人無遠慮,，必有近憂,。大部分你的近憂都來自于你想的不夠遠。當然,，對很多創(chuàng)業(yè)者而言,，你不見得一下子能夠計劃得很遠，但是你要站得夠高,，想得更遠,；這樣子就會比較容易成功。否則,，你會喪失創(chuàng)業(yè)的決心,，勇氣和力度。

當下要想讓你的生意更好,，你需要變革,。面對變革最小的是改進，接下來就是轉(zhuǎn)型,，然后是升級,，或者進行再造。在這幾種不同的變革層次里,，最高的層次叫再創(chuàng),，也就是說，你拿你現(xiàn)有的資源,，重新歸零,，然后重新開始上路。

重新上路你首先要了解時代的變遷,，你要知道你在整個時間軸上的坐標點,，同時你需要知道自己應該具備什么樣的基因,。你需要跳到一個高度,，去看清楚你的生態(tài)環(huán)境,，看清楚你的生態(tài)圈，并能要能快速找到自己清楚的價值定位,。

一切商業(yè)活動的本質(zhì)都是對于目標客戶消費決策的理解和引導,，而所有的消費活動都遵循一個相似的過程。商業(yè)活動的一切組成部分,，都是為了這個過程中的環(huán)節(jié)所服務的,。找到了這些環(huán)節(jié)，也就找到了影響最終經(jīng)營好壞的直接因素,。因此,，作為老板你要知道：商業(yè)的本質(zhì)沒變，但交付方式和獲取價值的方式變了,。

時間的戰(zhàn)場,，鏈接大于一切

當你進入移動互聯(lián)甚至萬物互聯(lián)的時代，你要接受一個新的底層假設(shè),，這個假設(shè)就是一切都是鏈接的,，人與人的鏈接，人與物的鏈接,，物與物的鏈接,，鏈接無處不在。這些現(xiàn)象的改變,，在不久之后就可以看到,，所以既然假設(shè)變了，那么是不是也意味著賺錢的方式也會發(fā)生改變,。

創(chuàng)業(yè)一個很大的動力,，就在于創(chuàng)造財富。創(chuàng)造財富的來源是因為你要能夠創(chuàng)造價值,。創(chuàng)造價值不在于你做什么事,，而在于你做的事情是不是對人們有價值。所以你要了解的是,，到底未來什么東西才值錢,，什么東西在創(chuàng)造價值。未來,，真正創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)不再是擁有事物,，而是通過鏈接。

鏈接就意味著關(guān)系,。傳統(tǒng)的交易你跟用戶的關(guān)系,，只是一個買賣關(guān)系,。而未來，我們跟用戶之間的關(guān)系,，不是只有買賣關(guān)系,。這種關(guān)系將變得深厚，大家彼此會成為合作關(guān)系,，或者成為偶像跟粉絲的關(guān)系,，或者是息息相關(guān)的親密關(guān)系。我們通過這些不同的鏈接關(guān)系,，來創(chuàng)造不同的關(guān)系價值,。

數(shù)字化生存來源于兩個東西：第一，是技術(shù),；第二,，是速度。技術(shù)的迭代改變著我們生活中各方面交互速度的加快,，從衣食住行到信息傳遞和價值傳遞,。這樣的變化導致了今天在做任何商業(yè)時，都要加上時間軸,。未來是時間的戰(zhàn)場,，誰能占領(lǐng)人們的時間，誰就將擁有價值變現(xiàn)的影響力和號召力,。

因此,，我們要清楚的知道一件事情，今天任何行業(yè)和任何產(chǎn)業(yè)之間都出現(xiàn)了斷點,。這就是從工業(yè)化和數(shù)字化之間的一個斷點,。什么是斷點？就是任何的產(chǎn)業(yè)中都是一個非連續(xù)的概念,。也正因它是非連續(xù)的,，所以我們會看到一個非常有意思的東西，大部分的商業(yè)的底層邏輯開始變化,，更多的不確定開始出現(xiàn),，且這些改變往往都是突變。

移動互聯(lián)時代的商業(yè)本質(zhì)

價值創(chuàng)造和價值獲取的方式變了,。以前的零售有三個最重要的核心：貨場人,。開店一定要選在人流中，一定要有琳瑯滿目的貨,，一定要把現(xiàn)場管好,。斷點出現(xiàn)后，新零售最關(guān)心的是什么？第一,，物流,；第二，體驗,；第三,，方便。當它把人貨場這三個要素改掉時,，數(shù)字化就帶來了無比的美好,。

新零售帶來的新價值,，在技術(shù)的幫助下煥發(fā)青春,。產(chǎn)品，我們以前關(guān)注交易價值,，在意價格,，今天最關(guān)注的是使用價值；市場,，以前關(guān)注大眾市場,，今天人人都是市場；顧客,，之前關(guān)注客戶個體價值,，今天關(guān)注的是群體價值；行業(yè),，之前行業(yè)是有邊界的,，今天是跨界隨時發(fā)生，協(xié)同無處不在,。

商品在交付給消費前,，主體大概可以分為兩種：價值創(chuàng)造者和價值傳遞者。站在市場的角度,，商業(yè)主角的更替,，開始并不取決價值的創(chuàng)造者，而是在于價值傳遞者的效率,。誰能掌握更加高效的傳遞方式,，誰就能成為價值傳遞的王者。至于另外一種角色,，價值整合者,，也會越來越體現(xiàn)其不可替代的作用。

商業(yè)的本質(zhì)沒變,，但交付方式和獲取價值的方式變了,。如果你還守著原有的經(jīng)驗和核心競爭力時，這就會是你的陷阱,。這就使我們必須在經(jīng)營上重構(gòu),，重構(gòu)源于兩個要素的徹底改變,。今天所有的市場、所有的東西可能都還是這個,，行業(yè)還是這個行業(yè),，顧客還是這個顧客，你還是你,，但是答案變了,。

數(shù)字化商業(yè)的六點本質(zhì)

商業(yè)充滿了未知性和誘惑力，而人類的認知能力有限,，但這并不妨礙我們還要繼續(xù)做生意,。因為任何商業(yè)活動最終的成敗，都是由一系列完整的環(huán)節(jié)相互作用所決定的,。成功的商業(yè)決策者和普通消費者之間的區(qū)別,，就在于前者對于同樣的現(xiàn)象，更能從本質(zhì)上深刻地理解成因,，并知道如何采取相應的措施去改變現(xiàn)象,。

趨勢。順勢而為是從事一切商業(yè)活動的首要因素,。趨勢的面前,，個人能力終歸都是渺小。對于大部分商人而言,，扭轉(zhuǎn)趨勢和預測趨勢都是天方夜譚,。趨勢是大前提，但并不是容易獲得競爭優(yōu)勢的環(huán)節(jié),。絕大多數(shù)項目在這一環(huán)的關(guān)鍵原則,，是不犯大錯誤。畢竟趨勢只是整個商業(yè)活動成敗中的一個環(huán)節(jié),。

作為普通創(chuàng)業(yè)者,，當你的洞察力沒高到驚人的程度之前，如果發(fā)現(xiàn)了一個很明顯的市場空白,，那這個市場最大的可能就是——根本不存在,。事實上，對于趨勢,，別說預測和扭轉(zhuǎn)了,，理解它已然極其困難。與其費盡心思解讀為什么會有這樣的趨勢,，不如時刻留心趨勢的變化,，緊隨時代的潮流的。

流量。流量簡單定義為,，讓目標客戶了解到他們有這么一個消費選擇,；其中最重要的四個字就是，目標客戶,?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，人們愈發(fā)地意識到,，流量本身也是一門巨大的生意,。這興許是很多人壓根永遠都不會知道的事實。當流量成為生意,，商家們?yōu)榱双@取目標客戶,，就會倚重于流量，不得不寄生于平臺,。

當然,，不同的商業(yè)項目對流量的具體需求大不相同,，一般而言,，越是標準化高可替代性高的業(yè)態(tài)，流量這個環(huán)節(jié)在整個生意上就越重要,。差異化強的業(yè)態(tài),，對于直接流量的需求相對就要小一些，可以通過巧妙的宣傳手段讓目標客戶送上門來,。壟斷行業(yè)之所以那么賺錢,，因為壟斷了剛性需求的流量。

流量不是萬能的,，再優(yōu)質(zhì)的流量,，如果你的商業(yè)項目包裝不好也是白費。強勢品牌可以自發(fā)的導入流量,。品牌的第一個作用就是導入流量,。當然，倚靠產(chǎn)品品質(zhì)過硬口口相傳讓更多消費者知道有這么個消費選擇的古典方法也并未被淘汰,，只是單單憑此已經(jīng)跟不上這個時代的發(fā)展速度了,。

包裝。這里所說的包裝不是包著產(chǎn)品的盒子,，而是一個寬泛的概念,，它包含了一個商業(yè)項目的設(shè)計美感，營銷推廣,，品牌故事,，定價打折等等一系列非直接產(chǎn)品體驗的展示部分。換句話說，在目標客戶得知了他們有了這樣一個消費選擇之后,，你的生意是以怎樣的面貌呈現(xiàn)在消費者面前的,。

一切在消費者買單之前對于你的產(chǎn)品產(chǎn)生的印象，都是由包裝的質(zhì)量決定的,。包裝很大程度上是整個生意成敗的決定性因素,，而不是產(chǎn)品本身。一個消費者決定是否對你的產(chǎn)品進行消費,，不并是基于產(chǎn)品的實際體驗如何,，而是基于他頭腦中對于該次消費的預期體驗是否超過了所需要付出的貨幣價值。

事實上,，一個商人對商業(yè)的理解程度是否算的上入門,，最基本的劃分就在于能否意識到：包裝才真正決定了消費者是否會對你的產(chǎn)品進行消費，而不是產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,。產(chǎn)品本身決定的是是否有重復性消費和新流量的導入,。衡量一個創(chuàng)業(yè)者商業(yè)能力的高低最重要的標準，除了導入流量之外,，最重要的就是打造包裝的能力,。

產(chǎn)品。產(chǎn)品不只是物件本身,，還包含了服務等一系列消費行為發(fā)生之后,，消費者所得到的完整體驗。正常的商業(yè)活動想追求長期發(fā)展,，就需要老顧客的重復消費和新顧客的新消費,，而這兩件事情就得靠產(chǎn)品本身決定了。產(chǎn)品的主要作用是促進二次消費和導入新的流量,，而非促成消費決策,。　　

一個優(yōu)秀的產(chǎn)品,，可以瞬間打通所有經(jīng)營環(huán)節(jié),，這是其他要素做得再好也無法做到的。對于一個打算做長久生意的企業(yè)而言,，產(chǎn)品質(zhì)量永遠是重中之重,。產(chǎn)品包羅萬象，但好產(chǎn)品的共性是一致的,，這是由人對于事物的認知方式所決定的,。具有鮮明的特色和其他環(huán)節(jié)沒有硬傷，這是衡量好產(chǎn)品的統(tǒng)一標準,。

復購,。一個商業(yè)項目是否具備讓消費者有重復性消費的能力,，是眾多創(chuàng)業(yè)者和投資人最常見的盲點。當然,，并非所有的商業(yè)項目都需要重復性消費,，現(xiàn)實中同樣存在一生只消費一次的商業(yè)項目。盡管如此,，對于絕大多數(shù)商業(yè)項目而言,，重復性消費能力依然直接決定了一個企業(yè)的發(fā)展方向和生命周期。

重復性消費力的關(guān)鍵因素有兩點：一是商業(yè)項目的天然屬性,；二是創(chuàng)業(yè)者對于該項目的設(shè)計,。天然屬性，是人們長期的行為習慣,。在天然屬性已經(jīng)確定的情況下,，同樣的項目是否能獲得消費者的復購，還取決于項目具體環(huán)節(jié)的設(shè)計功力,。一個有趣的規(guī)律就是：重復性消費弱的項目往往短期之內(nèi)流量和包裝更強,。

成本。任何商業(yè)活動的本質(zhì),，都是為了盈利而服務的,，任何項目利潤的來源都是建立在所提供的服務價值能夠超越自身成本的基礎(chǔ)上，拋開了成本的一切商業(yè)模式都是空談,。成本和趨勢,，流量，包裝,，產(chǎn)品，復購的關(guān)系不是順序的,，而是包含在每一個環(huán)節(jié)之中,，毫無疑問，每個環(huán)節(jié)都必然受到成本的制約,。

對于成本的分析是滲透在商業(yè)運營的每一個環(huán)節(jié)中,，而且必然是一個不斷妥協(xié)不斷優(yōu)化的過程，不把成本作為基本的分析因素是毫無意義的,?？紤]成本不意味著在每個環(huán)節(jié)斤斤計較，但最終得出的方案必然是要為了盈利最大化服務的,。畢竟,，作為老板守著一個賺不到錢的生意本身就不是一個明智的選擇。

商業(yè)之所以迷人,，因為它是很多復雜因素共同作用的結(jié)果,，雖然門檻較低但蘊含了相當?shù)牟淮_定性,。就像下棋需要背誦棋譜，編程要先學語言一樣,，當你從無序中看到有序,，在混沌中找到規(guī)律，自然會開始相信實力而不是運氣,。記?。耗阆胱龅絼e人做不到的事情，就必須走和別人不同的路,，這就是人和人之間差距的來歷……跟隨禪門商道持續(xù)修為,，一起開啟財智之旅！