《定位》第二章探討了定位的起點——消費者心智，并詳細解析了消費者心智的特點和行為模式,，以及品牌如何在消費者心智中建立定位,。

消費者心智的特點和行為模式：

1. 有限性：消費者的心智容量是有限的，他們無法記住和關(guān)注所有的品牌和信息,。因此,，品牌需要在繁雜的市場信息中脫穎而出，抓住消費者的注意力,。

2. 選擇性：消費者往往會根據(jù)自己的需求,、經(jīng)驗和情感等因素，選擇性地關(guān)注和接受某些品牌和信息,，而忽視其他的,。

3. 情感驅(qū)動：消費者的決策不僅僅基于理性思考，情感因素也起到重要作用,。品牌需要觸動消費者的情感,，建立情感連接,。

品牌在消費者心智中建立定位的方法：

1. 深入了解消費者：品牌需要深入了解目標(biāo)消費者的需求、喜好,、生活方式等,，以找到與消費者的共鳴點，從而建立情感連接,。

2. 獨特賣點提煉：品牌需要提煉出自己獨特的賣點,，以區(qū)別于競爭對手，并在消費者心智中形成獨特認知,。

3. 持續(xù)傳播：品牌需要通過廣告,、公關(guān)、內(nèi)容營銷等多種傳播手段,，持續(xù)地將定位信息傳遞給消費者,，加強品牌在消費者心智中的認知。

關(guān)鍵要點：

要在消費者心智中成功建立定位,，品牌需要把握消費者心智的有限性,、選擇性和情感驅(qū)動特點，通過深入了解消費者,、提煉獨特賣點和持續(xù)傳播，從而在消費者心智中占據(jù)有利位置,，形成強烈的品牌認知和情感連接,，為品牌的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

——消費者心智,，并詳細解析了消費者心智的特點和行為模式,，以及品牌如何在消費者心智中建立定位。

消費者心智的特點和行為模式：

1. 有限性：消費者的心智容量是有限的,，他們無法記住和關(guān)注所有的品牌和信息,。因此，品牌需要在繁雜的市場信息中脫穎而出,，抓住消費者的注意力,。

2. 選擇性：消費者往往會根據(jù)自己的需求、經(jīng)驗和情感等因素,，選擇性地關(guān)注和接受某些品牌和信息,，而忽視其他的。

3. 情感驅(qū)動：消費者的決策不僅僅基于理性思考,，情感因素也起到重要作用,。品牌需要觸動消費者的情感，建立情感連接,。

品牌在消費者心智中建立定位的方法：

1. 深入了解消費者：品牌需要深入了解目標(biāo)消費者的需求,、喜好,、生活方式等，以找到與消費者的共鳴點,，從而建立情感連接,。

2. 獨特賣點提煉：品牌需要提煉出自己獨特的賣點，以區(qū)別于競爭對手,，并在消費者心智中形成獨特認知,。

3. 持續(xù)傳播：品牌需要通過廣告、公關(guān),、內(nèi)容營銷等多種傳播手段,，持續(xù)地將定位信息傳遞給消費者，加強品牌在消費者心智中的認知,。

關(guān)鍵要點：

要在消費者心智中成功建立定位,，品牌需要把握消費者心智的有限性、選擇性和情感驅(qū)動特點,，通過深入了解消費者,、提煉獨特賣點和持續(xù)傳播，從而在消費者心智中占據(jù)有利位置,，形成強烈的品牌認知和情感連接,，為品牌的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。