 來(lái)源：葉秋花夏 這本書是一本非常實(shí)用和有用的談判指南，以實(shí)用原則,、清晰直接的“談判語(yǔ)言”和真實(shí)生動(dòng)的生活案例,，解讀了25個(gè)談判實(shí)戰(zhàn)策略，可幫助我們最大限度地爭(zhēng)取屬于自己的利益,，同時(shí)維護(hù)良好的關(guān)系,，是職場(chǎng)和日常生活中的必備技能,。 全書分成25章，每章都以提問自測(cè)開始,，以解答問題結(jié)束,，用豐富的案例來(lái)說(shuō)明對(duì)應(yīng)的談判策略，主要如下： 技巧1 抓住狡猾的兔子——如何判斷自己的談判水平 在談判中判斷自己的實(shí)力是至關(guān)重要的,，需要對(duì)自己的利益和底線有清晰的認(rèn)識(shí),，避免被對(duì)方利用。要了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，評(píng)估對(duì)方的實(shí)力和需求,，以此來(lái)制定談判策略。 技巧2 卷心菜之戰(zhàn)——如何正確認(rèn)識(shí)談判 談判是一種合作的過程,，不是對(duì)抗,。要避免攻擊性的談判方式，而是要以合作為基礎(chǔ),，尋找共同利益和解決問題的方法,。 技巧3 談判時(shí)最不該做的事——如何避免倉(cāng)促成交 在談判中，不要倉(cāng)促成交,，要認(rèn)真思考和評(píng)估各種選擇,，了解對(duì)方的需求和底線。同時(shí)要避免過度自信和過度妥協(xié),，以免影響最終結(jié)果,。 技巧4 為什么說(shuō)抱怨不是談判——如何借機(jī)改善處境 抱怨不是談判，它只會(huì)讓對(duì)方感到不快,，并不會(huì)改善情況,。在談判中，要以積極的態(tài)度和解決問題的思路來(lái)與對(duì)方溝通,，找到共同的解決方案,。 技巧5 哈伯德媽媽談判法——如何讓對(duì)方降價(jià) 哈伯德媽媽談判法是一種通過提出更高的要求來(lái)讓對(duì)方降價(jià)的策略。通過提出更高的要求,，可以讓對(duì)方感到自己的要求并不過分,，從而更容易達(dá)成更有利的談判結(jié)果。 技巧6 白紙黑字的威力——如何避免對(duì)方反悔 簽署合同是談判中非常重要的一步,。通過簽署正式的合同,，可以避免對(duì)方反悔或者違約的情況。同時(shí),，合同要清晰明了,，避免存在歧義，以免影響最終的談判結(jié)果。 技巧7 對(duì)談判者最有用的問題——如何規(guī)避合同中的陷阱 在談判中要提出有針對(duì)性的問題,，了解合同中的細(xì)節(jié)和條款,。同時(shí)，要避免過度相信對(duì)方,，要對(duì)合同中的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)地審查和評(píng)估,，以免陷入不利的情況。 技巧8 凡事都可以再商量——如何避免吃啞巴虧 要保持開放的態(tài)度,，尋找解決問題的方法,。同時(shí)，要避免過于妥協(xié)和過度自信,，要以自己的利益為重,，尋找最有利的解決方案。 技巧9 教狼追雪橇——如何放下有害的“善意” 要避免過度的善意和過度的信任,，要以自己的利益為重,。 技巧10 用首次報(bào)價(jià)鎮(zhèn)住對(duì)方——如何出其不意地達(dá)成更有利的結(jié)果 在談判中首次報(bào)價(jià)是非常重要的一步，通過出其不意的報(bào)價(jià),，可以達(dá)成更有利的談判結(jié)果,，同時(shí)要注意自己的底線和對(duì)方的需求，尋找最有利的解決方案,。 技巧11 把鴨子變成鷹——如何賣個(gè)好價(jià)錢 要通過提高自己的實(shí)力和需求,，以此來(lái)達(dá)成更有利的談判結(jié)果。 技巧12 育空法則——如何在談判中保持強(qiáng)硬立場(chǎng) 要保持強(qiáng)硬的立場(chǎng),，以此來(lái)保護(hù)自己的利益,。 技巧13 賠本買賣——如何遠(yuǎn)離不當(dāng)交易 避免賠本買賣的情況，要以自己的利益為重,，尋找最有利的解決方案,。 技巧14 對(duì)談判者最有用的兩個(gè)字——如何讓你的提議受到重視 在談判中，要提出有針對(duì)性地提議,，并讓對(duì)方感到自己的提議是有利的,。 技巧15 切斷負(fù)面影響——如何應(yīng)付難纏的對(duì)手 避免被對(duì)方的負(fù)面影響所干擾，保持自己的立場(chǎng)和利益,。如果對(duì)方采取了不合理的行為，可以采取切斷負(fù)面影響的策略,，讓對(duì)方意識(shí)到自己的行為是不可接受的,，從而達(dá)成更有利的談判結(jié)果。 技巧16 連神仙也無(wú)能為力的情況——如何應(yīng)付對(duì)手的有意無(wú)視 當(dāng)對(duì)手有意無(wú)視你時(shí),，要尋找對(duì)方的利益點(diǎn),，以此來(lái)制定談判策略。同時(shí)，可以通過提高自己的信譽(yù)度和影響力,，來(lái)影響對(duì)方的決策,，達(dá)成更有利的談判結(jié)果。 技巧17 權(quán)力在誰(shuí)手里——如何利用談判杠桿 利用談判杠桿來(lái)增加自己的談判能力,，包括信息,、時(shí)間、權(quán)力,、競(jìng)爭(zhēng)等方面的優(yōu)勢(shì),。同時(shí)也要了解對(duì)方的談判杠桿，制定更有利的談判策略,。 技巧18 沒有委托人,，那就虛構(gòu)一個(gè)——如何掌握談判主導(dǎo)權(quán) 在談判中要充分發(fā)揮自己的主導(dǎo)地位，可以通過建立信任關(guān)系,、提出有利的條件和要求,、掌握談判進(jìn)程和步驟等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。談判中保持冷靜,，不要被對(duì)方的談判主導(dǎo)權(quán)所壓制,，以達(dá)成更有利的談判結(jié)果。 技巧19 這對(duì)我有什么好處——如何吸引強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的注意 在談判中要保持冷靜,，不要被對(duì)方的談判主導(dǎo)權(quán)所壓制,，要通過提出有利的條件和要求、展示自己的實(shí)力和優(yōu)勢(shì),、尋找對(duì)方的利益點(diǎn)等方式來(lái)吸引強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的注意,。 技巧20 盲目信任還是合理質(zhì)疑——如何區(qū)分真相與假象 不要盲目信任，在談判中要保持警惕,，收集和分析信息,，尋找證據(jù)和線索，以此來(lái)區(qū)分真相與假象,。同時(shí)在談判中提出有針對(duì)性的問題,，挖掘?qū)Ψ降恼鎸?shí)想法，以達(dá)成更有利的談判結(jié)果,。 技巧21 耶利哥城墻的倒塌——如何停止讓步 在談判中展示自己的實(shí)力和優(yōu)勢(shì),，提出有利的條件和要求，以此來(lái)停止讓步,。同時(shí)還有尋找雙方的利益點(diǎn),，制定更有利的談判策略，以達(dá)成更有利的談判結(jié)果,。 技巧22 單價(jià)不變,，打包價(jià)可以變——如何巧妙地賣出好價(jià)錢 在談判中,，如果對(duì)方不接受你的單價(jià)，可以考慮將多個(gè)商品或服務(wù)打包出售,，以達(dá)到更高的銷售額和利潤(rùn),。 技巧23 抓住了你的軟肋，還是虛張聲勢(shì)——如何應(yīng)對(duì)威脅 在談判中,，對(duì)方可能會(huì)使用威脅的方式來(lái)達(dá)到自己的目的,，這時(shí)需要冷靜分析對(duì)方的威脅，找到對(duì)策和解決方案,。 技巧24 捏造出來(lái)的困難——如何抵御強(qiáng)硬對(duì)手的逼迫 對(duì)方可能會(huì)在談判中使用強(qiáng)硬的手段來(lái)逼迫你做出決定,，這時(shí)需要對(duì)對(duì)方的逼迫進(jìn)行分析，找到解決方案,。 技巧25 發(fā)光的并不都是金子——如何抵御恫嚇 保持冷靜,，剖析對(duì)方的需求和底線、尋找對(duì)方的利益點(diǎn)和痛點(diǎn),，避免被對(duì)方的恫嚇?biāo)鶉樀埂?/span> |
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