|
我的本科專業(yè)是新聞傳播,，當(dāng)時一位有著深厚理論功底與多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師在授課中對我們說： 如果有哪句話值得送給大家,，并能對大家產(chǎn)生長久影響的話,，我希望大家能在日后的學(xué)習(xí)、生活與工作中時時刻刻提醒自己： 千萬不要對任何事物抱有成見。這里的成見,，指的是現(xiàn)成的看法與既有的觀念。 當(dāng)我第一次聽到這句話時,，覺得稀松平常,，并沒多大體會。但在那之后的很長一段實踐經(jīng)歷與生活體驗中,，我漸漸明白了這句話的價值與分量,。 我們生活在大圈套小圈的多層文化環(huán)境中,，很容易在腦海中對某些事物或人形成一種概括固定的看法，并把這一看法推而廣之,，而忽視掉個體差異,，這在傳播學(xué)領(lǐng)域被稱為“刻板印象”。 這種標簽化思維有時能幫助我們更加快捷地認知與判斷,，但更多時候,，它成為了一種思維枷鎖，凝固成了我們前行道路上的藩籬與阻礙,。 比如,，我們常會先驗化地認為：男人有錢就變壞，女人穿的清涼些就是作風(fēng)不良,，長得丑的人都比較靠譜,，學(xué)歷低的人都比較膚淺，等等,。 然而這些觀念很多時候是別人灌輸給我們的,，更多時候僅僅是我們自以為是。當(dāng)我們拋卻成見,，客觀冷靜地進行觀察與分析,，事實往往會給理論一個截然相反的答案。 刻板成見是個害人不淺的東西,，它不僅讓你變得偏執(zhí)而封閉,，目光短淺，更會殃及你思維的獨立性,，影響你與他人良性關(guān)系的建立,。 如果有哪種思維習(xí)慣是需要最先確立起來的話，我想,，客觀冷靜的事物分析意識,，當(dāng)仁不讓。 曾經(jīng)在知乎上看到一條熱門提問：在情商高的人眼中,，這個世界是怎樣的,？ 有這樣一條回答簡短而深刻：沒有什么問題是不能溝通的，沒有什么矛盾是不能解決的,。 面對困難首先想到的是情緒宣泄與逃避,，這是人類的本性，然而一個人能走多遠,，取得多大成就,，基本上就是看你能在多大程度上克服各種“人之常情”。 有這樣一個小故事：一個小男孩在搬石頭,，父親在旁邊鼓勵孩子,，只要你全力以赴，一定搬得起來,。最終孩子未能搬起來,，他告訴父親：我已經(jīng)拼盡全力了。 父親答：你并沒有拼盡全力,，因為我在你身邊,，你都沒有請求我的幫助。 這個故事告訴我們,，所謂迎難而上的解決問題,，態(tài)度上要樂于溝通，手段上要窮盡一切可能,。 很多時候,，看似山窮水盡，但只要多往前探一步,，多問一嘴,，多做一些，一切都會大有不同,。 所以,，你如果想要使人生獲得質(zhì)的改變，就要從此刻為自己確立一種積極的問題解決意識,，告訴自己不要猶豫,，不要拖延，勤于溝通,，立刻行動,。 嘴勤的窮人能問出金馬駒，腿勤的匹夫能跑出三千里,。 
今天在這里為大家介紹一種分析問題的思維方法,，叫swot分析法。 
運用這種方法,，可以對研究對象所處的情景進行全面,、系統(tǒng)、準確的研究,，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,、計劃以及對策等。 當(dāng)我們將這種方法運用到現(xiàn)實生活中所面臨的抉擇時刻,，就會收獲一個更加理性與平衡的決策結(jié)果,，這種方法，真的比拋硬幣擲骰子一類靠譜得多,。 
從本質(zhì)上看待一切,，學(xué)會換位思考不得不承認,，你我都生存在一個十分功利化的時代里。而這個時代最突出的特征與法則便是“交換”,。 這里的交換是個中性詞匯,，并不等同于潛規(guī)則，它包含物質(zhì)與精神兩方面的互通有無,。 所以說,，從本質(zhì)上來看，想讓別人幫助你做某事,，或是想通過你的努力獲得你想要得到的收益,，就必須從根本上看待問題，搞清楚你所擁有的交換籌碼與對方的現(xiàn)實所需,。 它從物物交換的遠古時代就被先人采納,，即：看看自己手里有什么，再想想對方那里缺什么東西,。 
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者七項積極的思維習(xí)慣 追求星辰大海：遠大抱負的力量最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越,。他們通常有一個愿景，即不僅把事情做得更好,，還要以不同的方式做到,。數(shù)字時代的所有偉大企業(yè)都由雄心勃勃的領(lǐng)導(dǎo)者開創(chuàng)，如社交媒體巨頭,、亞馬遜,、特斯拉、蘋果,、PayPal以及新經(jīng)濟的所有其他領(lǐng)導(dǎo)者,。他們不滿足于改進舊的行事方式，他們想創(chuàng)造一種全新的行事方式,。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者符合基辛格對領(lǐng)導(dǎo)力的定義：帶領(lǐng)人們?nèi)〉盟麄冏约簾o法取得的成就,，他們都有一個激進而雄心勃勃的想法和遠大抱負。遠大的抱負建立在以下四個簡單的習(xí)慣之上,。所有管理者和領(lǐng)導(dǎo)者都必須關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力時鐘，這是一個虛擬時鐘,。初級管理者看到的是秒針,，他們非常專注于讓事情在今天和下周之內(nèi)發(fā)生改變；更多高級管理者關(guān)注的是秒針和分針,，他們正在思考未來一兩個季度內(nèi)如何做出改善,；而最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會看秒針、分針和時針，他們可以應(yīng)對當(dāng)下,，也愿意展望未來,，并為公司和自己設(shè)立愿景。真正的改變需要時間,。培養(yǎng)聚焦未來的好習(xí)慣,，從去問“如何改善今天的業(yè)務(wù)”到去思考“如何創(chuàng)造一個不同的、更美好的未來”,。優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者會掌握業(yè)務(wù)的節(jié)奏和規(guī)律,，并改進它們,；而最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會改變節(jié)奏和規(guī)律：他們的關(guān)注點從流程變?yōu)槟繕恕?o:p>培養(yǎng)專注目標的習(xí)慣，從去問“我能做到這一點嗎”到去思考“我怎樣才能做到這一點”,。堅持不懈地問“我怎樣才能做到這一點”,，直到你找到一個可以讓你采取行動的答案。通情達理的領(lǐng)導(dǎo)者總是會聽同事說有些事情是不可能做到的,，或最后期限需要延長，或目標需要調(diào)整,。借口總是存在,，當(dāng)你接受借口時，你就接受了失敗,。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不理解“不可能”這個詞,，也不接受失敗。相反,，他們只說自己“暫時”沒有成功,。“暫時”在領(lǐng)導(dǎo)者的字典中是最有力的詞之一,，它把失敗當(dāng)作遲到的成功,。“暫時”允許你再試一次,，并開始尋找另一種實現(xiàn)目標的方法,。對于目標，最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會妥協(xié),，但他們對達成目標的手段要求非常靈活,，并會高度支持試圖達成目標的團隊。這種“不通情達理”的習(xí)慣把每個反對意見和每聲“不”都當(dāng)作一種挑戰(zhàn),，以找到更好的解決方案,。領(lǐng)導(dǎo)者在他們的整個職業(yè)生涯中都面臨同樣的選擇：你在關(guān)鍵時刻是挺身而出還是后退一步?事實上，領(lǐng)導(dǎo)者無論在組織中處于什么位置,，都愿意把自己置于這樣一種境地：他們可以有所作為,、學(xué)習(xí)和成長，甚至以承擔(dān)額外工作和個人風(fēng)險為代價,。置身于正確的情境這一思維習(xí)慣是從問“在這種情況下有何風(fēng)險”轉(zhuǎn)變?yōu)閱枴皺C會在哪里”,。如果機會足夠大，就值得為之冒險,。但是,，如果你只關(guān)注風(fēng)險，你就會錯過太多機會,。 敢于成功：如何習(xí)得勇氣追求遠大的抱負意味著你必須承擔(dān)風(fēng)險,，這需要勇氣。當(dāng)別人后退一步時,，你需要鼓起勇氣挺身而出,、勇于創(chuàng)新并嘗試新的想法、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,、把人們帶到他們自己無法到達的地方,。那么，你能習(xí)得勇氣嗎?曾在一個工作坊上,，有人問我勇氣是否可以習(xí)得,。我被難住了，所以我求助于當(dāng)?shù)氐南狸犻L,，他也來參加了工作坊,。我問他如何設(shè)法讓他的消防員去做勇敢的事情，比如沖進火場救人,。 保持堅強：如何在逆境中生存成敗一念間,，重要的是不放棄。如果你有遠大的抱負和勇氣,，你就會推動你自己和團隊不斷進行創(chuàng)新和承擔(dān)風(fēng)險,。在某些時候，你不可避免地會遇到挫折和失敗,。如果你從未失敗,，說明你從未全力以赴。逆境可能是一時的,，也可能是持續(xù)很久的,。一時的逆境是所有領(lǐng)導(dǎo)者都會經(jīng)歷的直接和戲劇性的挫折。長期的逆境更可能讓人備受打擊——長期的逆境似乎沒有盡頭,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,，你必須能應(yīng)對任何一種逆境,。不同的策略可以幫助你在不同的逆境中生存下來。不要回避逆境,，逆境會使你更強大,。每次你遇到一些逆境并戰(zhàn)勝它們時，你都會獲得應(yīng)對這些逆境的信心,。正如德國哲學(xué)家尼采的那句話：“那些打不倒你的,，終將使你變得更強大?！?o:p> 共同成功：不再做孤膽英雄管理的本質(zhì)從來都是通過他人成事,。作為管理者或領(lǐng)導(dǎo)者，你不能依靠自己完成所有事情,，而要通過協(xié)調(diào)其他人的努力來完成,。所有領(lǐng)導(dǎo)者都必須做出的基本轉(zhuǎn)變，是從問'我該怎么做'轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>問'誰能做到這一點',。新的思維方式從控制轉(zhuǎn)向協(xié)作，從權(quán)威轉(zhuǎn)向影響,。這就是伙伴關(guān)系的思維,。你是團隊內(nèi)外同事的合作伙伴，也是供應(yīng)商和客戶的合作伙伴,，甚至是高級管理者的合作伙伴,。這種思維與等級思維完全相反。與其因為人們比你級別低或資深而束手束腳,，不如看看他們?nèi)绾卧趲椭銓崿F(xiàn)目標方面扮演不同的角色,。 看向樂觀的一面：悲觀主義者的樂觀指南從小我就被訓(xùn)練成一個百分百的悲觀主義者，我相信此刻天不下雨的唯一原因是稍后一定會下雨,。這是非常不幸的,。所有研究都表明，樂觀主義者比悲觀主義者活得更長,，也會有更好的人生,。誰愿意與悲觀和陰郁的人一起工作呢，更不用說這樣的領(lǐng)導(dǎo)者了,。領(lǐng)導(dǎo)者必須是能傳播希望,、清晰的目標和確定性的使者，特別是在似乎沒有希望,、清晰度和確定性的情況下,。樂觀是內(nèi)在的：它是一種思維習(xí)慣。 相信自己：問責(zé)的力量沒有人真的喜歡被追究責(zé)任,，因為這打開了可能被證明是失敗的大門,。但優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會逃避責(zé)任的話題：他們傾向于問責(zé)。問責(zé)制通過以下四種形式對領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用，這四種形式中的每一種都決定了你與外界的關(guān)系,。受害者會相信外部力量決定他們的命運和感受,。但領(lǐng)導(dǎo)者不是這樣想的。蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯有一個著名的“現(xiàn)實扭曲場”觀點：他相信他可以彎曲世界,，讓現(xiàn)實屈服于他的愿望,。相信自己，可以有四種解決方案：一是獲得更多視角,，這個世界上沒有完美的領(lǐng)導(dǎo)者,，只有在特定情境下獲得成功的領(lǐng)導(dǎo)者；二是專注于你的優(yōu)勢,，專注于自己的弱點永遠無法成功,；三是建立你的團隊，團隊成員擁有的技能可以平衡你的技能,；四是選擇性耳聾,，反饋可能是殘酷的，你應(yīng)該聽聽他人給你的反饋,，但不必完全相信它,。永不停止學(xué)習(xí)：掌握成功的藝術(shù)你在50歲時所擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)者角色和你在30歲時所擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)者角色不是同樣的角色。隨著你的進步,，你必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),。這意味著，如果不學(xué)習(xí)和適應(yīng),，你就很難晉升,。打個比方，想象一支足球隊,。球隊經(jīng)理離開了,，你是明星球員，所以你被要求承擔(dān)管理球隊的角色,。到目前為止,，你已經(jīng)通過努力奔跑、傳球,、鏟球和進球取得了成功,。因此，現(xiàn)在你加倍努力去重復(fù)你的成功公式：你跑得更努力,，傳球更多,，搶斷更多，并嘗試進更多的球,。然后你被解雇了,。出了什么問題?作為球隊經(jīng)理,，你的角色不是成為球隊中最好的球員，而是甄選,、訓(xùn)練和發(fā)展團隊并決定戰(zhàn)術(shù),。管理與運動是完全不同的技能。在體育界,，許多最好的經(jīng)理都是平庸的球員,，很少有偉大的球員后來成為偉大的管理者。然而,，在商業(yè)中,，我們卻堅持認為最好的球員將成為最好的管理者。在實踐中,，每次升職,，你都必須學(xué)習(xí)新技能。作為領(lǐng)導(dǎo)者,，你必須不斷學(xué)習(xí),，不斷重塑自己。用未來學(xué)家阿爾文·托夫勒的話來說：“21世紀的文盲不是那些不會讀寫的人,，而是那些不能學(xué)習(xí),、忘卻學(xué)習(xí)和不重新學(xué)習(xí)的人。”
作者：喬·歐文,，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的演講家和實踐家、企業(yè)教練,；李婷 譯
來源：總裁讀書會（ID：winnerbook_club）,，選編自喬·歐文《框架領(lǐng)導(dǎo)力》，2023年9月人民郵電出版社出版
|
