數(shù)據(jù)每時每刻都在產(chǎn)生和變化,,也隨著時間變化而消亡,。BI(商業(yè)智能)是廣泛應(yīng)用的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。即BI之后數(shù)據(jù)中臺的概念又被提了出來,。 業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身就包含一個小的數(shù)據(jù)系統(tǒng),,只是這個數(shù)據(jù)系統(tǒng)完全服務(wù)于業(yè)務(wù)功能。業(yè)務(wù)系統(tǒng)專注于完成用戶的業(yè)務(wù)操作,,確保業(yè)務(wù)流程的正確和展示固定內(nèi)容的業(yè)務(wù)報表,。業(yè)務(wù)系統(tǒng)很少具備海量數(shù)據(jù)的處理能力,用戶無法通過交換界面自主分析數(shù)據(jù),。 業(yè)務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)需要,,制定報表的表頭及各列中的數(shù)據(jù)含義。開發(fā)人員通過編寫SQL語句從數(shù)據(jù)庫中查找到相關(guān)內(nèi)容,。一張報表的開發(fā)周期從幾小時到幾周不等,。開發(fā)周期主要取決于開發(fā)流程的繁雜程度,,而數(shù)據(jù)提取的技術(shù)難度并非決定因素。所以業(yè)務(wù)人員期望有一種快速易學(xué)的工具實現(xiàn)類似的功能,。 SQL數(shù)據(jù)處理示意圖 為了解決業(yè)務(wù)人員的問題,,BI系統(tǒng)被開發(fā)出來彌補業(yè)務(wù)系統(tǒng)能力的不足。BI主要專注即席的聯(lián)機數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù),。通過構(gòu)建不同維度的數(shù)據(jù)模型,,探索數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運營過程中的潛在規(guī)律,。通過人工的方式探索及反饋數(shù)據(jù)成果,。經(jīng)歷多年的發(fā)展,用戶對BI已經(jīng)有了一個基本認知,,業(yè)內(nèi)也有了一套完整的評估標準,。 2023 Gartner評測結(jié)果 隨著數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)運營的需要,自動化生產(chǎn)數(shù)據(jù)集的需求越來越高,。搭建一個數(shù)據(jù)服務(wù)平臺為企業(yè)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)支撐勢在必行,。阿里的數(shù)據(jù)中臺伴隨著業(yè)務(wù)中臺一起橫空出世。 數(shù)據(jù)中臺作為一個“新生事物”,,各個軟件供應(yīng)商對它具有最終解釋權(quán),。建設(shè)流程和建設(shè)范圍各不相同,但是大家都在大肆宣傳解決了數(shù)據(jù)孤島問題和數(shù)據(jù)治理問題,。數(shù)據(jù)孤島是指多個不同的系統(tǒng),,都有自己獨立的一套數(shù)據(jù)體系且不能互通。每一套數(shù)據(jù)體系中包括:數(shù)據(jù)定義,、數(shù)據(jù)存儲,、數(shù)據(jù)安全及數(shù)據(jù)訪問權(quán)限等。數(shù)據(jù)治理是在系統(tǒng)中制定和執(zhí)行一系統(tǒng)規(guī)范,、流程和控制措施,,確保數(shù)據(jù)的可用性、一致性和安全性,。數(shù)據(jù)規(guī)范和質(zhì)量本身是業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)必須考慮及完善的工作,。因為各個系統(tǒng)各自為政,最終把工作轉(zhuǎn)嫁給數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè),。數(shù)據(jù)治理反而成為了數(shù)據(jù)系統(tǒng)的一個“重體力活”,。 數(shù)據(jù)中臺的數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)好后,應(yīng)聚焦在為不同的系統(tǒng)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù),,并與BI形成能力上的互補,。通過BI的分析能力,獲得有效的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型。通過數(shù)據(jù)中臺將模型固化為數(shù)據(jù)服務(wù),,為同類場景的數(shù)據(jù)應(yīng)用提供自動化的數(shù)據(jù)支持,。CDP用戶數(shù)據(jù)平臺可以理解為一種數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品,針對消費者進行數(shù)據(jù)畫像,。MA自動化營銷是一種數(shù)據(jù)應(yīng)用,,針對不同的消費者群體進行不同的營銷活動。MA通過消費者的行為事件和CDP提供的消費者畫像推送適合的營銷活動,。 數(shù)據(jù)中臺與BI關(guān)系圖 汝之蜜糖,,彼之砒霜,所有的事情都要回歸本源,。中臺不是一次性建設(shè)的IT項目,需要一支開發(fā)團隊保駕護航,,根據(jù)業(yè)務(wù)變化不斷的進行迭代,。對于開發(fā)實力較弱的企業(yè),首先采購BI數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)模式的探索,,可能是一個更好的選擇,。 |
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