（圖片來源：Pixels） 
海新智能同時具備運營、產(chǎn)品和服務能力，它會是未來AI公司的發(fā)展模版嗎,？ 
@數(shù)科星球原創(chuàng) 作者丨苑晶 編輯丨大兔 在AI人工智能時代,，各類產(chǎn)品滿天飛,。 在普通白領群體中,，AI已見怪不怪,。然而，對于老年人,、兒童以及殘障人士而言,，它還是新鮮物,。在以上群體中，AI的滲透度還不高,。為此，海新智能選擇在此耕耘,。
作為一家成立于2024年2月的新企業(yè)，在多方調研后，其發(fā)現(xiàn)，AI產(chǎn)品不僅能夠提高這些群體的生活質量,，還能促進社會的包容性和平等性,。“我們認為,，AI產(chǎn)品可以通過多種方式與這些群體結合，提供更加便捷和人性化的服務,。”海新智能副總經(jīng)理張旻玥對數(shù)科星球DigitalPlanet說,。 目前,，該公司注冊資本為8000萬元,，并由北京市海淀區(qū)國有資產(chǎn)投資集團有限公司100%控股,。 一直以來,，作為全國的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新高地,，北京市海淀區(qū)在教育,、養(yǎng)老等諸多方面值得借鑒,。海新智能旗下的生活實驗室一經(jīng)推出,，引來全國范圍內的多地領導和企業(yè)前來考察,，它的模式為何頗受關注？是否是AI行業(yè)發(fā)展的新方向？ 01
AI：為方便生活而生 概念上，一老一小是指老年人、嬰幼兒與兒童這兩個群體。這兩個群體在生活照料,、健康服務,、社會參與等方面需要特別的關注和支持,。隨著社會的老齡化和生育政策的調整,，對這兩個群體的服務需求日益增長。
從發(fā)展的角度來看,，該領域的政策體系正在加快完善，以滿足老年人和嬰幼兒在照護,、健康,、教育等方面的需求,，確保他們的福祉和發(fā)展,。 另外,，無障礙則是指在環(huán)境,、信息交流和服務等方面消除障礙,，使所有人都能平等,、方便,、安全地使用AI時代下的產(chǎn)品服務。應該說,，一老一小和無障礙兩者之間，既有包含關系也是可以相互支持和融合的,。 “其實，我們每個人都可能會面臨暫時性障礙,，比如有人滑雪把腿摔了,，就有可能出現(xiàn)臨時性的障礙,，”張旻玥舉例。 當然,，有永久性障礙（如視障,、聽障）的人群需求更應引起關注。 總的來說,，AI技術在服務上述人群之時有巨大潛力可挖,。而這一點，也是海新智能區(qū)別于其他人工智能的根本所在,。
（海新智能-格物社區(qū)：無障礙和創(chuàng)新訓練營路演 圖）
02
社區(qū),、產(chǎn)品和服務協(xié)同發(fā)展 10月20日，全國首場殘障人士主導的黑客松路演在格物社區(qū)舉行,。 據(jù)了解，格物社區(qū)是成立于今年8月,，由中關村科學城管委會支持北京海新智能科技有限公司組織，是一個以未來場景為基礎的人工智能加速器,，也是面向海內外公眾開放的共創(chuàng)生態(tài)系統(tǒng)。 其理念是“讓所有人都能創(chuàng)造產(chǎn)品”,。
在此次路演中，AAC輔助溝通工具（溝通障礙領域的重要輔具）,、殘障群體養(yǎng)寵物輔助系統(tǒng),、輔具導購一站式平臺,、視障人士乘坐非無障礙電梯解決方案等等競相面世,。??????????? 此社區(qū)可被看成一個紐帶,，鏈接著科技企業(yè),、NGO和公益機構。區(qū)別于其他路演活動,，它的最大亮點是參與人員多元，無論是作為個人的設計師,、工程師、產(chǎn)品經(jīng)理,、普通用戶，還是殘障人士,、健全人都可以參與其中,。 “它既能讓開發(fā)者找到真實需求,，也能作為平臺和渠道推動產(chǎn)品和技術創(chuàng)新,、改變每一個人的生活,，”張旻玥說,。 在她看來,，技術和無障礙場景的結合將有機會誕生更多偉大創(chuàng)新,。“舉個例子，電動牙刷的發(fā)明最早是由于腦癱人士的需求,，現(xiàn)在成了我們每天刷牙的標配”,。本為獨臂人士設計的裝置,，現(xiàn)在也能為手腕受傷,、抱著嬰兒的新晉父母服務,。
值得注意的是,，本次路演活動63.5%的營員或多或少都有一些身體障礙,，而他們每一個人都在此活動中積極地為開發(fā)產(chǎn)品獻言獻策。“這是我們在AI平權上的嘗試,，也樂于看到殘障群體開發(fā)自己的產(chǎn)品,，”一位社區(qū)內部人士稱。 
（格物社區(qū)舉行的黑客松路演現(xiàn)場） 03
格物社區(qū)的特別之處 在運營模式上，格物社區(qū)較其他加速器有所不同,。 數(shù)科星球DigitalPlanet觀察到,，后者大多提供空間,、教育指導,、股權投資,，人員以創(chuàng)業(yè)導師和投資人為主,。而格物社區(qū)加速器則由軟件,、硬件,、算法工程師和產(chǎn)品經(jīng)理構成,。 張旻玥提及,，這種管理模式為創(chuàng)業(yè)者提供數(shù)據(jù)智能體,、模型調度工具,、多模態(tài)組件和硬件,、以及推理算力能力,；另外,，在協(xié)助用戶調研、概念驗證,、原型開發(fā)、產(chǎn)品測試,、交互體驗等方面,，這種模式更具有優(yōu)勢,。 在此,，海新智能的側重點是開發(fā),、建設和運營人工智能應用開源平臺,，而結合應用場景后,，萬千開發(fā)者和項目可以更方便地找到應用場景。對于數(shù)科星球DigitalPlanet以往所接觸的大部分AI項目而言,，這或許是一條更為穩(wěn)健的發(fā)展之路,。 背靠中關村科學城，格物社區(qū)能提供的場景多元,，其中包括園區(qū),、社區(qū)、商超,、醫(yī)療機構,、教育機構、辦公場所等等,。 其黑客松活動的舉行,，只是開始。 張旻玥向數(shù)科星球DigitalPlanet介紹,，該社區(qū)搭建了名為“HAI生活實驗室”的展覽區(qū),。其中，HAI生活實驗室模擬設置了臥室,、游樂場,、會客廳、社區(qū)等真實場景,。 在這個實驗室中，不同場景被劃分為不同展示片區(qū)。比如,，“橙色溫度計劃”就被打造成孩子臥室的模樣,，希望此區(qū)域為守護孩子們的情緒健康作出貢獻；又比如,，“超越百歲計劃”是一個老人的小公寓,，主辦者旨在通過此展區(qū)探索減少老人病痛的方式方法。 這種陳列+自由體驗的模式好處多多,，一方面,，游客可以隨時留下反饋、需求和創(chuàng)意,，引導里面的創(chuàng)業(yè)團隊改進產(chǎn)品,；另一方面，平臺方可以即時為產(chǎn)品開發(fā)提供支持,、調動資源幫助開發(fā)者進行動手開發(fā)工作,。 目前，該社區(qū)運營情況良好,。自2024年6月,，已接待上千人，齡涵蓋3歲-88歲,，舉辦了幾十場共創(chuàng)活動,。至今，已有多個創(chuàng)新項目在此進行測試和改進,，并逐漸投入市場應用,。 04
AI服務垂直人群的未來 從2024年2月創(chuàng)立，海新智能立志成為第一家人工智能落地生活場景的公司,，為此,，該團隊進行了大量且密集的調研。一些場景讓工作人員們記憶猶新： 一次在調研生成式AI繪本市場時,，他們發(fā)現(xiàn)兒童在通過口述生成故事時,，顯得非常開心并很有成就感。家長普遍認為,，小朋友主動輸出的模式更有助于培養(yǎng)語言表達和思維能力,。
而另一次在為阿爾茨海默前兆老人服務時,，發(fā)現(xiàn)表達能力受限的老人對生成式回憶錄和文生圖產(chǎn)品異常興奮，有些甚至喜極而泣，在場為之動容,。“老人最感動的點在于,，他們認為自己已經(jīng)不再能表達什么了，但AI的出現(xiàn),，讓他們的只言片語練成了線,、甚至講出了比自己構思還好的內容?！?/strong>一位海新智能內部員工稱,。
更為重要地，在醫(yī)學界已有前沿探索,，研究表明,，讓老人多進行口語表達可以有效延緩阿爾茨海默（老年癡呆癥）癥的進程。 另外,，除能幫助老人外,，在其他AI產(chǎn)品中還展示了幫助殘障人士降低心理壓力、提供心理輔助輔導和支持的功能,。 目前以上部分產(chǎn)品海新智能已開發(fā)出相關的應用軟件,，在未來，該公司還希望將這些功能嫁接到更多硬件之中,。
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