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德魯克語錄

 鳴誠 2010-03-18

一個企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長,,一個企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達(dá)到的思維空間所限制!

  ……除非一個企業(yè)產(chǎn)生的利潤大于其資本成本,,否則這個企業(yè)是虧損經(jīng)營的……到掙足它的資金成本以前,,企業(yè)沒有創(chuàng)建價值,是在摧毀價值,。

  首先要說的是,,CEO要承擔(dān)責(zé)任,而不是權(quán)力,。你不能用工作所具有的權(quán)力來界定工作,,而只能用你對這項工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。CEO要對組織的使命和行動以及價值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)

  管理是一種實踐,,其本質(zhì)不在于而在于,;其驗證不在于邏輯,而在于成果,;其唯一權(quán)威就是成就,。

  在時間之中,在社會領(lǐng)域里,,沒有人隨著時間的開始而展開生命,、隨著時間的終結(jié)而結(jié)束生命;每一個人都從前面的人接受歷代留下的遺產(chǎn),,持有短暫片刻,,再把它交給后來的人。

  一個企業(yè)不是由它的名字,、章程和公司條例來定義,,而是由它的任務(wù)來定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的,,才可能制定明確和現(xiàn)實的企業(yè)目標(biāo),。

  使企業(yè)遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的任務(wù)是什么。

  戰(zhàn)略管理不是一個魔術(shù)盒,,也不只是一套技術(shù),。戰(zhàn)略管理是分析式思維,是對資源的有效配置,。計劃不只是一堆數(shù)字,。戰(zhàn)略管理中最為重要的問題是根本不能被數(shù)量化的。

  沒有一家企業(yè)可以做所有的事,。即便有足夠的錢,,它也永遠(yuǎn)不會有足夠的人才,。它必須分清輕重緩急。最糟糕的是什么都做,,但都只做一點點,。這必將一事無成。不是最佳選擇總比沒有選擇要好,。

  明天總會到來,,又總會與今天不同,如果不著眼于未來,最強有力的公司也會遇到麻煩,。對所發(fā)生的事感到吃驚是危險的,。哪怕是最大的和最富有的公司,也難以承受這種危險,,即使是最小的企業(yè)也應(yīng)警惕這種危險,。

  目標(biāo)不是命令,而是一種責(zé)任或承諾,。目標(biāo)并不決定未來,,只是一種調(diào)動企業(yè)的資源和能量以創(chuàng)造未來的手段。

  經(jīng)營目標(biāo)可以被比做是輪船航行用的羅盤,。羅盤是準(zhǔn)確的,,但在實際航行中,輪船卻可以偏離航線很遠(yuǎn),。然而如果沒有羅盤,,航船既找不到它的港口,也不可能估算到達(dá)港口所需要的時間,。

  沒有盡善盡美的戰(zhàn)略決策,。人們總要付出代價。對相互矛盾的目標(biāo),、相互矛盾的觀點及相互矛盾的重點,,人們總要進(jìn)行平衡。最佳的戰(zhàn)略決策只能是近似合理的,,而且總是帶有風(fēng)險的,。

  除非戰(zhàn)略評價被認(rèn)真地和系統(tǒng)地實施,也除非戰(zhàn)略制定者決意致力于取得好的經(jīng)營成果,,否則一切精力將被用于為昨日辯護(hù),,沒有人會有時間和精力開拓今天,更不用說去創(chuàng)造明天,。

  管理就是界定企業(yè)的使命,,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,,二者的結(jié)合就是管理,。

  管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,,沒有任何激動人心的事件發(fā)生,。

  組織內(nèi)部只有成本,結(jié)果存在于組織的外部,。

  管理是一種器官,是賦予機構(gòu)以生命的,、能動的,、動態(tài)的器官。沒有機構(gòu)(如工商企業(yè)),,就不會有管理,。但是,如果沒有管理,,那也就只會有一群烏合之眾,,而不會有一個機構(gòu)。而機構(gòu)本身又是社會的一個器官,,它之所以存在,,只是為了給社會、經(jīng)濟(jì)和個人提供所需的成果,??墒牵鞴購膩矶疾皇怯伤鼈冏鲂┦裁?,更不用說由它們怎么做來確定的,。它們是由其貢獻(xiàn)來確定的。

  把才華應(yīng)用于實踐之中——才能本身毫無用處,。許多有才華的人一生碌碌無為,,通常是因為他們把才華本身看作是一種結(jié)果。

  管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)——“綜合是因為管理涉及基本原理,、自我認(rèn)知,、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;藝術(shù)是因為管理是實踐和應(yīng)用,。

  管理者,,就是把事情做得正確的人。企業(yè)家,,就是做正確的事情的人,。

卓越的公司,排在第一位的不是你支付報酬的多少,,而是你將報酬支付給何人,。如果你有適合的雇員,,在他們力所能及的范圍內(nèi),他們會為創(chuàng)造一個偉大的公司而努力,。他們會高效率的完成工作,,不會因為報酬少而折腰,這就好比他們的呼吸不受控制一樣,。

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