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心理普查后,,該如何對學(xué)生進行約談,?

 大漠胡楊968 2025-01-19
 摘要

一 / 引言

近年來,中學(xué)生心理健康問題日益受到重視,,學(xué)校也開展了多種形式的心理健康教育工作,。

其中,學(xué)生的心理健康普查是一項重要內(nèi)容,,通過心理普查,,教師可以在短時間內(nèi)了解學(xué)生的心理健康狀況。

量表測評是一種常用的普查篩選手段,,但為了進一步減少誤判,,仍需開展心理約談工作以進行深入評估。

心理約談,,指的是在心理普測之后,,心理教師主動邀約在普測中發(fā)現(xiàn)的疑似存在心理問題的學(xué)生,通過語言交流和非言語觀察,評估該學(xué)生的心理健康狀況,,以判定是否需要及如何對其進行心理干預(yù)[1],。

心理約談一般用時10~20分鐘, 主要目的是澄清心理普查的情況,,評估學(xué)生現(xiàn)在的狀態(tài),,借由談話與學(xué)生建立良好的關(guān)系,遇到危機情況及時干預(yù),。

故建立規(guī)范的心理約談模式有利于更加精準(zhǔn)地進行心理干預(yù),,對心理健康教育工作的有效實施有重要的現(xiàn)實意義。


二 / 約談準(zhǔn)備

  1 

確定約談對象

通過專業(yè)量表進行心理普測,,是發(fā)現(xiàn)約談對象的主要方式,。

中學(xué)生心理普查一般采用的工具是周步成教授編寫的心理健康診斷測驗(MHT),全量表由八個內(nèi)容量表構(gòu)成,, 包括學(xué)習(xí)焦慮,、對人焦慮、孤獨傾向,、自責(zé)傾向,、過敏傾向、身體癥狀,、恐怖傾向,、沖動傾向[2]。

總分反映受測學(xué)生的一般焦慮的程度,;各內(nèi)容量表的結(jié)果反映個人在八個方面不同維度的焦慮狀態(tài),。

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所以總分異常的學(xué)生是需要逐一約談的,在我多年的工作實踐中,,這部分學(xué)生約占測評人數(shù)的 5%~10%,;對于總分正常、某個內(nèi)容量表分?jǐn)?shù)異常的學(xué)生,,以持續(xù)觀察為主,,可以在總分異常學(xué)生約談工作結(jié)束后,再安排約談,。

  2 

發(fā)出約談邀請

當(dāng)普測數(shù)據(jù)顯示異常后,,心理教師需要發(fā)起約談邀請。

不同于心理輔導(dǎo)的“ 不求無助”,, 心理約談是主動邀約學(xué)生前來談話,,可以通過班主任通知,也可以由心理中心直接通知,。

為了保證邀約過程的標(biāo)準(zhǔn)化,,一般可以采用統(tǒng)一格式的邀約通知單的形式進行,在通知單上寫明受邀學(xué)生的姓名、班級,、約談時間,、約談持續(xù)時長與約談地點,邀約理由一般采用“學(xué)校希望了解學(xué)生入學(xué)適應(yīng)情況,,隨機抽取部分同學(xué)進行簡單交流”,, 以便緩解學(xué)生的焦慮,,有助于快速建立關(guān)系,。

在我的實際操作中,多數(shù)學(xué)生反饋對邀約感到好奇,,也會略有緊張,,絕大多數(shù)學(xué)生愿意應(yīng)邀前來。

極個別因為各種原因不愿前來的學(xué)生,,我們也不強求,, 由班主任加強觀察,有情況及時與心理中心聯(lián)系,。


三 / 約談過程

  1 

關(guān)系確立

關(guān)系建立在與學(xué)生的第一次見面就開始了,,它是心理約談能否順利進行的前提,也是心理約談的重要目標(biāo),。

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1.解釋約談目的

從學(xué)生最關(guān)心的話題入手,, 開門見山 , 可以削弱學(xué)生的防御,,讓學(xué)生信任你,,愿意與你交流。

“為了了解你入學(xué)適應(yīng)的情況,, 給大家建立心理檔案,, 我們不能只相信一次測試的結(jié)果,需要跟你面對面交流,,看看有什么我能幫助你的,。這次談話跟你的學(xué)業(yè)成績、評獎懲罰,、個人發(fā)展都沒有關(guān)系,。”

2.澄清保密原則,,說明保密例外

“ 我們的談話內(nèi)容是保密的,, 不會跟家長和老師說,但是如果發(fā)現(xiàn)你有傷害自己或者別人的可能性的時候是不能給你保密的,?!?/section>

3.詢問是否愿意配合或有疑問

“我解釋清楚了嗎?你還有什么不明白的地方嗎?”

4.基本信息詢問

了解學(xué)生的基本信息,,如生源信息,、家庭成員情況等,,讓學(xué)生從最簡單的現(xiàn)實問題開始對學(xué)生來說比較容易,,同時,,這些基本情況有助于幫助我們理解學(xué)生的心
理狀況,。

5.是否真實作答

我們所選取的心理健康診斷測驗 (MHT) 問卷是有測謊題目的,,一般來說可以認(rèn)可測評結(jié)果。在實踐中我們約談的絕大多數(shù)學(xué)生都是真實作答,,但是也發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)學(xué)生在作答過程中會有偶發(fā)因素影響作答,需要在約談的時候進行確認(rèn),。

6.普測時的問題是否延續(xù)到現(xiàn)在?

測評反映的是測評當(dāng)時一周左右的情況,,約談一般安排在全員測評之后 1~2 周且持續(xù) 1~2 周,。中學(xué)生正處于青春期,情緒反應(yīng)強烈,,但是持續(xù)時間較短,,心理狀態(tài)隨著時間會有很大變化,所以要與學(xué)生確認(rèn)測評時的問題是否持續(xù),。

  2 

收集信息

這一環(huán)節(jié)是心理約談的核心部分,,學(xué)生在此時已經(jīng)與心理老師建立良好關(guān)系, 做好敞開的準(zhǔn)備,。

在此環(huán)節(jié),需要對學(xué)生的生活,、學(xué)習(xí)等各個方面的情況進行了解,,在收集信息時要注意追問、仔細(xì)澄清,,對于疑似危機的情況要進行進一步評估,。

具體來說,可以從如下幾個維度提問,。

1.人際關(guān)系與支持系統(tǒng),。“ 你們班有多少人,?你有多少朋友?你會跟異性說話嗎,?你們會聊什么,?”“遇到不開心的事會跟爸爸媽媽說嗎?爸爸媽媽會怎么說,?”

2.情緒狀態(tài),。“ 有沒有特別想發(fā)脾氣的時候, 想發(fā)脾氣時候你會做什么,?”
身體健康狀況,、飲食和睡眠狀態(tài)?!?有沒有生???有沒有哪里經(jīng)常不舒服,?”“最近吃飯怎么樣?一頓能吃多少飯,?多少菜,?”“晚上幾點睡覺,躺下多久能睡著,?會不會多夢,?幾點會醒?醒了之后感覺怎么樣,?”

3.是否有過負(fù)性生活事件,, 是否現(xiàn)在還有影響。了解發(fā)生在學(xué)生身上的重大負(fù)性生活事件,,比如重要親人去世,、遭遇家庭暴力、父母離異等,。了解這些事件發(fā)生的時間以及對學(xué)生過去及現(xiàn)在狀態(tài)的影響,。

4.評估是否有自殺自傷的心理危機情況出現(xiàn)。在約談中發(fā)現(xiàn)學(xué)生有過自傷行為或有自殺意念,, 需要對學(xué)生的危機情況進行評估,。

可以從危機的危險因素與保護因素兩方面進行約談。

對于危險因素的評估一般包括是否有自傷自殺意念和行為,、是否有心理創(chuàng)傷,、 是否患有心理疾患、 自恨自責(zé)式心態(tài)等,。

對于保護因素的評估可以參考是否有求助動機,、 是否有對未來的規(guī)劃,、 對死亡的恐懼感、對親人的責(zé)任感,、社會支持系統(tǒng),、解決問題能力等方面。

  3 

評估

在收集信息完成之后,,需要即刻對學(xué)生的心理狀態(tài)進行評估,。

一部分學(xué)生的情況在約談時已經(jīng)恢復(fù)正常,屬于正常心理狀態(tài),。

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對依然存在心理困擾的學(xué)生,,需要對學(xué)生的心理問題情況進行分類,一般采用心理問題的三分類來進行,,根據(jù)心理沖突的類型,、持續(xù)時間、嚴(yán)重程度和有無泛化,,分為一般心理問題,、嚴(yán)重心理問題和神經(jīng)癥性心理問題。

  4 

宣傳心理健康教育

在約談的最后可以簡要介紹心理中心工作,,提供心理中心聯(lián)系方式,,邀請學(xué)生在需要時前來求助。


四 / 分類處理

  1 

不同心理類型的處理方式

對于一般心理問題的學(xué)生,, 可提供求助途徑,, 并建議學(xué)生主動預(yù)約心理輔導(dǎo);

對于有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生,,可以協(xié)商定期前來,,并考慮長期進行心理輔導(dǎo);

對于有神經(jīng)癥性心理問題,、有疑似精神病性癥狀,,或有自傷自殺危機情況的學(xué)生,需要立刻監(jiān)護學(xué)生安全,,啟動危機干預(yù)程序,。


  2 

保存學(xué)生心理檔案

約談結(jié)束后, 應(yīng)及時規(guī)范化填寫心理約談記錄表,。并將約談中反映出的總體學(xué)生心理狀況反饋給班主任,,告知班主任后期在學(xué)生管理中應(yīng)注意的事項。


五 / 思考

1.結(jié)構(gòu)化的約談模式有助于提高約談的準(zhǔn)確性

心理約談需要在短時間內(nèi)有效地收集信息并作出判斷,,對實施約談的心理教師的評估能力要求較高,,也依賴于教師的個人經(jīng)驗[3]。

而現(xiàn)實中還存在很多學(xué)校只進行了心理普測但對教師進行心理約談還缺乏必要的培訓(xùn),,

因此心理約談工作開展會面臨諸多困難:一是篩查之后直接下結(jié)論誤判率較高,,二是篩查之后不做處理會直接給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師帶來不必要的焦慮和恐慌,。因此,采用科學(xué)的約談模式可以幫助心理老師在短時間內(nèi)學(xué)會如何約談,,提高心理約談篩查的準(zhǔn)確性,。

2. 高效開展約談工作需要學(xué)校各部門分工合作

心理約談工作需要專職心理教師一對一開展, 但是中學(xué)專職心理教師師資配備不足,,加之中學(xué)生學(xué)業(yè)緊張,, 動輒上百人的約談難以在短期內(nèi)完成,影響約談效果,。

這就需要學(xué)校學(xué)生管理部門出面組織,,協(xié)調(diào)各部門配合,由班主任做好學(xué)生的邀約工作,,年級組安排老師組織學(xué)生有序前來,,心理教師負(fù)責(zé)約談評估,共同完成心理約談,。

來源:心程云測評,,原文未標(biāo)注作者,如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除

40節(jié)課的詳細(xì)課表如下:

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(以上為課程大綱,,報名后就可全部學(xué)習(xí))

講課通透的導(dǎo)師


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