1998年的一天,,美國佛羅里達州的官員召集了一次會議,,會議目的是選擇一家廣告公司,做一系列旨在減少青少年吸煙的公益廣告,,標的有數(shù)百萬美元,,1998年的數(shù)百萬美元。 會議室的一邊坐著一排流行病學家,。這群科學家之所以被邀請,,是為了確保獲勝的廣告公司要堅持美國疾病控制與預防中心(CDC)批準的策略。會議室的另一邊坐著亞歷克斯·博古斯基(Alex Bogusky),,一家新興廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān),,該公司試圖贏得這筆業(yè)務(wù)。 當時CDC批準的策略是什么,?它向青少年傳達三條信息:(1)吸煙會導致癌癥,;(2)吸煙會使你的牙齒變黃;(3)吸煙并不性感,。CDC希望博古斯基的廣告能夠盡可能多地向青少年灌輸這些信息,。 博古斯基當時就認為這個策略不行。吸煙致癌,,每個青年都知道的知識,。吸煙讓牙齒變黃,那是50歲以后的事情了,。至于說吸煙不性感就更是胡扯:青年社交圈里,,明明是吸煙的人得到更多女生青睞。 CDC想給青少年灌輸這些理念,,等于是對他們智商的侮辱,。煙草公司估計正在暗自發(fā)笑:這樣的廣告一播出,只會讓更多的青少年吸煙,。 事實上,,美國政府搞了很多針對青少年的項目,比如宣傳不要吸煙,、防止濫用藥物(“藥物”很多時候是指成癮藥物)等等,,都沒什么正面的作用,甚至起負面作用——你不說還好,,一說他們反而更想這么做了,。 青少年需要什么?博古斯基的分析:吸煙并不是剛需,,而是一種成人儀式,。青少年吸煙者希望向周圍人傳遞一個信息:我的身體我做主,!而煙草公司從深層次上理解了這一點。通過營銷,,讓吸煙變成向世界表明,,你對自己的生命和死亡有完全的控制權(quán),你擁有成年人享有的地位和權(quán)利,。吸煙有害健康,,并沒有讓青少年感到愚蠢,反而感到了勇敢,。 博古斯基想出的辦法是強化青少年的叛逆精神,、斗爭精神,鼓勵年輕人勇敢地反抗那些引誘他們?nèi)旧现旅景a的貪婪大企業(yè),。博古斯基推出了一系列精彩廣告,,他將這一系列廣告命名為“真相”運動。這一運動描繪年輕人揭露煙草公司的謊言,,是一股向善的反抗力量,。 “真相”運動成了美國歷史上最成功的公共衛(wèi)生運動,青少年吸煙率每年都在下降,,從大約28%下降到6%以下,,至今都不再是一個問題。 上面這個真實案例來自于2024年8月6日出版的新書——《10到25歲:激勵年輕人的科學》(10 to 25: The Science of Motivating Young People) 家里有一個進入青春期的孩子,,是很多父母噩夢的開始,。 面對這一時期的青少年,如果父母提出高標準嚴要求,,提供真實確切的反饋意見,,他們十有八九產(chǎn)生強烈的逆反心理,根本不聽,;父母要是和顏悅色“快樂教育”,,就得忍受他們差勁的表現(xiàn)。父母到底該怎么做呢,? 作者說,,人從10歲開始進入青春期,一直到25歲變成成年人,,這15年非常特殊,,孩子的身體,、大腦都在經(jīng)歷變化,。在激素作用下,大腦中尋求獎賞的區(qū)域變得特別敏銳,,這就使得他們對獎勵和恥辱都極其敏感,。 ——青少年會把什么事都解讀出地位和尊重,。 那家長和老師應該怎樣給青少年反饋呢?書里提到了一個叫“明智反饋(wise-feedback)”的辦法,。 實驗是這樣的,,他們找了一些7年級學生,讓他們每人寫一篇作文,,然后由老師給每個學生提供很多批評性的反饋意見,,說明在哪幾個地方需要修改,讓學生把作文拿回家,。所有學生被分成兩組,。每組在反饋意見之上,還會附上幾句老師手寫的評語,。 對照組得到的評語是:“我給你寫評語,,是為了讓你對文章有更清晰的認識?!?br> 實驗組得到的是“明智反饋”,。這句話很簡單,但很有用,,我建議家長背下來:“我給你這些評語,,是因為我有很高的標準,而且我知道你能達到這些標準,。” 這是一個雙盲實驗,,老師、實驗者,、學生都不知道誰會拿到什么評語,。結(jié)果是:對照組有40%的學生修改了作文,而收到明智反饋的實驗組則有80%的學生修改了,。 第二年,,實驗人員在同一老師的新學生中再次進行這項實驗,要求所有學生修改作文,。結(jié)果,,收到明智反饋評語的學生對老師修改意見的采納率是對照組的2倍多,從對照組的2.2提高到收到明智反饋評語的5.5,。 |
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