小明是一個六歲的男孩，他喜歡畫畫,。有一天,，他拿著一張畫給媽媽看。媽媽看了一眼,，說：“這是什么?。恳粓F(tuán)亂麻嗎,？你怎么畫得這么難看,？”

小明聽了媽媽的話，很傷心,，把畫揉成一團(tuán)扔到地上,，跑到房間里哭。

媽媽覺得自己沒有說錯什么,，只是實話實說而已,。她覺得小明太敏感了，太任性了,。她跟著小明進(jìn)了房間,，說：“你別哭了,，我只是給你提個建議而已。你要學(xué)會接受批評,，不然以后怎么辦,？”

小明聽了媽媽的話，更加難過,，說：“我不要聽你的建議,，你根本就不懂我。你只會說我不好,，從來不夸我,。”

媽媽聽了小明的話,，很生氣,，說：“你怎么這么不懂事？我是為你好才說這些話的,。你知道嗎,？有些孩子連畫紙都沒有，你應(yīng)該感恩才對,。”

小明聽了媽媽的話,，更加反感,，說：“那你去找那些孩子吧，我不要你做我的媽媽,?！?/p>

媽媽聽了小明的話，很傷心,，說：“你怎么能這樣對我說,？我是你的媽媽啊,！我付出了那么多為了養(yǎng)育你,。你不能這樣對我?！?/p>

小明聽了媽媽的話,，更加厭煩，說：“那又怎樣,？我沒讓你付出那么多,。我只想要一個懂我的媽媽?！?/p>

就這樣,，媽媽和小明陷入了一場無休止的爭吵,。

在這個故事中，我們可以看到,，媽媽在和小明溝通時犯了以下4個錯誤：

1,、職責(zé)

職責(zé)就是指責(zé)、批評,、指揮,、命令、要求等等,。當(dāng)父母用職責(zé)的方式和孩子溝通時,，會讓孩子感覺到被否定、被貶低,、被控制,。孩子會產(chǎn)生抵觸、反抗,、逃避的情緒,，不愿意聽父母的話，也不愿意表達(dá)自己的想法和感受,。

在故事中,，媽媽就是用職責(zé)的方式和小明溝通的。她說：“這是什么??？一團(tuán)亂麻嗎？你怎么畫得這么難看,？”“你要學(xué)會接受批評,，不然以后怎么辦？”“你知道嗎,？有些孩子連畫紙都沒有,，你應(yīng)該感恩才對?！边@些話都是對小明的指責(zé),、批評、要求,，讓小明感覺到媽媽不尊重他的努力,，不理解他的興趣，不信任他的能力,。

2,、超理智

超理智就是忽視、否認(rèn)、壓抑自己或?qū)Ψ降那榫w,，只強(qiáng)調(diào)理性,、邏輯、事實等等,。當(dāng)父母用超理智的方式和孩子溝通時,，會讓孩子感覺到被冷落、被孤立,、被無視,。孩子會產(chǎn)生孤獨、沮喪,、自卑的情緒,，不愿意分享自己的喜怒哀樂，也不愿意關(guān)心父母的感受,。

在故事中,，媽媽就是用超理智的方式和小明溝通的。她說：“我只是給你提個建議而已,?！薄拔沂菫槟愫貌耪f這些話的?！薄拔腋冻隽四敲炊酁榱损B(yǎng)育你,。”這些話都是忽視了小明的情緒,，只強(qiáng)調(diào)了媽媽的理性,、邏輯、事實,，讓小明感覺到媽媽不關(guān)心他的感受，不在乎他的想法,，不重視他的價值,。

3、打岔

打岔就是打斷,、轉(zhuǎn)移,、改變話題等等。當(dāng)父母用打岔的方式和孩子溝通時,，會讓孩子感覺到被打斷,、被轉(zhuǎn)移、被改變話題,。孩子會產(chǎn)生困惑,、失落、失望的情緒，不愿意繼續(xù)和父母溝通,，也不愿意聽取父母的意見,。

在故事中，媽媽就是用打岔的方式和小明溝通的,。她說：“你知道嗎,？有些孩子連畫紙都沒有?！边@句話就是打斷了小明想要表達(dá)自己對畫畫的熱愛,，轉(zhuǎn)移了小明想要得到媽媽認(rèn)可和鼓勵的需求，改變了小明想要和媽媽分享自己作品的話題,。讓小明感覺到媽媽不重視他的興趣,，不滿足他的需求，不支持他的話題,。

4,、討好

討好就是過分遷就、順從,、奉承等等,。當(dāng)父母用討好的方式和孩子溝通時，會讓孩子感覺到被過分遷就,、順從,、奉承。孩子會產(chǎn)生虛假,、依賴,、驕傲的情緒，不愿意獨立思考,，也不愿意接受挑戰(zhàn),。

在故事中，雖然媽媽沒有用討好的方式和小明溝通,，但是我們可以想象一下,，如果她用討好的方式和小明溝通，會是什么樣子呢,？

可能她會說：“哇,，你畫得真好啊,！這是什么,？一只龍嗎？你怎么畫得這么有創(chuàng)意,？你真是個天才,！”“你不要哭了,，我知道你很棒，你什么都會,，你是我最愛的寶貝,。”“你不要生氣了,，我不是故意說你的,，我只是想讓你更開心。你想要什么我都給你買,，好不好,？”

這些話聽起來很甜蜜，很溫柔,，很寵愛,。但是，它們真的對孩子有好處嗎,？

答案是否定的,。這些話會讓孩子感覺到媽媽不真誠，不實在,，不負(fù)責(zé),。因為媽媽沒有給孩子真正的反饋，沒有幫助孩子提高自己的能力,，沒有教育孩子正確的價值觀,。這樣的溝通方式會害了孩子，讓孩子變得虛假,、依賴,、驕傲。

那么,，父母應(yīng)該怎樣和孩子溝通呢,？有沒有一種更好的溝通方式呢？

有的,。那就是薩提爾溝通法,。

薩提爾溝通法是由美國著名家庭治療師弗吉尼亞·薩提爾（Virginia Satir）提出的一種人際溝通的方法。它主張用一致性表達(dá)（Congruent Communication）來和他人溝通,，以達(dá)到真誠、有效,、和諧的目的,。

什么是一致性表達(dá)呢？

一致性表達(dá)就是指我們在溝通時,，要保持自己內(nèi)心感受,、思想觀念、行為表現(xiàn)三者的一致性。也就是說,，我們要說出我們真實的感受和想法,，而不是用職責(zé)、超理智,、打岔,、討好等方式來掩蓋或曲解我們的感受和想法。

當(dāng)我們用一致性表達(dá)和他人溝通時,，我們就能夠建立起真誠,、有效、和諧的關(guān)系,。因為我們能夠表達(dá)出自己的需求和期望,，也能夠尊重和理解他人的需求和期望。這樣就能夠減少誤解和沖突,，增加信任和合作,。

那么，父母如何做到一致性表達(dá)呢,？需要注意哪些要點呢,？

父母做到一致性表達(dá)需要注意以下三個要點：

1、覺察自身感受

覺察自身感受就是要認(rèn)識到自己在和孩子溝通時內(nèi)心的真實感受,。比如說,，當(dāng)看到孩子畫畫時，自己是高興的,，還是失望的,？當(dāng)聽到孩子哭鬧時，自己是同情的,，還是生氣的,？當(dāng)和孩子爭吵時，自己是傷心的,，還是愧疚的,？

覺察自身感受的好處是，可以讓我們清楚地知道自己想要什么,，需要什么,，期望什么。這樣就可以避免用職責(zé),、超理智,、打岔、討好等方式來掩飾或曲解自己的感受,。而是用一種真實,、誠懇,、負(fù)責(zé)的態(tài)度來和孩子溝通。

2,、靜下心

靜下心就是要在和孩子溝通時,，保持一種平和、冷靜,、理智的心態(tài),。不要被自己或孩子的情緒所左右，不要隨意發(fā)泄或壓抑自己或孩子的情緒,。而是要用一種客觀,、公正、理解的態(tài)度來和孩子溝通,。

靜下心的好處是,，可以讓我們更加專注于溝通的內(nèi)容和目的，而不是沉溺于情緒的波動和沖動,。這樣就可以避免用職責(zé),、超理智、打岔,、討好等方式來激化或淡化自己或孩子的情緒,。而是用一種平和、冷靜,、理智的態(tài)度來和孩子溝通,。

3、真實誠懇

真實誠懇就是要在和孩子溝通時,，表達(dá)出自己真實的感受和想法,，而不是說一套做一套，或者說謊欺騙,。也要尊重和理解孩子真實的感受和想法,，而不是忽視否認(rèn)，或者強(qiáng)加自己的意志,。而是要用一種坦誠,、尊重、理解的態(tài)度來和孩子溝通,。

真實誠懇的好處是,，可以讓我們建立起一種信任、親密,、合作的關(guān)系,，而不是猜忌、隔閡,、對抗,。這樣就可以避免用職責(zé)、超理智,、打岔,、討好等方式來損害或虛假自己或孩子的關(guān)系。而是用一種真實,、誠懇,、負(fù)責(zé)的態(tài)度來和孩子溝通。

父母如果能夠做到一致性表達(dá),，那么他們和孩子溝通時就會有哪些好處呢,？

父母一致性表達(dá)的好處有以下幾點：

1、親子關(guān)系更好

當(dāng)父母用一致性表達(dá)和孩子溝通時,，他們就能夠表達(dá)出自己對孩子的愛和關(guān)心,，也能夠感受到孩子對他們的愛和關(guān)心。他們就能夠建立起一種親密無間,，相互信任,，相互支持的親子關(guān)系。這樣的親子關(guān)系會讓父母和孩子都感到幸福和滿足,。

2,、孩子懂得自省

當(dāng)父母能夠一致性表達(dá)時，他們就能夠更好地引導(dǎo)孩子去覺察自己的感受和需要,，而不是去否認(rèn),、隱藏或者歪曲它們。他們不會用批評,、教訓(xùn),、否定或者壓抑的方式來影響孩子的自我認(rèn)知，也不會讓孩子用這些方式來影響自己的自我認(rèn)知,。他們會用鼓勵,、支持、肯定或者釋放的方式來幫助孩子去認(rèn)識自己,，也會讓孩子用這些方式來幫助自己去認(rèn)識自己,。這樣，孩子就會變得更加自省,、成熟,、負(fù)責(zé)。

3,、孩子自信

當(dāng)父母能夠一致性表達(dá)時,，他們就能夠更好地培養(yǎng)孩子的自信心，而不是去削弱,、破壞或者摧毀它,。他們不會用貶低,、嘲笑、打壓或者犧牲的方式來損害孩子的自尊心,，也不會讓孩子用這些方式來損害自己的自尊心,。他們會用贊美、欣賞,、提升或者保護(hù)的方式來增強(qiáng)孩子的自信心,，也會讓孩子用這些方式來增強(qiáng)自己的自信心。這樣,，孩子就會變得更加自信,、開朗、勇敢,。

你看,，一致性表達(dá)對于父母和孩子都有很多好處。如果你想要和你的孩子建立一個更好的溝通關(guān)系,，那么請嘗試一下薩提爾溝通法吧,！相信我，你會發(fā)現(xiàn)一個全新的世界,！