自2018年“全球燈塔網(wǎng)絡”倡議推出后,,燈塔企業(yè)在技術的驅動下,,走過了五年變革之路。一路上,,他們?yōu)樽冯S者留下了熠熠“航標”,,引導他們在“風暴”中把握正確航向。每年,,世界經(jīng)濟論壇都與麥肯錫共同協(xié)作,,將這些“航標”梳理歸納為白皮書,,供全球制造企業(yè)參考。
2023年的最新白皮書《全球燈塔網(wǎng)絡:續(xù)寫工業(yè)4.0新篇章》基于我們對全球多家制造企業(yè)的最新調研,,深度提煉總結了全球132家燈塔成員的轉型故事,,展示了規(guī)模化轉型的核心抓手,,并詳細分享了領先燈塔的成功案例,。值得一提的是,在2022年的最后一輪燈塔評選中,,中國共有8家企業(yè)當選,。在全球燈塔網(wǎng)絡中,中國占比超1/3,,達50家,。這些工廠覆蓋制造業(yè)價值鏈上下游,為廣大植根于中國的制造企業(yè)提供了轉型思路,。點擊此處查看白皮書全文。
燈塔新篇章:可持續(xù)與規(guī)?;⑴e 在一年前發(fā)布的白皮書中,,“可持續(xù)”成為當仁不讓的關鍵詞。隨著全球燈塔網(wǎng)絡的不斷擴容,,以及“可持續(xù)燈塔”數(shù)量的不斷增長,,其重要性也日益凸顯。值得一提的是,,2022年所有新入選的燈塔企業(yè)在可持續(xù)性方面均取得了驚人成效,。
而在本次發(fā)布的白皮書中,“規(guī)?;睙o疑站到了聚光燈下,。企業(yè)深知,無論是在實體工廠層面,,還是價值鏈上下游,,加速推廣規(guī)模化轉型是長期制勝的關鍵,。眾多燈塔企業(yè)的成功故事告訴我們,,加速工業(yè)4.0規(guī)模化轉型是提升生產(chǎn)力,、推進可持續(xù)發(fā)展,、加碼韌性的重要抓手(見圖1)。 規(guī)?;D型:走進成功案例 案例一:七大核心動能實現(xiàn)全網(wǎng)絡規(guī)?;D型 成功的規(guī)?;D型離不開核心動能的支撐,這一點在全球燈塔企業(yè)身上都可見一斑,。印度跨國制藥巨頭西普拉依托員工參與,、轉型辦公室、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)學院,、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)堆棧,、技術生態(tài)系統(tǒng)、敏捷方法和敏捷數(shù)字化工作室這七大核心動能(見圖2),,在不到兩年的時間內,,便在20多個工廠中成功推動了運營轉型。 通過部署數(shù)字化,、自動化和分析技術相關用例,,西普拉實現(xiàn)了印度22個工廠在端到端成本、生產(chǎn)力和質量方面的優(yōu)勢提升,,其中30多個智能自動化應用的部署,,更為西普拉的勞動生產(chǎn)率、設備效率和質量偏差等運營績效帶來了20%~80%的改進,。
此外,,西普拉還針對良品率、設備效率和動態(tài)人員配置開發(fā)了40多個數(shù)字化和分析用例,。其中,,已有18個用例在印度所有工廠中推廣,28個用例在5個以上的工廠中推廣,。西普拉在推動技術發(fā)展的同時,,還不忘發(fā)揮人的作用。通過建立敏捷團隊和打造物聯(lián)網(wǎng)學院,,西普拉豐富了員工的數(shù)字化能力,,在組織層面的統(tǒng)一賦能下,快速實現(xiàn)了用例的規(guī)?;渴?。
艾家瑞(Karel Eloot) 麥肯錫全球資深董事合伙人,常駐深圳分公司
來自全球各地,、各行各業(yè)的燈塔企業(yè),,在第四次工業(yè)革命技術的賦能下,積極推動工廠,、價值鏈和商業(yè)模式的規(guī)?;D型。他們力抗不斷演變的挑戰(zhàn),部署近140個用例,,在財務,、運營和可持續(xù)性等指標上實現(xiàn)了兩位數(shù)的提升。
從這132家燈塔成員的轉型故事中,,我們提煉出了三大成功要訣,。一是明確戰(zhàn)略目標。缺乏由價值驅動的清晰的戰(zhàn)略藍圖,,企業(yè)易在紛繁多樣的用例與技術中囿于“試點陷阱”,;二是投資人力資本。缺乏確切的資源支撐和能力根基,,轉型將很快喪失動能,;三是打造治理架構。缺乏有效的價值保障,、治理框架以及執(zhí)行動力,,企業(yè)無法捕獲轉型潛力,實現(xiàn)轉型落地,。
案例二:組織投入和領導層支持推動數(shù)字化戰(zhàn)略部署 中國家電制造企業(yè)美的的故事告訴我們:組織投入和領導層支持可極大推動數(shù)字化的戰(zhàn)略部署,。美的領導層深諳治理模式的重要性。他們知道,,優(yōu)先考慮能夠產(chǎn)生積極影響的解決方案,,并交流最佳實踐,而非僅關注技術本身,,才能夠大力推動企業(yè)轉型。
為此,,美的打造了一個強大的數(shù)字化轉型治理機制,,并投資了25億美元來助其發(fā)揮作用。數(shù)字化轉型治理機制主要包括三大核心要素:一是一所負責設計開發(fā)創(chuàng)新解決方案的智能制造研究院,,該院共有140多名專家,,年度預算約為2200萬美元;二是創(chuàng)新的全球聯(lián)合管理模式,,美的在制造體系建立了15個專家協(xié)同組,,他們是由1000多名資深工程師及變革骨干組成,致力于對最佳實踐進行系統(tǒng)性地創(chuàng)新和總結,,以便在各業(yè)務條線和工廠中推廣和持續(xù)迭代,;三是一項數(shù)字精益成熟度指數(shù)評估工具,在其助力下,,美的可對標9大業(yè)務條線下34家工廠的數(shù)字化精益成熟度,,以評估數(shù)字化轉型業(yè)務的效果和效率(見圖3)。在該轉型機制的引領下 ,美的對數(shù)字化轉型的投資已卓有成效,。該公司的利潤已經(jīng)翻了兩番,,旗下已有5家工廠被評為世界經(jīng)濟論壇燈塔工廠。
侯文皓 麥肯錫全球董事合伙人,,常駐上海分公司
誠如本白皮書所言,,全球燈塔網(wǎng)絡的第一章已經(jīng)完美翻篇,各家燈塔集中優(yōu)勢兵力,,打出了漂亮的“集中火力戰(zhàn)”:不僅產(chǎn)生了業(yè)務影響,,證明了技術可行性,還提振了士氣,,成就了頂尖數(shù)字化人才,,從0到1樹立了燈塔!
第二章的關鍵,,是要在非常短的時間內,,實現(xiàn)數(shù)字化轉型從1到N的擴展,其實挑戰(zhàn)更大,!要想“星星之火,,可以燎原”,就務必要打響“全員動員戰(zhàn)”,。這里的“全員”是第一章里沉默的大多數(shù),,但他們是第二章里被喚醒、被賦能,、被激勵的真正主角,,他們是導入新技術的中央研究院專家,是倡導敏捷工作方式的敏捷教練,,是實施總結新工具最佳實踐的工程師,,是評估多基地數(shù)字化成熟度、促成基層組織“趕學比幫超”新文化的轉型專員,,更是勇于實踐新數(shù)字化應用的一線主管和廣大員工,。這群人是實現(xiàn)轉型規(guī)模化中與時俱進的智造人,!
燈塔引航,,未來可期 當前,氣候變化,、通貨膨脹,、能源價格飆升、供應鏈動蕩和人才短缺等長期挑戰(zhàn)仍在掣肘制造企業(yè)的發(fā)展,。即便是處于行業(yè)最前沿的燈塔企業(yè),,也亟需采取行動,,加速實現(xiàn)規(guī)模化轉型,。隨著燈塔網(wǎng)絡規(guī)模的進一步擴張,,132家燈塔成員定將持續(xù)為其他追隨者照亮變革之路。制造企業(yè)若能充分借鑒燈塔企業(yè)的用例與方法,,隨航標而行,,定能乘第四次工業(yè)革命之東風,充分釋放自身潛力,,真正實現(xiàn)與燈塔企業(yè)同向而行,!
我們在此呼吁世界各地的制造企業(yè)加入全球燈塔網(wǎng)絡,聚焦變革之路,,共譜轉型華章,。
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