凡事都有解 導語:職場管理是門很深的學問,,在日常工作中,經常會聽到公司領導抱怨,,手下團隊難帶,,人心渙散,即便開出了高額的薪水,,依然有人離開,; 也會聽到員工吐槽,領導安排不合理,,做事沒效率沒激情,,被迫加班累成狗,天天996,、007,,就算工資再高我也得跑。 一思老師作為曾經的世界500強管理者,,職業(yè)經驗豐富的老江湖,,這兩個角色都經歷過,能夠站在更客觀的角度來分析這道難解的題,。 學員提問 一思老師,,你好,請問下屬使喚不動怎么辦,?還有該怎么激勵下屬,?謝謝! 老師解答 一,、不是當了領導別人就一定聽你 你的問題涉及到職場管理學中一個很重要的內容,,很多時候不是說你坐上了管理位置,,你就是管理者,不是說你具備賞罰的權力,,別人就一定要聽你的,。 領導的工作,很多年輕人會認為靠的是獎罰制度,,下屬做得好就獎勵,,做不好就懲罰,實在沒招了就開除,,還有人覺得只要自己坐上管理崗位了,,就可以對下屬呼來喝去,呼風喚雨,。 但往往事與愿違,,真實的情況是這樣的嗎? 經歷過職場的人應該都知道,,有的時候老板叫得動你嗎,?領導可以隨便批評你嗎?這時候有人馬上會脫口而出:你算老幾,,老子大不了不干了,。 人最常見的行為驅動有兩種:生物性的獎勵和懲罰,狗不聽話,,啪一棍子打過去,,嗷嗷就嚇得躲起來了,下意識的就知道自己不敢亂動,,這是懲罰,。然后過會你獎勵它一個雞腿,狗子會很高興,。 人和狗一樣,,都具備生物性。隨著現代文明的進步,,規(guī)避掉了很多這樣粗暴的內容,,如此簡單粗暴的生物方式只存在于文明發(fā)展不那么健全的年代,也就是奴隸時代,。 現代社會有了文明,、法律、道德,、規(guī)矩和其他東西去束縛針對人的壓榨,、欺壓、逼迫的行為。現代所使用的賞罰制度,,對于人的約束力沒有那么強了,。 老板懲罰你,不敢輕易打罵,,我身邊的很多老板,,經常向我吐槽,說現在年輕人,,別說罵了,,連稍微說他幾句都不行,一說他就不高興,,不干了,。 我身邊的一個朋友,他自己當老板,,最近幾年因為業(yè)務拓展,,要增加新的人手,招了很多年輕人,,為此事頭疼得不得了,,來請教我該怎么管理。 我讓他仔細考慮一個問題: 你想想你為什么愿意跟別人干?什么情況下你愿意跟別人干?單純靠利益輸出,,錢給夠,,員工就會死心塌地地加班嗎?給錢拼命壓榨,,996,007,,很多人到最后還是會跑,。 二、留住員工的最好方式-追求和希望 我作為職場過來人,,跟現在不一樣,,我們那時候加班還得搶名額,因為公司付不起那么多錢,,為了搶名額就出現了內卷,,于是有人開始不給錢也加班,用這樣的表現感動領導,,讓領導在分配資源的時候,,首先想到的是勤勤懇懇的他。 我剛出來那會每次我都工作到十一二點,,回到家洗完澡,,洗完衣服差不多一兩點,第二天一早六點多起床,趕早上八點公司的晨會,。 大家想想為什么,,很簡單的兩個詞,“追求,、希望”,,我知道自己做得好,就能升職加薪,。 人的行為驅動力,,最重要的就是希望,這也是為什么在管理學中,,領導會時常給手下畫大餅,。 雖然我們都對“畫大餅”深惡痛絕,但事實證明它是真的有效,,所以在你管理的方式上面,,你能不能帶給員工希望,能不能帶給下屬向上的欲望,,才是他能不能聽你的一個核心,。 而我們現在很多管理者,把這個東西變成了生意,,變成了赤裸裸的金錢交易,,很多年輕人開始思考,為什么要加班,,加班能給我?guī)硎裁矗?/p> 是那少得可憐的加班費嗎,? 說實話,賺錢是為了生活,,結果我拿著這個錢,,我沒了生活,又何必呢,?這也是現在流行的一種觀念,。 所以很多人現在年輕人的心態(tài),我覺得很合理,。合理的地方是因為現代的職場,,現代企業(yè)這種模式上面發(fā)生了變化。 很多老板領導者只學會了畫大餅,,但唯獨漏了最重要一點,,在整個公司的運作和方式上面給不到人家真正的“希望”。 比如說我?guī)б粋€團隊,,我不跟手下談加不加班,,也不談獎不獎勵,,我就跟手下談做事。正常的工作安排,,在做的過程中,,整個團隊一起,大家制定目標,。 在制定目標的過程中,,大家在工作上面配合有度,協(xié)調有序,,氣氛很愉快,,最重要的是,我們會發(fā)現這個結果需要給自己一個交代,。 就像平時養(yǎng)個植物,,養(yǎng)個寵物,你看著它一天一天長大,,一天一天結出碩果,,請問在這個時候,我說這個項目我們不干了,,扔了吧,,放棄吧,隨它爛掉吧,,你們愿意嗎,? 肯定有人不愿意,甚至有人會站出來說不能停止,,不可以攔著我,,我要把這個項目弄好。這才是人的欲望心態(tài),,現在很多老板在管理的過程中,,往往忽略掉了這個非常重要的點。 現代企業(yè)太注重強調機械化,、流程化、現實化,、世俗化的方式,。自然而然在企業(yè)的管理上面,因為這些流程和方式把我們所謂的理想,、追求美好,、希望這些東西都給割裂了。 于是員工回歸現實,,既然談不了情,,那只好談利,。談到利益,很多人又發(fā)現一個很重要的BUG:工作是為了讓我的生活變得更有意義更好,,但是與其舍棄我的生活去換取這部分利益,,還不如不要,這是我看到現代企業(yè)管理學上普遍面臨的一個問題,。 三,、領導下屬的正確打開方式 該如何帶動和管理下屬,涉及到領導的核心凝聚力,。 真正的凝聚力,,是能夠讓大家都形成一個對目標的渴望,對事情美好希望的愿景,,通俗地說,,這個事情最后是大家自然而然形成的追求。 形成凝聚力不是打打雞血,,畫畫餅就行了,,而是我剛才提到的沉沒成本。我舉的例子中,,團隊所做的事情很快要開花結果,,大家會舍得放棄嗎? 這就是人的心理學狀態(tài),,所以在管理上面要做的就是要把工作上的每一個任務,,每一個過程都形成這樣的價值和意義, 行為心理學,,形成過程靠的是在執(zhí)行的過程中不斷累積,。很多人追求的理想和目標,首先在前期要有投入付出的過程,,對于我們來說才能建立所謂的沉沒成本,。 真正投入,是“心血”,,嘔心瀝血,。當你在這個地方投入了心血之后,讓你停掉,,你會痛心疾首,,舍不得。 現代企業(yè)管理里面最大的一個問題就是被動投入,,認為只要花時間在這上面就夠了,,于是很多打工人上班時候都應付交差。 激勵下屬,,最核心的關鍵是讓他們愿意做,,并且在做的過程中能夠感受到快樂,,感受到舒服,感受到被尊重,。帶領團隊,,要讓大家“動起來”,每個人都分工合作,,享受這個過程,,然后形成彼此之間的承諾。 要是這時候團隊里有一個人掉鏈子,,大家都會群起而攻之,,這個時候才是凝聚力的開始,最能體現這點的,,我想每個人都經歷過,,運動會上的接力比賽,只有每個隊員發(fā)揮好,,最后才能取得好成績,。 所以作為管理者,不要老想著,,給下屬激勵,,他們就會做,關鍵是你有沒有帶著大家一起,,去形成大家對于目標的渴望,,對于成功的追求,對于自己內心的心血情感的注入,,這才是能夠形成核心凝聚力的過程,。 思考問題,不要只是停留在我認為我覺得這種思維概念層面上,。我們應該更多的去考慮集體,、項目、流程,、秩序等等這些問題,,這才是你應該去關注的。 在我的職場課《魔鬼管理學》里,,有去教大家如何打造團隊的凝聚力,,如何去推動事情的執(zhí)行,如何去搭建組織結構,,提升團隊戰(zhàn)斗力和任務分配的合理性,以及獎勵機制的成就感,,歡迎有需要的同學報名課程,。希望每一個同學都能夠自己提升,,讓自己改變。 |
|