回顧微軟過去30年的歷史,，以及工作模式的轉(zhuǎn)變,，真有些讓人難以置信。最終,，我們距離數(shù)字工作風(fēng)格越來越近,。在我的辦公室里，已經(jīng)沒有太多文件,。我的辦公桌上擺著三臺顯示器,，它們通過同步構(gòu)成了一個單一桌面，我可以將項目從一個屏幕拖動到另一個屏幕,。如果你擁有如此大的顯示區(qū)域,，就很難再會放棄它，因為它可以直接影響到工作效率,。

　　左邊的屏幕主要用于顯示我的電子郵件列表,，中間的屏幕顯示我正在閱讀或回復(fù)的電子郵件，我的瀏覽器在右邊的屏幕上,。通過這樣的設(shè)置,，我可以在工作時順便察看是否有新的郵件。如果有新郵件,，我可以打開電子郵件中的鏈接并瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁,，而電子郵件中的內(nèi)容并不會脫離我的視野。

　　在微軟,，電子郵件已經(jīng)成為了最常用的通信媒介,，超過了電話、文檔,、博客,、公告板甚至?xí)h(微軟的電子郵箱集成了語音郵件和傳真功能)。我每天都要收到約100封電子郵件,，通過郵件過濾機制,，我接收的電子郵件全部來自于曾經(jīng)同我有通信聯(lián)系或者我認識的人，例如微軟,、英特爾,、惠普及其它合作伙伴公司的人員。與此同時,，助理也會向我提供一份其它電子郵件列表,，這些郵件全部來自于許可列表之外的公司或個人。通過這一方式,，我可以在第一時間了解人們對于微軟的態(tài)度及需求,。

　　我們所面臨的挑戰(zhàn)并不是如何通過電子郵件高效率通信，而是要確保將時間用于最重要的電子郵件。為此我使用了類似于“郵箱規(guī)則”的工具和搜索目錄,，以按照內(nèi)容和重要性為信息作標(biāo)記或分組,。我并不看重日程表，而是主要采用電子郵件,、桌面目錄和網(wǎng)絡(luò)日歷,。因此當(dāng)?shù)竭_辦公室之后，我可以將主要精力放在作了標(biāo)記的電子郵件上,，并檢查用于跟蹤特別項目和特別博客的目錄,。

　　如果收到新郵件，Outlook也會在右側(cè)屏幕底部顯示一個提醒框,。除非看到高優(yōu)先級的主題,，否則我通常會視而不見。我們都會遇到這樣兩個難題：信息過剩和信息不足,。信息過剩并不意味著我們獲得了正確的信息,，或者同合適的人員建立了聯(lián)系。為了解決這一問題,，我使用了SharePoint,，該工具可以就特定項目創(chuàng)建協(xié)作網(wǎng)站,，其中包含計劃,、日程、討論板和其它各種信息,。

　　目前,，我已經(jīng)為“思考周”(Think Week)做好準(zhǔn)備。今年5月,，我將從微軟離開一周,，仔細閱讀微軟員工所撰寫的100篇或更多論文，這些論文主要同微軟和未來科技有關(guān),。“思考周”是我保持了12年的傳統(tǒng),，過去只有我一個人閱讀論文并發(fā)表評論，而現(xiàn)在這一過程已經(jīng)全部數(shù)字化,，并面向整個微軟公開,。通過這樣的舉措，我選擇論文的效率大大提升,，同時員工也可以實時看到我發(fā)表的評論,。

　　微軟目前擁有5萬多名員工，因此當(dāng)我思考“網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的未來如何”等問題時,，我都會將它們寫下來,，而員工看到后就會發(fā)表他們自己的意見。SharePoint可以幫助我同更多公司員工取得聯(lián)系,，它就像是一個允許所有用戶編輯和討論的超級網(wǎng)站,，如果出現(xiàn)你感興趣的內(nèi)容,，SharePoint就會發(fā)出提醒。

　　另一個影響我工作效率的數(shù)字工具是桌面搜索,，它改變了我訪問PC,、服務(wù)器和互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)和信息的方式。隨著大容量硬盤的出現(xiàn)以及網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加,，我的PC和服務(wù)器上已經(jīng)存儲了大量的信息,，其中包括電子郵件、文檔,、媒體文件和通信數(shù)據(jù)庫等等,。桌面搜索的出現(xiàn)，使我在搜索一個文件時無需打開每個目錄,，而只要在工具條中輸入搜索項即可,。這樣的體驗同樣適用于電子郵件地址和電話號碼搜索。

　　報紙已經(jīng)不再是我日常工作的重要組成部分,，我閱讀的90%新聞都來自于互聯(lián)網(wǎng),。當(dāng)出外參加會議時，我都會隨身攜帶一臺平板電腦,，它與我辦公室的電腦完全同步,，因此我可以隨時獲得需要的所有文件。此外,，我的平板電腦上還安裝了一個名為“OneNote”的便箋記錄和管理軟件,，所以我所有的便箋都采用了數(shù)字格式。

　　引入各種高科技產(chǎn)品的同時,，我的辦公室里仍然保留著一塊白色書寫板,。我擁有各種顏色的筆，可以隨時將自己的想法記錄在書寫板上,。在一些微軟辦公室里,，書寫板上的內(nèi)容可以直接傳送到計算機中，這時它就像是一臺巨大的平板電腦,。我的書寫板目前還不具有這樣的功能,，但明年我也許會獲得一塊數(shù)字書寫板。