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2025年02篇（共486篇）原創(chuàng)文章到年末了,，很多生物制造創(chuàng)業(yè)公司找到我，他們都拿來了自己的消費級產(chǎn)品和介紹,，看看我是否能幫忙“帶貨”,。感謝大家的信任！這是我的榮幸,，但也引發(fā)了我很多疑慮,。疑慮一：創(chuàng)業(yè)公司做消費產(chǎn)品,，是給B端客戶打樣，還是真的all in C端,？創(chuàng)始人如果回答,，趁著春節(jié)的消費和送禮的旺季，把原料做成產(chǎn)品賣,。眼前可以解現(xiàn)金流緊缺的燃眉之急,，長遠還是為了給B端客戶打個樣，最終還是要回歸to B模式,，那我能理解,。創(chuàng)始人如果回答，我要all in C端,，做品牌,、打爆款、線上直播,、線下鋪貨,、全員營銷，那我也能理解,。但如果創(chuàng)始人模棱兩可,，注冊了商標，也做了微店,，發(fā)了朋友圈宣傳,，但拿不出整體的營銷策略，碰上被購買原料的B端客戶質疑產(chǎn)品構成競爭,，又縮了回去,。這種情況就要小心了，在資源有限的情況下,，切勿to B和to C同時做,。to B 和to C兩種模式的經(jīng)營策略和人才團隊完全不同,，魚和熊掌不可兼得，否則很可能是丟了B端客戶,，C端消費者又培養(yǎng)不起來。 
疑慮二：無論to B還是to C,，了解你的客戶需要什么嗎,？ 很多科創(chuàng)公司的創(chuàng)始人，不要說對市場的了解有多深刻了,，對已買單或者潛在買單的客戶都了解得非常淺薄,。
從這點意義上，技術出身的創(chuàng)始人真的要和雷軍學習,。無論是小米手機如何讓天使用戶有參與感,，還是小米汽車如何讓首批車主感到臉上有光。雷軍真的把客戶的需求摸透了——創(chuàng)始人就得是公司的第一號營銷者,。回到生物制造的消費品話題,，我此前舉過麥角硫因（護膚品的活性成分）的例子，從每公斤15萬-30萬元,，跌到了5000-8000元,。雖然原料價格暴跌，但客戶（護膚品牌商）并不滿意,，因為原料僅占護膚品成分的10%,，甚至1%。品牌商要的是原料供應商提出能占領消費者心智的,、能讓消費者買單的配方解決方案,。這就意味著原料供應商得配合護膚品牌商，一起找新原料給消費者的新效用：怎么解決消費者的痛點,、如何滿足消費者的爽點,、能否拿捏消費者的癢點？如果生物制造創(chuàng)業(yè)者要做消費品，無論商業(yè)模式是to B還是to C,，都得了解你的最終客戶——消費者到底想要什么,。我要的不是你告訴我：你的麥角硫因的濃度高了5%，而是抹了5天能否讓我膚色提亮一個色度,？我要的不是你告訴我：你的微藻的含量多了10%,，而是吃了10天能否讓我精神頭更好一些？
我要的是自己更美,、更苗條,、更健康、更有活力,、更有胃口,、更容易入睡……而不是你的科技指標更好、更頂,、更厲害,、更先進。
疑慮三：無論to B還是to C,，了解你的客戶為何選擇競對產(chǎn)品么,？科技創(chuàng)始人好不容易教育了市場：吃益生菌能健康腸胃、吃微藻或者蝦青素能抗衰……結果市場卻被其他品牌搶走了,。創(chuàng)始人通常會罵：競爭對手沒有下限,，什么都敢宣傳、敢承諾,。確實,，保健食品不是藥品，沒有治療功效,；護膚品不是醫(yī)美,，不能立竿見影。但請別忽略了,，市場不是為了你的產(chǎn)品打造的,，市場是供求雙方共同打造的。那些賣得好的產(chǎn)品,，就是迎合了消費者的需求,。
哪怕那些需求看起來可笑、傻氣,、不合理,、沒水平,，但那是人性的真實需求——好逸惡勞、一勞永逸,、愛貪小便宜,、希望花小錢辦大事……
不管生物技術有多么發(fā)達，如果你進的是消費品賽道,，就得面對這些真實需求,。
消費者不會關心你的技術有多高明，只會關心你解決了我什么問題,、帶給我什么好處,。為什么你不行，而別人可以,？
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