1999至今 在杭州設立研究開發(fā)中心，以香港為總部,，創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站(Alibaba.com) 孫正義跟我有同一個觀點,，一個方案是一流的Idea加三流的實施；另外一個方案,，一流的實施,，三流的Idea，哪個好,？我們倆同時選擇一流的實施,，三流的Idea。 
　?。绾伟衙恳粋€人的才華真正地發(fā)揮作用,，我們這就像拉車，如果有的人往這兒拉,，有的人往那兒拉,，互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時,，很傻的,，你很會很痛苦；你有５０個傻瓜是最幸福的,，吃飯,、睡覺、上廁所排著隊去的,；你有一個聰明人時很帶勁,，你有５０個聰明人實際上是最痛苦的，誰都不服誰,。我在公司里的作用就象水泥,，把許多優(yōu)秀的人才粘合起來，使他們力氣往一個地方使,。 

　?。W(wǎng)絡公司將來要判斷兩個：第一它的team;第二，它有technology;第三它的concept，擁有這些東西,，才是存在的必要,。

　　＊Judge 一個人,， 一個公司是不是優(yōu)秀,，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學畢業(yè)生,，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。 

　?。?0%的人永遠不可能相信你,。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標干活,，共同努力,，團結在一個共同的目標下面，就要比團結在你一個企業(yè)家底下容易的多,。所以首先要說服大家認同共同的理想,，而不是讓大家來為你干活。 

　?。艺J為,，員工第一，客戶第二,。沒有他們,，就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了,，我們的客戶才會開心,。而客戶們那些鼓勵的言語，鼓勵的話,，又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。 

　?。匆?0只兔子,，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這個兔子,，一會兒抓那個兔子,，最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO,。機會太多,，只能抓一個,。我只能抓一只兔子，抓多了,，什么都會丟掉. 

　?。覀児臼敲堪肽暌淮卧u估，評下來,，雖然你的工作很努力,，也很出色，但你就是最后一個,，非常對不起,，你就得離開。在兩個人和兩百人之間,，我只能選擇對兩個人殘酷,。 

　?。苡靡痪湓捀爬J為員工應該具備的基本素質嗎,？今天阿里巴巴的員工我們要求誠信，學習能力,，樂觀精神,，和擁抱變化的態(tài)度！

　?。ヂ?lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽,，你再厲害，只能跑一棒,，應該把機會給年輕人,。 


　　＊在前一百米的沖刺中,，誰都不是對手,，是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著,，跑了四五百米后才能拉開距離的,。

　　＊我們花了兩年的時間打地基,，我們要蓋什么樣的樓,，圖紙沒有公布過，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好,。有些公司的房子很好看,， 但地基不穩(wěn)，一有大風就倒了,。 

　?。覀兣c競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么,， 沒有必要讓所有人知道,。 
＊網(wǎng)絡上面就一句話，光腳的永遠不怕穿鞋的,。 

　?。裉煲诰W(wǎng)上發(fā)財，概率并不是很大,，但今天的網(wǎng)絡,，可以為大家省下很多成本。這個世界沒有人能替你發(fā)財,，只有你自己才能替你發(fā)財,，你需要的是投資和投入，spend time,，invest time,，on the internet，把自己的時間投資在網(wǎng)絡上面,，網(wǎng)絡一定會給大家省錢,，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的事,，省錢,，你今天就看得到。 

　?。娮由虅兆畲蟮氖芤嬲邞撌巧倘?，我們該賺錢因為我們提供工具，但讓我們做工具的人發(fā)了大財,，而使用工具的人還糊里糊涂,，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟,，就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡這個工具,，去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益，使其成幾十倍地增長,，這才是真的新經(jīng)濟的到來,。今天新舊經(jīng)濟是兩張皮。 

　?。ヂ?lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的,，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱,，太冷了,。 

　?。矣X得網(wǎng)絡公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤,，網(wǎng)絡公司最大的錯誤就是停在原地不動,，最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結我們反思各種各樣的錯誤,，為明天跑的更好,，錯誤還得犯，關鍵是不要犯同樣的錯誤 

　?。覀兪墙倘酸烎~,，而不是給人魚。

　?。髽I(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境,，改善這個環(huán)境，光投訴,，光抱怨有什么用呢,？國家現(xiàn)在要處理的事情太多了，失敗只能怪你自己,，要么大家都失敗,，現(xiàn)在有人成功了,，而你失敗了,，就只能怪自己。就是一句話,，哪怕你運氣不好,，也是你不對。 

　?。袊娮由虅盏娜吮仨氁酒饋碜呗?，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋,。

　?。覀冎喇敃r可以敲幾個鑼，就可以圍那么多人的時候,，鑼都敲得好,，把戲還能不好？ 敲鑼都敲出花來了,。 

　?。沂钦f阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖,，我們希望別人去挖,，他挖了金礦給我一塊就可以了,。

　　＊我深信不疑我們的模式會賺錢的,，亞馬遜是世界上最長的河,，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏,。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的,，關鍵是自己造血。 


　?。覀冋f上市就像我們的加油站,，不要到了加油站，就停下來不走,，還得走,，繼續(xù)走。
＊互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑,，你必須跑得像兔子一樣快,，又要像烏龜一樣耐跑。

　?。覟槭裁茨芑钕聛?？第一是由于我沒有錢，第二是我對INTERNET一點不懂,，第三是我想得像傻瓜一樣,。

　　＊發(fā)令槍一響,，你是沒時間看你的對手是怎么跑的,。只有明天是我們的競爭對手。

　?。绻缙鸬哪侵圾B沒有吃到蟲子,，那就會被別的鳥吃掉。

　?。狪f not now,，when?If not me,who?？

　?。ヂ?lián)網(wǎng)像一杯啤酒,，有沫的時候最好喝。

　?。犝f過捕龍蝦富的,，沒聽說過捕鯨富的。

　?。覀儾荒芷笄笥陟`感,。靈感說來就來,，就像段譽的六脈神劍一樣。 
　?。⒗锇桶偷牧}神劍就是阿里巴巴的價值觀：誠信,、敬業(yè)、激情,、擁抱變化,、團隊合作、客戶第一,。

　?。矣肋h相信只要永不放棄，我們還是有機會的,。最后,，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想,，只要不斷努力,，只要不斷學習，不管你長得如何,，不管是這樣,，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比,。今天很殘酷,，明天更殘酷，后天很美好,，但絕對大部分是死在明天晚上,，所以每個人不要放棄今天。

　?。腥说拈L相往往和他的的才華成反比

　　＊在我看來有三種人,，生意人：創(chuàng)造錢;商人：有所為,，有所不為。企業(yè)家：為社會承擔責任,。企業(yè)家應該為社會創(chuàng)造環(huán)境,。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。 

　?。暌郧拔宜鸵粋€同事去讀MBA,，我跟他說，如果畢業(yè)以后你忘了所學的東西,，那你已經(jīng)畢業(yè)了,。如果你天天還想著所學的東西,，那你就還沒有畢業(yè)。學習MBA的知識,，但要跳出MBA的局限,。 


　　＊對所有創(chuàng)業(yè)者來說,，永遠告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)得第一天起,，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功,。我最困難的時候還沒有到,，但有一天一定會到。困難不是不能躲避,，不能讓別人替你去抗,。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對,。創(chuàng)業(yè)者就是面對困難,。 

　　＊ｅｂａｙ是大海里的鯊魚,，淘寶則是長江里的鱷魚,，鱷魚在大海里與鯊魚搏斗，結果可想而知,，我們要把鯊魚引到長江里來,。 

　　＊一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤,，第一是有太多的錢的時候,，第二是面對太多的機會，一個ＣＥＯ看到的不應該是機會,，因為機會無處不在,，一個ＣＥＯ更應該看到災難，并把災難扼殺在搖籃里,。

　?。詫毦W(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對手的競爭上，而是把眼睛盯在提升客戶體驗上,。

　?。鲜兰o80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關系,，現(xiàn)在必須靠知識能力,！ 

　　三年前的馬云談到B2C 和C2C的時候絲毫不心動，在論壇上還試圖說服8848創(chuàng)始人王峻濤、譚智相信B2C 和C2C沒有前途,?；ヂ?lián)網(wǎng)似乎和馬云開了一個玩笑，讓他去做自己原先最不看好的事情,。不是我不明白,，這世界變化快，馬云發(fā)出了這樣的感嘆,，主要是形勢的變化太快了,，我只能與時俱進?！〖热籅2B在中國能夠成功,，我想在大環(huán)境改變的形勢下再試試C2C，對于新進入的C2C領域,，馬云這樣解釋,。在全球范圍內，基于個人網(wǎng)上交易服務的模式已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最為重要的領域,，美國的亞馬遜,、Ebay，日本雅虎均在行業(yè)內具有舉足輕重的地位,，以中國上網(wǎng)人口的龐大基數(shù),，中國也應該有可能造就一個巨大的個人網(wǎng)上交易市場，馬云進入角色似乎很快,，經(jīng)過半年多的考察,，他對C2C的前景很是看好。

　　馬云絲毫不避諱拿淘寶網(wǎng)和易趣對比,，一口價,、拍賣、買賣街這些模式我們都會采用,，當然也會采用易趣開始運行的免費策略,，時機合適的時候我們會收費，很可能是三年之后,。