本文作者 雨花查

前幾天我們寫了一篇關(guān)于吾悅蘇果超市升級改造的文章,，沒想到引發(fā)眾多網(wǎng)友“瘋狂”吐槽,。看樣子大家對實(shí)體商業(yè)還是有蠻多想法的,，并沒有完全沉迷于電商,，在一口一個“寶子”編織的溫柔鄉(xiāng)里，將實(shí)體商鋪徹底打入冷宮,。

目前已經(jīng)有不少小伙伴們,，已經(jīng)去過重裝升級后的蘇果超市，有人說“確實(shí)跟以前不一樣了,，有點(diǎn)像盒馬了,。”還有人說“感覺東西比較貴！”也有人說“整體比以前好太多了,，產(chǎn)品多樣性,，部分商品價(jià)格下調(diào)了一些?！备鄾]有去過的人,，向我們發(fā)出了好奇的提問,。

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，帶著網(wǎng)友的疑問,，我們特意去了一趟,，下面站在客觀的角度跟大家說道說道，不過我們也不可能面面俱到,，后期大家逛過之后,，可以在留言區(qū)補(bǔ)充各自的感受，畢竟“不八卦,，毋寧死”的精神能讓人了解得更多,。

好奇心害死饞貓，我們幾個小伙伴于蘇果重新開業(yè)后的第三天中午,，一起奉命“帶薪逛超市”,。入口處，豐富的生鮮產(chǎn)品占據(jù)了整個超市的“C”位,，水果,、海鮮拼盤看了著實(shí)讓人眼前一亮，喔～蘇果現(xiàn)在也開始走“高大上”路線了嗎,？

生鮮區(qū)各個品類前面都擺了試吃,，也有專門的工作人員為顧客提供服務(wù)，那什么,，確實(shí)有點(diǎn)“盒馬,、山姆味”了哈！就在我們“惶恐”以后會不會同樣實(shí)行會員收費(fèi)制時,，大蝦試吃區(qū)的服務(wù)員說：“嘗嘗看,，很好吃，吃一整個也沒關(guān)系,，我們的試吃只做到這周日,。”

哈哈,，原來試吃服務(wù)只是開業(yè)福利,，但也有其他區(qū)域的服務(wù)員表示，他們的試吃服務(wù)主要看以后的銷售情況,！

超市堂食原本就是蘇果的經(jīng)營項(xiàng)目之一,，也曾紅火過一陣，后來不知因?yàn)槭裁粗饾u被淘汰了,。盒馬的堂食這些年倒是做得風(fēng)生水起,，今天在升級后的蘇果也看到了新開辟的堂食區(qū)，雖然桌椅不多，但起碼表示人家開始重新關(guān)注這個經(jīng)營方向了,，最終能不能持續(xù)經(jīng)營，主要還是看我們板橋人后期對堂食的口感是否買賬,。

不得不說的是,，真誠才是必殺技，熟食區(qū)打出的標(biāo)語既謙虛又暖心,，“我們大多數(shù)是新員工……我們在努力成長,，請大家多諒解！”試問：誰剛踏入職場的時候,，不是抖抖霍霍的呢,？但我們最想看到的，是你們愿意為我們改變的態(tài)度,，網(wǎng)友們,，你們覺得我說得對嗎？

乳制品,、飲料區(qū)域的瓶瓶罐罐碼放得整整齊齊,，百貨區(qū)域的陳列總算跟大市場有點(diǎn)區(qū)別了，對比之前的“侉”上了一個新臺階,。

據(jù)門口的紅色標(biāo)語可見,，此次蘇果超市全面涉及共淘汰商品10000支，引進(jìn)爆款商品6000支,。從貨架布局來看,，高度降了，貨架與貨架之間的空間增加了,，整體上感覺更寬敞了,，顧客逛店的舒適度有所改善！

最后我們來說說價(jià)格,，介于小編平時不大購物,，對商品的價(jià)格方面確實(shí)不太敏感。但最近因?yàn)橄胍w驗(yàn)“瑞士卷”的梗,，特意去盒馬買過幾次,，對比蘇果的瑞士卷，確實(shí)蘇果小貴幾塊錢,。

也難怪有網(wǎng)友提出,，希望蘇果能夠控制一下價(jià)格，畢竟憑購物卡做到的“非你不買”時代已經(jīng)退潮,，讓顧客省心又省錢才是持續(xù)經(jīng)營的王道,。

關(guān)于價(jià)格方面大家可以在留言區(qū)說說感受，同時也希望蘇果能夠看到我們的心聲，并有所重視,。畢竟相看兩不厭固然好,，互懟也不算最差，若走到視而不見,、聽而不聞,，那才算徹底沒救了！

總體來看,，蘇果也開始“厭倦”自己中老年偶像的江湖地位了,，更多考慮如何取悅由中青年組成的消費(fèi)主力軍，雖然距離已經(jīng)走在前面的盒馬,、山姆,、胖東來還有一定的距離，不管怎么樣,，從目前來看,，蘇果愿意作出改變，是值得我們板橋人再給他一次機(jī)會的理由之一,。