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銷售人員的20個(gè)致命弱點(diǎn)

 老莊走狗 2007-04-05
銷售人員的20個(gè)致命弱點(diǎn)
2007-01-31 09:18
樓主 :
博海 (贊助經(jīng)理人)
 
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
1.拖延的習(xí)慣——不能立即且堅(jiān)定的行動(dòng),。
2.六項(xiàng)基本的恐懼——心里充滿恐懼的人不會(huì)成功。六種基本的恐懼是:A貧窮,;B批評(píng),;C病痛;D失去所愛的人,;E年老,;F死亡這些基本的恐懼應(yīng)該再加上一項(xiàng):擔(dān)心目標(biāo)客戶不買的恐懼。
3.花太多時(shí)間“聊天”而不是銷售,。
4.把責(zé)任推給業(yè)務(wù)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)經(jīng)理沒有義務(wù)陪推銷員拜訪客戶。他的工作是教推銷員怎么做,,而不是替他做,。
5.找藉口,。不要找藉口,找訂單才有用,。
6.花太多時(shí)間耗在旅館大廳或咖啡館,。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處,但是“休息”太多的推銷員,,遲早會(huì)被炒魷魚,。
7.景氣。景氣是常見的商談話題,,但是不要讓目標(biāo)客戶以此轉(zhuǎn)移你的銷售重點(diǎn),。
8.昨天的宴會(huì)很好玩,但對(duì)隔天的生意卻沒有幫助,。
9.依賴業(yè)務(wù)經(jīng)理替你尋找客戶,。
10.等待景氣復(fù)蘇。守株待兔是沒有用的,,訂單不會(huì)自動(dòng)從推銷員的門里溜進(jìn)來(lái),。
11.聽到別人說(shuō)“不”。這個(gè)字對(duì)一個(gè)真正的推銷員而言,,只是努力的開始,。如果每個(gè)客戶都說(shuō)“好”,推銷員就失業(yè)了,,因?yàn)楦揪筒恍枰其N員,。
12.害怕競(jìng)爭(zhēng)。亨利·福特有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,但他一點(diǎn)也不擔(dān)心,,因?yàn)樗杏職夂湍芰ν瞥龀蛢r(jià)位的八汽缸汽車,其他廠牌在短期內(nèi)望塵莫及,。
13.未能事先安排一天的工作計(jì)劃,。事先規(guī)劃的人能夠合理、有效地完成當(dāng)天的工作,,如果沒有組織,,推銷員自然“不知該如何著手”。
14.疏于拜訪客戶,。目標(biāo)客戶對(duì)于沒有在一定時(shí)間內(nèi)拜訪的推銷員,,很快就會(huì)疏遠(yuǎn)??蛻粜枰a(chǎn)品,,馬上就要!
15.怠惰。業(yè)務(wù)會(huì)議,、約客戶見面遲到,,早早回到辦公室的推銷員將一事無(wú)成,很快就要再找新的工作,。
16.使用破舊或不合時(shí)宜的推銷材料。污損,、破舊,、散亂的推銷材料,顯示推銷員的散漫不用心,。
17.未隨身帶筆,。書寫工具是推銷員有效的利器,銷售大師隨身帶著合用的筆,。目標(biāo)客戶會(huì)很快厭惡老是借筆寫字的推銷員,,尤其是借了不還的人。
18.因?yàn)檠坨R或飾物而分心,。不安地看手表,、轉(zhuǎn)動(dòng)戒指、推鏡框或咬眼鏡架,,故作思考狀,,會(huì)使目標(biāo)客戶緊張,失去成交的機(jī)會(huì),。
19.無(wú)精打采的解說(shuō),。仔細(xì)聽你自己的解說(shuō),如果連你自己都不想聽——自言自語(yǔ),、枯燥無(wú)味——客戶一定也是同樣的感覺,。
20.提及私人的問(wèn)題。你的問(wèn)題是你自己的問(wèn)題,,每個(gè)人都有自己的困擾,,并不想聽你的問(wèn)題。?

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