目標設(shè)定之后就要有目標溝通,，管理者往往花很多時間在拆解目標上，而與下屬討論清楚,，實現(xiàn)目標的具體化措施,，往往被忽略，這也是為什么定好的目標，總是完不成,。

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目標設(shè)置的4個基本原則

計劃的實現(xiàn)，是依據(jù)目標管理來進行的,。目標管理包括兩個部分,，目標設(shè)置與目標管理。

在目標設(shè)置理論中,，德魯克強調(diào)“目標既要有一定的難度又要切實可行”,，沿著這個原則，在設(shè)置目標的時候,，可以遵守四個基本的原則：

第一,，目標一定要很明確，不能寬泛,。

比如不能設(shè)置這樣的目標,，“成為一流公司”，因為這個目標太寬泛,，沒有標準,。比如“我們要做天底下最好的產(chǎn)品”，這個目標也是錯的,，因為最好的產(chǎn)品也是無法判斷的,。

第二，目標要可以衡量,。

目標一定要可以衡量,，可以檢驗,，能夠數(shù)量化并能夠驗證。

第二,，目標之間要平衡,。

因為任何一個組織或者個人，都會有多個目標,，所以目標之間要平衡,。

第四，目標要有預(yù)算,。

可以書面說明,，書面表達的目標可以保證符合邏輯。

一般的管理中,，目標有兩種,，一是經(jīng)營性目標，是硬性的,，比如財務(wù)上的銷售額,、利潤、成本,、質(zhì)量等指標,；另外一種是管理性目標，是軟性的,，比如效率,、流程和服務(wù)。管理類的軟性目標,，請依照成本控制和效率提升來設(shè)置就可以了,，比如，部門預(yù)算,、流程響應(yīng)時間,、內(nèi)部服務(wù)滿意度等。

讓每個人有目標,，并有保障目標的措施

目標管理是讓職工親自參與工作目標的制定,，在工作中實行自我控制，并努力完成工作目標的一種制度,，它是一種全局性的組織變革措施,。目標管理的注意事項有：

第一，必須設(shè)定總目標,，而分目標要與總目標方向一致,；

第二，每一個職工的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求，也是他對企業(yè)總目標的貢獻,，并依此對其進行監(jiān)督和考核,；

第三，承認每個職工有自我成就,、施展才能和希望自治的需求,；

第四，為了鞏固成績,，必須注意人的行為,，并予以激勵。

因此,，目標管理就是讓每一個人都有目標,，每一個人都有實現(xiàn)目標的措施。

我們可以用一張圖把目標管理表達清楚,。

采用目標管理的時候,，就是采取上圖所表達的方法。上圖表明：目標自上而下層層分解,，措施自下而上層層保證,，目標管理的核心就是總目標成為每一個人的具體目標，而每一個人又把實現(xiàn)目標的每一項措施具體化和細分化,，具體化和細分的措施可以確保目標的實現(xiàn),。

自上而下地分解目標，自下而上地層層保證,，這就是目標管理,。

我們之所以在目標管理中做得不夠好，主要是因為在目標層層分解方面做得不錯,，但是在措施具體化和細分化方面做得不好，更加沒有做到層層保證,。

所以,，需要管理者了解到目標管理的核心是實現(xiàn)目標的措施具體化，而不是目標分解具體化,。真正目標管理的工作習慣,，就是目標設(shè)定之后要有目標溝通，之后花更多的時間和每一個下屬討論實現(xiàn)目標的措施,，只有把措施討論清楚了,，目標管理才能做到位。（本文完）