卓恒 企業(yè)以員工不勝任工作解除的勞動(dòng)案件較多,,但是勝訴率極低,。主要敗訴風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有未能(充分)舉證證明勞動(dòng)者不勝任、單方解除前未(舉證證明)進(jìn)行調(diào)崗或培訓(xùn)等等,。本文擬對(duì)員工不勝任工作解除勞動(dòng)合同作出合規(guī)指引,。 01 如何證明員工不勝任工作,? 首先看一下法律規(guī)定,內(nèi)容其實(shí)很簡(jiǎn)單,。 勞動(dòng)《勞動(dòng)合同法》第四十條: 有下列情形之一的, 用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者 本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可 以解除勞動(dòng)合同: (二)勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整 工作崗位,仍不能勝任工作的,。 除此之外,再就是勞動(dòng)部辦公廳關(guān)于印發(fā)《關(guān)于<勞動(dòng)法>若干條文的說明》(勞辦發(fā)[1994]289號(hào))的通知第二十六 條 :本條第(二)項(xiàng)中的“不能勝任工作”,是指 不能按要求完成勞動(dòng)合同中約定的任務(wù)或者同工種,,同崗位人員的工作量。用人單位不得故意提高定額標(biāo)準(zhǔn),,使勞動(dòng)者無法完成,。 通過上述規(guī)定,,我們可以簡(jiǎn)單歸納一下不勝任工作解除勞動(dòng)合同的步驟,,共分為如下五個(gè)步驟: 問題的關(guān)鍵點(diǎn)來了,企業(yè)第一步就需要證明員工不勝任工作,,那么該如何證明,? 一般說來需要單位事先依法制定考核制度,明確考核指標(biāo),,在績(jī)效制度里面明確不勝任工作的情形,。對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面考核,, 得出不能勝任工作的結(jié)論。例如明確約定: 有下列情形之一的,,視為不勝任工作,,甲方可以調(diào)整乙方工作崗位,調(diào)整以后將按照新的崗位確定乙方的工資報(bào)酬,。 ◆連續(xù)2個(gè)月或一年內(nèi)累計(jì)3個(gè)月無法完成月度任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的; ◆國家對(duì)于乙方的工作崗位有特殊的資質(zhì)要求,,而乙方因個(gè)人原因失去該資質(zhì)或無法獲得該資質(zhì)的,; ◆連續(xù)2次或自第1次工作改進(jìn)效果不明顯之日起1年內(nèi)累計(jì)3次工作改進(jìn)效果不明顯的; ...... 沒有那么完備的制度怎么辦呢,? 那我們一般建議公司起碼要設(shè)置《崗位職責(zé)說明書》/《目標(biāo)責(zé)任書》等,,除此之外,也要學(xué)會(huì)善用工作計(jì)劃和工作總結(jié),。 無論是考核制度還是崗位職責(zé)說明,,都要做到如下要求: 1. 提前設(shè)置好的考核制度和工作職責(zé)均要求員工簽字確認(rèn)。 2. 績(jī)效考核指標(biāo)或考核目標(biāo)要客觀合理可量化 ,。 3. 考核制度合理,,如周期的設(shè)置要合理、 考核流程完整等,,制度需經(jīng)過民主公示程序,。 如何保留考核的證據(jù)? 1. 日常工作業(yè)績(jī)完成情況簽字確認(rèn)或者定期進(jìn)行績(jī)效面談,,記錄并簽字,; 2. 員工定期提交工作計(jì)劃,并提交匯報(bào),、總結(jié),; 3. 管理人員與員工關(guān)于工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn),、工作失誤的溝通郵件,。 4. 還要注意保障員工的知情權(quán)和申辯權(quán)利。公司需要將考核結(jié)果告知員工并要求員工簽字,,告知其申辯流程并予以記錄申辯的過程,。 考核結(jié)果拒不簽名怎么辦? 這種情況就需要充分利用好限期申訴和逾期確認(rèn)制度,,公司可以事先約定,,要求員工需要對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn),員工有異議的,可以在三個(gè)工作日內(nèi)向公司書面申訴,,逾期未申訴的,,即視為員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的確認(rèn)。 02 員工不勝任工作如何調(diào)崗 不勝任工作調(diào)崗是否需要協(xié)商一致,? 《勞動(dòng)合同法》第四十條有明確規(guī)定,勞動(dòng)者不能勝任工作,用人單位可以調(diào)整工作崗位,。 既然不勝任工作調(diào)崗屬于單位的用工自主權(quán),單位就可以單方面調(diào)崗,,無需征得員工的同意,。但是,有權(quán)調(diào)崗不代表能隨意調(diào)崗,,調(diào)崗也要注意合理性,。 不勝任工作調(diào)崗,能否調(diào)薪呢,? 實(shí)踐當(dāng)中有爭(zhēng)議,。所以我們一般建議在勞動(dòng)合同中增加類似條款:“乙方不勝任工作的,甲方有權(quán)調(diào)崗乙方到【】崗位(或下一級(jí)別的工作崗位)上工作,,乙方的月工資標(biāo)準(zhǔn)按原工資標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)20%執(zhí)行,,乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)崗安排,如不同意甲方的崗位調(diào)整,,視為乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,,甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?!?/p> 員工拒絕調(diào)崗主動(dòng)辭職能否獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償? 這要具體情況具體分析,。 參考(2018)京民申2706號(hào)案例:公司的調(diào)崗行為屬自主用工行為,員工要求公司支付被迫解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及賠償金,,缺乏事實(shí)及法律依據(jù),。也就是說如果勞動(dòng)合同和規(guī)章制度的約定,勞動(dòng)者對(duì)調(diào)崗具有預(yù)期,,則屬于勞動(dòng)者主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同,,不屬于可以支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的條件。 反之,,如果單位違背合同和規(guī)章制度,,未經(jīng)協(xié)商隨意調(diào)崗,導(dǎo)致勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同,,則應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,,還有可能構(gòu)成違法解除,應(yīng)支付雙倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。 調(diào)崗后,,不到新崗位,,公司能否解除勞動(dòng)合同? 公司需要保留好員工相應(yīng)的不能勝任原崗位工作的證據(jù)、調(diào)崗?fù)ㄖ?、簽收回?zhí)或者送達(dá)記錄,、考勤記錄。 如果員工不到崗,,建議公司書面催促其報(bào)到,,并明確如不報(bào)到將根據(jù)規(guī)章制度處理,勞動(dòng)者如果依然不到公司上班,,可以按曠工處理或者依法予以辭退,。 末位調(diào)崗是否合法? 《最高人民法院勞動(dòng)案例指導(dǎo)與參考》(人民法院出版社2018年版,,第9~10頁)中最高法觀點(diǎn)認(rèn)為:如果將“淘汰”限定為降級(jí),、降職、免職,、調(diào)整工作崗位、待崗培訓(xùn)等其他形式,,用人單位就可以在不解除勞動(dòng)合同的前提下,,對(duì)考核居于末位的勞動(dòng)者作出調(diào)整工作崗位等處理。 同樣地,,《最高人民法院公報(bào)》2021年第2期(總第292期)公報(bào)案例明確:用人單位依據(jù)末位淘汰制對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,,對(duì)排名靠后的員工采取調(diào)崗調(diào)薪等措施,是企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)的重要內(nèi)容,,只要該調(diào)崗調(diào)薪行為是基于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的合理需要,,且不違反法律規(guī)定和單位依法制定的規(guī)章制度,勞動(dòng)者主張?jiān)撜{(diào)崗調(diào)薪行為違法的,,人民法院不予支持,。 用人單位能否以“末位淘汰”為由解除勞動(dòng)合同? 最高院指導(dǎo)案例18號(hào)中興通訊(杭州)有限責(zé)任公司訴王鵬勞動(dòng)合同糾紛案明確:勞動(dòng)者在用人單位等級(jí)考核中居于末位等次,,不等同于“不能勝任工作”,,不符合單方解除勞動(dòng)合同的法定條件,用人單位不能據(jù)此單方解除勞動(dòng)合同,。 《八民會(huì)紀(jì)要(民事部分)》第29條也認(rèn)為:用人單位在勞動(dòng)合同期限內(nèi)通過“末位淘汰”或“競(jìng)爭(zhēng)上崗”等形式單方解除勞動(dòng)合同,,勞動(dòng)者可以用人單位違法解除勞動(dòng)合同為由,請(qǐng)求用人單位繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者支付賠償金,。 03 員工不勝任工作如何培訓(xùn) 從司法實(shí)踐來看,,針對(duì)不勝任工作情況下的崗位培訓(xùn)是針對(duì)性的、有目標(biāo)性的,,要根據(jù)勞動(dòng)者在績(jī)效考核中不如意的地方進(jìn)行培訓(xùn),。 如果需要培訓(xùn)的,,可以與勞動(dòng)者簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確不勝任工作培訓(xùn)的內(nèi)容,、考核,、后果等,確保勞動(dòng)者知悉并簽字確認(rèn),;培訓(xùn)過程進(jìn)行留痕,,包括培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)視頻,、試卷題目等,。 培訓(xùn)需要體現(xiàn)“指導(dǎo)性”和“可操作性”,不必局限于傳統(tǒng)授課形式,。有的案例還支持自學(xué),,但這種形式需要把握尺度。 員工拒絕接受培訓(xùn),,公司可否解除勞動(dòng)合同? 答案是可以的,,但至少要在績(jī)效考核制度、培訓(xùn)制度,、勞動(dòng)紀(jì)律制度當(dāng)中都設(shè)定對(duì)應(yīng)的條款并且要求勞動(dòng)者簽字確認(rèn),,要明確告知?jiǎng)趧?dòng)者培訓(xùn)屬于工作內(nèi)容,如不來參加培訓(xùn),,視為曠工,,進(jìn)而依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行解除。 04 如何通知工會(huì) 《勞動(dòng)合同法》第四十三條明確企業(yè)單方解除勞動(dòng)合同,,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會(huì),。《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問題的解釋(一)》第四十七條也明確,,企業(yè)按照《勞動(dòng)合同法》第三十九條和四十條規(guī)定的情形單方解除勞動(dòng)合同,,應(yīng)事先通知工會(huì)。 一般情況下企業(yè)應(yīng)通知企業(yè)內(nèi)依法成立的工會(huì),,也可通知基層工會(huì),,比如縣市區(qū)級(jí)總工會(huì)。 沒有工會(huì)怎么辦,? 實(shí)踐中一般可以通過征詢職工大會(huì),、職工代表大會(huì)的方式履行法定程序。 就武漢地區(qū)而言,,參考(2019)鄂01民終7079號(hào)殷某,、恒昌眾鼎融資租賃有限公司勞動(dòng)合同糾紛案:恒昌眾鼎公司未建立工會(huì)組織,《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干司法解釋(四)》第十二條僅針對(duì)已建立工會(huì)組織的用人單位,,未建立工會(huì)組織的用人單位不適用此規(guī)定,,也無法履行通知工會(huì)程序,。對(duì)殷某要求恒昌眾鼎公司支付解除勞動(dòng)合同賠償金的上訴請(qǐng)求,本院不予支持,。 什么時(shí)間通知工會(huì),? 《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問題的解釋(一)》第四十七條則規(guī)定,用人單位在起訴前補(bǔ)正通知程序,,則屬于已經(jīng)履行通知工會(huì)的程序,,解除行為合法。 05 其他重要問題 試用期內(nèi)員工不勝任工作如何處理,? 主張員工在試用期內(nèi)不能勝任工作解除,,一般也需要經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后才能主張解除勞動(dòng)合同。所以實(shí)務(wù)中一般是以試用期內(nèi)不符合錄用條件為由解除勞動(dòng)合同,。 當(dāng)然,,要避免敗訴的風(fēng)險(xiǎn),需要公司提前設(shè)置合理,、明確的錄用條件并告知?jiǎng)趧?dòng)者,,建立并執(zhí)行相關(guān)績(jī)效考核制度并保留過程證據(jù)。 以員工不勝任工作為由解除勞動(dòng)合同的成本,? 首先要明確的是,,員工不勝任工作不代表企業(yè)沒有任何解除的成本,《勞動(dòng)合同法》第四十六條明確,,根據(jù)勞動(dòng)法四十條解除勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。又根據(jù)《勞動(dòng)合同法》四十條,,企業(yè)要么提前30天通知,要么支付1個(gè)月代通知金,。即企業(yè)解除勞動(dòng)合同的成本是n或者n+1,這里的1是指代通知金,。 關(guān)于“代通知金”的支付標(biāo)準(zhǔn),《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》中給了相對(duì)明確的答案,,即為:勞動(dòng)者上一個(gè)月的工資標(biāo)準(zhǔn),。實(shí)踐中如勞動(dòng)者上月工資不能反映正常工資水平的,可按解除勞動(dòng)合同之前勞動(dòng)者十二個(gè)月的平均工資確認(rèn),。 不能以“不勝任工作”為由解除勞動(dòng)合同的情形 《勞動(dòng)合同法》第四十二條:勞動(dòng)者有下列情形之一的,,用人單位不得依照本法第四十條、第四十一條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同: (一)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的,; (二)在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的; (三)患病或者非因工負(fù)傷,,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的,; (四)女職工在孕期,、產(chǎn)期、哺乳期的,; (五)在本單位連續(xù)工作滿十五年,,且距法定退休年齡不足五年的; (六)法律,、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形,。 勞動(dòng)人事|員工失職,企業(yè)可以解除勞動(dòng)合同嗎 勞動(dòng)人事|農(nóng)民工受傷,,提起提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛 一案索賠的啟示 勞動(dòng)人事|員工請(qǐng)了病假去旅游,企業(yè)可以解除勞動(dòng)合同嗎? 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