要相信自己能行,，充分地展現(xiàn)自己的實力，那我們就會找到與自己實力相稱的單位,。記住,，以平常心去參加面試，去選擇職業(yè),。
此外,，擇業(yè)時，我們心中還可能會存在無所謂心理,、嫉妒心理,、自卑心理等誤區(qū)，注意調(diào)節(jié)自己吧,，以免因為心態(tài)問題而讓自己失去機會,。
（二）調(diào)節(jié)自我心態(tài)的小技巧
漂浮的心靈迷霧也許會蒙蔽我們，讓我們無法理智地選擇,，讓我們在追求完善,、相互攀比、跟隨他人,、注重錢權(quán)位等心路歷程中迷失自己,，而與真正適合自己的職業(yè)失之交臂。讓我們用思考的輕風(fēng)帶走心靈中那一團團迷霧吧。
小技巧一：調(diào)整職業(yè)期望
畢業(yè)在即,，我們每個人心中都有一個職業(yè)期望,，都希望自己所從事的職業(yè)能給自己帶來豐厚的特質(zhì)報酬，贏得他人的尊敬,，進而幫助自己獲得物質(zhì)與精神上的愉悅和享受等,。但假如我們對自己的職業(yè)期望過高，超出了我們實際能達到的水平,，反而會使我們失去機會,。
小敏是旅游服務(wù)與管理專業(yè)的畢業(yè)生，品學(xué)兼優(yōu),，不但儀表儀態(tài)好,，而且專業(yè)知識、專業(yè)技能等都非常突出,，還是校學(xué)生會主席,，組織管理能力也較強，曾獲取了中英語導(dǎo)游資格證,、英語三級證書,、計算機二級證書、普通話一（乙）證書,。在選擇工作時,，小敏憑著自己的優(yōu)越條件，每次去面試,，必先向單位提出自己的要求：月薪1500元以上,，崗位至少是部門經(jīng)理等。結(jié)果每次她的要求還沒有提完,，就被單位委婉地拒絕了,。
小敏的職業(yè)期望過高，導(dǎo)致了自己的失利,。失利后,，她飽滿的自信心“蔫”了，最后甚至不敢去面試,。任何人初到一個單位,，都有一個適應(yīng)、學(xué)習(xí)的過程,，企業(yè)對新員工也有一個考查的過程,。直接進入企業(yè)的重要崗位，獲得高額的收入,，那是不切實際的,。我們在選擇職業(yè)的時候,，必須擺正心態(tài)，樹立從最基層做起的觀念,。只有在實際工作中,，一步一步向自己的理想靠近，才是最現(xiàn)實的,。不切實際的要求,，只能讓別人望而卻步，讓自己面對被拒絕的現(xiàn)實,。
小技巧二：正確認識職業(yè)
假如,，有人問我們“什么職業(yè)是最好的職業(yè)？”我們會如何回答呢,？也許有人說工程師、國家公務(wù)員最好,，也許有人說銀行,、保險公司職員最好，也許還有人說自己當老板最好……其實,，對每個人而言,，最適合自己的職業(yè)就是最好的職業(yè)。
這里的“適合”應(yīng)該包括三層意思：一是我們能勝的職業(yè),；二是我們喜歡的職業(yè),；三是職業(yè)需要我們。這要求我們在認識職業(yè)的時候,，一方面要準確地評價自己,，包括我們的職業(yè)興趣、職業(yè)能力和職業(yè)技能,；另一方面,，要客觀地評價職業(yè)，樹立正確的職業(yè)觀,。
也許有人不喜歡一線工作崗位,，甚至看不起一線工作。其實,，就職業(yè)本身來講,，并沒有高低貴賤之分，任何職業(yè)只要是社會需要都是高貴的職業(yè),，也都能干出一番事業(yè),。
徐虎、李素麗的職業(yè)都很普通,，可他們都干出了屬于自己的事業(yè),。我們學(xué)校畢業(yè)的許多同學(xué)，也同樣在普通的崗位上取得了屬于他們自己的成就。他們之所以能夠這樣,，是因為他們正確地認識了職業(yè),、看重自己的職業(yè)，并且付出了滿腔的熱情和努力,。只有正確地看待職業(yè),，才能做出正確的職業(yè)選擇。
小技巧三：告訴自己“我能行”
擇業(yè)時,，我們困惑,，也許是因為我們還不能對自己說：“我能行！”
當一個機會擺在我們面前的時候,，如果我們總是問自己：“我能做好這項工作嗎,？”“工作難嗎？”因此而猶豫不決,，甚至在主考官面前表現(xiàn)出自己的擔(dān)心,，那么，我們一定會喪失這次機會,。誰愿意用一個對自己能力沒有把握的人做員工呢,？當我們即將做出決定的時候，我們總擔(dān)心別人會比自己找到更好的工作,，那其實也是對自己的不自信,。
車爾尼雪夫斯基有句名言：“假如一個人總想著“我辦不到”，那他必然會辦不到,。“其實,，在實際工作之前，我們沒有理由懷疑自己,，因為沒做,，怎么就知道自己做不好呢？只有做了,，才能證明自己的能力與水平,。
面對機會，大膽地告訴自己：“我能行,！”這樣有助于我們減少擇業(yè)中的困惑與迷茫,，找到適合自己的職業(yè)。當然,，自信絕不等于自負,，也不等于盲目樂觀，我們自信的根基是我們的實力,。但是,，當我們擁有實力的時候,，千萬別因為不自信的心態(tài)而失掉了本該屬于自己的機會。
二,、擇業(yè)藝術(shù)
在選擇職業(yè)時,，我們?nèi)绾尾拍苷宫F(xiàn)自己的實力，如何主動出擊創(chuàng)造機會,，如何才能把握機會,？讓我們一起往下學(xué)習(xí)呢。
（一）自薦的藝術(shù)
在就業(yè)競爭日趨激烈的今天,，我們要想獲得一份好的職業(yè),，往往需要進行有效的自我推銷，讓自己被人了解,，以獲得選擇的機會,。我們可以通過哪些途徑進行自我推銷呢？
自薦的途徑
目前,，我們可以采用的自薦途徑主要有口頭自薦,、電話自薦、書面自薦,、廣告自薦、網(wǎng)絡(luò)自薦和學(xué)校推薦等,。
途徑一：口頭自薦,。口頭自薦是我們在企事業(yè)單位或在中專學(xué)生招聘會現(xiàn)場,，直接面對用人單位推薦自己,。口頭自薦便于我們與用人單位之間面對面地交流,，獲得較為全面的信息,，有助于我們做出較為合理的選擇。
途徑二：電話自薦,。電話自薦就是我們通過電話向用人單位推薦自己,，實際上屬于口頭自薦的一種形式。電話自薦能起到“投石問路”的作用,。如果通過電話自薦,，有一定的意向，我們可能獲得直接面試的機會,。
途徑三：書面自薦,。書面自薦就是我們通過自薦材料的形式向用人單位推銷自己。自薦材料可以郵寄,，也可以當面呈遞,，還可以讓他人捎帶,。這種方式可擴大自薦范圍，不受時空限制也便于比較詳細地介紹自己的情況,，是我們在求職中采用最多的自薦方式,。
途徑四：廣告自薦。廣告自薦就是我們借助于新聞媒體進行自我鈴鐺這是近幾年才出現(xiàn)的一種應(yīng)聘方式,。其覆蓋面寬,，可以擴大應(yīng)聘范圍。
途徑五：網(wǎng)絡(luò)自薦,。這是隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及而產(chǎn)生的一種新的廣告形式的自薦方式,，即我們通過網(wǎng)絡(luò)傳遞求職信息。通過網(wǎng)絡(luò)自薦可以突破時空界限,，達到相互了解情況的目的,。我們甚至還可以同用人單位直接在因特網(wǎng)上實現(xiàn)“供需見面，雙向選擇”,。
途徑六：學(xué)校推薦,。學(xué)校推薦是由學(xué)校主管學(xué)生就業(yè)的部門直接向用人單位推薦。我們可以向?qū)W校進行自我推薦,，以爭取到學(xué)校推薦的機會,，所以說學(xué)校推薦是一種比較間接的自薦方式。學(xué)校對我們的情況了解比較全面,，而且以組織的形式向用人單位推薦我們,，具有較大的可靠性和權(quán)威性，容易得到用人單位的認可,，這是我們中職畢業(yè)生求職的一條主要途徑,。
自薦小技巧
第一次推銷自己，我們也許有些緊張,，也許還不知道如何自薦,，那就按照下面的建議試試吧。
技巧一：積極主動,。自薦應(yīng)該是我們的主動行為,。當我們了解到單位的用人需求信息時，千萬別遲疑,，否則會坐失良機,。為使用人單位更全面地了解自己，事先要準備好各種自苦材料,；不等對方索要,，主動呈交；不等對方提問,，主動向?qū)Ψ浇榻B,；不消極等待回音,，主動詢問結(jié)果。這樣往往給人一種“態(tài)度積極,、求職心切,、胸有成竹”的感覺，那成功的可能性就會增加,。
技巧二：突出重點,。我們在向用人單位介紹自己情況的時候，要突出自己的能力與品質(zhì),，可以詳細介紹自己的專長,、特點、能力,、興趣等,，家庭情況等則可簡單介紹。有時還要舉例說明在學(xué)習(xí)期間獲得的獎厲,、承擔(dān)的社會工作或積累的某些工作經(jīng)驗,、社會閱歷等，以突出自己的優(yōu)勢和閃光點,，取得用人單位的賞識,。自薦與眾不同的東西，往往是取勝的砝碼,。如果平鋪直敘,、過分謙虛，則可能使用人單位無法全面了解和評價我們,，而使我們失去機會,。
技巧三：如實全面,。我們在向用人單位介紹自己情況的時候,，還要實事求是，把握好尺度,，優(yōu)點不虛談,，缺點不掩飾，是一說一,，是二說二,，客觀全面。尤其是在介紹自己以往學(xué)習(xí)經(jīng)歷,、工作能力時,，一定要恰如其分。否則,，效果將適得其反,。同時,，自我介紹材料要全面、完整,，切忌丟三落四,。個人基本情況、社會關(guān)系,、學(xué)習(xí)情況,、業(yè)務(wù)特長及興趣愛好等最好全面介紹。自薦信,、推薦表,、個人簡歷、證明材料一應(yīng)俱全,，往往能給用人單位留下全面周到的整體印象,，獲得用人單位的好感。
技巧四：有的放矢,。我們在向用人單位自薦的時候,，要先了解用人單位的用人需求，以針對用人單位的具體要求強調(diào)自己的專業(yè)特長或?qū)嵺`經(jīng)驗等,，做到“適銷對路”,，這樣才能使招聘者想念我們就是最理想的應(yīng)聘者。如果用人單位招聘文秘人員,，那我們應(yīng)著重介紹自己在寫作,、閱讀等方面的才能；如果用人單位招聘推銷人員,，那我們就著重介紹自己的推銷才能和推銷實踐經(jīng)歷,；如果用人單位招聘管理人員，我們就著重介紹自己做學(xué)生干部的經(jīng)歷及組織管理才能等……在強調(diào)有的放矢的同時,，也不能忽略相關(guān)知識與才能的介紹,。專業(yè)特長加上寬廣的知識面和廣泛的興趣愛好、往往更容易受到用不著單位的青睞,。
寫自薦信的技巧
自薦信是我們向用人單位表達自己求職意向的一種方式,。寫好自薦信是求職中十分重要的環(huán)節(jié)，是我們踏上求職成功之路的第一步,。那么該如何寫自薦信呢,？
自薦信沒有統(tǒng)一固定的內(nèi)容和格式，重在內(nèi)容真實,，簡明扼要,，措辭得當，工整清晰,。一般可針對寫信人自身情況和用人單位的具體要求來撰寫,。
技巧一：開頭,。自薦信的開頭要標明用人單位的全我，已知官銜的可直接稱呼,，搞不清楚的可一律用老師或領(lǐng)導(dǎo)稱呼,，這樣比較符合學(xué)生的身份。接下來可直截了當?shù)貙懨骶蜆I(yè)信息從何獲得和對該單位或職位的興趣,，并介紹個人基本情況,，包括姓名、性別,、年齡,、學(xué)歷以及何年、何月,、從何學(xué)校,、何專業(yè)畢業(yè)等。
技巧二：主體,。此部分是自薦信的核心和關(guān)鍵部分,。要結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)和自己的特長說明求職的愿望與動機，說明自己期望的職位,，理由和今后的目標,。主要應(yīng)實事求是地介紹自己的專業(yè)水平、思想表現(xiàn),、特長,、獲獎情況、擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷,、工作能力以及學(xué)習(xí)的主要課程的成績等,。另外還可結(jié)合專業(yè)和個人特點寫一些對用人單位及職業(yè)崗位等的看法。
技巧三：結(jié)尾,。結(jié)尾時可簡要強調(diào)一下希望和用人單位主管人員見面的愿望,，并道聲謝謝。如果附有個人簡歷,，應(yīng)提醒用人單位留意自己附帶的簡歷,。最后,，別忘了寫清楚郵編和通訊地址,，有電話的寫上電話號碼，落款時要用全稱,，不可簡寫,，細節(jié)問題要多加注意。
【案例透視】自薦信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好,！
我是財經(jīng)學(xué)校屆現(xiàn)代物流專業(yè)的一名中職畢業(yè)生,，男,，1982年11月生。我從學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)信息中心獲悉貴物流公司的招聘信息,，想應(yīng)聘貴公司辦公室文秘或物流管理相關(guān)職位,。
學(xué)習(xí)期間，我成績一直名列前茅,，曾多次獲“三好學(xué)生”稱號,，并通過了職業(yè)技能鑒定，獲得物流管理員上崗資格證書,；英語已通過三級考試,，能熟練地進行日常交流；應(yīng)用文寫作曾獲市中職生應(yīng)用文寫作大賽二等獎,；我曾代表學(xué)校參加市中職生辯論賽,，獲二等獎。
我性格開朗,、興趣廣泛,，積極參加社會實踐活動。我曾經(jīng)是學(xué)校文學(xué)社,、英語協(xié)會的社員,，并擔(dān)任文學(xué)社理事。我在擔(dān)任班長期間,，成功地組織了“誰說中職生差大討論”等多次班級活動,，豐富了同學(xué)們的生活，也鍛煉了我的交往,、組織,、協(xié)調(diào)與管理能力。我還利用業(yè)余時間做過促銷,、派送等工作,，積累了一定的實踐經(jīng)驗。
我非常喜歡物流工作,，也具備了一定的物流管理知識和較強的實踐能力,，相信自己能很快適應(yīng)該行業(yè)的發(fā)展。
貴公司一定希望有熱情和實力的員工加盟,，鑒于自己三年來優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績和出色的社會工作能力,，我有信心很快勝任貴公司相關(guān)崗位的工作，懇請貴公司能給我一個面試的機會,。
謝謝,！
此致
敬禮！

自薦人：李永明謹上
2004年8月8日
這封自薦信雖也存在不足，但它卻為我們撰寫自薦信提供了一個參考,，當我們在寫自薦信的時候,，要注意：
友情提示一：設(shè)計一個良好的開頭非常重要。如果一開始求職者就能迅速吸引用人單位主管人員的注意力,，引起對方的興趣,，對求職成功無疑會大有益處。
友情提示二：信的內(nèi)容長短要適宜,。自薦信切忌太短或太長,，一般以600字左右為宜。過于簡短,，一方面不能較全面地把自己介紹給用人單位,，同時用人單位也會認為求職者本身對此缺乏重視；過于冗長,，用人單位主管人員一般很難一一顧及,。如果想要把成績和經(jīng)歷表達清楚，建議可把必要且非常重要的東西寫在前面,，其他的東西用附件形式放在后面,。另外，在信中要避免講廢話,，與求職本身無關(guān)的內(nèi)容要盡量少寫,。
友情提示三：信的內(nèi)容要實事求是。自薦信既不要過于夸大,，也不要過于謙虛,。年輕人充滿自信是好事，但如果過分自信就會被別人看作見識短淺,，缺乏修養(yǎng),；如果過分謙虛，又難以吸引主管人員的眼球,。我們應(yīng)把自己的長處和才能客觀全面地向用人單位介紹,。
友情提示四：求職自薦信最好能以漂亮的書法書寫。自薦信字跡要端正,，不要涂改,，千萬要杜絕錯別字。用人單位主管人員接到書寫的自薦信與復(fù)印,、打印的自薦信在心理感覺上可能會有差異,。復(fù)印、打印的自薦信會使人感到求職者熱情不高,。另外,，有些單位也很想借此機會對求職者的字跡有一個了解。但如果你的書法沒有優(yōu)勢,，用打印件是較好的方法,。附件可復(fù)印或打印，當然要設(shè)計得漂亮些,。
約見用人單位的技巧
約見用人單位是我們通過事先與自己滿意的用人單位取得聯(lián)系,，征得用人單位同意后，與用人單位主管負責(zé)人見面的過程,。事先約見充分體現(xiàn)了對用人單位的禮貌與尊重,，容易與用人單位溝通。約見用人單位的技巧主要體現(xiàn)在選擇約見時間,、約見地點和約見方式上,。
技巧一：約見時間要恰當。約見要選擇最佳的時間,，這樣容易被對方接受,。約見時間的確定應(yīng)盡量替用人單位著想，最好征求用人單位意見,，由對方來確定,，盡量避免在對方工作忙碌或休息時間約見。
技巧二：約見地點要適宜,。約見地點的選擇要視具體情況而定,，具體原則是充分尊重用人單位的意見，方便用人單位按時出席,。但無論約見地點選在哪里,，作為應(yīng)聘者不權(quán)要按時應(yīng)約，而且還要遵守不同場合的禮儀規(guī)范,，切不可喧賓奪主,，自作主張。
技巧三：約見方式要得體,。約見作為一種人際間的信息溝通過程,，需要借助各種信息傳播媒介與社會交際方式才能實現(xiàn)。得體的約見方式,，無疑會給用人單位留下一個良好的印象,。常見的約見方式有：
電話約見。電話約見迅速,、方便,、經(jīng)濟，但“只聞其聲不見其人”,，用人單位只能憑我們說話的聲音,、速度,、措辭來決定取舍。所以電話約見時一定要做到口齒清晰,、用詞準確,、禮貌得體、語調(diào)平穩(wěn),、態(tài)度從容,、理由充分，言簡意賅,，通話時間長短要適宜,，以說請楚為宜，切忌心緒浮躁,，語氣逼人,。尤其是在單位借故托辭時，要心平氣和,，好言相對,。
信函約見。信函約見（包括電子信函）是“既不見其人,，也不見其聲”,，其技巧的關(guān)鍵就在于信函的設(shè)計和寫作上。成功的信函約見主要體現(xiàn)在內(nèi)容的真實與形式的完美相統(tǒng)一,，要力求做到“字字傳情,、行行可信”。信要寫得簡明扼要,，重點突出,，內(nèi)容準確，言辭懇切,，語句生動,。書寫或打印均可，但寫信人的姓名應(yīng)用手書寫,，以示對對方的尊重,。
（二）面試的藝術(shù)
面試是用人單位考查我們的重要環(huán)節(jié)，也是我們獲取擇業(yè)成功的重要步驟之一,。如果我們能在面試時給用人單位留下美好的印象,，就可能會成功地抓住機會。面試時,，我們該注意些什么呢,？
面試時的服飾
服飾是美化自身的物質(zhì)手段，通過服務(wù)可以反映出一個人的情感世界,、文化素養(yǎng)和審美情趣等,。面試時的服飾最好遵循“T,、P、O”原則,，“T”,、“P”、“O”分別是英文單詞Time,、Place,、Object的縮寫,，意思是時間,、地點與目的。
我們?nèi)ッ嬖囈话闶窃诒容^正式的場合,，應(yīng)穿比較正式的服裝,。女生一般以套裙、套裝,、連衣裙較為合適,，但不要過分引人注目，尤其不能穿暴露過多的服裝或經(jīng)常要整理的服裝,。另外可適當佩帶配件（如包袋）等,，但宜少不宜多，且與服裝的顏色,、款式以及自身的體型,、膚色相協(xié)調(diào)；還可化點淡妝,，但都需強調(diào)本色,、自然，切忌過于艷,，應(yīng)顯出中職生特有的青春活力,。男生的服飾應(yīng)體現(xiàn)出穩(wěn)健、充滿朝氣的陽剛之美,，以西裝,、夾克較為適宜，穿西裝最好配領(lǐng)帶,，穿皮鞋,。一句話，就是要整潔,、大方,、得體。
見面介紹禮儀
與用人單位負責(zé)人見面時,，首先要正確恰當?shù)胤Q呼對方,。如對方有職務(wù),、職稱，則可直接用職務(wù),、職稱稱呼,，如劉科長、李書記,、張教授等,；如不知道對方的職務(wù)、職稱,，一般男性可稱“先生”,，女性可稱“女士”。然后可適當?shù)睾?，?#8220;您好,！見到您很高興！”“您好,！能到貴單位參加面試非常榮幸,！”倘若對方伸出熱情之后，應(yīng)立即回握以示友好,，但如果對方?jīng)]有伸出手來,，不應(yīng)主動伸手，以免尷尬,。
寒暄后應(yīng)簡明地進行自我介紹,，說清自己的姓名、所在學(xué)校,、專業(yè)以及求職意向等即可,。如果對方對我們感興趣，表現(xiàn)出想進一步了解的意向時,，可以繼續(xù)詳細地做自我介紹,。此時，可以呈上自薦表（書）,，注意要微欠下身,，面帶微笑，用雙手遞出,，以顯誠意,。一般可以利用自薦表（書）來充分介紹自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)成果,、專業(yè)能力,、特長、適合崗位工作的理由等,。自我介紹的內(nèi)容可事先做好充分的準備,，以給對方留下良好的第一印象,。
交談的技巧
我們在面試交談中要注意語言的準確性和文明性，善于選擇優(yōu)美的詞匯來表達自己的感情和體現(xiàn)對他人的尊重,。
技巧一：應(yīng)有充分的自信心,。交談本身就是雙方知識、信息,、修養(yǎng),、口才等的綜合較量。我們一定要消除膽怯,、自卑心理,，克服內(nèi)向心態(tài)，增強自信心,。
技巧二：態(tài)度要坦誠,，尤其是要坦率地表明自己愿意到該單位工作的誠意和態(tài)度,。只有以誠相見,，坦率交談才會使人感到親切、自然,、可信,。在交談過程中，注意始終圍繞中心話題——為什么來求職而展開,，但也不能放開嗓門,，連珠炮似地說個沒完，這很容易引起對方的反感,。記住,，在能使對方聽清的前下，一般說來放低音調(diào)總比提高嗓門聽著悅耳,，柔和甜美的音質(zhì)總比尖厲生硬的音質(zhì)顯得動人,。所以，在交談時聲音應(yīng)富于變化,，聲調(diào)要根據(jù)說話的內(nèi)容而不斷變換,，能恰到好處地表現(xiàn)自己的誠意和態(tài)度。同時,，還要留意對方的表情,，善于傾聽對方的談話，把握交談的氣氛,，使交談富有成效,。
技巧三：還應(yīng)恰當?shù)剡\用身體語言，如表情語,、手勢語,、體態(tài)語等,。動作與姿態(tài)是人的思想感情和文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，也反映著對待他人的態(tài)度,。面試時一般是坐著與人交談,，此時應(yīng)正面朝向?qū)Ψ剑３侄苏?、自然,、得體、規(guī)范的坐姿,。不要做一些不必要的小動作,，這既顯得不禮貌，也使對方感到我們心不在焉,。交談時,，可以借助手勢襯托、強調(diào)關(guān)鍵性話語,，顯示個人風(fēng)格,，但使用不宜過多，幅度不宜過大,，變化不宜太快,，否則會給人以張牙舞爪、手足無措的不穩(wěn)定感,。
此外,，要注意把握結(jié)束交談的時機，應(yīng)把結(jié)束交談的主動權(quán)留給對方,，即用人單位的負責(zé)人,。
通訊的技巧
我們在等待受聘與否的信息時，不可避免地要采用通訊手段和工具進行信息溝通,。書信和電話是常用的通訊方式,，其中最為快捷的方式就是電話。一般面試時,，負責(zé)人會告訴我們等待消息的時間以及聯(lián)系電話,。作為應(yīng)聘者的中職生應(yīng)主動打電話與對方取得聯(lián)系，以表示自己的期盼之情,，同時也引起對方的重視,。但打電話不能太頻繁，以免引起對方的不悅和反感,。特別要注意的是：打電話必須講究禮貌,，聲音、態(tài)度要彬彬有禮。因為從一個人在電話里的講話方式,，就可以判斷出其教養(yǎng)水準,，也就會直接影響對方對我們的印象。
具體說來,，電話通訊時要注意以下技巧：
技巧一：要說好起始語,，稱呼應(yīng)當準確、禮貌,。
技巧二：要善于運用語氣語調(diào),。要做到語調(diào)溫和、音量適中,，吐字清晰,。最好用探尋的口氣說放，并時刻留意對方的回應(yīng),。如果是打長途電話,，為了提高通話效率，應(yīng)事先做好通話準備,，這樣才能心中有數(shù),、穩(wěn)建行事。
技巧三：要善于控制自己的情緒,，以體現(xiàn)良好的心理素質(zhì),。在電話交談中,，當我們得知是否錄用的消息時,，可能會有兩種情緒反映：一是告知被錄用時，我們肯定會有高興,、欣喜,、激動不已等愉悅的情緒；二是得知被淘汰時,，我們則會有失望,、沮喪等低落的情緒，甚至還會有自卑感,、失落感和挫折感,。不管我們得到什么消息，我們都應(yīng)較好地穩(wěn)定自己的情緒,，以平靜的語氣,、有禮貌地感謝對方來結(jié)束電話交談。切記,，切不可因被用人單位拒絕,，而口不擇言，甚至用諷刺,、挖苦,、過激的言辭表達自己心中的不滿,，這將有損自己的形象和學(xué)校的名譽。