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全國首個(gè)零售金融大模型發(fā)布

 ramdisk 2023-08-28 發(fā)布于上海

“金融行業(yè)作為人工智能應(yīng)用要求高,、場景豐富,是大模型技術(shù)和算法突破的沃土,。今天發(fā)布金融大模型,,體現(xiàn)了你們在這方面的技術(shù)積累,我也十分期待你們在未來推動(dòng)大模型應(yīng)用在金融領(lǐng)域的探索和實(shí)踐,從而帶動(dòng)和加速金融數(shù)字化和智能化的發(fā)展,?!敝袊こ淘涸菏磕吖饽显?月28日金融大模型發(fā)展論壇暨馬上消費(fèi)金融大模型發(fā)布會(huì)上如是表述。

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中國工程院院士倪光南在馬上消費(fèi)大模型發(fā)布會(huì)上演講
本次論壇以“數(shù)智融合,,渝見未來”為主題,,云集了譚建榮、倪光南,、孫茂松和楊新民四位院士及100多家金融機(jī)構(gòu),,攜手馬上消費(fèi)金融股份有限公司(下稱馬上消費(fèi)),共同探討金融大模型的未來,。
論壇上,,馬上消費(fèi)重磅發(fā)布了全國首個(gè)零售金融大模型——“天鏡”,寓意大模型是人類智慧的鏡像,,推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展,。基于此,,中國信通院,、重慶國家應(yīng)用數(shù)學(xué)中心和馬上消費(fèi)牽頭發(fā)起,,阿里云、百行征信,、抖音,、中關(guān)村科金、畢馬威,、復(fù)旦大學(xué)金融科技研究院,、樸道征信、騰訊云,、中國科學(xué)院自動(dòng)化研究所等聯(lián)合倡議發(fā)起的“金融大模型可信安全驗(yàn)證與聯(lián)合創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃”,。
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馬上消費(fèi)發(fā)布首個(gè)零售金融大模型“天鏡”
譚建榮、孫茂松,、楊新民等院士與馬上消費(fèi)蔣寧共論金融大模型的可信,、安全
“今年年初的ChatGPT非常直面,我們感覺到無所不能,,但是坦誠講,,在工業(yè)領(lǐng)域、金融領(lǐng)域,,大模型還有四個(gè)關(guān)鍵的難題,。”馬上消費(fèi)首席信息官蔣寧開局就直面通用大模型和金融大模型的本質(zhì)區(qū)別,。
他表示,,大模型目前還面臨關(guān)鍵性任務(wù)和動(dòng)態(tài)適應(yīng)性、個(gè)性化要求和隱私保護(hù),、群體智能與安全可信和基礎(chǔ)設(shè)施的能力四大難題,。他舉例表示生成大模型,最大的困難是滿腹經(jīng)綸,,回答錯(cuò)了他可以不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),,比如自動(dòng)駕駛,它的剎車,、提速,、轉(zhuǎn)彎、看燈,,外界環(huán)境都在變化,,對(duì)象車在變化,所以絕對(duì)不能出錯(cuò),,1%的錯(cuò)都會(huì)造成生命財(cái)產(chǎn)的損失,,這就是金融大模型和傳統(tǒng)大模型最大的區(qū)別。生成式模型它不能做解釋,但是金融大模型最主要的模型叫做判別性,,它需要做決策,,交易決策。
拿馬上消費(fèi)的風(fēng)控來講,,我們有將近2000個(gè)模型,,20萬張表,每天都在變化,,但環(huán)境不管如何發(fā)生變化,,讓我們的模型錯(cuò)一個(gè),非常不容易,,這就要做到可控,、安全。這背后是因?yàn)轳R上消費(fèi)作為以科技驅(qū)動(dòng)的頭部持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu),,積累了1.79億的用戶,有超2000個(gè)模型,,10萬+變量,,近50PB的多模態(tài)、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)等,,通過在這些自身數(shù)據(jù)上做模型精調(diào)對(duì)齊訓(xùn)練,,同時(shí)再用推理加速技術(shù)實(shí)現(xiàn)模型可控,從而相比其他企業(yè)更懂金融,。
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馬上消費(fèi)首席信息官蔣寧在金融大模型論壇上演講
這方面,,也引發(fā)了與會(huì)院士和專家的共鳴。
關(guān)于安全的風(fēng)險(xiǎn),,中國工程院院士,、浙江大學(xué)求是特聘教授譚建榮舉了個(gè)例子,北京老太太接到遠(yuǎn)在美國孫子的視頻電話,,圖像,、聲音都是孫子的,結(jié)果卻被詐騙了,,因此他說“人工智能時(shí)代,,眼看的不一定是事實(shí),大家要提高警惕,?!倍R上消費(fèi)能探索金融大模型,說明了是行業(yè)的領(lǐng)頭羊,,有了數(shù)據(jù)和模型,,才能從不確定的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定的關(guān)系,從變量中找出不變量,。
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中國工程院院士,、浙江大學(xué)求是特聘教授譚建榮在馬上消費(fèi)大模型發(fā)布會(huì)上演講
而應(yīng)對(duì)AI風(fēng)險(xiǎn)方面,,全國政協(xié)委員、國際系統(tǒng)與控制科學(xué)院院士,、重慶國家應(yīng)用數(shù)學(xué)中心主任楊新民院士表示,,隨著大模型的開放開源,深度合成技術(shù)的非法使用存在加速積聚的風(fēng)險(xiǎn),。他特別提到了“與馬上消費(fèi)率先在金融領(lǐng)域進(jìn)行原創(chuàng)性探索”,,包括加強(qiáng)深度防偽驗(yàn)證系統(tǒng),包括人臉識(shí)別及生物特征識(shí)別驗(yàn)證系統(tǒng)的活體檢測,、Deepfake偽造檢測,、對(duì)抗攻擊與防御、深度學(xué)習(xí)可解釋性等,。
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全國政協(xié)委員,、國際系統(tǒng)與控制科學(xué)院院士、重慶國家應(yīng)用數(shù)學(xué)中心主任楊新民院士在馬上消費(fèi)大模型發(fā)布會(huì)上發(fā)表演講
針對(duì)提升大模型應(yīng)用的可信實(shí)踐,,中國信息通信研究院副總工程師王愛華在致辭中表示“可信人工智能實(shí)踐的路徑逐步清晰,。人工智能發(fā)揮作用越大,它對(duì)于安全可信的要求也是越高的,。當(dāng)從業(yè)者自身把安全和一些問題作為發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)的時(shí)候,,說明這個(gè)技術(shù)在整個(gè)領(lǐng)域會(huì)進(jìn)行應(yīng)用?!?/span>
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中國信息通信研究院副總工程師王愛華在馬上消費(fèi)大模型發(fā)布會(huì)上發(fā)表演講
三縱三橫 “天鏡”大模型四大核心應(yīng)用場景亮相
在“天鏡”大模型發(fā)布會(huì)上,,蔣寧表示,馬上消費(fèi)已形成“三縱三橫”的大模型發(fā)展技術(shù)布局,,并領(lǐng)航構(gòu)建可信,、合規(guī)、多模態(tài),、適配全域,、泛化的金融大模型技術(shù)能力體系,聚焦行業(yè)領(lǐng)先的基礎(chǔ)語言特性能力,、邏輯和推理能力,、語義理解、生成與創(chuàng)作,、金融領(lǐng)域能力,、安全與合規(guī)能力等六大核心領(lǐng)域,進(jìn)一步推動(dòng)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的飛躍,。
所謂三縱,,是指實(shí)時(shí)人機(jī)協(xié)作、多模態(tài)智能、數(shù)據(jù)決策智能,,在數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)智能化,,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)判別式模型的綜合能力。三橫即是指持續(xù)學(xué)習(xí),、模型合規(guī),、組合式AI形成安全、合規(guī),、可信的魯棒性技術(shù)能力,,確保讓模型越用越聰明,同時(shí)更穩(wěn)定,、更安全可控,。
他表示:“我們希望在任何情況下,它給客戶的回答,,給所有的員工的回答是合規(guī)的,,并且在任何不可預(yù)期的情況下它的結(jié)果是穩(wěn)定的,這來源于馬上今天幾千個(gè)模型,,上萬個(gè)變量形成的模型,。”
歐洲科學(xué)院外籍院士,、清華大學(xué)人工智能研究院常務(wù)副院長孫茂松非常認(rèn)可蔣寧的人機(jī)協(xié)同觀點(diǎn),他認(rèn)為“大模型的基本定位還是智力勞動(dòng)者的助手,,它不會(huì)把一個(gè)行業(yè)整體取代,。生成式人工智能的特點(diǎn),它一定會(huì)出錯(cuò),。因?yàn)橥ㄓ么竽P蛯?duì)文本語言比較重視,,對(duì)數(shù)字其實(shí)不敏感,所以ChatGPT有時(shí)候經(jīng)常亂說,,而金融數(shù)據(jù)很多都是結(jié)構(gòu)化知識(shí)圖譜,,所以大模型在金融領(lǐng)域有很多挑戰(zhàn)。馬上消費(fèi)做了一個(gè)很好的示范作用,,開了一個(gè)好頭,。”
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歐洲科學(xué)院外籍院士,、清華大學(xué)人工智能研究院常務(wù)副院長孫茂松在馬上消費(fèi)大模型發(fā)布會(huì)上發(fā)表演講
基于三縱三橫,,馬上消費(fèi)人工智能研究院院長陸全圍繞引爆企業(yè)的數(shù)據(jù)潛能,打造全能數(shù)字員工這一核心,,對(duì)天鏡大模型在匯集智慧,、喚醒知識(shí)、眾創(chuàng)價(jià)值、數(shù)字分身四大應(yīng)用場景進(jìn)行了現(xiàn)場路演和解說:
匯集智慧方面,,主要是應(yīng)用在人工客服場景,,通過大模型提煉萃取一線優(yōu)秀人工坐席客服經(jīng)驗(yàn),匯聚成群體智慧,,從而擁有一對(duì)多服務(wù)客戶的能力,,也可作為人工坐席的輔助角色,幫助推薦,、優(yōu)化回答,。據(jù)悉,該模型已運(yùn)行近3個(gè)月,,意圖理解準(zhǔn)確率達(dá)91%,,相較于傳統(tǒng)AI的68%有較大提升;客戶參與率61%,,高于傳統(tǒng)模型43%的參與率,,也高于人工坐席平均28%的水平;
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馬上消費(fèi)人工智能研究院院長陸全在金融大模型發(fā)展論壇介紹天鏡大模型
喚醒沉睡知識(shí)主要是高效解決了提取,、利用非結(jié)構(gòu)化文檔中的數(shù)據(jù)資料的痛點(diǎn),。例如,將企業(yè)招股書,、財(cái)報(bào),、經(jīng)濟(jì)預(yù)測數(shù)據(jù)等文件上傳后,天鏡大模型可以深入解析金融領(lǐng)域?qū)I(yè)術(shù)語,、同時(shí)查詢定位多個(gè)不同文檔,、洞悉金融圖表隱含的信息和強(qiáng)大歸納總結(jié)能力;
眾創(chuàng)數(shù)據(jù)價(jià)值主要是為了降低使用數(shù)據(jù)的門檻,。天鏡大模型SQL生成平臺(tái)不再需要代碼等專業(yè)指令,,可直接向AI說大白話,天鏡自動(dòng)理解需求,、展開檢索,、生成答復(fù),按照人的意思去完成數(shù)據(jù)挖掘的任務(wù),。當(dāng)前,,天鏡每日線上SQL生成數(shù)量650多次,線上SQL生成可執(zhí)行比例53.4%,,SPIDER標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集EX得分75.2,,線上使用者滿意反饋比例82.3%,表現(xiàn)領(lǐng)先行業(yè),。
數(shù)字人方面,,陸全希望打造的“數(shù)字外表+智慧大腦+情感內(nèi)心”三合一數(shù)字人,,擅理解,有溫度,,懂心理的智能秘書,,或不休不眠的智能“打工人”。他希望能讓每個(gè)員工都能輕松擁有自己的數(shù)字分身,,上傳自己的資料并定制一些參數(shù)后,,只需5分鐘的訓(xùn)練數(shù)據(jù)就可以生成“另一個(gè)我”,隨時(shí)可以被喚起,,成為人人都擁有的超級(jí)助手,,代替員工完成大量工作。
論壇上,,蔣寧表示馬上消費(fèi)已經(jīng)在金融領(lǐng)域跑出了“馬上速度”,,未來已來,馬上消費(fèi)將持續(xù)拓展虛實(shí)共生,,做可信開放的數(shù)字融合體,。
據(jù)了解,本次論壇由重慶兩江新區(qū)管委會(huì),、重慶市科學(xué)技術(shù)局,、重慶市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、重慶市人力資源和社會(huì)保障局,、重慶市地方金融監(jiān)督管理局,、重慶市大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展管理局、重慶市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)共同主辦,,馬上消費(fèi),、兩江產(chǎn)業(yè)集團(tuán)承辦,北京中關(guān)村科金協(xié)辦,。

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