不少學(xué)生黨,、上班族都有這樣的困擾:不舒服,可又不能立馬請假走人,,等到有時間的時候,,醫(yī)院也下班了。而一些行動不變的老人也需要等家人有空陪同才能前往醫(yī)院……怎么辦,?為了白天看病難的問題,,此前不少地方醫(yī)院推出了夜間門診、周末門診…… 繼這些“錯峰門診”之后,,“延時門診”也來了,。近日,成都醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院·核工業(yè)416醫(yī)院將開設(shè)“延時門診”,,檢驗,、檢查也將同步延時,9月4日起正式實施,。 據(jù)該院負(fù)責(zé)人介紹,,醫(yī)院開設(shè)“延時門診”是為了貫徹落實兩個政策,一個是國家衛(wèi)健委發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(2021—2025年)的通知》,另一個是成都市衛(wèi)健委,、成都市醫(yī)保局印發(fā)的《改善就醫(yī)感受提升患者門診體驗工作試點方案(試行)》,。旨在進(jìn)一步優(yōu)化門診服務(wù)流程、改善門診患者就醫(yī)體驗,,為群眾提供模式更連續(xù)的醫(yī)療服務(wù),。 延時門診指的是在醫(yī)院門診正常工作時間外,延長診療時間,,以便于非“急危重癥”患者在下班或放學(xué)后來院就診,。 該院延時門診的開設(shè)時段為周一至周四,17:00~20:00,,周末節(jié)假日暫不開放,。而檢驗,、超聲醫(yī)學(xué)科,、放射科、心電中心,、門特窗口等醫(yī)技科室同步延時,。胃腸鏡功能檢查室提供預(yù)約服務(wù)。 醫(yī)院提醒,,為方便就診請盡量提前預(yù)約掛號,,并于19:30前來院報到就診。 更重要的是,,“延時門診”不額外收取任何費用,,掛號費、檢查費,、治療費與日間門診相同,,患者也能享受與日間同等質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)。 此前,,就有不少醫(yī)院相繼開設(shè)夜間門診,、周末門診等。比如9月1日,,江華瑤族自治縣人民醫(yī)院增設(shè)夜間門診,,將就診時間延長至晚上十點;內(nèi)蒙古自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院將于9月5日起開設(shè)夜間門診,;為了方便孩子們在放學(xué)后就診,,上海一家眼科醫(yī)院兒童視光與斜弱視專科便將日間門診的時間延續(xù)到了晚上7點鐘…… “延時門診”與夜間門診有異曲同工之妙,,都是為了解決一些特殊群體白天看病難得問題,。不同的是,上述醫(yī)院的“延時門診”就醫(yī),檢驗,、檢查也同步延時,。這就解決了部分患者在“夜間門診,很多檢查都不能做,,還得白天再跑一趟”的困擾,。 無論是“夜間門診”還是“延時門診”,無一不被患者拍手叫好,?;颊叻奖懔耍t(yī)生卻更難了,。 保證患者就醫(yī)也要兼顧醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)感受 延時門診帶來利好的同時,,也意味著醫(yī)務(wù)人員的付出更多了。 首先是巨大的人力成本,。有醫(yī)生直言:對患者來說,,夜間門診提供了便捷,也提升了就醫(yī)體驗,,但對醫(yī)院來說,,藥房、后勤保障,、安保等各環(huán)節(jié)的工作人員需要和醫(yī)生護(hù)士一起加班,,這些都是成本投入。 其次是醫(yī)生健康問題,。眾所周知,,中國公立醫(yī)院的醫(yī)生本就超過了標(biāo)準(zhǔn)工時制度規(guī)定的每日工作時間不超過8小時,而延時門診意味著醫(yī)生的上班時間又一次將被拉長,。如此一來,,超負(fù)荷的工作讓醫(yī)生的身體頻頻亮起“紅燈”,得不償失,。 再者,,本就工作了一天,再延長工作時間,,醫(yī)生的體力難免跟不上,,醫(yī)療質(zhì)量如何保障? 總之,,推行延時門診的同時,,如何科學(xué)合理的排班,如何配備門診人力資源,,如何增加績效等配套措施要跟得上,。保證患者及時就醫(yī)的同時,,兼顧醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)感受。 (環(huán)球醫(yī)學(xué)編輯:余霞霞) |
|