1月28日除夕,,哈爾濱亞布力西站發(fā)生了一件溫馨的故事。6歲男童果果與家人走散后,,車站工作人員積極應(yīng)對(duì),,不僅安撫陪伴果果,還為他準(zhǔn)備了食物和節(jié)目,,最終一家人團(tuán)聚并改變行程,。 6歲男童在哈爾濱一車站走丟 當(dāng)天下午2點(diǎn)多,亞布力西站的工作人員發(fā)現(xiàn)一個(gè)孩子在候車室獨(dú)自哭泣。他們立刻上前安撫,,并耐心詢問孩子的名字和父母的聯(lián)系方式,。起初,孩子因?yàn)楹ε潞途o張有些不配合,,但在工作人員充滿愛意的關(guān)懷下,,逐漸平靜下來。這個(gè)孩子就是果果,,一家人在亞布力游玩兩天后準(zhǔn)備乘坐D8534次列車前往哈爾濱,。由于候車室旅客眾多,家長(zhǎng)疏忽導(dǎo)致果果被落在了候車室,。 面對(duì)突發(fā)情況,,車站工作人員處理得井然有序。他們一方面尋找果果的家人,,另一方面將果果安全送到生活區(qū),,精心準(zhǔn)備了水果、零食,、餃子和年夜飯,并播放他喜歡的動(dòng)畫片,,讓他度過了一個(gè)溫馨難忘的除夕,。 與此同時(shí),果果的家長(zhǎng)上車后發(fā)現(xiàn)孩子不見了,,立即報(bào)警,。由于列車下一站是哈爾濱,家長(zhǎng)只能先到哈爾濱再返回,。晚上7點(diǎn)左右,,果果的媽媽乘坐動(dòng)車回到了亞布力西站。車站工作人員帶著她見到了果果,,并邀請(qǐng)他們一起吃餃子,、過新年,甚至一起看了春晚,。 得知果果受到了細(xì)致周到的照顧,,果果媽媽非常感激。原本計(jì)劃在哈爾濱游玩后再去北京的一家人,,被亞布力西站工作人員的熱情和專業(yè)深深打動(dòng),,臨時(shí)決定留在哈爾濱多玩幾天。在工作人員的幫助下,,他們還預(yù)訂了前往冰雪大世界的門票,,希望帶果果感受冰雪的魅力。 這個(gè)故事展示了亞布力西站工作人員的溫暖與專業(yè),他們?cè)谀型呱⒑蟮姆e極行動(dòng),,從安撫到照顧再到促成家庭團(tuán)聚,,都充滿了正能量。而男童家人在事件中的表現(xiàn)也反映出對(duì)孩子的關(guān)心,。這一事件是一個(gè)充滿溫情的人性故事,。
|