觀點前瞻: 海爾集團在家電行業(yè)處于領(lǐng)導(dǎo)者地位,,離不開研發(fā)與營銷兩大職能戰(zhàn)略的支持。海爾研發(fā)戰(zhàn)略研究范圍主要聚焦海爾智能家電主業(yè),,我們發(fā)現(xiàn)海爾研發(fā)體系在對標世界一流的基礎(chǔ)上,,融匯中西方研發(fā)體系精髓,,在智家主業(yè)研發(fā)體系上取得了很多創(chuàng)新成果,值得中國高端制造業(yè)對標學(xué)習(xí),。 海爾研發(fā)戰(zhàn)略與集團戰(zhàn)略具有高度的階段匹配性,。海爾研發(fā)體系四大發(fā)展階段特征:內(nèi)部獨立創(chuàng)新階段——2000年前后形成四級技術(shù)創(chuàng)新體系;內(nèi)外部合作創(chuàng)新階段——2005年前后形成從立項—研制—產(chǎn)業(yè)化的全系統(tǒng)創(chuàng)新研發(fā)體系,;平臺模式的開放式創(chuàng)新階段——2015年前后形成“中央研究院-產(chǎn)業(yè)線研發(fā)機構(gòu)-創(chuàng)客小微平臺”三級研發(fā)體系,;協(xié)同創(chuàng)新階段——構(gòu)建全球“10+ N”開放創(chuàng)新研發(fā)體系。 海爾研發(fā)模式也經(jīng)歷了四大發(fā)展階段:內(nèi)部獨立創(chuàng)新階段——從外部技術(shù)引進起步,,開始建設(shè)自主研發(fā)體系,;內(nèi)外部合作創(chuàng)新階段——依托產(chǎn)學(xué)研合作和跨國企業(yè)合作進行項目制導(dǎo)入;平臺模式的開放式創(chuàng)新階段——成立開放創(chuàng)新中心并打造HOPE平臺,;協(xié)同創(chuàng)新階段——在集團網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展戰(zhàn)略背景下,,針對當(dāng)?shù)赜脩粜枨筮M行全球協(xié)同研發(fā)。 海爾研發(fā)產(chǎn)品型號經(jīng)理制是海爾研發(fā)體系落地的關(guān)鍵抓手,。型號經(jīng)理制從傳統(tǒng)的項目經(jīng)理制負責(zé)“商品企劃-產(chǎn)品開發(fā)-產(chǎn)品試制”三步驟向前后環(huán)節(jié)延伸,,實現(xiàn)了從簡單的職能管理到單個型號產(chǎn)品鏈的全流程管理。產(chǎn)品型號經(jīng)理制是中國大多數(shù)制造型企業(yè)研發(fā)工作對標學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)模塊,。 海爾基于產(chǎn)品生命周期管理打造集成產(chǎn)品研發(fā)管理模式,。針對型號經(jīng)理制下出現(xiàn)的產(chǎn)品開發(fā)流程滯后問題,組建跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊,,明確組織架構(gòu),、職責(zé)分工與產(chǎn)品開發(fā)相應(yīng)管理制度、流程及支持保障措施,。并且形成了覆蓋產(chǎn)品全生命周期的產(chǎn)品企劃團隊,、產(chǎn)品開發(fā)團隊、產(chǎn)品維護團隊等三支團隊的力量支持,。 海爾打造產(chǎn)品大規(guī)模定制化研發(fā)能力,。采用模塊化變型設(shè)計、并行開發(fā),、標準化和建立產(chǎn)品生命周期系統(tǒng)實現(xiàn)了產(chǎn)品快速設(shè)計開發(fā),。 海爾構(gòu)筑全球化與本土化的研發(fā)能力。通過依托縫隙產(chǎn)品“走出去”,、推出主流產(chǎn)品“走進去”,、成為當(dāng)?shù)刂髁髌放啤白呱先ァ钡摹叭阶摺辈呗院汀叭灰惑w”本土化布局,進行本土化的研發(fā),、制造,、營銷,能夠精準洞察當(dāng)?shù)叵M者需求痛點,,并協(xié)同全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源進行差異化產(chǎn)品快速研發(fā),。 海爾研發(fā)不斷突破與構(gòu)筑全球技術(shù)標準,。構(gòu)建基于全球標準協(xié)同模式的開放“標準生態(tài)”,實現(xiàn)了從質(zhì)量保障到市場準入到技術(shù)引領(lǐng)的跨越,,標準覆蓋從單項技術(shù)標準到物聯(lián)網(wǎng)時代下智慧家庭,、智能制造標準,再到形成“技術(shù),、專利,、標準聯(lián)動”的標準制定機制,全面建立標準話語權(quán),,使企業(yè)實現(xiàn)“做產(chǎn)品-做品牌-做標準”的能力躍升,。 海爾布局前沿技術(shù)。為進一步掌握國際標準制定權(quán)和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán),,海爾建立了國家重點實驗室,,聚焦家庭信息化網(wǎng)絡(luò)平臺、家電通訊技術(shù)及協(xié)議,、SOC芯片及嵌入式軟件技術(shù)以及智能控制技術(shù)四大關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),。 海爾強勢品類典型研發(fā)成果經(jīng)驗借鑒,。基于強大的研發(fā)技術(shù)實力與研發(fā)管理能力,,海爾在冰箱和洗衣機強勢品類產(chǎn)品開發(fā)、模塊化開發(fā),、場景化與定制化開發(fā),、爆品開發(fā)、低碳節(jié)能開發(fā),、基于用戶交互開發(fā)等研發(fā)領(lǐng)域都有著豐富的成功產(chǎn)品經(jīng)驗和行業(yè)領(lǐng)先方法路徑,。 海爾研發(fā)創(chuàng)新文化。海爾進入網(wǎng)絡(luò)化與生態(tài)化戰(zhàn)略后,,提出了“滿足顧客需求”“產(chǎn)品是部門的責(zé)任”“在整個公司共享技術(shù)”“快速反應(yīng)”“合作競爭”“人人是人才”等一系列海爾的創(chuàng)新文化理念,,并形成了中基層“人人SBU”的文化策略、SST市場鏈機制等創(chuàng)新落地機制,。 海爾首創(chuàng)研發(fā)領(lǐng)域HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺,。HOPE平臺是研發(fā)領(lǐng)域的模式創(chuàng)新,作為全球性資源整合與創(chuàng)新驅(qū)動平臺,,通過打造創(chuàng)新者生態(tài)社區(qū)聚合全球創(chuàng)新資源,,覆蓋產(chǎn)品從創(chuàng)意來源到成果轉(zhuǎn)化與商業(yè)化全流程所需資源。當(dāng)產(chǎn)品研發(fā)難以出現(xiàn)顛覆性技術(shù)創(chuàng)新時,,HOPE平臺成為中國制造行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借助全球資源進行整合,、集成、技術(shù)突破的研發(fā)新模式,。 海爾集團搭建產(chǎn)業(yè)投資生態(tài)助力技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,。通過海創(chuàng)匯平臺對產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新成果進行技術(shù)創(chuàng)投,,促進產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)技術(shù)創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化、孵化與加速創(chuàng)新企業(yè),、投資并購技術(shù)或團隊,,實現(xiàn)資本對產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈,、人才鏈的支撐,,使產(chǎn)業(yè)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)資本發(fā)揮出最大效能,進一步鞏固了海爾的產(chǎn)業(yè)鏈鏈主地位,。
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