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企業(yè)如何開展流程建設(shè)

 新易咨詢 2023-10-19 發(fā)布于北京

企業(yè)如何開展流程建設(shè)

如果企業(yè)流程管理只停留在意識形態(tài)層面,,不進(jìn)行實(shí)際建設(shè),,簡單地用表格、圖形,、授權(quán)手冊取代流程,,最終會陷入管理的死水。

那么企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行流程建設(shè)呢,?

1,、需要強(qiáng)有力的組織協(xié)

流程建設(shè)不能由一個(gè)業(yè)務(wù)部門或一個(gè)人獨(dú)立完成。

企業(yè)需要帶頭組織部署領(lǐng)導(dǎo),,把流程建設(shè)放在企業(yè)戰(zhàn)略層面,,推動實(shí)施。

同時(shí),,要協(xié)調(diào)和激發(fā)公司各業(yè)務(wù)線力量共同建設(shè),。這個(gè)過程是整個(gè)公司的事,只有朝著同一個(gè)方向努力,,才能達(dá)到意想不到的效果,。

2、需要廣泛的基層研究

流程建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,,不能站在總部依靠“控制思維”建設(shè),,需要普遍研究,認(rèn)真傾聽基層聲音,發(fā)現(xiàn)流程優(yōu)化中存在的問題,,以便更好地進(jìn)行流程建設(shè),。

3、需要有完善的施工程序

要開展全面培訓(xùn),,既要有戰(zhàn)略思想,,又要有細(xì)致的施工方法。

要進(jìn)行由淺入深的編制流程,,首先要建立優(yōu)秀的腳本,考慮風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)部控制和戰(zhàn)略,,全面建立流程設(shè)計(jì)腳本。

其次,,要建立優(yōu)秀的流程手冊,,各部門設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)線工作流程,牽頭部門匯總形成流程手冊,。

最后,,要進(jìn)行深入地流程討論,防止流程銜接不暢,、流程不一致,、流程不準(zhǔn)確等問題,實(shí)現(xiàn)流程閉環(huán),。

要加強(qiáng)流程管理體系和應(yīng)用,。流程建設(shè)后,一旦充耳不聞,,將是空的,。流程管理體系的宣傳實(shí)施比流程設(shè)計(jì)更重要,企業(yè)必須將其作為宣傳,、學(xué)習(xí)和實(shí)施的重要管理方法,。

4、優(yōu)化和完善機(jī)制

流程建設(shè)不是一夜之間完成的,,需要實(shí)踐檢驗(yàn),,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化,需要優(yōu)化再優(yōu)化,,企業(yè)不能把流程作為不變的規(guī)則,。

根據(jù)環(huán)境的變化不斷優(yōu)化改進(jìn)流程,建立嚴(yán)肅的流程優(yōu)化機(jī)制,,動態(tài)調(diào)整優(yōu)化企業(yè)流程,。

當(dāng)然,我們不能把流程修訂當(dāng)作兒戲,要加強(qiáng)流程修訂的審批,,提高流程建設(shè)的嚴(yán)肅性,。


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