面對物業(yè)公司的種種不作為,,業(yè)主們的呼聲越來越高——取消物業(yè),!他們列出了物業(yè)的幾大“罪狀”: 1、收費不透明:物業(yè)管理費到底用在哪里了,?很多業(yè)主都表示不清楚,。雖然政策規(guī)定物業(yè)公司要定期公布收支情況,但真正做到的卻寥寥無幾,。這種不透明的操作,讓業(yè)主們對物業(yè)公司失去了信任,。 2,、服務(wù)與收費不匹配:隨著物業(yè)費的不斷上漲,業(yè)主們對物業(yè)服務(wù)的期望也越來越高,。然而,,現(xiàn)實卻是服務(wù)越來越差,讓業(yè)主們感到被欺騙,。比如,,有的小區(qū)收費高達每平方米數(shù)元,但連基本的停車問題都解決不了,,更別提其他服務(wù)了,。 3、公共利益受損:物業(yè)公司為了謀取私利,,往往侵占公共空間,,比如將公共綠地改為停車場,將電梯里的廣告位出租等,。這些行為不僅損害了業(yè)主的居住環(huán)境,,也侵犯了他們的合法權(quán)益。 4,、管理手段過激:在管理過程中,,一些物業(yè)公司采取過激措施,如斷水斷電、限制出入等,,激化了與業(yè)主之間的矛盾,。 (圖片源自于網(wǎng)絡(luò)) 03 最新版《民法典》中明確的業(yè)主三大新權(quán)益 面對物業(yè)公司的種種問題,業(yè)主們并非束手無策,。很多時候我們只是不知道而已,,國家針對物業(yè)問題出臺了一系列新規(guī),其中最受關(guān)注的是最新版《民法典》中明確的業(yè)主三大新權(quán)益: 1,、有權(quán)申請?zhí)鎿Q物業(yè)公司:如果物業(yè)公司管理水平差,、服務(wù)質(zhì)量低,業(yè)主們有權(quán)申請更換物業(yè)公司,。只要小區(qū)成立了業(yè)主委員會,,并得到三分之二以上的業(yè)主同意,就可以實現(xiàn)這一目標,。這一規(guī)定給那些責任心低,、服務(wù)質(zhì)量不足的物業(yè)公司敲響了警鐘。 2,、公共區(qū)域收益歸全體業(yè)主所有:小區(qū)電梯里的廣告收入,、出租車位的停車費等公共區(qū)域的經(jīng)營收益,原本就屬于全體業(yè)主所有,。物業(yè)公司不得私自侵占這些收益,,而是應(yīng)該定期公示并分配給業(yè)主或用于補足公共維修基金。 3,、有權(quán)查賬并監(jiān)督物業(yè)公司:業(yè)主們對物業(yè)公司收取的管理費,、暖氣費、垃圾處理費等收入以及小區(qū)的日常維護,、設(shè)備維修等相關(guān)支出享有監(jiān)督權(quán)和知情權(quán),。物業(yè)公司需要在每一個年度向全體業(yè)主公示收入和支出情況,以避免出現(xiàn)收費不明確,、支出不清晰等現(xiàn)象,。 (圖片源自于網(wǎng)絡(luò)) 04 如何選擇一家優(yōu)質(zhì)的物業(yè)公司,主要看哪些方面,?雖然取消物業(yè)不現(xiàn)實,,但選擇一家優(yōu)質(zhì)的物業(yè)公司卻是可以做到的。那么,,如何判斷一家物業(yè)公司是否優(yōu)質(zhì)呢,?這里有幾個小技巧: 1、看小區(qū)保安:保安是小區(qū)安全的第一道防線,。如果保安都是大爺大媽,,那小區(qū)的安全程度就值得懷疑了,。優(yōu)質(zhì)的物業(yè)公司會聘請專業(yè)的保安人員,確保小區(qū)的安全,。 2,、看小區(qū)綠化:綠化是小區(qū)環(huán)境的重要組成部分。如果小區(qū)的綠化整齊舒適,、四季常青,,那就說明物業(yè)公司對小區(qū)環(huán)境非常重視。 3,、看電梯記錄:電梯是高層住宅的必備設(shè)施,,關(guān)系到業(yè)主的出行安全。優(yōu)質(zhì)的物業(yè)公司會定期檢查和維修電梯,,確保業(yè)主的出行安全,。 其實,物業(yè)公司具備專業(yè)的小區(qū)運營管理經(jīng)驗,。相比業(yè)主自管,,物業(yè)公司更能勝任這一任務(wù),確保小區(qū)的居住環(huán)境和生活質(zhì)量,,只是我們業(yè)主和物業(yè)之間要找到一個平衡點和標準,,我們業(yè)主想要的衛(wèi)生、安全,、環(huán)境是什么標準,,物業(yè)能不能做到,做到需要什么支持,,無非就是這樣! |
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