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電腦故障排查

 網(wǎng)蟲也讀書 2009-09-26
 一,、電腦啟動過程 

    首先,,讓我們了解一下系統(tǒng)啟動順序: 

  (1)PC電源的ON——顯示器,,鍵盤,,機箱上的燈閃爍。 

 ?。?)檢測顯卡——畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息,。 

  (3)檢測內(nèi)存——屏幕上出現(xiàn)內(nèi)存的容量信息 

 ?。?)執(zhí)行BIOS——畫面上出現(xiàn)簡略的BIOS信息,。 

  (5)檢測其它設(shè)備——出現(xiàn)其它設(shè)備的信息(CPU、內(nèi)存,、硬盤,、光驅(qū)……)。 

 ?。?)執(zhí)行OS(操作系統(tǒng))的初始化文件,。 

  在啟動時主板中發(fā)出聲音,通過這個聲音可以判斷是何種錯誤,。根據(jù)主板形式的不同,,聲音的表示也有所不同。 

  AMI BIOS:1短:內(nèi)存刷新失??;6短:鍵盤錯誤;2短:內(nèi)存校驗錯誤,;7短:實模式錯誤,;3短:基本內(nèi)存錯誤;8短:內(nèi)存顯示錯誤,;4短:系統(tǒng)時錯錯誤,;9短:ROM BIOS校驗錯誤;5短:CPU錯誤,;1長3短:內(nèi)存錯誤,。 

  AWARD BIOS:1短:啟動正常; 1長1短:顯示錯誤,;2短:非致命錯誤,;1長2短:鍵盤錯誤。 

  其它BIOS可查閱相關(guān)資料,,這里不再詳細介紹,。 

  這個過程中,主板的BIOS監(jiān)測硬件是否正常,,包括各個硬件的檢測、配置,、初始化等等,。如果發(fā)生錯誤,則會提示錯誤或中斷啟動(即死機),。這種情況很可能是硬件故障,。 

    接下來介紹一下Windows的啟動過程: 

  (1)貯存在ROM(只讀存儲器)中的Bootstrap Loader程序和自診斷程序移動到RAM(隨機存儲器中),。 

 ?。?)隨著Bootstrap Loader的運行,操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中。 

 ?。?)執(zhí)行系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys,。這里畫面上出現(xiàn)“Starting Windows 98……”的信息。 

 ?。?)若有Config.sys則執(zhí)行它,。 

  (5)執(zhí)行系統(tǒng)文件的Command.com文件,。 

 ?。?)若有Autoexec.bat則執(zhí)行它。 

 ?。?)讀取 Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”,,再讀取注冊表文件。 

 ?。?)啟動結(jié)束,,出現(xiàn)初始畫面,運行操作系統(tǒng),。 

    二,、易混淆的軟件故障 

  必須明確地區(qū)分硬件故障和軟件故障,否則費了很大的力氣將電腦搬到電腦市場,,店主告訴你是軟件故障時會是什么心情呢,?特別是啟動故障也有可能是軟件故障造成的。下面我們就來看一看由軟件故障造成的啟動異常,。 

  CMOS Setup的錯誤 

  如果CMOS Setup中的硬盤參數(shù)設(shè)置不正確的話,,因電腦無法識別硬盤而會導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動。出現(xiàn)啟動畫面后死機,,則應(yīng)該檢測CMOS Setup的內(nèi)存,。若要正確設(shè)置硬盤參數(shù),可以使用CMOS Setup中的“IDE HDD Auto Detection” 選項,。 

  系統(tǒng)文件的錯誤 

  Windows啟動時需要Command.com,、Io.sys、Msdos.sys,、Drvspace.bin四個文件,。如果這些文件遭破壞,即使識別了硬盤也不能啟動,。這時可以使用Sys.com文件恢復(fù)這些文件,。用啟動盤啟動后,鍵入Sys c:即可,。 

  初始化文件的錯誤 

  Windows在啟動時要讀取Autoexec.bat,、Config.sys,、system.ini、Win.ini,、User.dat,、System. dat六個文件。若其中存在錯誤信息有可能導(dǎo)致啟動失敗,。 

  Windows的錯誤 

  Windows 初始畫面出現(xiàn)后的故障大部分是軟件的故障,,如程序間的沖突或驅(qū)動程序的問題等等。這樣的問題可以用重裝驅(qū)動程序,,下載軟件補丁等方法自行解決,。 

    三、不是故障的故障 

  用戶組裝不正確或插口接觸不良等也會導(dǎo)致系統(tǒng)故障,。這時可以的打開電腦檢查接線,、插口等是否連結(jié)良好。在安裝新購的硬盤,、CD-ROM等EIDE設(shè)備時要注意Slave(從盤)/Master(主盤)的設(shè)置,,如果設(shè)置得不正確則會無法啟動或使用相應(yīng)設(shè)備時發(fā)生錯誤。 

    四,、硬件故障的檢測方法 

  下面我們來看一看硬件故障的基本測試方法,。顯示器沒有任何圖像出現(xiàn)時可以使用下面的方法測試出故障的部件。 

 ?。?)首先準備一個工作臺,,要有良好的絕緣。 

 ?。?)將主板從機箱取出,,再把主板上的所有部件拔出,只留下CPU和RAM,。然后把主板放到工作臺上,。 

  (3)將機箱電源,、鍵盤接好,。 

  (4)將顯卡插入AGP插槽,。當然,,如果是PCI顯卡則插入PCI插槽中。插入時要注意將顯卡金手指要完全地插入插槽中,。 

  (5)接好顯示器電源線,、信號線,。 

 ?。?)打開顯示器電源,再接通機箱電源開關(guān),。然后用金屬棒接觸主板的電源開關(guān),。主板的電源開關(guān)是與機箱電源的開關(guān)連接的部分,一般標記為“PWR SW”或“ POWER SE”,。 

 ?。?)如果畫面上出現(xiàn)BIOS的版本信息,畫面沒有異常的話,,說明CPU,、主板、RAM,、顯卡,、電源、鍵盤都正常,。 

 ?。?)關(guān)機,連接硬盤和軟驅(qū)進行檢測,。接著連接 CD-ROM檢測,,然后是聲卡、Modme等部件,。如果不出現(xiàn)畫面就說明后連接的那個部件有故障或是有兼容性問題,。只需處理那個故障的部件即可。 

 ?。?)機箱的問題,。有時由于機箱漏電或與主板發(fā)生短路等問題會導(dǎo)致啟動失敗,因此如果在上面的部件檢查中沒有任何問題的話,,可以將主板安裝到機箱上測試,。如果在測試中沒有任何的錯誤的話,則說明是CMOS Setup錯誤,、驅(qū)動程序不正確等軟件問題,,只需重新設(shè)置或安裝即可

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