我個人認(rèn)為幫助我們成功的兩項(xiàng)重要因素是：心態(tài)和能力。

下面我再請教大家一個問題：你認(rèn)為一個人想獲得成功是心態(tài)重要還是能力重要,？認(rèn)為心態(tài)重要的請舉手,，好，不錯,。你認(rèn)為有一個良好的心態(tài)就會獲得成功嗎,？現(xiàn)在你和一個人打拳擊，你有良好的心態(tài),，你一心要打敗對方,，但對手是泰孫，你能打敗他嗎,？

認(rèn)為能力重要的請舉手,，好，很好,。那么我請問有解決問題的能力就一定會解決問題嗎,？我們公司的廁所剛才有人上廁所沒有沖，現(xiàn)在需要打掃一下,，麻煩你現(xiàn)在去一下,，好不好？

認(rèn)為心態(tài)和能力都重要的請舉手,。好的,，不錯。

我們以前學(xué)過周嶸的關(guān)于公司員工四品理論,，現(xiàn)在溫習(xí)一下：

能力強(qiáng),，心態(tài)好，是精品。是公司的人才,。

心態(tài)好,，但能力不太好，是半成品,。是公司的培養(yǎng)對象,。

心態(tài)不好，能力也不行,，是廢品,。是公司的淘汰對象。

能力很好,，但心態(tài)不好,，是毒品。是公司人力資源部的工作對象,。心態(tài)可以一瞬間轉(zhuǎn)變,，但能力的提升需要很長時間。

心態(tài)轉(zhuǎn)變：以失戀舉例：失戀之前看這個人如西施,。

如果你要成功,，也就是你要飛起來，一只翅膀是心態(tài),，一只翅膀是能力。

（三）良好心態(tài)的培養(yǎng)

下面我們大家一起分享幾個心態(tài)方面的觀念,；

一    分享幾個觀念

1     你的結(jié)果來自于你的習(xí)慣,。什么是你的結(jié)果：你的收入，你的房子,，車子等等都是你的結(jié)果,。你的行為構(gòu)成了你的習(xí)慣，而影響行為的是心態(tài),，是觀念,。也就是說觀念決定了行為，持續(xù)的行為形成習(xí)慣,，習(xí)慣導(dǎo)致了今天的結(jié)果,。

2     時間就是生命，生命就是時間,。

舉一個例子：現(xiàn)在誰的理想是到60歲的時候要掙一千萬,？現(xiàn)在華人首富李嘉誠愿意出一千萬買你的時間，買你三十幾年的生命,，也就是說他給你一千萬,，你馬上擁有，但你也立即到了六十歲的年紀(jì)，請問你愿不愿意做這樣的交換,？你肯定不干,！從財富的角度講，相對于李嘉誠我們大部分人都是窮人,。從時間的角度講,，相對李嘉誠我們都是富人。時間是我們每個人最大的財富,，但我們無時無刻不再減少,，遲早要化完，會怎么樣,？沒有了生命,，生命是由時間組成的。

比爾蓋茨說,，生活是不公平的,，要去適應(yīng)它，命運(yùn)掌握在自己手中,。但有一項(xiàng)我認(rèn)為是很公平的,，那就是時間。我們每個人每天都是24小時,，不會因?yàn)樨敻?，地位，相貌有所改變?/p>

3       時間就是效率,。

比如李嘉誠是一個只有初中文化的人,，他剛剛初中畢業(yè)的時候，他的同學(xué)和他在一個起跑線上,，為什么現(xiàn)在有這么大的差別呢,？再比如王永慶小學(xué)三年級就出來打工，當(dāng)時肯定有很多相同年紀(jì)的人比他優(yōu)越,，而現(xiàn)在呢,？所以人與人的區(qū)別：除了思考模式，也就是觀念不一樣以外,，還有時間管理不一樣,。利用時間的效率不一樣。

所以你想成功的話,，就要做好時間管理,，提高你的時間利用效率。這是后話,，我們以后會專門就時間管理開設(shè)課程,。

4   心態(tài)定位

下面我們分享一個重要的觀念：在公司工作你是把自己定位成職業(yè)還是事業(yè),。

這兩種類型的人主要區(qū)別是：職業(yè)人把自己看成打工的，是在為他的上司在工作,。事業(yè)人把工作看成自己的事業(yè),，自己是自己的老板，自己是自己人生的總經(jīng)理,，命運(yùn)的設(shè)計師,。

同一個人同一件事情，出發(fā)點(diǎn)不一樣,，結(jié)果一樣不一樣,？

把工作看成職業(yè)的人會想辦法應(yīng)付工作，只要感覺對得起那份工資,，只要不挨罵,，不挨批評就可以了。他在為上司工作,。

把工作看成事業(yè)的人會想辦法把事情做好,，做到最好，做到超出你的期望,。因?yàn)樗跒樽约汗ぷ?，他是自己的老板，自己人生的總?jīng)理,，命運(yùn)的設(shè)計師,。

王永慶的經(jīng)營理念：也就是臺塑的經(jīng)營理念，把工作當(dāng)成職業(yè)就會想辦法去應(yīng)付,，把工作當(dāng)成事業(yè)就想辦法把事情做好,。

（四）能力的培養(yǎng)

1  成功者一般都比別人多付出一點(diǎn)點(diǎn)。

下面我們選三個人做個游戲,，三個不同層級的人：經(jīng)理，主管,，職員,。先問職員：當(dāng)遇到你自己沒有遇到過的問題時，你怎么辦,？

結(jié)果：把工作當(dāng)成職業(yè)的人會轉(zhuǎn)移問題,，把工作當(dāng)成事業(yè)的人會解決問題。

在解決問題中獲得能力,。美國杜魯門總統(tǒng)有句名言：皮球踢到此為止,。我們把轉(zhuǎn)移問題形象地稱為踢皮球。他不停地解決問題,，來一個想辦法解決,，總是想辦法解決,，最后成了美國總統(tǒng)。而那些轉(zhuǎn)移問題的人,，能力能不能夠獲得提升,？

問題，成功者認(rèn)為是通往成功路上的墊腳石,，而普通人認(rèn)為是絆腳石,。所有在經(jīng)營中的公司，都有問題,。只要公司要發(fā)展就會有不斷的問題出現(xiàn),。試想，如果什么問題都沒有,，還請你來干什么,。

凡成功的人，都會在問題當(dāng)中尋找機(jī)會,。我想我們公司現(xiàn)在正在醞釀一個巨大的機(jī)會,，因?yàn)槲覀冇龅搅艘粋€巨大的發(fā)展問題。我看到了這個機(jī)會,，你們有沒有,？

2        能力圈理論

現(xiàn)在我們說一個能力圈理論，有些人聽說過,。

我們的能力和收入的關(guān)系：你的收入不是衡量你的能力的唯一標(biāo)準(zhǔn),，但你的收入是衡量你能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

前面我們說過,，能力是怎么獲得的,，就是通過不斷的解決問題獲得的,。

我們大多數(shù)人都習(xí)慣呆在自己的能力圈里面,，為什么？因?yàn)槭孢m,，因?yàn)楹ε?，因?yàn)閼卸瑁?/p>

他們不敢解決超過自己能力范圍的事情，能力很難得到提升,。這時候有一個思想誤區(qū)非常要命：就是想以同樣的付出,，同樣的能力獲得不一樣的收入。

有沒有可能,，有一點(diǎn)點(diǎn),，但離成功和實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)有十萬八千里。

我們在不斷解決問題中擴(kuò)大自己的能力圈,。再舉個例子：世界一流的培訓(xùn)大師安東尼羅兵,，每次給人培訓(xùn)收費(fèi)五萬美金,。一天，有個人和他說我遇到了一個問題無法解決,，你有沒有辦法,。安說，可以,，你付五萬美金我就能幫你解決問題,。那人說好，給了錢,。安把他帶到車上,，帶到醫(yī)院。那人問到這里干什么,，安回答,，你想不想解決問題，想的話就跟我來,。安把他帶到太平間,，這人又問到這里干什么，安還是回答,，你想不想解決問題,，想的話就跟我來。太平間里有許多大抽屜,，安拉出一個,，里面躺著一個死人，安說這個人叫約翰,，他已經(jīng)沒有任何問題了,。接著又抽出一個，說這個人叫史密斯也沒有問題了,。又抽出一個,，這個叫某某某，再抽出一個,，這個叫某某某,，他們都沒有問題了。接著又抽出一個空抽屜,，說，現(xiàn)在你躺進(jìn)去也就沒有問題了,。那人說,，我知道了，我知道了,。

人只要活著,，就會有問題,。問題在拉丁語中就是向前走的意思。有工作上的問題,，也有生活上的問題,。關(guān)鍵是如果我們不解決工作上問題，我們生活上的問題也越來越大,，更加難以解決,。有些人在工作中逃避，不主動,，不能把工作當(dāng)做事業(yè),，結(jié)果他將要面對妻子生活質(zhì)量的問題，兒子上學(xué)起跑線的問題,，孝順老人的問題,，這些問題隨著時間的推移會越來越嚴(yán)重。記得有句名言：愛,，是需要能力的,。你愛你的家人就有責(zé)任為他們提供舒適條件。

前幾天,，我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到一篇文章說,，一個人是個月光族。什么叫月光族,，就是掙了錢發(fā)了工資馬上就花完的意思,。結(jié)果有一天，一直很疼愛他的母親,，生病了,，要住院治療，需要上十萬的人民幣,。他拿不出錢,，又沒有人相信這樣一個沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人借錢給他，結(jié)果,，眼睜睜地看著曾經(jīng)十分疼愛他的母親,，疼痛而死。

我們每個人都需要不斷解決問題來提升能力,，抱怨問題,，轉(zhuǎn)移問題不可能得到發(fā)展。能力提升了,，機(jī)會自然就出現(xiàn)了,。

3       眼光理論

我們公司會開車的有幾位，現(xiàn)在假設(shè)給你一部寶馬,，你開到京珠高速上,，你能夠開多少碼,，沒人限速？

假如現(xiàn)在前方出現(xiàn)濃霧,，只能看家20米遠(yuǎn),，你能開多少碼？

假如現(xiàn)在把你的擋風(fēng)玻璃貼上一層報紙,，你能跑多少碼,？

各位，人還是那個人,，車子還是那個車子,，路還是那個路。人的心態(tài)沒有變,，還是想往前開,，車子的動力沒有變，能力還是那么強(qiáng),。但是眼睛看不見了,，就不會前進(jìn)了。

所以,，各位我們?nèi)绻氆@得成功,，需不需要一雙看得遠(yuǎn)的眼睛。現(xiàn)在公司這樣的狀況,，銷售部一直士氣低迷,，而我卻敢于接下這副擔(dān)子，為什么,？眼光,。因?yàn)槲夷軌蚩吹礁h(yuǎn)。

眼光本身就是一種能力,，并且是最強(qiáng)大的能力,。只有看得遠(yuǎn)的人才會成功，而很多人都只注重眼前利益,，為眼前一點(diǎn)小利患得患失,。

我在安徽的時候，經(jīng)常有些行業(yè)內(nèi)的朋友在一起談話,，說皮套這個行業(yè)不好做,，現(xiàn)在很多車都有原廠真皮，并且越來越多,。我和他說,，我們現(xiàn)在客戶群越來越多，車子保有量越來越大，所以我們的銷量也越來越大?，F(xiàn)在不是市場不好做，而是客戶對我們要求越來越專業(yè),，門檻在不斷提高,。這是好事情啊，說明我們的競爭力越來越強(qiáng)了,。你看,，我和他們的眼光就不相同。和我說這樣話的人,，不光在安徽的時候有人和我說,，這樣的話早在幾年前就有人說了，但我沒有動搖對這個行業(yè)的前景的看好,。我在這個行業(yè)已經(jīng)十一年了,，把這個行業(yè)基本上看透了，這個行業(yè)我是專家,。各位,，有句話叫：只有專家才會是贏家。根據(jù)國外機(jī)構(gòu)的測算,，如果你想在某個行業(yè)獲得成功,，至少要在這個行業(yè)滾打五年以上才能成為這個行業(yè)的專家，只有這樣你才會有成功的機(jī)會,。而現(xiàn)在太多人太浮躁了,，頻繁的跳槽，以為是在尋找機(jī)會,，其實(shí)在浪費(fèi)機(jī)會,。（挖井理論）

作為公司內(nèi)部的員工，想要成功的員工就必須開拓自己的眼界,，讓自己看得更長遠(yuǎn),。主要的方法是把自己拔高一個層次，是銷售人員就把自己當(dāng)作銷售經(jīng)理一樣去看待問題,。是銷售經(jīng)理就要把自己當(dāng)作總經(jīng)理一樣去看待問題,。所謂站得高望得遠(yuǎn)，想望得遠(yuǎn)就必須站高點(diǎn),。當(dāng)你一直以一個銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，你還怕鍛煉不出銷售經(jīng)理的能力嗎？遲早你會做銷售經(jīng)理,。當(dāng)你以總經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，你也遲早會是總經(jīng)理。因?yàn)槟沐憻挸隽俗约旱哪芰Γ芰τ辛?，機(jī)會就會來了,。

要想成功，自己拔高自己,。堅(jiān)持以銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己銷售人員,，是優(yōu)秀的銷售人員。以營銷總監(jiān),，總經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的銷售經(jīng)理肯定會是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,。

這樣的人想不成功都難。

最后,，總結(jié)一下這次課程的內(nèi)容：

1          成功者必須有卓越的能力和良好的心態(tài),。心態(tài)和能力是成功人士的兩只翅膀，少了那一支都飛不起來,。

2          心態(tài)最重要的就是心態(tài)定位：你是把自己當(dāng)作職業(yè)人還是事業(yè)人,。職業(yè)轉(zhuǎn)移問題，事業(yè)解決問題,。你是你人生的總經(jīng)理,，命運(yùn)的設(shè)計師。

3          能力主要通過解決問題不斷提升自己,，從問題中尋找機(jī)會,。通過解決問題成為這個崗位的專家，成為這個行業(yè)的專家,。只有專家才是最后的贏家,。

4          眼光要遠(yuǎn)，自己拔高自己,，自己讓自己上一個層次,。

5          最后總結(jié)一句話大家共勉：

成功從優(yōu)秀員工做起，優(yōu)秀員工需要良好的心態(tài),，過人的能力,。