• 文 / 彭劍鋒,，中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,、華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)
• 來(lái)源：華夏基石e洞察（ID：chnstonewx）
• 華夏基石e洞察原創(chuàng),，文章僅代表作者本人觀點(diǎn)

我們所面臨的這個(gè)世界，正日益呈現(xiàn)多變,、復(fù)雜,、混沌、不確定的狀態(tài),。虛擬與現(xiàn)實(shí),、精神與物質(zhì)世界疊加融合，人機(jī)物三元深度連接與交互,，以Chat GPT為標(biāo)志的生成式新一代人工智能橫空出世,，數(shù)字人與硅基人成為組織新生產(chǎn)要素與新勞動(dòng)力，數(shù)智化使產(chǎn)業(yè)與社會(huì)構(gòu)成新場(chǎng)景,、新生態(tài),、新模式。同時(shí),，國(guó)際形勢(shì)詭異動(dòng)蕩,，經(jīng)濟(jì)未來(lái)預(yù)期讓人看不清，走勢(shì)看不懂,，企業(yè)家面對(duì)高度不確定的現(xiàn)實(shí)世界,，往往會(huì)有一種莫名的迷茫與焦慮感。

如何走出這種迷茫與焦慮的狀態(tài),？我認(rèn)為，首先必須要進(jìn)行認(rèn)知與思維的革命,，因?yàn)槟阌脗鹘y(tǒng)的認(rèn)知與思維方式很難在現(xiàn)實(shí)世界認(rèn)清方向,，找到出路。面對(duì)高度不確定的新世界,，人的最大的局限還是認(rèn)知的局限,，最大的障礙還是思維的障礙，用舊地圖找不到新大陸,，我們能否重構(gòu)一張新地圖,？能否走出連續(xù)性經(jīng)驗(yàn)曲線，能否用斷點(diǎn),、突變和躍遷思維,，深挖各種可能性，去做不可能,，重畫(huà)一張新地圖,，開(kāi)創(chuàng)一塊新大陸呢,？這就需要我們突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知的局限，突破固有思維的邊界,，以量子思維讓大腦燒一燒,，燃一燃，才能撥開(kāi)迷霧,，洞見(jiàn)未來(lái),。量子思維為人們認(rèn)知新世界、新秩序,、新?tīng)顟B(tài),、新變化開(kāi)啟了一扇智慧的窗戶，打開(kāi)了人們認(rèn)知的局限,，突破了思維的邊界,，可以讓我們跨越傳統(tǒng)思維的陷阱。

雖然我們并不清楚量子到底是什么,，或者受限于語(yǔ)言,，很難描述出具體量子的狀態(tài)，但量子科學(xué)是人類歷史上最偉大的科學(xué),，以量子信息技術(shù)為代表的第二次量子革命,，將顛覆對(duì)宏觀和微觀世界的認(rèn)知。量子學(xué)說(shuō)的一些基本原理,，如不確定原理,，量子態(tài)疊加原理、量子波粒二象性原理,、量子糾纏原理,、量子躍遷原理等，已得到科學(xué)界的證實(shí)和認(rèn)可,。量子力學(xué),、量子思維對(duì)世界的重新認(rèn)知的方向是正確的，未來(lái)的世界必將是量子的世界,，需要我們用無(wú)知者無(wú)畏般的精神去探索,、去證悟。

量子理論的核心思想是什么,？將來(lái)它會(huì)對(duì)我們的管理思維,，尤其是對(duì)企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？帶來(lái)什么樣的啟示,？本文將試圖用量子的第一性原理,，即量子的不確定性原理來(lái)探討面對(duì)高度的不確定性，企業(yè)如何尋找自身成長(zhǎng)和發(fā)展的內(nèi)在確定性,。

01

不確定性原理的三個(gè)核心思想

什么是量子的不確定性原理,？我們?cè)谟^測(cè)一個(gè)粒子之前,，它的位置和速度永遠(yuǎn)處于多個(gè)位置和多重速度的疊加態(tài)中，呈現(xiàn)為波函數(shù)所描述的“一團(tuán)模糊的云”,；一旦我們進(jìn)行觀測(cè),，這個(gè)粒子就會(huì)立刻由波函數(shù)的疊加態(tài)坍縮到波和粒子所代表的經(jīng)典態(tài)。在觀察和測(cè)量的過(guò)程中,，當(dāng)我們?cè)较胫酪粋€(gè)粒子的位置時(shí),，就越不能確定它的速度；當(dāng)我們?cè)较氪_定它的速度時(shí),，就越不能確定它的位置,。也就是說(shuō)，這個(gè)粒子的位置和速度永遠(yuǎn)不能同時(shí)確定,，這就是量子力學(xué)的主要?jiǎng)?chuàng)始人沃納·海森堡(Werner Heisenberg)提出的不確定性原理,。

這是從物理學(xué)的角度，對(duì)世界認(rèn)知的一種顛覆,。因?yàn)橐耘ｎD為代表的科學(xué)家構(gòu)建了一套科學(xué)體系的同時(shí),，也確立了一種機(jī)械論式的世界觀和思維方式,，即牛頓(式)世界觀或牛頓(式)思維,。在牛頓思維的觀念中，宇宙就是一臺(tái)構(gòu)造嚴(yán)密的機(jī)器,，它由相互獨(dú)立的部件組成,，精確無(wú)誤地運(yùn)轉(zhuǎn)；事物的發(fā)展演化也遵循同樣的機(jī)械規(guī)律,，以相同的機(jī)械化方式相互影響——一切皆可預(yù)知,，只要給定初始條件，我們就可以用客觀,、量化和數(shù)學(xué)的方法推算出未來(lái)會(huì)發(fā)生的一切,。

然而，19世紀(jì)末,，這個(gè)精確運(yùn)行、完全確定的世界卻被研究“三體問(wèn)題”的數(shù)學(xué)家亨利·龐加萊(Henri Poincaré)敲出了一道裂縫,?！叭w問(wèn)題”是指研究三個(gè)任意質(zhì)量、任意初始位置和任意速度的天體,，在相互之間萬(wàn)有引力作用下的運(yùn)動(dòng)規(guī)律問(wèn)題,。它看似簡(jiǎn)單，只涉及三個(gè)天體,，且支配天體運(yùn)動(dòng)的就是簡(jiǎn)單的萬(wàn)有引力,，然而要預(yù)測(cè)這三個(gè)天體的運(yùn)動(dòng)卻幾乎不可能,。整個(gè)三體系統(tǒng)其實(shí)就是一個(gè)混沌系統(tǒng)，只要任何天體的初始狀態(tài)發(fā)生一丁點(diǎn)的變化,，這個(gè)系統(tǒng)后來(lái)的運(yùn)動(dòng)狀況就會(huì)出現(xiàn)巨大的偏差,。這被看作是現(xiàn)代混沌理論的前身，對(duì)初始條件極端敏感是混沌現(xiàn)象最本質(zhì)的特征,，美國(guó)氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出的著名的“蝴蝶效應(yīng)”,，就是混沌理論的一個(gè)重要概念。

龐加萊的發(fā)現(xiàn)同時(shí)揭示出,，即使一個(gè)系統(tǒng)遵循確定性的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,，它的演化發(fā)展也會(huì)出現(xiàn)類似隨機(jī)的不確定性。而且混沌現(xiàn)象無(wú)論是在自然界還是在人類社會(huì)中都普遍存在,，天氣變化,、流體運(yùn)動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng),、生物進(jìn)化等都符合混沌系統(tǒng)的發(fā)展演化規(guī)律,，甚至可以說(shuō)，混沌已經(jīng)統(tǒng)治了我們周圍的一切現(xiàn)象,。

概括的說(shuō),，不確定性原理有幾個(gè)核心思想：

第一，灰色混沌,、難以測(cè)量是世界的本質(zhì)特征,。整個(gè)世界是一團(tuán)模糊的云，是黑白疊加的灰色而混沌的世界,，混沌世界的一切事物都處于不確定中,，雖充滿活力，但沒(méi)法精準(zhǔn)把握,，難以測(cè)量,。

第二，“蝴蝶效應(yīng)”,，即初始條件下,，某一個(gè)表面上看起來(lái)毫無(wú)關(guān)系、非常微小的變量可能會(huì)帶來(lái)巨大的系統(tǒng)性偏差,，帶來(lái)巨大的改變,。某地上空一只小小的蝴蝶扇動(dòng)翅膀而擾動(dòng)了空氣，長(zhǎng)時(shí)間后可能導(dǎo)致遙遠(yuǎn)的彼地發(fā)生一場(chǎng)暴風(fēng)雨,。

第三,，非連續(xù)性突變，即事物的變化與發(fā)展并不是單一,、線性,、連續(xù)的,、確定的，而是復(fù)雜的,、非線性,、非連續(xù)、斷點(diǎn)式的,，甚至是突變和躍遷式的,，創(chuàng)新來(lái)自對(duì)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)疑與超越，來(lái)自于價(jià)值的新發(fā)現(xiàn)與新創(chuàng)造,。

實(shí)際上即使一個(gè)系統(tǒng)遵循確定性運(yùn)動(dòng)規(guī)律,，它的演化過(guò)程也會(huì)出現(xiàn)類似隨機(jī)的不確定性，而且混沌現(xiàn)象無(wú)論是在自然界還是在人類社會(huì)都普遍存在,，天氣變化,、流體運(yùn)動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng),、生物進(jìn)化等符合混沌系統(tǒng)發(fā)展演化規(guī)律,。所以混沌統(tǒng)治我們周圍的一切現(xiàn)象。

引申到管理學(xué)來(lái)講,，企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境,，所面臨的產(chǎn)業(yè)未來(lái)前景就是不確定性的，就是一個(gè)灰色而混沌的世界,。工業(yè)文明時(shí)期,，我們總是把未來(lái)的發(fā)展看成是一個(gè)連續(xù)而確定性的過(guò)程，在數(shù)智化時(shí)代,，我們必須接受一個(gè)現(xiàn)實(shí),，即世界的本質(zhì)是不確定的，世界也正在以不確定的方式演變發(fā)展,。在數(shù)智化時(shí)代,，雖然信息越來(lái)越對(duì)稱，消費(fèi)者,、企業(yè)和行業(yè)之間的連接越來(lái)越緊密,，但未來(lái)愈來(lái)愈看不清、測(cè)不準(zhǔn),，一切難以預(yù)見(jiàn),。消費(fèi)者需求變化加速且日益呈現(xiàn)個(gè)性化，顛覆式技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮,，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，產(chǎn)業(yè)邊界,、企業(yè)邊界,、組織邊界越來(lái)越模糊而跨界混序,，產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系中你中有我，我中有你,，企業(yè)的成長(zhǎng)軌道無(wú)跡可循,，成長(zhǎng)空間無(wú)邊界可觸，成長(zhǎng)模式無(wú)標(biāo)桿可追隨,。

02

不確定性原理對(duì)重構(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的三大啟示

我認(rèn)為,，不確定性原理對(duì)我們重構(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理新思維有以下啟示。

啟示一：混沌中方向最重要,，信念最重要,，不確定中的確定，就是尋找企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)期,、恒定而有意義,、有價(jià)值的事業(yè)。

在一個(gè)高度不確定的世界里,，什么是確定的,？量子的“宇宙波函數(shù)”揭示出，不確定性,、隨機(jī)性并不是一個(gè)事物的真實(shí)狀態(tài)和本質(zhì)屬性,，它只是對(duì)事物所具有的不完整、不全面信息的具體表達(dá),。如果我們能在“宇宙波函數(shù)”所代表的一個(gè)“全然”的和“完整信息”的角度對(duì)事物進(jìn)行觀察認(rèn)知,，那么它的運(yùn)行規(guī)律一定是確定的、線性的,、決定性的,。在根本意義上，事物“不確定性”是我們參與觀察和認(rèn)知的結(jié)果,，是我們局限性的觀察和認(rèn)知視角的自然呈現(xiàn),；在一個(gè)更高維度的全觀視角下，事物的運(yùn)行又是完全確定,、可以預(yù)測(cè)的,。任何事物都是主客體相互交融的辯證系統(tǒng)——確定性中隱含著不確定性，不確定性中也隱含著確定性,。就像量子力學(xué)的“宇宙波函數(shù)”,，價(jià)值、意義,、使命,、愿景、信念這些看起來(lái)最虛擬和抽象的概念，又是這個(gè)時(shí)代最具有穩(wěn)定性,、確定性,、實(shí)在性的要素，而它們也就是一個(gè)企業(yè)真正需要堅(jiān)持的,，最具內(nèi)在確定性的基石,。

有理想和信念的企業(yè)家，往往不會(huì)只盯著眼下的路,，埋頭拉車,，而是會(huì)找一個(gè)遠(yuǎn)方的“虛點(diǎn)”，一個(gè)不會(huì)發(fā)生變化的概念,，以此來(lái)解釋自己做的事,。也正是在這一意義上，馬云說(shuō)阿里巴巴做的不是電商,，而是數(shù)據(jù),；迪士尼說(shuō)自己做的不是動(dòng)畫(huà)片，而是要使人們快樂(lè),。雖然相對(duì)于“電商”和“動(dòng)畫(huà)”,，“數(shù)據(jù)”和“快樂(lè)”更“虛擬”，但它們無(wú)疑也具有更確定,、更長(zhǎng)期和更恒定的價(jià)值,。正如“得到App”創(chuàng)始人羅振宇所說(shuō)，“長(zhǎng)期主義不是指我們堅(jiān)持什么長(zhǎng)期不變,，而是要去判斷什么長(zhǎng)期不變值得堅(jiān)持”,。又如軟銀孫正義所言：當(dāng)迷茫的時(shí)候，只管往遠(yuǎn)處看,，就能看到洪流中的未來(lái),。

這也解釋了華為創(chuàng)始人任正非為什么強(qiáng)調(diào),，面對(duì)高度的不確定性,，華為要保持方向大致正確，組織必須充滿活力,。而決定組織活力與戰(zhàn)斗力的核心是讓組織成員有使命感,，有激情，大家凝聚在有意義,、有價(jià)值的事業(yè)目標(biāo)追求下力出一孔,、利出一孔。量子理論揭示了整個(gè)世界是一個(gè)混沌的世界,，是一個(gè)不確定的世界,，不確定性是世界的本質(zhì)和常態(tài)。但是，意識(shí)和精神會(huì)影響到物質(zhì)的運(yùn)行狀態(tài),，所以在不確定的世界之中,，方向最重要，理想信念最重要,，精神的力量無(wú)窮，在混沌之中要認(rèn)清方向,，堅(jiān)定信念,，相信未來(lái)，以長(zhǎng)期主義,，以灰度思維,，堅(jiān)持做有意義和有價(jià)值的事業(yè)。

方向最重要,，是指要洞見(jiàn)趨勢(shì)與方向在什么地方,。因?yàn)樵谝粋€(gè)混沌的世界，你如果看不清方向,，亂竄一氣,，你就有可能不斷地在原地打轉(zhuǎn)，走不出去,，走不出困惑,，走不出困境，走不出混沌,。走出混沌的最根本的要素是堅(jiān)定信念,，保持方向大致正確。在混沌之中最重要的首先是堅(jiān)定信念,，回歸初心,，相信相信的力量，用正能量牽引出未來(lái),。相信信念與精神的作用,，按照中國(guó)傳統(tǒng)來(lái)講就是相信心的力量。這一點(diǎn)從做企業(yè)來(lái)講,，使命感就非常重要,，方向非常重要，愿景非常重要,。彼得·德魯克早就提出了基于愿景的領(lǐng)導(dǎo)力這一概念,。

企業(yè)家最重要的是首先要洞見(jiàn)趨勢(shì)，看清方向,，能夠以愿景來(lái)凝聚人心,，以愿景來(lái)引領(lǐng)大家朝著一個(gè)正確的方向努力前進(jìn)。第一是相信相信的力量，方向大致正確,，保持組織活力,；第二是要快速行動(dòng)，主動(dòng)走出舒適區(qū),，要自我變革,，自我超越。你只有主動(dòng)走出舒適區(qū),，主動(dòng)去改變自己,，才能找到出路，才能適應(yīng)這個(gè)不確定性的世界,。同時(shí),，企業(yè)戰(zhàn)略就是對(duì)未來(lái)不確定性的選擇，戰(zhàn)略的選擇往往是方向性的,、探索性的,，甚至是試錯(cuò)性的，而不是來(lái)自預(yù)先精確的計(jì)算與方案制定,。

某種意義上,，戰(zhàn)略不是一種預(yù)先的計(jì)劃設(shè)計(jì)，戰(zhàn)略的原點(diǎn)不是來(lái)自戰(zhàn)略專家或戰(zhàn)略職能部門(mén),，而是來(lái)自于企業(yè)家,，來(lái)自于企業(yè)家對(duì)未來(lái)趨勢(shì)與發(fā)展機(jī)會(huì)的洞察與感知，來(lái)自于企業(yè)家的發(fā)心動(dòng)念,，是一種企業(yè)家精神,，是一種面向未來(lái)的企業(yè)家信念、追求與意識(shí)流,。

所謂意識(shí)流就是企業(yè)家對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),、機(jī)會(huì)的先知先覺(jué)與共同認(rèn)知。如互聯(lián)網(wǎng)及許多新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不是來(lái)自預(yù)先的設(shè)計(jì),，而是來(lái)自于企業(yè)家與投資家的意識(shí)與共同感知,。大家都堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)有未來(lái)，未來(lái)的世界是互聯(lián)網(wǎng)的世界,，堅(jiān)信這么做是正確的,，而非因?yàn)檎_才去做。有了這種前瞻性的意識(shí)與信念,，大家都相信它,，資金和人才就會(huì)往互聯(lián)網(wǎng)里涌，一旦能量集聚到一定程度,，就會(huì)找到商業(yè)模式成功的突破口,。商業(yè)模式一旦成功,，更多的資金和人才又會(huì)涌入，最終會(huì)形成涌流與涌現(xiàn),。當(dāng)無(wú)數(shù)涌流開(kāi)始連接,、匯集、交互以后,，就會(huì)形成波濤洶涌,、不可阻擋的洪流與大勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)就形成了一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè),。而那些先知先覺(jué)者,、勇于創(chuàng)新投入其中者，如阿里的馬云,、騰訊的馬化騰、京東的劉強(qiáng)東等便創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長(zhǎng)的奇跡,。

啟示二：創(chuàng)新變革是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,，主動(dòng)走出舒適區(qū)，以長(zhǎng)期主義,，接納現(xiàn)實(shí),，做好當(dāng)下，關(guān)注蝴蝶翅膀的每次扇動(dòng),。

量子的發(fā)現(xiàn)推翻了我們對(duì)世界連續(xù)變化的認(rèn)識(shí),，也就是說(shuō)，隨著量子力學(xué)的進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),，以及接下來(lái)所發(fā)現(xiàn)的一系列新現(xiàn)象,、新規(guī)律，從“波粒二象性”到不確定性原理,，到“薛定諤的貓”所代表的量子態(tài)疊加,，到幽靈般超距作用所形容的量子糾纏等，都揭示了物理現(xiàn)象更為基本的運(yùn)行規(guī)律,，量子的發(fā)現(xiàn)徹底顛覆了牛頓物理學(xué)所創(chuàng)制的傳統(tǒng)世界觀和方法論,，實(shí)際上就是對(duì)世界的顛覆式認(rèn)知——世界的變化不是一個(gè)連續(xù)性的曲線，它會(huì)出現(xiàn)突變,，會(huì)出現(xiàn)斷點(diǎn),，會(huì)出現(xiàn)顛覆，對(duì)原有的完全否定,。

量子理論對(duì)物理世界的顛覆性認(rèn)知在警示我們：人類世界發(fā)展到今天,，需要突破性的變革思維，需要一場(chǎng)認(rèn)知與思維革命?，F(xiàn)代科學(xué)體系創(chuàng)建以來(lái),，或者說(shuō)工業(yè)革命以來(lái),，我們一直試圖去構(gòu)建一個(gè)確定的、穩(wěn)定的,、線性的世界,。這些讓我們有安全感，但這可能恰恰是一場(chǎng)大夢(mèng),，一個(gè)幻象,。實(shí)際上你要接受，這個(gè)世界就是一團(tuán)模糊的云,，就是一個(gè)既確定又不確定的世界,，就是一個(gè)黑白疊加的灰色世界,你在一個(gè)多變的世界中生存，還是回歸以變應(yīng)變,，以不變應(yīng)萬(wàn)變的生存法則,。所謂以變應(yīng)變，就是將變革與創(chuàng)新作為企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,，主動(dòng)走出舒適區(qū),，突破已有的資源和能力局限，挖掘一切可能,，去做不可能,，走出連續(xù)性經(jīng)驗(yàn)曲線，實(shí)現(xiàn)變革與躍遷式成長(zhǎng),。

面對(duì)變化和不確定性,，很多企業(yè)家之所以會(huì)迷茫和焦慮，根本原因就在于不接受現(xiàn)實(shí),、抗拒變化,，不愿走出舒適區(qū)，沉迷在過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)的“榮光”中難以自拔,。

量子理論雖然讓我們看到了“宇宙波函數(shù)”的確定性,，揭示出“確定性”與“不確定性”之間的辯證關(guān)系，但它同時(shí)也得出了一個(gè)非?！般,？姟钡慕Y(jié)論：要想了解事物，肯定要對(duì)它進(jìn)行觀察和認(rèn)知,，但這個(gè)觀察認(rèn)知活動(dòng)一旦展開(kāi),，我們就會(huì)不可避免地與它形成一種整體性的糾纏關(guān)系，而這種整體關(guān)系又決定了無(wú)法探知到事物的真實(shí)信息,。我們與世界似乎永遠(yuǎn)在玩一個(gè)“小狗追尾巴的游戲”（見(jiàn)圖）,。在這里，我們相當(dāng)于小狗的眼睛,，世界相當(dāng)于小狗的尾巴,。

圖：追尾巴的小狗（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）

當(dāng)我們不與世界發(fā)生互動(dòng)時(shí),，世界就能充分地保持獨(dú)立，并以一個(gè)“波函數(shù)”的形式,，線性地,、確定性地演化（此時(shí)的世界還沒(méi)有蛻變?yōu)椤拔舶汀保仟?dú)立于我們的一個(gè)系統(tǒng),，遵循著它自己的線性規(guī)律發(fā)展演化）,；然而，一旦我們想要知道世界的狀態(tài),，一旦對(duì)它進(jìn)行觀察和認(rèn)知,，我們就和世界共同形成了“小狗追尾巴”的整體性、動(dòng)態(tài)性格局——在這里,，你變它也變,，它變你也變，最后變得你不認(rèn)識(shí)它,、它也不認(rèn)識(shí)你,，你不認(rèn)識(shí)你自己、它也不認(rèn)識(shí)它自己,。

而且事實(shí)還不止如此，一旦進(jìn)行觀察,，我們所獲得的信息注定是缺失和扭曲的,，因?yàn)橛^察和認(rèn)知已經(jīng)讓我們和世界糾纏為一個(gè)整體，我們不可能脫離我們自身去觀察世界,，拽著自己的頭發(fā)將自己拔起來(lái),。此時(shí)，無(wú)論是我們（小狗的眼睛,，或者小狗的頭部）還是世界（小狗的尾巴）,，都在“我追（觀察）你變”“你變我追”“我變你也變”“你變我也變”的動(dòng)態(tài)格局中偏離了它們的“本來(lái)面目”，我們所能獲得的,，始終只是這個(gè)世界（也是我們）以及被觀察事物的片面性和扭曲性的信息,。而且在嚴(yán)格的意義上，只要我們進(jìn)行觀察,，存在的也只是我們和世界構(gòu)成的“小狗的整體”,，而沒(méi)有“我們（小狗的眼睛）”和“小狗的尾巴”的劃分。要想看到小狗的全貌,，獲得它的完整信息,，也只有一個(gè)辦法，那就是擁有一雙超越于我們自身和小狗尾巴的“上帝視角”,。

在追求確定性,、追求“波函數(shù)”的意義上,，“長(zhǎng)期主義”就是要錨定和獲得那個(gè)長(zhǎng)期不變的“虛點(diǎn)”“小狗全貌”或者說(shuō)“上帝視角”。雖然我們與世界之間“小狗追尾巴”的動(dòng)態(tài)格局注定了我們不可能直接探測(cè)到世界的真實(shí)信息,，但如果放棄了對(duì)世界的觀察和認(rèn)知,，那么我們就會(huì)失去發(fā)現(xiàn)“小狗全貌”的唯一通路。正確的方法是：不僅不能放棄對(duì)世界/事物的觀察和認(rèn)知,，反而要通過(guò)更持續(xù),、更深入的觀察和認(rèn)知，盡可能多的獲得有關(guān)它們的“碎片化”和“扭曲化”信息,，再通過(guò)對(duì)這些碎片化信息的整合與貫通,，讓具有確定性的“小狗全貌”和“上帝視角”自然涌現(xiàn)出來(lái)。得到APP“每天聽(tīng)本書(shū)”欄目的李南南老師曾經(jīng)分享了一個(gè)有趣的小知識(shí),，這個(gè)小知識(shí)雖然簡(jiǎn)單,，但其中蘊(yùn)含著如何從碎片化的信息中獲得“小狗全貌”和“上帝視角”的具體方法：

森林里面最容易引起火災(zāi)的是什么？聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題我們的第一反應(yīng)往往會(huì)是煙頭,、火柴之類的易燃物品,，然而正確的答案卻是“沒(méi)有喝完的礦泉水瓶”。你可能會(huì)覺(jué)得奇怪,，瓶裝水怎么會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)呢,？其實(shí)，這背后的原理很簡(jiǎn)單,。你可以想象一下,，把瓶子放倒之后里面水的形狀。它是不是很像一個(gè)凸透鏡,？沒(méi)錯(cuò),。沒(méi)喝完的礦泉水，在陽(yáng)光的照射下,，就會(huì)像凸透鏡一樣,，把陽(yáng)光匯聚在一點(diǎn)，時(shí)間長(zhǎng)了,，就會(huì)把干枯的樹(shù)葉烤著,。火災(zāi),，就這么發(fā)生了,。但問(wèn)題是，水反而能引發(fā)火災(zāi),，這件事本身有點(diǎn)違反直覺(jué),。因此，很多人不太把礦泉水瓶當(dāng)回事,，隨手亂扔,。這就是最讓護(hù)林員頭疼的事情,。

這個(gè)小例子一方面說(shuō)明即使我們對(duì)事物的局部信息很了解，但在整體上,，我們還會(huì)表現(xiàn)得很無(wú)知,。另一方面它也揭示出，我們雖然都知道半瓶礦泉水會(huì)變成凸透鏡,，凸透鏡會(huì)匯聚陽(yáng)光,，陽(yáng)光匯聚會(huì)引燃樹(shù)葉等等這些孤立的、片段性的信息,，但只要不把它們關(guān)聯(lián)貫通起來(lái),，我們就始終無(wú)法跳出碎片化、片面化的信息本身,，去發(fā)現(xiàn)引發(fā)火災(zāi)的本質(zhì)原因,。而這里的“本質(zhì)原因”就是我們應(yīng)該把握的，具有真實(shí)性和確定性價(jià)值的東西,，也就是長(zhǎng)期主義需要堅(jiān)持的那個(gè)“虛點(diǎn)”“波函數(shù)”“小狗全貌”和“上帝視角”,。

我們和世界之間所構(gòu)成的“小狗追尾巴”的持續(xù)性的動(dòng)態(tài)格局，同時(shí)也決定了“長(zhǎng)期主義”所要追求和錨定的那個(gè)“長(zhǎng)期不變”的點(diǎn),，其實(shí)并不在遠(yuǎn)方,，而是時(shí)刻蘊(yùn)含在我們當(dāng)下的認(rèn)知和行動(dòng)的過(guò)程中，是我們每時(shí)每刻認(rèn)知和行動(dòng)的自然呈現(xiàn)——長(zhǎng)期主義不在別處,，就在我們腳下,。我們并不是在等待發(fā)現(xiàn)一件大事，而是當(dāng)下的一件件小事整合貫通起來(lái),，正在涌現(xiàn)和生成出那件大事,。這也解釋了為什么《好戰(zhàn)略,，壞戰(zhàn)略》的作者魯梅爾特教授一直在強(qiáng)調(diào),，真正的戰(zhàn)略不是“設(shè)定目標(biāo)”，而是“解決問(wèn)題”,。在他看來(lái),，一個(gè)沒(méi)有行動(dòng)和解決問(wèn)題的目標(biāo)是不存在的；對(duì)于一個(gè)好戰(zhàn)略而言,，它的目標(biāo)會(huì)與行動(dòng)和合一體,，難以區(qū)分。

長(zhǎng)期價(jià)值主義不在別處,，往往就在當(dāng)下,，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，你還是要接受現(xiàn)實(shí),，接納不確定性是常態(tài),，并且用顛覆式的創(chuàng)新思維和認(rèn)知革命,，直面當(dāng)下。

當(dāng)然,，在混沌之中一定會(huì)焦慮,，一定會(huì)有很多現(xiàn)實(shí)的困難，但就如國(guó)務(wù)院總理李強(qiáng)所說(shuō)的,，困難不可怕,，可怕是你回避困難，你要迎難而上,，你要解決現(xiàn)實(shí)的困難,。

現(xiàn)實(shí)就是不確定性，現(xiàn)實(shí)就是混沌,。過(guò)去傳統(tǒng)的思維是瞄準(zhǔn)大概率事件,，而現(xiàn)在需要同時(shí)考慮到小概率事件，考慮到“蝴蝶效應(yīng)”,，這是不確定性原理下很重要的思維,。

過(guò)去是靠大概率來(lái)推導(dǎo)確定性，依據(jù)這種大概率的確定性來(lái)做關(guān)于未來(lái)的決策,，但現(xiàn)在則不然,，從管理的角度來(lái)講，小人物可能成就大事業(yè),，小事件可能會(huì)點(diǎn)燃起熊熊大火,，星星之火能夠燎原，這就是蝴蝶效應(yīng),。

蝴蝶效應(yīng)提示我們決策所依據(jù)的事實(shí)顆粒度要更細(xì)微,、更精細(xì)。在數(shù)字化和智能化的時(shí)代里,，我們看到,，很多商業(yè)形態(tài)因?yàn)橐恍┘?xì)小的變化而發(fā)生了系統(tǒng)性的變化，比如今日頭條通過(guò)對(duì)個(gè)體用戶的信息捕捉,，進(jìn)行精準(zhǔn)閱讀推送,，從而改變了媒體行業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)和推送邏輯。

對(duì)初始條件極端敏感就是混沌現(xiàn)象最本質(zhì)的特征,，而且,，蝴蝶效應(yīng)在當(dāng)下變化的世界里可能不是偶然，而是一個(gè)必然,。為什么現(xiàn)在“灰犀?！薄昂谔禊Z”事件頻發(fā)？正是說(shuō)明不確定性、混沌才是世界的本質(zhì)和常態(tài),。

從創(chuàng)新戰(zhàn)略思維的角度看,，企業(yè)要依據(jù)測(cè)不準(zhǔn)原理，從先瞄準(zhǔn)再開(kāi)槍的戰(zhàn)略思維,，轉(zhuǎn)向先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn),，在迭代中動(dòng)態(tài)聚焦，積極探索多種可能性和開(kāi)拓更多共生成長(zhǎng)路徑,。任正非在與華為研發(fā)人員座談時(shí)所指出的：我們對(duì)未來(lái)的實(shí)現(xiàn)形式可以有多種假設(shè),、多種技術(shù)方案，隨著時(shí)間的推移,，世界逐步傾向哪一種方案,，我們?cè)偌哟筮@方面的投入，逐步縮小其他方案的投入,。且不必關(guān)閉其他方案,，可以繼續(xù)深入研究，失敗的項(xiàng)目也培養(yǎng)了人才,。他還舉例談到：當(dāng)年我國(guó)核爆就有兩種方案——鄧稼先方案和王淦昌方案,，王淦昌方案在當(dāng)時(shí)的工業(yè)條件上實(shí)現(xiàn)有困難，中央先批準(zhǔn)鄧稼先方案,，但王淦昌不僅全力支持鄧稼先,，而且也不氣餒，繼續(xù)研究,，后來(lái)也成功了,，為我國(guó)的重型核爆作出貢獻(xiàn)。氫彈之父于敏,，走了不同于別人的熱核聚變之路,，中國(guó)的氫彈也爆炸成功了。美國(guó)驚嘆：熱彈也有第二條道路,？由此,，任正非告誡華為的高層領(lǐng)導(dǎo)和專家：“在不確定時(shí)代，華為要走出過(guò)去戰(zhàn)略成功的陷阱,，要有氣量,，要容得下不同意見(jiàn),、不同道路,，不要急于將新技術(shù)推向市場(chǎng)，我們要有戰(zhàn)略耐性,，要一直窺測(cè)客戶需求的方向,。

華夏基石在參與光啟顛覆性創(chuàng)新操作系統(tǒng)1.0版本的起草時(shí)，通過(guò)與新生代企業(yè)家的智慧碰撞也深刻認(rèn)識(shí)到：作為一個(gè)以改變“世界的創(chuàng)新”為使命追求的創(chuàng)新型企業(yè)，要構(gòu)建內(nèi)在的核心能力優(yōu)勢(shì)與顛覆式創(chuàng)新生態(tài)優(yōu)勢(shì),，必須用量子戰(zhàn)略思維指引光啟未來(lái)的發(fā)展方向,。因此，光啟顛覆式創(chuàng)新操作系統(tǒng)1.0指出：“基于同一個(gè)核心技術(shù)或核心能力,，可衍生很多種不同的可能性以及不同的價(jià)值體系,，以及與此相關(guān)的非常具體的產(chǎn)品及其對(duì)應(yīng)的非常具體的市場(chǎng)，我們的責(zé)任就是盡可能多地探索可能性,，盡可能在多地探索各種產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用方向及產(chǎn)品市場(chǎng)共生軌道的可能性,，并確定這些共生軌道的能級(jí)?！?/span>

因此,，量子戰(zhàn)略思維不是簡(jiǎn)單做加減法，而是要基于核心價(jià)值與能力,，高度發(fā)散思維,，不事先給自己設(shè)定框框，不預(yù)先給自己確定毫無(wú)根據(jù)的明確目標(biāo)和框定成長(zhǎng)路徑,，跳出行業(yè)約束的條條框框,，在頭腦風(fēng)暴和集體智慧的碰撞中，不排除任何可能的方向,，在實(shí)踐中去探索可能性并修正,、迭代和確定可能的路徑，以敏銳的洞察力,，能夠在最有可能和最有希望的戰(zhàn)略方向及項(xiàng)目上及時(shí)加大投入,，并在合適的時(shí)候收割。

戰(zhàn)略靠過(guò)去式的思維和坐在封閉的環(huán)境中依靠沙盤(pán)模型去推演出來(lái)是極不靠譜的,?？孔V的做法恰恰是基于內(nèi)在價(jià)值追求的想象、高手之間的智慧碰撞,，在實(shí)踐探索中基于即時(shí)事件對(duì)未來(lái)的感知與先知先覺(jué),，它更需要企業(yè)家和決策者貼近市場(chǎng)和客戶，去感知變化,。

“春江水暖鴨先知”,，好的戰(zhàn)略思維一定來(lái)自市場(chǎng)與客戶，對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)往往來(lái)自于不確定的事件感知,。為什么美國(guó)的川普當(dāng)選,，讓美國(guó)玩選舉模型的專家大跌眼鏡？而預(yù)見(jiàn)最準(zhǔn)確的是義烏一個(gè)做競(jìng)選小旗子的企業(yè)家,，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)支持川普的小旗子的訂購(gòu)量數(shù)倍于支持希拉里的小旗子的訂購(gòu)量,，而且越臨近競(jìng)選，支持川普的小旗子的訂購(gòu)量及實(shí)際發(fā)貨量越多，意味著到現(xiàn)場(chǎng)支持川普的民眾越多,，意愿越積極和強(qiáng)烈,，由此，這位義烏老板斷定川普能當(dāng)選而希拉里不可能當(dāng)選,。這種預(yù)見(jiàn)之所以準(zhǔn)確,，因?yàn)樗拥貧猓N近事物的本質(zhì)與源頭,。這種接地氣的基于現(xiàn)實(shí)變化所發(fā)生的事件來(lái)預(yù)見(jiàn)未來(lái)的感知力也是量子思維最重要的特點(diǎn),。

量子思維既強(qiáng)調(diào)看到遠(yuǎn)方的虛點(diǎn)，又要快速行動(dòng),，做好當(dāng)下的每一個(gè)實(shí)點(diǎn),。所以，一旦洞見(jiàn)機(jī)遇,，看到了方向就要向特斯拉創(chuàng)始人馬斯克那樣,，第一，快速行動(dòng),；第二,，挖掘一切可能，創(chuàng)造條件去做不可能,，而不是拘泥于可能去做可能,。

啟示三：保持戰(zhàn)略定力，以灰度思維,，動(dòng)態(tài)調(diào)整與平衡“變與不變”,，激發(fā)組織活力，持續(xù)提升企業(yè)抗逆周期的成長(zhǎng)能力,，是企業(yè)在不確定中,，保持持續(xù)成長(zhǎng)的最可靠的確定性。

在不確定的混沌中前行,，特斯拉創(chuàng)始人馬斯克極度推崇“第一性原理”思維,；華為任正非則倡導(dǎo)灰度思維。第一性原理,，就是從頭思考問(wèn)題,，從問(wèn)題的起點(diǎn)思考解決方案，也是強(qiáng)調(diào)把握住最貼近一切事物本質(zhì)的核心要素,，尋找決定事物本質(zhì)的不變法則,，在變與不變之中尋求動(dòng)態(tài)平衡。就是強(qiáng)調(diào)在變化中把握住不變的,，不確定性與確定性,、變與不變都是對(duì)立統(tǒng)一的，在變化中恰恰要回到第一性原理,。比如馬斯克認(rèn)為未來(lái)能源是一個(gè)巨大的問(wèn)題,，汽車的第一性就是能源，而不是外殼,、內(nèi)飾等,，所以他在全球率先進(jìn)行新能源汽車的制造。

灰作為一種顏色,，是黑與白的疊加與融合,，它體現(xiàn)一種混沌、模糊,、混序,、多元、不確定的狀態(tài),。面對(duì)這種狀態(tài),，企業(yè)家和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需確立灰度思維來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性。華為任正非推崇灰度哲學(xué),，信奉“合二為一”,，而不是黑白對(duì)立思維。他強(qiáng)調(diào)開(kāi)放與妥協(xié),，反對(duì)勢(shì)不兩立的斗爭(zhēng)哲學(xué),，崇尚合作精神，提出：“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是方向,、節(jié)奏,，他的水平就是合適的灰度?！?/span>

這也是我們常講的“守常守,，變應(yīng)變”，這是一個(gè)方法論,，就是我們?cè)诓淮_定性中,，不僅要看長(zhǎng)遠(yuǎn)，還要不斷在動(dòng)態(tài)中調(diào)整,，在變與不變中尋找平衡點(diǎn),。

在變與不變中尋求動(dòng)態(tài)平衡，就要求企業(yè)家既要洞見(jiàn)到未來(lái)十年的變化,，更要看到未來(lái)不變的是什么,。比如，一個(gè)企業(yè)不變的東西是什么,？就是在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)考驗(yàn)的是企業(yè)的核心能力,，那就要看到你的行業(yè),、企業(yè)在未來(lái)五到十年都扛得住變化的核心能力到底是什么，并為此布局,、謀劃和投入,。比如，零售形態(tài)發(fā)生了很大的變化,，但京東一直堅(jiān)持零售業(yè)的本質(zhì)是要解決供應(yīng)鏈的問(wèn)題,，這是京東的未來(lái)五到十年的核心能力，所以它的戰(zhàn)略就是圍繞著如何把供應(yīng)鏈能力做大做強(qiáng),，把這種能力變成開(kāi)放式的平臺(tái),，從而鏈接前端碎片化的零售創(chuàng)新。不管前端零售形態(tài)如何創(chuàng)新,，供應(yīng)鏈才是行業(yè)不變的王道,。所以企業(yè)要去找到你的行業(yè)的“王道”在什么地方。這一點(diǎn)跟你的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不矛盾,，抓住了行業(yè)的“王道”,，才能抓住你的核心競(jìng)爭(zhēng)力的建構(gòu)基礎(chǔ)。

改革開(kāi)放40多年來(lái),，中國(guó)企業(yè)習(xí)慣了在順風(fēng)順?biāo)凶C(jī)會(huì)求發(fā)展,，但是歷經(jīng)三年疫情折磨，我們終于明白了一個(gè)道理：人與企業(yè)活下來(lái)的本錢(qián)是健康的免疫系統(tǒng),，是你抵抗病毒,、戰(zhàn)勝病毒的免疫力，從企業(yè)角度看,，就是充滿活力和戰(zhàn)斗力的組織免疫系統(tǒng),，就是企業(yè)穿越周期的生存與成長(zhǎng)能力！一個(gè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)下行中,，在危機(jī)中能不能生存下去,，關(guān)鍵在于企業(yè)穿越周期的生存與成長(zhǎng)能力的持續(xù)提升。這種逆周期成長(zhǎng)力主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：

第一,，能不能穿越行業(yè)的平均利潤(rùn)率下降,，具有超越行業(yè)平均利潤(rùn)率之上的持續(xù)盈利能力。

任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)平均利潤(rùn)率下降的趨勢(shì),。在平均利潤(rùn)率下降的趨勢(shì)下,企業(yè)是否具有超越平均利潤(rùn)率之上的盈利能力,，這是企業(yè)抗逆周期成長(zhǎng)能力的集中體現(xiàn)。在此過(guò)程中,，要如何獲取利潤(rùn),，贏得更大生存空間？要么靠技術(shù)創(chuàng)新,、要么靠低成本,。企業(yè)發(fā)展到今天,，不能僅靠過(guò)去的低成本方式求生存，而中國(guó)企業(yè)只有具備“技術(shù)創(chuàng)新+低成本”這個(gè)雙重能力,，才能具有超越行業(yè)平均利潤(rùn)率下降趨勢(shì)的盈利能力,。

第二，穿越產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,、集中化兼并整合趨勢(shì),，成為“剩者”,。

何一個(gè)產(chǎn)業(yè)總是要走向集中化,，總是要通過(guò)不斷兼并重組，形成產(chǎn)業(yè)的相對(duì)集中,，才能走向成熟,。而且“大地主”往往是在“災(zāi)荒”之年產(chǎn)生的，這也是一個(gè)規(guī)律,，一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),。企業(yè)能不能在一個(gè)產(chǎn)業(yè)集中度不斷加強(qiáng)的過(guò)程中，保持優(yōu)秀成為“剩者”,，只有兩條路：要么能夠成為頭部企業(yè)之一,，成為行業(yè)領(lǐng)袖；要么成為細(xì)分領(lǐng)域里的隱形冠軍,，成為專精特新企業(yè),。

從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的角度來(lái)講，要么成為生態(tài)的構(gòu)建者,，要么成為生態(tài)的參與者,，要么成為超生態(tài)者鏈接者。因此,，產(chǎn)業(yè)的集中趨勢(shì),、并購(gòu)重組是必然的，尤其是在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期,只有“剩者為王”,。

第三,，穿越經(jīng)濟(jì)波動(dòng)與經(jīng)濟(jì)危機(jī)，熬過(guò)冬天與低谷,，實(shí)現(xiàn)逆周期成長(zhǎng),。

經(jīng)濟(jì)總會(huì)出現(xiàn)周期性波動(dòng)，有上升也會(huì)有低谷,，對(duì)于許多產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),，周期性波動(dòng)是一種常態(tài)。如果企業(yè)只會(huì)隨行情波動(dòng)而成長(zhǎng),，行情好就好,，行情一波動(dòng)就拉稀,，說(shuō)明企業(yè)不具備抗逆周期成長(zhǎng)的能力。壞行情有好企業(yè),，好行情也有壞企業(yè),，關(guān)鍵在你是否比別人更優(yōu)秀，產(chǎn)品更好,，成本更低,，組織更好。尤其中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,，過(guò)去是高速增長(zhǎng),，未來(lái)中低速增長(zhǎng)會(huì)成為常態(tài)。如何在危機(jī)中求生存,，如何在經(jīng)濟(jì)下行中你比別人更能熬,、更能抗、更有活力和戰(zhàn)斗力并能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢(shì)成長(zhǎng),，這才體現(xiàn)企業(yè)的真正內(nèi)功與實(shí)力,。

第四，穿越外部的不確定性,、重大危機(jī),、內(nèi)部成長(zhǎng)的障礙和成功陷阱。

數(shù)字化時(shí)代,，不確定性已成為一種常態(tài),。各類黑天鵝事件、灰犀牛事件,，總是會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的危機(jī),，企業(yè)如何在危機(jī)中抓機(jī)遇，求生存,、求發(fā)展,？企業(yè)在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中，會(huì)面臨領(lǐng)導(dǎo)力,、組織,、人才成長(zhǎng)的障礙，面臨成長(zhǎng)的陷阱,，能不能邁過(guò)陷阱,，突破成長(zhǎng)的障礙，這是體現(xiàn)一個(gè)組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題,。

第五,，穿越企業(yè)家個(gè)人能力與生命時(shí)間局限，以文化,、機(jī)制實(shí)現(xiàn)事業(yè)持續(xù)創(chuàng)新,、基業(yè)長(zhǎng)青,。

個(gè)企業(yè)家都會(huì)面臨個(gè)人智慧與生命時(shí)間的局限，企業(yè)家能否突破這一局限,，從個(gè)人智慧走向群體智慧,，從個(gè)人能力到組織能力，從個(gè)人成功到團(tuán)隊(duì)成功,，從企業(yè)家的企業(yè)到企業(yè)的企業(yè)家,？這是中國(guó)企業(yè)能否持續(xù)成長(zhǎng)的首要障礙。同時(shí),，第一代企業(yè)家都面臨接班人的問(wèn)題,，企業(yè)如何通過(guò)文化機(jī)制實(shí)現(xiàn)接班人的繼創(chuàng)，從而基業(yè)長(zhǎng)青,？總之,，中國(guó)企業(yè)發(fā)展到今天,，不是那么“順風(fēng)順?biāo)绷?，必須真正穿越?jīng)濟(jì)成長(zhǎng)周期，提升在穿越周期中的成長(zhǎng)能力,。你要成為偉大的前行者,，必須要提升穿越周期的成長(zhǎng)能力。這就是企業(yè)面對(duì)不確定性所要培育和打造的最大的內(nèi)在確定性,。

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量子思維帶來(lái)的六個(gè)啟迪

總之,，企業(yè)要在混沌與劇變的世界中前行，去求活,、求生存和發(fā)展,。量子思維給我們帶來(lái)的啟迪歸結(jié)為六個(gè)要點(diǎn)：

第一，混沌與不確定中最重要的是要找準(zhǔn)方向,，方向大致正確,，不需要去尋求精準(zhǔn)的方向，同時(shí)方向的把握也是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程,。企業(yè)家要洞見(jiàn)趨勢(shì),，把握大方向。

第二,，堅(jiān)定信念與信心,。在不確定中，最大的確定來(lái)自企業(yè)家遠(yuǎn)大的理想與信念,，去尋找具有未來(lái)意義和價(jià)值,，但又恒定的事業(yè)“虛點(diǎn)”，照亮組織與人的前行,?；煦缰?、逆境中什么最重要？信念與信心最重要,，相信自己所相信的,，相信相信的力量，對(duì)未來(lái)始終充滿著信心,，這是企業(yè)家與企業(yè)在混沌中前行,，在逆境中求生存最偉大而堅(jiān)不可摧的力量。

第三,，第一性原理與灰度思維,。在充滿不確定的灰度世界中，企業(yè)家與領(lǐng)導(dǎo)者需要以第一性原理與灰度思維來(lái)應(yīng)對(duì)處理錯(cuò)綜復(fù)雜與多變的環(huán)境,。第一性原理就是把握住最貼近一切事物本質(zhì)的核心要素,，尋找決定事物本質(zhì)的不變法則，在變與不變之中尋求動(dòng)態(tài)平衡,?；叶人季S就是華為任正非提出的：“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏,，他的水平就是合適的灰度,，堅(jiān)定不移的正確方向來(lái)自灰度、妥協(xié)與寬容,，一個(gè)清晰的方向是在混沌中產(chǎn)生的,，是從灰色中脫穎而出的，方向是因時(shí)間和空間而變的,，常常又會(huì)變得不清晰,，并不是非黑即白，非此即彼,，合理地掌握合適的灰度,，可以使得各種影響發(fā)展的要素在一段時(shí)間內(nèi)和諧，這種和諧的過(guò)程叫妥協(xié),，這種和諧的結(jié)果叫灰度,。”

第四,，發(fā)揮想象力,，以顛覆式創(chuàng)新思維，去做不可能,。不確定時(shí)代,，一切皆有可能，在思維上不能拘泥于過(guò)去的連續(xù)性思維，要敢于突破對(duì)連續(xù)性思維的經(jīng)驗(yàn)依賴,，突破已有資源與能力局限,，創(chuàng)新變革，發(fā)揮想象力,，去挖掘一切可能性,，像馬斯克一樣，快速行動(dòng),，去做不可能,。正如京東首席戰(zhàn)略官廖建文博士有篇文章所講到，“所有的極限,，個(gè)人發(fā)展的極限,、增長(zhǎng)的極限……都是認(rèn)知的局限。認(rèn)知的局限限制了戰(zhàn)略的想象力,?！?/span>

第五，激活人與組織,。灰度既不是黑也不是白,，本身就代表一種沒(méi)有定型的活躍狀態(tài)，這種狀態(tài)充滿生機(jī)和活力,，蘊(yùn)含各種可能性,。在不確定的灰度中,，更強(qiáng)調(diào)人的自我驅(qū)動(dòng)與個(gè)體價(jià)值創(chuàng)造活力,，組織內(nèi)部充滿活力和戰(zhàn)斗力，個(gè)體充滿價(jià)值創(chuàng)造,、自我驅(qū)動(dòng)的活力,，就能夠應(yīng)對(duì)外部的不確定性。

第六,，堅(jiān)持長(zhǎng)期價(jià)值主義,，保持戰(zhàn)略定力，同時(shí)快速行動(dòng),，做好當(dāng)下,，提升企業(yè)抗逆周期成長(zhǎng)力。在不確定中錨定和獲得那個(gè)長(zhǎng)期不變的“虛點(diǎn)”“小狗全貌”或者說(shuō)“上帝視角”,，認(rèn)準(zhǔn)方向,，快速行動(dòng)，尋找到自己的“第一性理”,，保持戰(zhàn)略定力,，長(zhǎng)期投入、長(zhǎng)期積累，從追求掙來(lái)得快的,、容易掙的錢(qián),，轉(zhuǎn)向掙正確的、難的,，需要時(shí)間積累的錢(qián),，不斷培育和提升企業(yè)抗逆周期成長(zhǎng)能力。

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