“焦點(diǎn)法則”其實(shí)很簡(jiǎn)單,,因?yàn)橐粋€(gè)人無法做很多的事情,,那么就把你的精力放在你最擅長(zhǎng)的地方?!?/span>段永平 焦點(diǎn)法則屬于大道經(jīng)營(yíng)的核心理念之一,,Less is More,收集整理大道相關(guān)問答,。enjoy it,!~~~網(wǎng)友:焦點(diǎn)法則是否屬于把事情做對(duì)的范疇?焦點(diǎn)法則是否包含在能力圈內(nèi),?段:很難說清焦點(diǎn)法則是屬于道還是術(shù),,但聚焦當(dāng)然應(yīng)該聚焦在能力圈以內(nèi),不然死得更快,。網(wǎng)友:在“做對(duì)的事,,并把事情做對(duì)”這方面,喬幫主和庫克為蘋果創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)的是:做最對(duì)的事,,并把事情做到最對(duì),! 段:難道還有不太對(duì)的對(duì)的事情嗎?你這是我們沒對(duì)錯(cuò)的文化的一種體現(xiàn)吧,?其實(shí)蘋 果就是一直堅(jiān)持了“做對(duì)的事情”,,其一直聚焦在“把對(duì)的事情做對(duì)”的長(zhǎng)期結(jié)果就把事情做到了極致。(2015-03-23) 1998 年 我們步步高有三個(gè)廠,,三個(gè)主要負(fù)責(zé)人,三群股東,,分別集中精力做自己的產(chǎn)品,,搞獨(dú)立核算。我們的說法是,,行業(yè)專業(yè)化,,產(chǎn)品多樣化,而不搞什么多元化。事情要一件件做,。現(xiàn)在最重要的是,,手里的事是不是忙完了,VCD 還在發(fā)展,,我沒必要另謀出路,。(1998年訪步步高集團(tuán)) 1999 年 問:請(qǐng)問您對(duì)企業(yè)多元化和歸核化的看法? 段:歸核化可能就是我們企業(yè)的焦點(diǎn)法則,,意思就是集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn),。我一向是反對(duì)多元化的,,我們現(xiàn)在的情況不是多元化,,應(yīng)稱為行業(yè)的專業(yè)化和產(chǎn)品的多樣化,。我們產(chǎn)品有幾大類,,但分為三個(gè)獨(dú)立的公司。一般地,,如果我們判斷進(jìn)不了前三名的行業(yè),,我們就不進(jìn)入,。(1999 年人大演講交流) 2000 年 一個(gè)企業(yè)家應(yīng)將80%的精力放在20%的事情上,,這20%的事情能給你帶來80%效益,。我們有的企業(yè)最大的毛病就是什么事都想去做,。實(shí)際上每個(gè)企業(yè)的資源都是有限的,包括人力,、物力,、財(cái)力,把這有限的資源用到無限的投資方面上去肯定要出問題,。有的企業(yè)什么都在做,,但都沒有什么特點(diǎn),,你不知道它到底是干什么的,。這種企業(yè)的問題也許短期內(nèi)不會(huì)表現(xiàn)出來,,但將來會(huì)很麻煩,。我從“小霸王”到'步步高”,,一直都在搞電子行業(yè),,且搞活經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品也很單一,,但與我們同時(shí)起步的一些搞多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)相比,我們的發(fā)展速度和經(jīng)營(yíng)效果要好得多,,“小霸王”在幾年之間資產(chǎn)翻了幾十倍,,我覺得與焦點(diǎn)法則有很大關(guān)系。同時(shí)在經(jīng)營(yíng)時(shí)還要對(duì)自己的資源及能力有一個(gè)正確估計(jì),,有時(shí)有人問我對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目有沒有興趣,,我問都不問就說沒有興趣,我知道我自己和我的企業(yè)就這么點(diǎn)能力和規(guī)模,,不可能再分散資源,,我根本就不追求有天上掉餡餅的事。(2000 年) 2001 年 主持人:我想問這種局面能夠維護(hù)多久呢,?加入WTO 以后,,很多'狼'也來了,是吧,。 大狼來了以后也加入到這一塊領(lǐng)域里頭,。我們現(xiàn)在國內(nèi)的海爾、長(zhǎng)虹過去也曾經(jīng)在小家電里頭領(lǐng)先,,如果他們?cè)俨暹M(jìn)來的時(shí)候,,你還能夠這樣悠閑自得地看著別的樹苗成長(zhǎng),同時(shí)控制住他們,? 段:我對(duì)我們企業(yè)還是比較有信心的,。我舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子吧,比方說像DVD、VCD 這個(gè)行業(yè),,雖然我們做得不錯(cuò),,在行業(yè)里頭的排名也比較靠前,在座的人其實(shí)你們心目中所有的家電品牌,,你很難想出一個(gè)是沒做過這個(gè)行業(yè)的,。大家可以舉例,然后我就只點(diǎn)頭或者搖頭,,因?yàn)槲也辉敢庠谶@種場(chǎng)合去提及其它品牌,但是事實(shí)證明我們是專業(yè)化的,。最重要的是你要專業(yè)化,,大并不重要。比方說韓國曾經(jīng)有一個(gè)公司,,他打出來的廣告是叫做“Fromchip to Ship”,,chip 就是芯片的意思。就是說從芯片到船我們都造,。消費(fèi)者看了這個(gè)廣告后,,什么也沒看明白,然后呢沒有人買他的東西,,他大而無當(dāng),,并沒有任何意義,所以我反對(duì)盲目提500 強(qiáng)這種概念,,只是說你做到500 大而已,。那么大而無為不等于你有生命力,最重要的是你要專業(yè),,要為消費(fèi)者所認(rèn)同,。我覺得我們企業(yè)在這方面呢做的還不錯(cuò),我上個(gè)月剛從北京回來,,中央電視臺(tái)有一個(gè)叫做“消費(fèi)者最滿意的售后服務(wù)品牌”的評(píng)比,,評(píng)了10 個(gè)品牌,我們是比較靠前的,。這個(gè)也是說明消費(fèi)者對(duì)我們企業(yè)的產(chǎn)品,、品牌、包括經(jīng)營(yíng)策略啊,,都還 是比較認(rèn)同的,。(2001 年《經(jīng)營(yíng)天下:高峰論壇》) 2002 年 做企業(yè)不能不贏利,贏利應(yīng)建立在對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)上進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng),。什么錢都想賺的企業(yè)目光太短淺,,即使一時(shí)做大終究不會(huì)長(zhǎng)久。本分就是知道自己的實(shí)力,,不好高鶩遠(yuǎn),,一個(gè)企業(yè)家應(yīng)將80%的精力放在20%的事情上,,這20%的事情能給你帶來80%的效益。每個(gè)企業(yè)的資源都是有限的,,包括人力,、物力、財(cái)力,,把有限的資源用到無限的投資上去肯定要出問題,。我知道我自己和我的企業(yè)就這么點(diǎn)規(guī)模,不可能再分散資源,,不會(huì)有天上掉下來的餡餅,。一個(gè)品牌是否延伸關(guān)鍵要看企業(yè)的實(shí)力,步步高還很小,,很脆弱,,必須一如既往地去小心翼翼、認(rèn)認(rèn)真真地經(jīng)營(yíng)步步高品牌,,去做好我們的品質(zhì),。(2002 年《中外管理》雜志采訪) 2003 年 “焦點(diǎn)法則”其實(shí)很簡(jiǎn)單,因?yàn)橐粋€(gè)人無法做很多的事情,,那么就把你的精力放在你最擅長(zhǎng)的地方,。我有看過一本書講“焦點(diǎn)法則”,它上面講得比較清楚,。如果找到聚焦點(diǎn)的時(shí)候,,遵守“焦點(diǎn)法則”就會(huì)成功,一旦精力渙散了就會(huì)失敗,。(北京大學(xué)總裁班演講) 2005 年 雞肋原則:即毛澤東講的“集中優(yōu)勢(shì)兵力,,殲滅敵人”的原則,也就是焦點(diǎn)法則,。我們做的產(chǎn)品都是國際大公司食之無味,、不想做的東西,好比是它的雞肋,。用拳頭打跳蚤,,它犯不著。但我們?cè)谶@方面卻有優(yōu)勢(shì),,能夠做得比他們強(qiáng),。比如:我們做的好多產(chǎn)品絕大多數(shù)都是雞肋產(chǎn)品:游戲機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī),、VCD,、DVD、復(fù)讀機(jī)、電子詞典,、電話,。如果我們非得去做國際大公司眼中“雞腿”類的產(chǎn)品,搶這些大佬的飯碗,,那么人家一定會(huì)跟你拼命,,決一死戰(zhàn)。 這個(gè)時(shí)候我們往往就容易被人打倒,。這就是說我們盡可能不要跟那些實(shí)力比我們強(qiáng)很多的人做直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。雞肋也是相對(duì)的,并不是我們看見敵人就要逃跑,,只要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們就不做,,而是我們要評(píng)估我們是否可能有我們的優(yōu)勢(shì),哪怕是在某個(gè)局部有優(yōu)勢(shì),。比如,DVD產(chǎn)品SONY 也做了,,但是在中國這個(gè)局部,,我們集中了優(yōu)勢(shì)兵力,我們各方面的投入比SONY大,,比SONY 更了解這個(gè)市場(chǎng),,那么在國內(nèi)市場(chǎng),我們的DVD 就可以做,,而且可以做得很好,。 2007 年 追求一個(gè)世界500 強(qiáng),這個(gè)不是我的目標(biāo),,硅谷有一句話叫smart is beautiful,,就是小不一定是不好,它可能是一個(gè)好,,那么我自己也講fast is slow,,也有人講less is more 少就是多,其實(shí)我們也用,,我們叫焦點(diǎn)法則,,就是你不能做太多東西,你要聚焦在某些地方,,我想對(duì)企業(yè)的一些理解,,它是一些你自己要去悟的東西。(2007-07-07 波士堂) 2008 年 我的原話是講的叫焦點(diǎn)法則,,就是你必須focus,,要做你自己擅長(zhǎng)的事情。因?yàn)樽钤绲?/span>時(shí)候,中國有一段時(shí)間在搞多元化,,我就不懂,,我說這個(gè)多元化你一個(gè)都搞不好,說雞蛋要放在很多個(gè)籃子里頭,,我說我的觀點(diǎn)就雞蛋就放在一個(gè)籃子里頭,,這樣我才看得住,放八個(gè)籃子里頭肯定至少打掉七個(gè),,最后那個(gè)還守不住,,對(duì)吧?是這么來的,。我覺得史玉柱的理解是用他自己的語言表達(dá)出來的,。我的原話,我不記得我曾經(jīng)在任何地方講過用高臺(tái)跳水這個(gè)講法,,但是focus 這個(gè)講法我是肯定講過的,,因?yàn)槲腋酚裰脖容^熟了,因?yàn)槲覀冊(cè)瓉碓谔┥疆a(chǎn)業(yè)會(huì)有時(shí)候在一塊聊天,,也聊到過一些事情,,后來我看到這么一講,我說這話我原話是怎么講的,,我說我反正沒講過,,他說我肯定講過,我因?yàn)榍岸螘r(shí)間還在舊金山見到他,,這個(gè)我是確實(shí)不記得,,但是那個(gè)道理是一樣的。他說高臺(tái)跳水這個(gè)東西,,就說你動(dòng)作越少越安全越簡(jiǎn)潔,,所以他現(xiàn)在要聚焦在他喜歡并且熟悉的事情上頭,我覺得這個(gè)道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,,但簡(jiǎn)單的東西是不容易的,,很難做到。(2008-1-8 段永平與浙大學(xué)生對(duì)話) 2009 年 多元化除非是被逼的,,不然公司就不應(yīng)該多元化,,所以你要看你是多大規(guī)模,你做什么事情,,而且有沒有這個(gè)能力,,有時(shí)候你沒有辦法就沒有辦法,,它其實(shí)跟巴非特講的東西一樣,,不管你怎么做,,是不是在你能力范圍之內(nèi)的。 公司企業(yè)多元化從總體上來講,,成功的機(jī)會(huì)很小,,多元化要找到反例很容易,,失敗的例子非常多,。你找到成功的例子非常難。當(dāng)然也有人說我們公司是多元化,,我們不是多元化,,我們公司都是高度獨(dú)立的,高度獨(dú)立跟多元化沒有關(guān)系,。 多元化總的來講,,對(duì)于做企業(yè)不是一個(gè)好事,所以有人要做多元化的時(shí)候,,你必須要打起十二分精神,,特別小心,而且我告訴你百分之八九十的機(jī)會(huì)你還是會(huì)失敗的,。我們企業(yè)文化比較強(qiáng),,我們有最基本的原則,比方說我們追求的東西非常清晰,,是我們的用戶,,我們就是滿足他,消費(fèi)者導(dǎo)向,。我們不是利潤(rùn)驅(qū)動(dòng),我們不是生意驅(qū)動(dòng),,我們不為了做大而做大,。(2009 年段永平浙大論道) 2010 年 網(wǎng)友:請(qǐng)問步步高的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么? 段:是我們的企業(yè)文化,!呵呵,,10 多年前我就這么回答,現(xiàn)在可能有些人已經(jīng)開始明白了,。我們每個(gè)事業(yè)部都是高度獨(dú)立和專業(yè)化的,,都非常專注于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。我們不會(huì)為了多元化而多元化,。(2010-03-09) 網(wǎng)友:美的在做空調(diào)還有電磁爐,、豆?jié){機(jī)等小家電,不少人說它不夠?qū)R?,那步步高現(xiàn)在除了手機(jī),、學(xué)習(xí)機(jī)也在做小家電,想聽您談?wù)剬?duì)多元化的理解,。 段:我們這些不同大類的產(chǎn)品都是不同的公司做的,,完全獨(dú)立的不同的團(tuán)隊(duì),,不會(huì)為其他產(chǎn)品分心,所以不是多元化的產(chǎn)物,。我不贊成一般意義上的多元化,,尤其不贊成為多元化而多元化的多元化---有很多公司在經(jīng)歷一段不錯(cuò)的發(fā)展后,為了分散風(fēng)險(xiǎn),,開始搞起了多元化,,結(jié)果其中有些公司很快就不用再擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)的問題了。(2010-09-20) 網(wǎng)友:很久以前在一份財(cái)經(jīng)媒體上看到段先生一句話“做企業(yè)如跳水運(yùn)動(dòng)員,,動(dòng)作越少越好”,,深受啟發(fā),也把它作為做人的原則之一,。 段:呵呵,,我總覺得那是史玉柱說的。他老說是我說的,,我自己有點(diǎn)不記得當(dāng)時(shí)是不是用過跳水這個(gè)例子,。我大概說過企業(yè)一定要聚焦,或者是焦點(diǎn)法則等等,。不過用跳水來形容非常好,,誰說的不重要。( 2010-03-27 ) 網(wǎng)友:您上次說要聚焦,,要不然很累,。我覺得這句話讓人回味的東西很多,我現(xiàn)在其它人的書也不怎么看了,,主要就看巴菲特的為主,。我想這也是您說的聚焦法則。 段:有進(jìn)步(2010-06-07) 馬云:CEO 的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會(huì)而是對(duì)機(jī)會(huì)說NO,。機(jī)會(huì)太多,,只能抓一個(gè)。我只能抓一只兔子,,抓多了,,什么都會(huì)丟掉。 段:這是焦點(diǎn)法則(2010-07-15) 2011 年 沒有焦點(diǎn)的公司早晚會(huì)有麻煩,。(2011 年評(píng)論盛大) 引用:?jiǎn)滩妓乖ㄗh谷歌CEO 業(yè)務(wù)瘦身:不要成為微軟,。史蒂夫·喬布斯傳記顯示,喬布斯曾呼吁谷歌CEO 拉里·佩奇專注于某些業(yè)務(wù)并放棄部…… 段:Larry Page 上臺(tái)后馬上就砍掉了不少?zèng)]用的產(chǎn)品,,果然厲害,!(2011-10-23) 網(wǎng)友:我也喜歡產(chǎn)品單一的公司,其實(shí)像茅臺(tái),,云南白藥,,都是產(chǎn)品單一的公司,。甚至做人也是一樣,能把一件事做到極致的人一定是非常優(yōu)秀的,。李昌鈺就說,,一生只做一件事。 段:諾基亞需要用很多品種才能做到消費(fèi)者導(dǎo)向,,而蘋果用一個(gè)品種就做到了,,這里面功夫差很多啊。單一比較容易聚焦,,這意味著把事情做對(duì)的效率高同時(shí)犯錯(cuò)誤的概率低,。要做到“單一”是非常難的一件事,因?yàn)槭袌?chǎng)的需求是多樣化的,。ipad 和iphone 有一樣神奇的東西,,那就是不管什么年齡段的用戶都覺得這是個(gè)專門為自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。我那個(gè)“著名”朋友李錄是個(gè)孝子,,給70 多的老爸買了個(gè)ipad,,結(jié)果老爸一天到晚地捧著ipad,還跟李錄說:這東東簡(jiǎn)直就是專門為我設(shè)計(jì)的嘛,。( 2011-04-09 ) 網(wǎng)友:雞蛋多放幾個(gè)籃子未必是有效提高風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法吧,?是不是手誤啊,? 段:“把雞蛋多放幾個(gè)籃子其實(shí)是有效提高風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法,,雖然能明白這個(gè)東東非常不容易?!苯^對(duì)不是筆誤,!不過有點(diǎn)調(diào)侃的意思。不是說“一定會(huì)”,,但很多情況下會(huì)的,有興趣你可以看看有多少“多元化”的公司最后都遇上大麻煩了,。有本書叫《Focus》,,也許你可以找來看看,里面有很多很好的公司把雞蛋放多幾個(gè)籃子最后雞飛蛋打的例子,。( 2011-11-24 ) 網(wǎng)友:在國內(nèi)目前的情況下,,說實(shí)話,我看到很多優(yōu)秀企業(yè)的多元化,,聯(lián)想控股,,史玉柱,復(fù)星等,,當(dāng)然情況各有不同,。有些總某個(gè)時(shí)期只專注一件事,,例如史玉柱先生。希望完美也這樣吧,。我覺得池先生,,骨子里就是行業(yè)決定論者,也許有些像史先生,?所以確實(shí)難象丁磊,,馬云他們那樣做到極致。 段:聯(lián)想控股是個(gè)投資公司吧,?史玉柱早就沒擔(dān)任CEO 了,,所以史玉柱不管干什么不等于巨人不專注。我也覺得池宇峰確實(shí)是個(gè)“行業(yè)決定論者”,,所以我才會(huì)擔(dān)心他似乎對(duì)網(wǎng)游這個(gè)行業(yè)信心不足了,。不過,再怎樣也好過有些這個(gè)行業(yè)的人自己瞧不起這個(gè)行業(yè)啊,。( 2011-11-24 ) (注:大道說投資公司投很多企業(yè),,不算多元化,因?yàn)槊總€(gè)公司本身是聚焦,、專業(yè)化的,,步步高也是三個(gè)獨(dú)立子公司,另外像伯克希爾,,收集了很多專業(yè)化的偉大企業(yè),,單個(gè)企業(yè)內(nèi)部必須是高度專注、資源和能力建設(shè)的高度協(xié)調(diào)一致的,。) 2012 年 (談谷歌探索新能源) 段:這讓我想起很多年前去松下時(shí)看到松下有很多為了未來50 年的開發(fā)項(xiàng)目,。當(dāng)時(shí)的感覺是佩服加困惑。佩服的是這些有錢的大公司為了改變世界的努力,,困惑的是為什么他們覺得他們可以在一個(gè)完全不熟悉的領(lǐng)域里大有作為,。不過,看起來google 這類公司的糾錯(cuò)能力要比松下這類公司強(qiáng)很多,,調(diào)整起來快很多,。 網(wǎng)友:不管有沒有可能在完全不熟悉的領(lǐng)域大有作為,但他在現(xiàn)在就看到50 年之后(可能的)趨勢(shì),,這本身就很靠前了,。 段:?jiǎn)栴}是他看到了嗎?事實(shí)是,,可能正因?yàn)檫@樣,,松下今天的日子才很難過。我猜松下這么多年來花在研發(fā)上的錢恐怕比google 有史以來賺的錢還多,,但好像效果不是很好,。(2012-04-17) 2013 年 網(wǎng)友:有些公司精品戰(zhàn)略,,有些機(jī)海戰(zhàn)略。兩者各有難度,,難度點(diǎn)不一樣,。我觀察到的一點(diǎn)是:精品戰(zhàn)略做得好的公司比機(jī)海戰(zhàn)略做得好的公司的資本效率和回報(bào)率要好得多,不是一般的多,。 段:如果大凡你能做好一樣?xùn)|西,,你為啥還要做很多做不好的東西呢?不過,,確實(shí)有些會(huì)因?yàn)樽隽艘恍┖脰|西后就以為自己啥都能做好,,于是就開始做一些自己做不好的東西了。人的精力是有限的,,聚焦的人或公司最后會(huì)變得很厲害,,這也是我喜歡蘋果的原因。( 2013-10-17 ) 網(wǎng)友:能否講一下:近5 年來蘋果是非常難見到的能夠長(zhǎng)期focus 聚焦在“做對(duì)的事情”的是指哪些,? 段永平:近五年來這句話是怎么出來的,?這一改意思就完全變了。蘋果一直聚焦的就 是“用戶體驗(yàn)”,,所以這樣的公司才能出偉大的產(chǎn)品,。居然有些人會(huì)站在死胡同里說蘋果的路會(huì)越走越窄,呵呵,,有趣,。(2013-02-18) 網(wǎng)友:一直不明白為什么要避免多元化,另外,,可口可樂不也有多個(gè)子品牌么,? 段:很少有公司能夠做好“多元化”的,尤其是那些為了多元化而多元化的公司,。子品牌是不同的概念,,一般是在其能力圈內(nèi)。茅臺(tái)出53 度飛天以外的白酒或許有一定的道理,,畢竟還是在白酒的行業(yè)里,,但如果做別的酒,比如葡萄酒或啤酒就有點(diǎn)怪了,。(2013-02-19) 網(wǎng)友:偶爾會(huì)聽到一些人說“ less is more”(包括在網(wǎng)易云音樂上私信與丁磊聊天時(shí),,他也說過),,我自己也思考過這句話,。但還是想聽聽你的理解和看法。 段永平:就是專注的意思,。( 2013-08-16 ) 網(wǎng)友:諾基亞當(dāng)時(shí)做手機(jī)也是很多機(jī)型共用一個(gè)模具,,是不是也算聚焦的企業(yè),,怎么就遭遇滑鐵盧了? 段永平:諾基亞聚焦在“提高市場(chǎng)份額上”了,,豈有不敗之理,?(2013-02-26) 注:這一個(gè)問答一定要認(rèn)真看,不聚焦會(huì)死,,但聚焦的目標(biāo)如何錯(cuò)了,,死得更快。 2018年大道回答網(wǎng)友諾基亞為什么會(huì)死,。 網(wǎng)友:諾基亞手機(jī)為啥死掉了,? 段永平:當(dāng)時(shí)諾基亞一年出大概50 個(gè)機(jī)種,豈有不死之理,?,!說個(gè)小故事,大概2001 年前后,,我還在讀中歐時(shí),,曾經(jīng)跟班上一個(gè)諾基亞的同學(xué)說過,我覺得目前的諾基亞有蠻大的問題,,反映到諾基亞北京總部后,,對(duì)方說有興趣聽聽,讓我去,。我當(dāng)時(shí)覺得他們的問題為什么要叫我去呢,,架子很大嘛,所以我沒理會(huì),。當(dāng)然,,就算說了也未必會(huì)有用的。當(dāng)年Motorola 的一個(gè)中國負(fù)責(zé)人倒是確實(shí)飛過來找我聊過他們的問題,,但結(jié)論是:你說的有道理,,但控制權(quán)不在我手里,改變不了啊,。其實(shí)無非就是要做對(duì)的事情,。出50 個(gè)機(jī)種顯然是不對(duì)的,有時(shí)候一個(gè)不對(duì)的事情就會(huì)要了他們的命啊,,結(jié)果也證實(shí)了這點(diǎn),。(2018-10)) 2016 年 網(wǎng)友:想起來OEM 的問題在投資里對(duì)應(yīng)的術(shù)語就是屬于“生意模式”不好,一早就應(yīng)該避開,。以前意識(shí)到這個(gè)問題的時(shí)候不知道這個(gè)名詞,,也還不知道投資、巴菲特,現(xiàn)在對(duì)應(yīng)上了,。 段永平:很專注地做OEM 也許是可以做得不錯(cuò)的,,比如TSMC(臺(tái)積電),。25 年前我就告訴UMC(聯(lián)華電子)的人,,TSMC 將來會(huì)更厲害。(2016-10-25) 網(wǎng)友:25 年前,,半導(dǎo)體代工才剛剛起步,段總當(dāng)時(shí)看好TSMC 哪些方面?。磕壳按?/span>的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,,INTEL 也加入戰(zhàn)團(tuán),SAMSUNG,TSMC,INTEL,段總更看好誰呢,? 段永平:誰更專注,誰就更有機(jī)會(huì),。(2016-10-26) 2018 年 問:現(xiàn)在手機(jī)(企業(yè))有兩種模式,,一是小米這種先圈用戶,,再通過其他方式變現(xiàn);二是蘋果這樣,,靠產(chǎn)品本身賺錢,。哪種好,? 段永平:首先,,圈客戶的角度,,蘋果比小米厲害,;其次,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,,沒有什么企業(yè)是 靠便宜賺錢的,。性價(jià)比,都是給自己找借口。一定要把重心聚焦在用戶上,,也不是我們非要做高端還是低端,,只是把自己能做的事情做好了,滿足了一部分人群的需求,。即使蘋果,也沒有滿足所有人,。( 2018-09-30 斯坦福交流) 網(wǎng)友: 杰克韋爾奇本人,,他的“戰(zhàn)略”我也是有疑惑的,。他入主GE 早期做的一些戰(zhàn)略,,看起來是不錯(cuò)的,,主要是聚焦,、做減法,,但到了晚期,,又走回去了,。 段永平:這個(gè)我同意。我當(dāng)時(shí)一直都說,,從來沒見過企業(yè)多元化成功的例子,GE 是個(gè)例外。現(xiàn)在看來,時(shí)間長(zhǎng)了都不行哈,。(2018-09-21) 網(wǎng)友:我仔細(xì)觀察了下,,好像特別強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)管轄下的組織,,其創(chuàng)新能力和糾錯(cuò)能力會(huì)差一些,。是不是也是因?yàn)檫@個(gè)原因,所以《基業(yè)長(zhǎng)青》里第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人往往都不特別強(qiáng)勢(shì)? 段永平:凡是員工見到領(lǐng)導(dǎo)就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的公司,時(shí)間長(zhǎng)了都會(huì)出問題的,。因?yàn)檫@種公司員工大多都會(huì)慢慢變得沒有擔(dān)待,,凡事希望交給上級(jí)去決定,,效率慢慢會(huì)降低,。除非這種公司的產(chǎn)品非常聚焦,,大老板確實(shí)可以照顧到所有大方面,,不然早晚會(huì)出問題的。我覺得日本企業(yè)這些年在有些行業(yè)出問題就是這個(gè)原因,。(2018-09-22) 網(wǎng)友:怎么判斷是多元化?像蘋果從電腦到手機(jī)到平板,,到手機(jī),到手表,,好像不是多元化,,要是做汽車算多元化么?我有些迷糊,。 段永平:不知道多元化定義是什么,,看著像是在同一個(gè)老板管理下的業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)度很小的東西。蘋果的各業(yè)務(wù)之間高度關(guān)聯(lián),,顯然不是一般所說的多元化,。(2018-11-03) 網(wǎng)友:看懂一個(gè)大公司的各業(yè)務(wù)之間是否高度關(guān)聯(lián)和互補(bǔ),。也超出了我們很多人的能力圈。段總抽時(shí)間多給我們聊聊騰訊有沒有多元化問題吧,。 段永平:感覺產(chǎn)品上騰訊不算多元化的,,他們的絕大多數(shù)產(chǎn)品間或多或少都是有關(guān)聯(lián)或者是內(nèi)在關(guān)聯(lián)的。投資上似乎有點(diǎn)散,,但仔細(xì)一想似乎也大多是有關(guān)聯(lián)的,。至少他們不是在追求多元化吧?(2018-11-03) 不明真相的群眾:我感覺確定不好的多元化,,是這個(gè)做不好,,看看換另一個(gè)事情能不能好點(diǎn),這種搞法,。 段永平:實(shí)際情況多數(shù)可能會(huì)是因?yàn)樵谀硞€(gè)地方成功了,,所以就覺得自己很厲害,想做更多的事情,,不小心就跑到能力圈外面去了,。有時(shí)候試一試也沒啥錯(cuò),所以這里其實(shí)還是蠻難劃一條特別清楚的界限的,。很多人的所謂多元化大概都是因?yàn)樯舛サ?,什么好賺錢就跟著去做點(diǎn)啥,和自己原來的用戶群沒啥關(guān)系,。舉個(gè)例子:如果騰訊開始做房地產(chǎn)了,,那就叫多元化,,但如果他們買塊地給自己?jiǎn)T工蓋宿舍或建自己的辦公樓就不算,。又比如有個(gè)群眾因?yàn)樽约簮酆瞄_了個(gè)網(wǎng)站,雖然和他以前干的事情不完全一樣,,也不知道在不在自己的能力圈內(nèi),,所以依然不算是多元化,但可以叫做創(chuàng)業(yè)了,。(2018-11-04) 網(wǎng)友:史總也是多元化摔了跟頭,? 段永平:史玉柱做事情還是蠻專注的,當(dāng)年出問題也不是因?yàn)槎嘣?。后來做了保?/span> 品以及游戲,,在生意上也算是蠻成功的。后來這兩個(gè)生意的管理團(tuán)隊(duì)完全不同,,所以不算多元化,。(2018-11-04) 2019 年 網(wǎng)友:自己創(chuàng)業(yè)開推拿足浴店有6 年的時(shí)間,后面感覺自己的天花板比較低,,所以尋 找新的機(jī)會(huì),,這兩年有代理三家公司的產(chǎn)品,,現(xiàn)在主要的迷茫點(diǎn)是開店面可以維持基本收入,而有一個(gè)社交電商的加盟項(xiàng)目在深思熟慮后也覺得前景不錯(cuò),,那個(gè)坡和雪會(huì)比開推拿店好,。而我們的能力和資源也是有限,是選擇齊頭并進(jìn)還是重點(diǎn)突破好呢,? 段永平:我不了解你和你的生意,,很難給任何建議。不過,,就生意種類一般而言,,做得越多,賺得越少,,所以聚焦很重要,。(2019-08-02) 網(wǎng)友:大道,下面是我抄的你怎么看,?“碰到事情,,要從本質(zhì)思考,到底是什么,;從長(zhǎng)遠(yuǎn)思考,;從而確定這件事對(duì)不對(duì)。對(duì)不對(duì)決定做不做,;有時(shí)也會(huì)思考錯(cuò)啦,,從而做錯(cuò),但是一定要立即改,,止損,。對(duì)的事情要把它做起來。” 段:沒啥大的毛病,。錯(cuò)的事情一定要馬上停,,但對(duì)的事情不一定都要做,做對(duì)的事情也需要聚焦,。(2019-08-23) 網(wǎng)友:我想問下為什么要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“錯(cuò)的事情一定要馬上停,,但對(duì)的事情不一定都要做,做對(duì)的事情也需要聚焦,。” 段:這里強(qiáng)調(diào)的是要聚焦,。比如蘋果推出的產(chǎn)品很少。(2019-08-25) 戰(zhàn)術(shù)聚焦:產(chǎn)品型號(hào)少 iphone4S 再出問題耳機(jī)出現(xiàn)間歇性故障北京時(shí)間11 月7 日消息,,iphone4S 智能 手機(jī)近日再次出現(xiàn)問題,,有用戶反映耳機(jī)出現(xiàn)間歇性故障,向外打電話時(shí)無法聽見聲音。據(jù)蘋果官網(wǎng)顯示,,關(guān)于耳機(jī)失靈的討論已經(jīng)多達(dá)近30 頁,,不少用戶表示這次故障能夠通過重新開機(jī)或者拔掉耳機(jī)然后恢復(fù),但是這僅是暫時(shí)解決問題…… 段永平:品種少的好處之一,,有問題反映快,,解決也快。(2011-11-07) 網(wǎng)友:好觀點(diǎn),! 段永平:It's not an opinion,,it is a fact.(2011-11-07) 網(wǎng)友x:an unexpected finding based on fact.(基于事實(shí)的意外發(fā)現(xiàn)) 段永平:我十多年前就明白這個(gè)道理,從任天堂那里學(xué)的,。這些年來很驚奇地發(fā)現(xiàn),,很少有人能看懂。(2011-11-08) 網(wǎng)友:做產(chǎn)品和市場(chǎng),,往往喜歡很多品種,,好處用于不同細(xì)分市場(chǎng),用于上下夾攻對(duì)手的品種,。壞處搞一大堆庫存,,品質(zhì)不好控制。單一品種需要很好的功力---把產(chǎn)品做到極致,。難啊,。因?yàn)殡y,大部分人喜歡多品種,。就跟投資一樣,,價(jià)值投資簡(jiǎn)單,但很不容易,。做波動(dòng),,往往很吸引人。 段永平:呵呵,,虧錢當(dāng)然比賺錢容易,。(2011-01-28) 網(wǎng)友:段總在博客上的文章和回復(fù)值得反復(fù)閱讀,,常讀常新,,特別是在心靜的時(shí)候、雜音過后的時(shí)候閱讀效果更佳,。有些問題我還不知道自己不知道,。段總的一些觀點(diǎn)背后的邏輯與道理,需要常思常想,,才能明白一二,。 “c.渠道成本低。呵呵,不是同行的不一定能明白這話到底有什么分量(同行也未必明白),,我是20 年前從任天堂那里學(xué)會(huì)的,。那時(shí)很多做游戲機(jī)的都喜歡做很多品種,最后下場(chǎng)都不太好,。” ----這句話,,我想需要想很久才會(huì)明白一點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn),,沒有理解的地方往往就是讀了之后,,過一周、二周就會(huì)很容易忘記的內(nèi)容,。某天翻出來再讀時(shí),,發(fā)現(xiàn)原來段總早就說過了。 (一笑注:這其實(shí)就是巴芒大道公眾號(hào)發(fā)布相關(guān)巴,、芒,、大道文字的初心!其實(shí)公眾號(hào)發(fā)布的文章,,特別是大道的文字,,我其實(shí)絕大部分都不止看了一遍了,包括雪球,、博客等,。但總覺得常讀常新,需要和尚念經(jīng)哈,。整理一遍就是至少看一遍,、聽一遍、悟一遍,,總覺得這么好的東西,,應(yīng)該讓更多的有緣人知“道”!,,不然總覺得有點(diǎn)暴殄天物,,好酒也怕巷子深的感覺哈。學(xué)習(xí)巴,、芒,、大道,永遠(yuǎn)在路上?。?/span> 段永平:常思長(zhǎng)想是很重要的,,你能有這個(gè)體會(huì)說明你真的想了。我說的很多東西都是經(jīng)過很多年思考得出的結(jié)論,,雖然未必都一定對(duì),,但多數(shù)都是蠻有道理的。“最后下場(chǎng)都不太好”這句話下面是躺著無數(shù)企業(yè)的,看不到這句話的意思確實(shí)有點(diǎn)可惜,。(2013-02-14) 網(wǎng)友:“ c.渠道成本低,。呵呵,不是同行的不一定能明白這話到底有什么分量(同行也未必明白),,我是20 年前從任天堂那里學(xué)會(huì)的,。那時(shí)很多做游戲機(jī)的都喜歡做很多品種,最后下場(chǎng)都不太好,。”怎么理解,? 段永平:品種多則單一品種研發(fā)投入少,庫存總量多,,單位成本也會(huì)高,。(2019-08-14) 網(wǎng)友:熱盼段總講一下當(dāng)年渠道成本的故事。 段永平:這里說的渠道成本的意思就是品種越多,,占用的渠道庫存越大,,是幾何級(jí)數(shù)的關(guān)系。(2011-04-09) 網(wǎng)友:品種越多,,占用的渠道庫存越大---------是不是說會(huì)給經(jīng)銷商增加負(fù)擔(dān),。 段永平:經(jīng)銷商的負(fù)擔(dān)難道不是自己的負(fù)擔(dān)?怪不得有人為了2015 年成第一而向經(jīng)銷商壓貨呢,。(2011-04-09) 網(wǎng)友:您那句“c.渠道成本低……”的話,。您的意思是說“蘋果單一產(chǎn)品模式”讓蘋果在渠道上降低了成本。我在思考的是“為什么單一產(chǎn)品模式可以降低渠道成本”,? 段永平:你倒過來想也許就明白了,。舉個(gè)例子,20 多年前我們賣小霸王游戲機(jī)(還沒到學(xué)習(xí)機(jī))時(shí),,小霸王游戲機(jī)只有兩款:紅白機(jī)和藍(lán)白機(jī)(有點(diǎn)像iphone 的黑色和白色),,對(duì)手們經(jīng)常都是有好幾十款的。當(dāng)時(shí)我們的銷售部門最多被質(zhì)疑的問題就是款式太少,。好像最后款式多的那些對(duì)手絕大多數(shù)都消失了,,原因大概就是品種太多最后導(dǎo)致的問題(其實(shí)是表象)。 網(wǎng)友:當(dāng)年的小霸王學(xué)習(xí)機(jī)也差不多是單一產(chǎn)品模式,,記得當(dāng)時(shí)單一款486B 賣得很 好,,而且在旺季來臨前就備足(生產(chǎn))了貨源。 段永平:呵呵,,這是我能看懂蘋果的重要原因之一,,沒有那段經(jīng)歷,不一定會(huì)知道蘋果有多厲害,。(2012-02-01) 網(wǎng)友:可以請(qǐng)段總說一下他那時(shí)候的小霸王,應(yīng)該是一個(gè)例外(一家負(fù)債的小廠家)。 段永平:那時(shí)的小霸王確實(shí)厲害,,記得95 年僅僅靠那一兩款產(chǎn)品的獲利就和當(dāng)時(shí)的海爾差不多了,。(2013-10-17) 網(wǎng)友:單一產(chǎn)品的好處多多,為何OPPO 與步步高要把手機(jī)產(chǎn)品分系列,,品種不少呢,? 段永平:我們屬于知道要追求少品種的,所以相對(duì)同行多數(shù)來說品種確實(shí)要少,,但做不到蘋果的水平,。(2012-01-29) 網(wǎng)友:做產(chǎn)品是不是也這樣?是不是SKU 越多越不好做,?我又要再納悶一次了,,為什么小公司小品牌的產(chǎn)品一般都比較多?比如一個(gè)山寨電器廠的話,,肯定什么收音機(jī)游戲機(jī)甚至手機(jī)都做很多款式,。哪個(gè)是因哪個(gè)是果?是因?yàn)橐婚_始小,,無法依靠單項(xiàng)產(chǎn)品生存,,所以必須多做幾款?還是因?yàn)槭裁炊甲鲇譀]做好,,所以是小公司小廠家,?最近有一家很著名的PC 廠商說,在今后每年要推出50 款智能機(jī)器,。一般來講,,大家都知道蘋果這樣機(jī)型越少越好,為什么有些廠商還要進(jìn)行”機(jī)海戰(zhàn)術(shù)“呢,?他們是出于什么考量呢,? 段永平:蘋果現(xiàn)在一年都要推兩款了,說明用戶的需求比較分散,。推50 款基本是技窮的表現(xiàn),,東西絕對(duì)好不了。(2013-09-16) 補(bǔ)充巴菲特,、芒格,、喬布斯、黃崢 論焦點(diǎn)法則 芒格:我們略過很多東西的,。我們有三個(gè)籃子:留著的,、要扔的、太難懂的,。如果我們沒有特別看懂它的前景,,我們就把它扔進(jìn)太難懂的那個(gè)籃子,。你們要做的就是尋找一個(gè)你們特別有競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域并且專注于此。 巴菲特:先前提到《財(cái)富》雜志的研究,,可以充分支持我的論點(diǎn),,在1977 年到1986年間,總計(jì)1000 家中只有25 家能夠達(dá)到連續(xù)十年平均股東權(quán)益報(bào)酬率達(dá)到20%的標(biāo)準(zhǔn),,且沒有一年低于15%的雙重標(biāo)準(zhǔn),,而這些優(yōu)質(zhì)企業(yè)同時(shí)也是股票市場(chǎng)上的寵兒,在所有的25家中有24 家的表現(xiàn)超越S&P500 指數(shù),。這些財(cái)富之星可能讓你大開眼界,,首先相對(duì)于本身支付利息的能力,他們所運(yùn)用的財(cái)務(wù)杠桿極其有限,,一家真正好的公司是不需要借錢的,,第二除了有一家是所謂的高科技公司,另外少數(shù)幾家屬于制藥業(yè)以外,,大多數(shù)的公司產(chǎn)業(yè)相當(dāng)平凡普通,,大部分現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品或服務(wù)與十年前大致相同,(雖然數(shù)量或是價(jià)格,、或是兩者都有,,比以前高很多),這些公司的記錄顯示,,充分運(yùn)用現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)地位,,或是專注在單一領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品品牌之上通常是創(chuàng)造企業(yè)暴利的不二法門。(1987) 喬布斯:大家認(rèn)為專注的意思就是同意將精力都放在必須專注的事務(wù)上,。但這并不全面,。它還意味著要拒絕數(shù)以百計(jì)的其他好創(chuàng)意。你必須精挑細(xì)選,。 黃崢說,,拼多多有機(jī)會(huì)做成一個(gè)全球化的公司,接下來他會(huì)專注做減法,,而這也是步步高董事長(zhǎng)段永平對(duì)他的建議,。 在美國讀書時(shí),他因機(jī)緣巧合和段永平成了忘年之交,。在黃崢感覺最為無力的那段時(shí)期,,段永平告訴他,要學(xué)會(huì)把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單,?!八恢痹谥v這個(gè),作為一個(gè)好公司,,動(dòng)作越少越好,?!比绻o自己打分,黃崢說自己之前的表現(xiàn)只能算剛合格,。(2016 年拼多多和拼好貨合并后接受采訪) 感謝大道的樂于分享,,感謝babygirl的辛苦整理,。
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