在年度述職考評(píng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的理念與知識(shí)主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 多面的營(yíng)銷渠道：

· 理論：企業(yè)應(yīng)發(fā)展多種營(yíng)銷渠道,，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平,，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，以鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),。

· 實(shí)例：喜茶通過(guò)提煉奶茶的傳統(tǒng)消費(fèi)品,，形成了波波冰的波波+奶底+新奇配料的MVP公式，優(yōu)化核心材料并結(jié)合熱點(diǎn)推出季節(jié)性限定新品,。

2. 關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)：

· 理論：隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場(chǎng)信息，信息就是效益,，營(yíng)銷部應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)。

· 實(shí)例：星巴克結(jié)合中國(guó)的茶品文化,，推出新式的碧螺春茶飲,，借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的平臺(tái)，不斷推陳出新,。

3. 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析：

· 理論：包括宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析,，以及市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析與對(duì)策。

· 實(shí)例：航空公司通過(guò)收縮代理銷售網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)擴(kuò)大公司直銷規(guī)模,，改進(jìn)營(yíng)銷渠道,。

4. 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)：

· 理論：市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)是制定有效營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。

· 實(shí)例：通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,，企業(yè)可以了解消費(fèi)者的需求和喜好,，進(jìn)而開發(fā)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

5. 市場(chǎng)分析：

· 理論：涉及消費(fèi)品市場(chǎng),、生產(chǎn)資料市場(chǎng),、技術(shù)市場(chǎng)和金融市場(chǎng)的分析。

· 實(shí)例：可口可樂,、萬(wàn)科,、星巴克、宜家,、華為等企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)方式,、市場(chǎng)策略、競(jìng)爭(zhēng)策略,、產(chǎn)品策略等各個(gè)角度進(jìn)行深度營(yíng)銷分析,。

6. 市場(chǎng)營(yíng)銷策略：

· 理論：包括市場(chǎng)細(xì)分概述、市場(chǎng)細(xì)分及有效市場(chǎng)細(xì)分的條件,、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)定位,。

· 實(shí)例：蘋果公司以其直銷模式著稱，主要通過(guò)官方網(wǎng)站,、實(shí)體零售店和在線應(yīng)用商店銷售產(chǎn)品,。

7. 產(chǎn)品策略：

· 理論：涉及產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品生命周期策略,、新產(chǎn)品開發(fā)與推廣策略以及品牌策略。

· 實(shí)例：喜茶把奶茶這個(gè)傳統(tǒng)消費(fèi)品進(jìn)行了算法提煉,，形成了波波冰的波波+奶底+新奇配料的的MVP公式,。

8. 定價(jià)策略：

· 理論：包括定價(jià)原理、定價(jià)策略與方法以及價(jià)格變動(dòng)及對(duì)策,。

· 實(shí)例：星巴克在中國(guó)西部市場(chǎng)的首家成都專賣店,，剛開業(yè)就有30種口味的咖啡上市，體現(xiàn)了星巴克的產(chǎn)品線定價(jià)策略,。

9. 分銷渠道策略：

· 理論：涉及分銷渠道的類型及特點(diǎn),、分銷渠道的選擇與調(diào)整以及商品銷售的新形式?！?實(shí)例：蘋果公司通過(guò)官方網(wǎng)站,、實(shí)體零售店和在線應(yīng)用商店銷售產(chǎn)品，與電信運(yùn)營(yíng)商合作，提供合約手機(jī)銷售,。

10. 促銷策略：

· 理論：包括促銷組合,、人員推銷、廣告和其他促銷策略,。

· 實(shí)例：星巴克通過(guò)告知,、鼓勵(lì)甚至激勵(lì)等來(lái)與顧客保持聯(lián)系，以顧客為中心的公司善于建立顧客關(guān)系而不只是制造產(chǎn)品,。

11. 4P理論：

· 理論：產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place),、促銷(Promotion),，是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本組合。

· 實(shí)例：喜茶的4P營(yíng)銷模型,，包括產(chǎn)品公式化,、性價(jià)比卡位、線下線上導(dǎo)流,，以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維總結(jié)的新消費(fèi)4P營(yíng)銷模型,。

12. 4V理論和4C理論：

4V理論強(qiáng)調(diào)差異化、功能化,、附加價(jià)值,、共鳴；而4C理論則以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，包括消費(fèi)者解決方案(Consumer's Needs),、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),。

這些理念和知識(shí)構(gòu)成了市場(chǎng)營(yíng)銷人員在年度述職考評(píng)中需要掌握和應(yīng)用的核心內(nèi)容,，有助于提升營(yíng)銷效果和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。