今年7月份,中紀(jì)委官網(wǎng)發(fā)布了題為《醫(yī)療領(lǐng)域腐敗和不正之風(fēng)“定制式”招投標(biāo)》的動畫視頻,,直指醫(yī)療器械領(lǐng)域的招投標(biāo)亂象,,詳細(xì)揭露了醫(yī)療器械采購“定制式招標(biāo)”的細(xì)節(jié)。 在動畫中,,我們可以看到,,在醫(yī)療領(lǐng)域,個(gè)別黨員干部把公開招標(biāo)當(dāng)成權(quán)力尋租的“遮羞布”,,通過“量身定做”采購標(biāo)準(zhǔn),,隱形決定中標(biāo)供貨商,并收取巨額好處費(fèi),,上演著一手買設(shè)備,,一手收回扣的腐敗交易丑劇。 對此,,中紀(jì)委表示:這種“定制式”招投標(biāo)行為終將受到嚴(yán)肅查處,。 不難發(fā)現(xiàn),如今【醫(yī)療反腐】已經(jīng)進(jìn)行深水區(qū),,不僅僅是“收受醫(yī)藥回扣”等問題會被查,,中紀(jì)委等監(jiān)管部門已經(jīng)把監(jiān)管觸角伸向了更為復(fù)雜的醫(yī)療設(shè)備招采領(lǐng)域。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)招標(biāo)管理現(xiàn)狀01,、招標(biāo)工作中腐敗風(fēng)險(xiǎn)高 據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備總資產(chǎn)約占醫(yī)院總資產(chǎn)50%以上,,一些大規(guī)模的三甲醫(yī)院設(shè)備占比高達(dá)70%-80%,,并且仍有上升趨勢。 動輒數(shù)百甚至上千萬元的醫(yī)療設(shè)備帶來巨大市場和利潤空間,,但同時(shí)也在招采環(huán)節(jié)滋生了暗箱操作的灰色地帶,,對醫(yī)院運(yùn)營管理和廉政防控,提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),。 02,、線下報(bào)名流程環(huán)節(jié)多 當(dāng)前,招投標(biāo)仍是許多醫(yī)院的主要采購方式,,雖然目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程如火如荼,,但仍有諸多醫(yī)院的項(xiàng)目招投標(biāo)項(xiàng)目,,采用供應(yīng)商現(xiàn)場報(bào)名審核的形式,不僅降低了辦公效率,,也增加了供應(yīng)商資質(zhì)審核時(shí)長,,推行供應(yīng)商線上報(bào)名與審核勢在必行。 此外,,部分醫(yī)院對供應(yīng)商管理較為分散,,沒有建立統(tǒng)一的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,不利于醫(yī)院對供應(yīng)品質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管,、調(diào)度,。 03、開評標(biāo)環(huán)節(jié)繁瑣 傳統(tǒng)招標(biāo)方式,,往往采用線下開標(biāo),、現(xiàn)場評標(biāo),主要依靠紙質(zhì)記錄和人工操作,,不僅耗時(shí)耗力,,而且影響評標(biāo)效率,特別在招標(biāo)人數(shù)多的情況下,,求取結(jié)果既費(fèi)時(shí)又容易出錯(cuò),。 04、組織標(biāo)準(zhǔn)化程度低 如果招標(biāo)組的成員對招標(biāo)流程不熟悉,,往往會出現(xiàn)開標(biāo)現(xiàn)場組織混亂,,步驟不規(guī)范,甚至存在人為誤導(dǎo)的可能性,。 據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,當(dāng)前招標(biāo)工作中,預(yù)算金額不超過20%的小項(xiàng)目,,可能耗費(fèi)了工作人員80%的時(shí)間和精力,。 05、紙質(zhì)文件保存壓力大 根據(jù)法律規(guī)定,,采購文件的保存期限為采購結(jié)束日起至少保存15年,,因此,在招標(biāo)項(xiàng)目中,,產(chǎn)生數(shù)量龐大的紙質(zhì)資料,,為檔案的保管工作帶來了巨大壓力,并且紙質(zhì)材料查找困難,,往期招標(biāo)檔案的數(shù)據(jù)很難為后期招采提供參考價(jià)值,。 數(shù)智招投標(biāo)平臺的構(gòu)建思路自“十四五”以來,數(shù)字化監(jiān)管,、創(chuàng)新研發(fā)成為發(fā)展的重點(diǎn),。 招標(biāo)活動作為醫(yī)院內(nèi)部控制業(yè)務(wù)層面的重點(diǎn)內(nèi)容,,如何充分利用信息技術(shù)加強(qiáng)招標(biāo)活動內(nèi)部控制,減少人為因素,,增強(qiáng)處理流程與結(jié)果的公開透明是醫(yī)院面臨的重要挑戰(zhàn),。 數(shù)智招標(biāo)系統(tǒng),能夠極大地提高工作效率,、節(jié)省人工成本,,并增強(qiáng)信息的透明度,打造公開,、公平,、公正的醫(yī)療采購運(yùn)營環(huán)境,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目從申購到報(bào)廢全流程追溯,,為醫(yī)院規(guī)范采購流程,、控制設(shè)備采購預(yù)算及費(fèi)用、全面管理設(shè)備供應(yīng)商信息,,使用大數(shù)據(jù)分析報(bào)告為設(shè)備采購提供決策依據(jù),。 在功能設(shè)計(jì)上,支出寶數(shù)智采購管理平臺主要分為預(yù)算管理,、需求管理,、采購計(jì)劃管理、供應(yīng)商管理,、物料管理,、招投標(biāo)管理、評標(biāo)管理,、合同管理,、庫存管理、系統(tǒng)設(shè)置等多模塊,,實(shí)現(xiàn)智能采購策略,、結(jié)構(gòu)化招標(biāo)&投標(biāo)、智能文件審核,、智能輔助評標(biāo)等,。 同時(shí),數(shù)智招投標(biāo)系統(tǒng)將是一個(gè)社會化平臺,,支持多租戶線上協(xié)同,不僅支持醫(yī)院內(nèi)部使用,,還支持投標(biāo)人,、招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),、評標(biāo)專家等不同角色在同一個(gè)平臺上協(xié)同,。 數(shù)智招標(biāo)管理流程梳理01,、招標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng) 項(xiàng)目申請主管線上填寫立項(xiàng)需求信息表,上傳調(diào)研報(bào)告,、決策會議紀(jì)要,,經(jīng)招標(biāo)辦審核通過后,推送至分院領(lǐng)導(dǎo),、職能部門依次審核,。 審核通過后,招標(biāo)方即可發(fā)起招標(biāo)事件,,系統(tǒng)將以向?qū)У姆绞竭M(jìn)行每一步的業(yè)務(wù)管理,,包含招標(biāo)詳情、報(bào)名時(shí)間,、報(bào)名要求,、招標(biāo)文件、開標(biāo)小組成員選擇,、評標(biāo)小組成員選擇,、專家評估通知、招標(biāo)結(jié)果公布,、合同信息,、驗(yàn)收歸檔等多個(gè)板塊分項(xiàng)管理,便于院方隨時(shí)查閱相關(guān)進(jìn)度,。 同時(shí),,院方可在系統(tǒng)中定向邀請系統(tǒng)內(nèi)供應(yīng)商參與投標(biāo),也可以選擇將招標(biāo)信息公開至官方平臺,,開啟全網(wǎng)招標(biāo),。 供應(yīng)商則可通過自主注冊供應(yīng)商端,參與網(wǎng)上報(bào)名,,按照招標(biāo)要求上傳電子版報(bào)名材料,,由招標(biāo)辦對供應(yīng)商進(jìn)行審核并將結(jié)果進(jìn)行短信通知。 02,、供應(yīng)商資質(zhì)預(yù)審,,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 很多企業(yè)雖然在招標(biāo)文件中,明確了資質(zhì)要求,,但因?yàn)槿狈ぞ呗涞?,依然需要采購人員基于規(guī)則理解準(zhǔn)入通過的門檻,導(dǎo)致規(guī)則形同虛設(shè),。 但在支出寶,,院方可通過【招標(biāo)條件】,,預(yù)設(shè)供應(yīng)商需要提供的資質(zhì)清單。供應(yīng)商需從供應(yīng)商端提供相關(guān)資質(zhì)文件,,經(jīng)招標(biāo)方審核,,方可進(jìn)入投標(biāo)環(huán)節(jié),統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)與投標(biāo)參與路徑,。 同時(shí),,供應(yīng)商所提供的資質(zhì)將留存于系統(tǒng)中,無需提供紙質(zhì)資料,,既節(jié)約成本,,也便于招標(biāo)方審計(jì)或管理層追溯、查閱,。 03,、線上評標(biāo),減少人為參與 到截止投標(biāo)時(shí)間后,,【開標(biāo)小組】成員即可根據(jù)當(dāng)前招標(biāo)事件預(yù)設(shè)的【開標(biāo)方式】進(jìn)行【開標(biāo)】,。 確認(rèn)開標(biāo)后,【評標(biāo)小組】即可根據(jù)招標(biāo)事件預(yù)設(shè)的【評分規(guī)則】依次進(jìn)行技術(shù)標(biāo)評分,、商務(wù)標(biāo)分?jǐn)?shù)確認(rèn),、報(bào)價(jià)評比、以及評分匯總等操作,。 需要注意的是,,【評標(biāo)小組】并不局限于院方內(nèi)部人員,院方也可邀請外部專家參與評標(biāo),,以保證評標(biāo)技術(shù)性,,以及在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方面的專業(yè)性,。 整個(gè)招標(biāo)過程,,節(jié)點(diǎn)明確,招標(biāo)負(fù)責(zé)人以及招標(biāo)小組成員只需根據(jù)節(jié)點(diǎn)指引即可完成招標(biāo)操作,。 此外,,如果招標(biāo)過程中,采供雙方對招標(biāo)文件存疑,,均可在線提疑和答疑,。當(dāng)參與投標(biāo)供應(yīng)商IP地址相似時(shí),會觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,在一定程度上避免供應(yīng)商圍標(biāo)串標(biāo),。 04、供應(yīng)商管理 數(shù)智招標(biāo)管理系統(tǒng),,可實(shí)現(xiàn)對所有供應(yīng)商的統(tǒng)一管理,,如對供應(yīng)商信息進(jìn)行維護(hù)管理和資質(zhì)信息到期提醒,供應(yīng)商分級分類,、供應(yīng)商績效評估管理,,記錄供應(yīng)商績效考核情況,交付記錄,,良好記錄以及不良記錄等等,。 對不同級別的供應(yīng)商,設(shè)置相應(yīng)的合作權(quán)限,,如黑名單供應(yīng)商,,自動禁止該供應(yīng)商在一定期限內(nèi)參與醫(yī)院的任何招標(biāo)活動。 此外,,對供應(yīng)商提供【供應(yīng)商端】服務(wù)平臺,,主要包含注冊、項(xiàng)目報(bào)名,、線上投標(biāo),、訂單信息、歷史參與項(xiàng)目等信息,,便于供應(yīng)商在線參與協(xié)同,,提高效率。 05,、招標(biāo)+競價(jià)組合,,降低招采成本 如果院方對成本要求較高,還可在保留招標(biāo)事件進(jìn)程的同時(shí),,新建競價(jià)事件,,定向邀請當(dāng)前符合院方招標(biāo)條件的供應(yīng)商參與競價(jià),幫助院方合理降低成本,。 同樣,,對于供應(yīng)商投標(biāo)文件存疑,且投標(biāo)人無法給予合理解釋、澄清等情況時(shí),,院方招標(biāo)方可選擇【廢標(biāo)】,,或者淘汰供應(yīng)商,并選擇供應(yīng)商進(jìn)行二次投標(biāo),。 06,、定標(biāo)自動審批,線上無紙化簽約 招標(biāo)負(fù)責(zé)人確認(rèn)中標(biāo)候選人后,,可直接選擇線上【定標(biāo)】,,系統(tǒng)自動推送【定標(biāo)結(jié)果】至相關(guān)審批部門,并自動進(jìn)入院方內(nèi)部審批流程,。 審批通過后,,系統(tǒng)將自動進(jìn)入合同環(huán)節(jié),招標(biāo)負(fù)責(zé)人即可在系統(tǒng)上維護(hù)合同信息,,并將合同,、供應(yīng)商信息、招標(biāo)事件自動關(guān)聯(lián),,連通采購上下游,,提升院方內(nèi)部協(xié)同效率。 07,、事后追溯,,流程完整 招標(biāo)結(jié)束后,不管是院方內(nèi)部管理層,、審計(jì)人員,、財(cái)務(wù)還是相關(guān)業(yè)務(wù)員,均可通過招標(biāo)事件的【事件追溯】在線查看供應(yīng)商報(bào)名資質(zhì),、質(zhì)疑答疑,、投標(biāo)文件、開標(biāo)確認(rèn),、評標(biāo)規(guī)則,、技術(shù)標(biāo)分?jǐn)?shù)、商務(wù)標(biāo)分?jǐn)?shù),、綜合評分,、關(guān)聯(lián)競價(jià)事件、定標(biāo)等全過程的協(xié)同記錄,,節(jié)省大量內(nèi)部溝通確認(rèn)瑣事,。 每個(gè)流程節(jié)點(diǎn),都通過招標(biāo)事件預(yù)設(shè)的【策略】進(jìn)行管控,,明確采購節(jié)點(diǎn),,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,,既節(jié)省招標(biāo)時(shí)間和評標(biāo)精力,也大大降低人員接觸風(fēng)險(xiǎn),。 同時(shí),,與招投標(biāo)相關(guān)人員在系統(tǒng)中所進(jìn)行的各類修改操作在系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫中實(shí)時(shí)留痕,全面杜絕采購環(huán)節(jié)中暗箱操作,。 08,、數(shù)據(jù)BI匯總,可視化招標(biāo)復(fù)盤 在采購,、招投標(biāo)尋源過程中,采購數(shù)據(jù)散落在流程中的各個(gè)角落,,通過支出寶BI數(shù)據(jù)報(bào)表,,院方可以一站式統(tǒng)籌查看相關(guān)數(shù)據(jù),比如定標(biāo)數(shù)量,、定標(biāo)時(shí)效,、節(jié)約比例等等。 通過BI報(bào)表形式,,院方可以更直觀的洞察業(yè)務(wù)需求,、團(tuán)隊(duì)績效、經(jīng)營成本,、量化的效率提升等多維度變化,,讓采購管理從被動接受需求轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾怼⒅鲃記Q策,、戰(zhàn)略導(dǎo)向,。 關(guān)于支出寶年初至今,中紀(jì)委官網(wǎng)發(fā)布多篇文章,,直指耗材回扣,、設(shè)備定制式招標(biāo)等問題。 如今醫(yī)療反腐的范圍和力度可謂是前所未有,,伴隨著數(shù)智招采的不斷發(fā)展,,招采暗箱逐步剔除,器械市場的競爭也將更加透明,。 對于藥械企業(yè)來說,,也形成了極大的威懾力,倒逼器械廠商合規(guī)營銷,、產(chǎn)品創(chuàng)新,,醫(yī)療器械作為高端產(chǎn)業(yè),正在經(jīng)歷新一輪變革,,對于產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的要求將會更高,。 目前,支出寶已成功助力諾和諾德、華潤北貿(mào),、英派藥業(yè),,弘慈醫(yī)療、鼎健醫(yī)療等多家醫(yī)療行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)完成采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。 在供應(yīng)商訂單協(xié)同,,訂單全程監(jiān)控,責(zé)任劃分清晰等方面提升80%,;通過系統(tǒng),,進(jìn)行純線上操作流程,讓企業(yè)審批效率提高了70%,;企業(yè)采購需求迅速響應(yīng),,全狀態(tài)可視可控,企業(yè)采購人員與供應(yīng)商協(xié)同執(zhí)行,,第一時(shí)間在線溝通,,整體響應(yīng)效率提升120%以上,助力醫(yī)療企業(yè)更精準(zhǔn)地降低采購端到端的消耗,,完成數(shù)字化采購轉(zhuǎn)型賦能,。 最后,數(shù)字化采購模式的創(chuàng)新,,將是在大數(shù)據(jù)支撐下的全方位,、全業(yè)態(tài)、全體系的創(chuàng)新,,這一切都為企業(yè)采購帶來了前所未有的正面效應(yīng),。 價(jià)值即服務(wù),未來已來,,在數(shù)字化,、智能化采購支出管理的賽道上,支出寶一如既往,,持續(xù)創(chuàng)新,,低調(diào)務(wù)實(shí),持續(xù)為客戶賦能,,用技術(shù)驅(qū)動中國商業(yè)效率提升,,讓中國企業(yè)的采購支出管理更智能、更卓越,、更高效,。 |
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