家電與家居的拉通與融合,，對(duì)于家電企業(yè)和商家來(lái)說(shuō),，最大的價(jià)值就是“多賣貨、賣好貨,、賺多錢”,，加快市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整步伐。那么,，在家電“國(guó)補(bǔ)”政策持續(xù)實(shí)施的今年,，家電與家居拉通還能在市場(chǎng)上,，催生新的商業(yè)機(jī)會(huì)和賺錢門道嗎？

孔余||撰寫

這2年,，在家電市場(chǎng)上,，海爾、美的,，以及京東,、天貓等部分頭部企業(yè)和商家們，主動(dòng)掀起了一輪“家電與家居”拉通與融合發(fā)展的市場(chǎng)新商機(jī)探索之路,。雖然現(xiàn)階段還沒(méi)有形成規(guī)?；氖袌?chǎng)紅利釋放，卻是一條未來(lái)家電產(chǎn)業(yè)尋找有利潤(rùn),、有價(jià)值發(fā)展的必經(jīng)之路,。

當(dāng)然，家電與家居兩個(gè)產(chǎn)業(yè)到底怎么融合,，如何將2個(gè)性質(zhì)（標(biāo)準(zhǔn)化與定制化）完全不同的行業(yè)和諸多企業(yè),、商家，面向消費(fèi)者整合到一起引爆,？以及,，家電與家居兩個(gè)行業(yè)的整合，誰(shuí)主導(dǎo)誰(shuí)牽頭,？還有家電與家居的融合,，又能產(chǎn)生多少的商業(yè)蛋糕和用戶需求？

這一系列問(wèn)題,，其實(shí)在最近2年都沒(méi)有找到清楚的答案,。但是，在一線市場(chǎng)上,，這種操作確實(shí)給一些家電企業(yè)和商家?guī)?lái)了利益與蛋糕,。最為直觀的，家電圈認(rèn)為,，有兩個(gè)：

一個(gè)是部分品類的生意逆市走俏,。家用中央空調(diào)全面放量，全嵌式冰箱熱賣,、洗烘套裝大賣,。這三個(gè)品類在家電行業(yè)都有一個(gè)共同特點(diǎn)：非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)相對(duì)高,，而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷還未出現(xiàn),。最重要的是，面對(duì)用戶,，有種草的內(nèi)容和講故事的素材,，比如說(shuō)品質(zhì)生活的標(biāo)配,，或者說(shuō)個(gè)性化定制，甚至是家庭空間的新秩序和生活的新范式,。

另一個(gè)是打開(kāi)家電廠商在前裝市場(chǎng)的增量,。過(guò)去家電廠商的市場(chǎng)重心一直是家裝之后的市場(chǎng)搶奪，但是隨著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)步入存量周期,，消費(fèi)需求下滑,，以及競(jìng)爭(zhēng)白熱化之后，廠商需要尋找新的市場(chǎng)空間,。家電與家居的拉通,，本質(zhì)上就是通過(guò)在前裝市場(chǎng)的深耕與搶奪之后，找到新的市場(chǎng)出貨通路,。最明顯的,，就是增加了家裝公司、設(shè)計(jì)師工作室,，以及家居建材大市場(chǎng)等渠道,，多賣貨了。

事實(shí)上,，當(dāng)前眾多家電廠商對(duì)于家電家居接通之后帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,，到底有多大,，何時(shí)能引爆,，并不關(guān)心。更多還是關(guān)注一點(diǎn)：導(dǎo)入家居概念之后,，通過(guò)家電與家居的一體化,、嵌入式，或集成式,，能否產(chǎn)生新的商業(yè)價(jià)值,，比如賣高端、賣套裝,、賣方案和個(gè)性化定制,，推動(dòng)面向市場(chǎng)主要用戶的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，讓產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴們,，一起多賺錢,。

這幾年來(lái)，包括海爾智家的三翼鳥,、美的智慧生活體驗(yàn)館,，以及京東家電家居體驗(yàn)店，都算是一種市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的探索,，通過(guò)導(dǎo)入家居,、家裝,、設(shè)計(jì)等概念，借助場(chǎng)景式體驗(yàn),，想辦法賣有價(jià)值的家電產(chǎn)品,、家電套裝和方案。

事實(shí)上,，這一輪家電與家居的拉通浪潮中,，家電市場(chǎng)上最大的受益者有三個(gè)：空調(diào)、冰箱和洗衣機(jī),。而廚電由于產(chǎn)品的特殊性,，很早就搶奪并布局前裝市場(chǎng)，與家裝公司,、設(shè)計(jì)師合作推進(jìn)產(chǎn)品的銷售,。所以，接下來(lái)對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)的眾多廠商來(lái)說(shuō),，最為關(guān)心的是“國(guó)補(bǔ)”政策在2025年繼續(xù)實(shí)施后,，能否推動(dòng)家電與家居拉通后的商業(yè)新機(jī)會(huì)。

一方面,，目前國(guó)家對(duì)于消費(fèi)需求的激活,，是全方位的、持久的,，包括家裝,、家具、家電,、數(shù)碼等品類,，可以說(shuō)覆蓋面廣，補(bǔ)貼力度大,。另一方面,，目前消費(fèi)市場(chǎng)的需求是多元的，家庭場(chǎng)景下的硬件,、軟件和內(nèi)容都需要打通才能創(chuàng)造更大價(jià)值,。所以，無(wú)論是從消費(fèi)端,，還是從廠商端,，或是從競(jìng)爭(zhēng)端，家電圈認(rèn)為：2025年“國(guó)補(bǔ)”政策之下,，家電廠商可以利用家裝,、家居等場(chǎng)景空間拉通后，創(chuàng)造更多的商業(yè)蛋糕和差異化價(jià)值,。

首先,，2025年利用家裝,、家居等場(chǎng)景化、體驗(yàn)式營(yíng)銷,，將是家電廠商謀求“國(guó)補(bǔ)”政策差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,。除了家用中央空調(diào)、嵌入式冰箱,、洗烘套裝之外,，包括全場(chǎng)景廚電，以及客廳藝術(shù)電視等,，都會(huì)迎來(lái)新的商業(yè)機(jī)會(huì),。

重點(diǎn)，家電企業(yè)除了繼續(xù)加大前裝市場(chǎng)的深耕,，還要搶奪場(chǎng)景體驗(yàn)化的營(yíng)銷落地,，掌握市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán)，拿內(nèi)容和體驗(yàn)贏得更多用戶的芳心,，從而創(chuàng)造更多增值,。

其次，家電與家居的拉通,，本質(zhì)是洞察用戶需求之后,，滿足更多用戶和家庭對(duì)于品質(zhì)化、智能化,，以及一體化,、集成化的家庭空間秩序、智能服務(wù)及科技美感等訴求,?？梢哉f(shuō),，釋放出來(lái)的是用戶思維,，創(chuàng)造出來(lái)的是用戶價(jià)值，最終贏得用戶的煥新訂單,。

當(dāng)前,，用戶才是家電廠商的唯一目標(biāo)，核心就是要通過(guò)經(jīng)營(yíng)用戶,，創(chuàng)造更多有價(jià)值的訂單,。所以，圍繞這個(gè)方向,，利用家裝,、集成一體化，以及設(shè)計(jì),、施工,、安裝等服務(wù)一步到位體驗(yàn),，去賣精品、賣套系,。不能繼續(xù)是低價(jià)搶單,。

回歸市場(chǎng)的原點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)的常識(shí)，家電廠商內(nèi)心非常清楚：在搞定用戶的商業(yè)競(jìng)賽中,，手段可以多變,、內(nèi)容可以創(chuàng)新、產(chǎn)品和價(jià)格可以調(diào)整,，唯一不能變的就是家電廠商滿足好,、服務(wù)好用戶的真誠(chéng)與真心！

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