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人工智能將為智慧校園創(chuàng)造何種可能?

 高校信息化 2023-08-22 發(fā)布于北京

當(dāng)前,人工智能(AI)在自然語(yǔ)言處理,、計(jì)算機(jī)視覺,、語(yǔ)音處理、機(jī)器人技術(shù)和自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域取得了重要進(jìn)展,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)和元學(xué)習(xí)等領(lǐng)域也成為研究的熱點(diǎn),。在教育領(lǐng)域,不管是普教還是高教,、學(xué)歷教育還是非學(xué)歷教育,,人工智能的應(yīng)用都呈現(xiàn)出更多潛力和機(jī)會(huì)。

AI在教育領(lǐng)域的應(yīng)用

目前來看,,AI在教育領(lǐng)域的應(yīng)用主要從教育教學(xué)和教育管理這兩大模塊入手,。

教育教學(xué)

對(duì)于教育教學(xué),AI可以為學(xué)生和教師提供更多個(gè)性化,、交互式和創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)方式,,能夠有效提升教育質(zhì)量,。具體內(nèi)容如下:

在個(gè)性化學(xué)習(xí)方面,AI可以根據(jù)學(xué)生的興趣,、學(xué)習(xí)風(fēng)格和進(jìn)度,,提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)方法。通過分析學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和行為模式,,AI可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)調(diào)整教學(xué)策略,,提供定制化的學(xué)習(xí)體驗(yàn),幫助學(xué)生更高效地學(xué)習(xí),。

在智能輔導(dǎo)方面,,AI可以作為智能輔導(dǎo)工具,為學(xué)生提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)和反饋,。通過自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),,AI可以與學(xué)生進(jìn)行對(duì)話,并解答他們的問題,,提供學(xué)習(xí)資料和練習(xí)題目,,幫助他們理解和掌握知識(shí)。

在學(xué)習(xí)分析方面,,AI可以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),,提供對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的全面評(píng)估,以及個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議和輔導(dǎo),。通過對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的挖掘和分析,,AI可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)難點(diǎn)和潛在問題,為教師和學(xué)生提供學(xué)習(xí)策略上的有效反饋和建議,。

在教學(xué)和研究支持方面,,AI可以應(yīng)用于教學(xué)和研究領(lǐng)域,提供智能化的教學(xué)和研究支持工具,。例如,,AI可以自動(dòng)評(píng)閱作業(yè)和論文,解答和編程作業(yè),,提供快速,、準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果等AI還可以分析學(xué)術(shù)文獻(xiàn)并研究數(shù)據(jù),輔助教師和研究人員進(jìn)行文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)分析,。

在實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)方面,,AI與VR(虛擬現(xiàn)實(shí))、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))相結(jié)合,,可以提供沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn),。學(xué)生可以通過虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),親身參與到各種模擬環(huán)境中,,進(jìn)行實(shí)踐和探索,,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用,。

教育管理

對(duì)于教育管理,AI能夠提供便捷式,、智能化管理服務(wù),,重塑或優(yōu)化校園管理模式,有效解放師生雙手。具體內(nèi)容如下:

在學(xué)生服務(wù)和支持方面,AI可以提供學(xué)生服務(wù)和支持的智能化解決方案,。例如,智能助手可以回答學(xué)生的問題,提供校園導(dǎo)航和校園活動(dòng)信息,,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中的各種問題,。AI可以對(duì)學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)狀態(tài),、成績(jī)等進(jìn)行智能化管理,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,提供更加個(gè)性化的輔導(dǎo)和教育,。

在校園管理智能化方面,,AI可以對(duì)校園設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行智能化監(jiān)控和管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障或者異常情況,,提供更加智能化的保障和服務(wù),。例如,AI可以應(yīng)用于視頻監(jiān)控和安全管理系統(tǒng),,通過智能分析和識(shí)別算法,,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)校園內(nèi)的安全情況,快速發(fā)現(xiàn)異常事件并進(jìn)行預(yù)警,。此外,,AI還可以應(yīng)用于人臉識(shí)別技術(shù),提供高效的門禁管理和校園安全控制,。

在教師助理智能化方面,,AI可以作為教師的助理,幫助教師處理一些日常的事務(wù),,如閱卷,、生成試卷等,讓教師更加專注于教學(xué)工作,。

在數(shù)據(jù)分析和決策支持方面,,AI可以處理和分析大規(guī)模的校園數(shù)據(jù),提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持,。例如,,AI通過對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù),、教職員工數(shù)據(jù)和校園運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析,可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題和趨勢(shì),,為管理者提供決策參考和預(yù)測(cè)分析,。

AI對(duì)智慧校園建設(shè)的影響

AI作為新一代的信息技術(shù),將與教育教學(xué)和管理進(jìn)一步融合,。AI 2.0將對(duì)高校智慧校園建設(shè)產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的影響,。不久的將來,智慧校園將誕生新平臺(tái),,并將重構(gòu)所有應(yīng)用與微服務(wù),。

智能應(yīng)用

在AI 1.0時(shí)代,高校建設(shè)智慧校園的過程當(dāng)中,,AI主要作為工具和能力廣泛存在于各服務(wù)場(chǎng)景,。例如,NLP在智能客服問答系統(tǒng)的應(yīng)用,,計(jì)算機(jī)視覺在智能安防的應(yīng)用,,教學(xué)過程中OCR、NLP等AI工具的賦能,,基于AI,、大數(shù)據(jù)進(jìn)行建模輔助決策,等等,。

進(jìn)入AI 2.0時(shí)代,,大語(yǔ)言模型(LLM)、多模態(tài)人工智能(MAI),、通用人工智能(AGI),、生成式人工智能(Generative AI或AIGC)在智慧校園場(chǎng)景中如何應(yīng)用,很多高校與廠商正在探索,。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)與微服務(wù):Al in All

所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)與微服務(wù)都應(yīng)該用AI的思維進(jìn)行重新賦能與再造,,從而提供更高效、優(yōu)良的服務(wù),。

傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與微服務(wù),,一般基于小數(shù)據(jù)環(huán)境,以業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)的思路進(jìn)行構(gòu)建,,已經(jīng)不能滿足師生對(duì)于智慧校園使用體驗(yàn)的要求,,都有極大的空間被AI重新賦能再造。

以課堂點(diǎn)名服務(wù)為例,,一門課程,,幾百人上課,系統(tǒng)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,、班級(jí)信息生成點(diǎn)名名單,,教師按照過程化管理的要求,,適時(shí)進(jìn)行課堂點(diǎn)名。完全人工的方式效率很低,,目前一般以藍(lán)牙,、掃碼、圖像識(shí)別等技術(shù)手段加以輔助,,提升效率與體驗(yàn),。

以AI思維重構(gòu)上述服務(wù):系統(tǒng)根據(jù)班級(jí)、位置,、門禁,、歷史點(diǎn)名結(jié)果、監(jiān)控,、成績(jī)等師生的多模態(tài)信息,,由AIGC生成動(dòng)態(tài)點(diǎn)名名單,把最有可能沒到的學(xué)生排在前面進(jìn)行核驗(yàn),,如此將極大提升效率與體驗(yàn),。

隨著AI的進(jìn)步和發(fā)展,,越來越多的系統(tǒng)和服務(wù)都能夠應(yīng)用人工智能技術(shù),。AIinAll,在所有領(lǐng)域中應(yīng)用人工智能,,這種普及性將促進(jìn)人工智能的創(chuàng)新和應(yīng)用,,推動(dòng)高校的改革創(chuàng)新發(fā)展。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù):多模態(tài)人工智能

助力全量數(shù)據(jù)中心建設(shè)

多模態(tài)人工智能可以助力全量數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和應(yīng)用,,提供更全面,、準(zhǔn)確和智能的數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理和分析能力,。

在多模態(tài)數(shù)據(jù)處理上,,全量數(shù)據(jù)中心通常包含各種類型和格式的數(shù)據(jù),如文本,、圖像,、音頻、視頻等,。多模態(tài)人工智能可以同時(shí)處理和分析這些多種類型的數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)跨模態(tài)的信息提取、關(guān)聯(lián)和分析,,使得數(shù)據(jù)中心的處理更加全面和多樣化,。

在多模態(tài)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)上,多模態(tài)人工智能可以通過學(xué)習(xí)和理解不同模態(tài)之間的關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)跨模態(tài)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和融合,。例如,,可以將圖像、文本和音頻數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)合分析,,從中提取更豐富和全面的信息,,幫助數(shù)據(jù)中心發(fā)現(xiàn)隱藏的模式。

在多模態(tài)數(shù)據(jù)搜索和檢索上,,全量數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)了大量的數(shù)據(jù),,多模態(tài)人工智能可以提供高效的多模態(tài)數(shù)據(jù)搜索和檢索功能。通過學(xué)習(xí)多種數(shù)據(jù)模態(tài)的特征和相互關(guān)系,,可以根據(jù)用戶的需求和查詢條件,,快速準(zhǔn)確地定位和提取相關(guān)的數(shù)據(jù)。

在多模態(tài)數(shù)據(jù)挖掘和分析上,,多模態(tài)人工智能可以應(yīng)用于全量數(shù)據(jù)中心的挖掘和分析任務(wù),。通過深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),,可以從多模態(tài)數(shù)據(jù)中挖掘隱藏的模式,、關(guān)聯(lián)規(guī)則和異常情況,為數(shù)據(jù)中心提供更深入和全面的分析結(jié)果,。

多模態(tài)人工智能在全量數(shù)據(jù)中心建設(shè)中具有重要的作用,。它能夠處理和分析多種類型的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和融合,,提供全面,、準(zhǔn)確和智能的數(shù)據(jù)處理和分析能力,為數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用和決策提供更好的支持,。

交互界面:大語(yǔ)言模型

重構(gòu)人機(jī)交互界面服務(wù)模式

教育部發(fā)布的《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范(試行)》(簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)中提到:“高等學(xué)校的數(shù)字校園應(yīng)用建設(shè)應(yīng)注重用戶體驗(yàn),,重視人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)與建設(shè)。人機(jī)交互設(shè)計(jì)將業(yè)務(wù)應(yīng)用及業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的信息和服務(wù)進(jìn)行集成,、組織和融合,,為各類用戶提供簡(jiǎn)潔友好的服務(wù)……可綜合使用智能門戶、辦事大廳,、移動(dòng)入口,、智能終端設(shè)備等方式為用戶使用數(shù)字校園建設(shè)成果提供用戶界面?!?/p>

當(dāng)前以大語(yǔ)言模型為代表的AI2.0時(shí)代,,已經(jīng)重新定義了搜索引擎的服務(wù)模式,Google搜索,、Bing都已引入相關(guān)技術(shù)進(jìn)行重構(gòu),,總體方向是極簡(jiǎn)、更智能、可交互,。數(shù)字校園的重要基礎(chǔ)設(shè)施,,如門戶、辦事大廳也必然向這個(gè)方向演化,。

人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)的核心訴求,,就是讓用戶如何能夠最快速、最高效找到校內(nèi)所能提供的應(yīng)用,、服務(wù),、數(shù)據(jù)、資訊等,。不遠(yuǎn)的將來,,大語(yǔ)言模型、多模態(tài)人工智能等技術(shù)將重構(gòu)門戶,、辦事大廳等產(chǎn)品,,改變目前傳統(tǒng)產(chǎn)品的服務(wù)模式。

圖1 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)校園門戶首頁(yè)

如圖1所示,,門戶呈現(xiàn)極簡(jiǎn)的狀態(tài),,以更智能、更互動(dòng)形式與用戶進(jìn)行交流,,極大提升用戶體驗(yàn),。

資源建設(shè):大語(yǔ)言、多模態(tài)模型

助力教學(xué)資源知識(shí)圖譜建設(shè)

大語(yǔ)言模型的強(qiáng)大語(yǔ)義理解和生成能力,,為教學(xué)資源知識(shí)圖譜建設(shè)帶來了巨大的潛力,,可以提升教學(xué)資源的組織,、發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用效率,,從而提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)。具體應(yīng)用內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面,。

第一,,自動(dòng)知識(shí)抽取。大語(yǔ)言模型可以通過閱讀和理解大量的教學(xué)資源文本,,自動(dòng)抽取其中的知識(shí),,結(jié)合圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),將其結(jié)構(gòu)化表示,。這有助于構(gòu)建知識(shí)圖譜的初始框架和內(nèi)容,。

第二,關(guān)系挖掘與鏈接,?;诖笳Z(yǔ)言模型的理解和推理能力,可以分析教學(xué)資源中的語(yǔ)義關(guān)系,發(fā)現(xiàn)實(shí)體之間的關(guān)聯(lián),,并進(jìn)行關(guān)系挖掘和鏈接,。這有助于構(gòu)建知識(shí)圖譜中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),展現(xiàn)知識(shí)之間的連接,。

第三,,問答與推薦系統(tǒng)。大語(yǔ)言模型可以用于構(gòu)建教學(xué)資源的問答系統(tǒng)和個(gè)性化推薦系統(tǒng),。通過對(duì)學(xué)生提問進(jìn)行自動(dòng)回答,,并基于學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行資源推薦,可以提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持和指導(dǎo),。

第四,,知識(shí)補(bǔ)全補(bǔ)缺。在知識(shí)圖譜構(gòu)建過程中,,可能存在一些信息缺失或不完整的情況,。大語(yǔ)言模型可以通過自動(dòng)補(bǔ)全和補(bǔ)缺的方式,填充知識(shí)圖譜中的空白部分,,提高知識(shí)的完整性和準(zhǔn)確性,。

資源建設(shè):生成式人工智能

助力教學(xué)內(nèi)容生成

生成式人工智能在教學(xué)內(nèi)容生成方面的應(yīng)用可以提高教學(xué)效率和質(zhì)量,促進(jìn)個(gè)性化學(xué)習(xí)和教學(xué)創(chuàng)新,,為學(xué)生和教師帶來更好的教育體驗(yàn)和成果,。具體應(yīng)用包括以下三個(gè)方面:

第一,自動(dòng)化教案和教學(xué)材料生成,。人工智能可以通過學(xué)習(xí)大量的教學(xué)資源和文檔,,自動(dòng)生成教案和教學(xué)材料;可以分析學(xué)習(xí)目標(biāo),、學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)要求,,并基于此生成適應(yīng)性強(qiáng)、個(gè)性化的教學(xué)內(nèi)容,。

第二,,試題和測(cè)評(píng)生成。人工智能可以自動(dòng)生成各種類型的試題和測(cè)評(píng)題目,。它可以根據(jù)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)體系,、題目類型和難度水平,生成符合教學(xué)要求的試題,,并根據(jù)學(xué)生的回答情況進(jìn)行智能化評(píng)估和反饋,。

第三,多媒體內(nèi)容生成,。人工智能可以生成各種形式的多媒體教學(xué)內(nèi)容,,如圖像,、動(dòng)畫、視頻等,;可以通過圖像和視頻處理技術(shù),,將文字、聲音和圖像等元素進(jìn)行合成和編輯,,生成豐富多樣的教學(xué)資源和教學(xué)展示材料,。

基礎(chǔ)平臺(tái)

隨著各種垂直領(lǐng)域的業(yè)務(wù)與微服務(wù)被AI賦能與重構(gòu),迫切需要一個(gè)平臺(tái)化的AI基礎(chǔ)設(shè)施提供一個(gè)統(tǒng)一的環(huán)境,,用于整合和管理各類資源,,如數(shù)據(jù)、算法,、模型和計(jì)算資源等,。

這有助于實(shí)現(xiàn)資源的共享和協(xié)同使用,避免重復(fù)投入和資源浪費(fèi),,提高效率和成果的可復(fù)用性,。同時(shí),從安全和隱私保護(hù)的角度,,AI平臺(tái)設(shè)施可以提供安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理環(huán)境,,加強(qiáng)數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)和安全控制;可以采用數(shù)據(jù)加密,、身份驗(yàn)證,、訪問控制等技術(shù),確保敏感數(shù)據(jù)的安全,,并遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)和合規(guī)要求,。

因此,未來數(shù)字校園整體結(jié)構(gòu)將持續(xù)演化,,在數(shù)據(jù)層之上,、業(yè)務(wù)層之下,需要提供平臺(tái)化的AI支撐能力,,通過與業(yè)務(wù)持續(xù)深度迭代,,促進(jìn)整體數(shù)字校園的進(jìn)化,,賦能高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型(如圖2所示),。

圖2 未來高等學(xué)校數(shù)字校園的整體結(jié)構(gòu)

AI平臺(tái)提供了一個(gè)便于開發(fā)、測(cè)試和部署人工智能應(yīng)用的環(huán)境,,可以提供集成開發(fā)環(huán)境(IDE),、模型訓(xùn)練框架、調(diào)試工具和自動(dòng)化部署管道等工具和功能,,簡(jiǎn)化開發(fā)者的工作流程,,提高開發(fā)效率。AI平臺(tái)的建設(shè)是為了提供一個(gè)集成、高效,、安全和可管理的環(huán)境,,以支持人工智能應(yīng)用的開發(fā)、部署和運(yùn)行,;同時(shí)能夠提供必要的資源,、工具和功能,促進(jìn)人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,,為用戶提供更好的體驗(yàn)和支撐,。

另外,平臺(tái)還提供可供部署的,、成熟的算法和模型,,以中臺(tái)化的形式,直接服務(wù)于上層,。這些成熟的算法,、模型,一方面來源于各專業(yè)服務(wù)廠商直接部署,,支持各高校共性類業(yè)務(wù)的AI模型,,如人臉識(shí)別、知識(shí)圖譜發(fā)現(xiàn)等等,;另一方面,,來源于高校自己基于本地化數(shù)據(jù)環(huán)境的訓(xùn)練和微調(diào)的算法與模型。本地化數(shù)據(jù)環(huán)境的訓(xùn)練和微調(diào)可以更好地適應(yīng)本地業(yè)務(wù)和環(huán)境的特點(diǎn),,更接近實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景,,提供更準(zhǔn)確、更貼近實(shí)際情況的結(jié)果,,有助于提高模型的性能和預(yù)測(cè)能力,。同時(shí),在本地環(huán)境中進(jìn)行訓(xùn)練和微調(diào),,高??梢愿玫乜刂茢?shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)使用符合法規(guī)和內(nèi)部政策的要求,,增加組織對(duì)數(shù)據(jù)的管理和監(jiān)控能力,。

算力建設(shè)

大語(yǔ)言模型的預(yù)訓(xùn)練與微調(diào)模型,都需要一定的算力來處理大量數(shù)據(jù)和模型參數(shù),。大語(yǔ)言模型在生產(chǎn)環(huán)境的運(yùn)行對(duì)算力的要求遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)模型,,尤其是推理與生成類任務(wù),對(duì)于生成較長(zhǎng)的文本序列或處理大規(guī)模的輸入數(shù)據(jù),,需要更多的算力來實(shí)現(xiàn)高效的推理過程,。

在《規(guī)范》中,,人工智能平臺(tái)及工具作為可選項(xiàng),是數(shù)據(jù)中心建設(shè)的一部分,,“人工智能平臺(tái)及工具提供機(jī)器學(xué)習(xí),、算法服務(wù)、模型管理等核心能力,,提供人工智能算法的開發(fā),、訓(xùn)練、部署,、運(yùn)行和管理能力,。高等學(xué)校可根據(jù)實(shí)際情況按需建設(shè)”,。

高校AI算力建設(shè)將成為下一階段數(shù)字校園建設(shè)的重點(diǎn),,包括高性能計(jì)算設(shè)備,如圖形處理器(GPU),、專用AI芯片(如TPU)等,,以支持大規(guī)模數(shù)據(jù)處理和復(fù)雜模型的訓(xùn)練和推理。這些設(shè)備可以提供并行計(jì)算能力,,加速人工智能任務(wù)的執(zhí)行,。同時(shí),高校需要具備高速,、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)和通信基礎(chǔ)設(shè)施,,以支持大規(guī)模數(shù)據(jù)傳輸和分布式計(jì)算。

目前,,高校HPC(高性能計(jì)算)較為普遍,,尤其是理工類院校,但AI計(jì)算平臺(tái),,尤其是GPU算力還處于起步階段,。通過高校AI算力建設(shè),依托海量數(shù)據(jù)支持,,賦能未來數(shù)字校園整體結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)層,,為智慧校園建設(shè)創(chuàng)造無限可能。

來源:《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》2023年6月刊

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