管理與領(lǐng)導(dǎo)是一樣的嗎,？實(shí)踐中,，人們常常把管理與領(lǐng)導(dǎo)混為一談，這不利于領(lǐng)導(dǎo)力的提升,。

探討管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,，應(yīng)借鑒亞里士多德關(guān)于根本性的觀點(diǎn)：第一性原理。他提出在每一種系統(tǒng)的探索中存在首要原理,，也就是第一性原理,。這是一個(gè)最基本的命題和假設(shè)，不能被省略或刪除,，也不能被違反,。具體到管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別，要找到分析問題最本源,、最開始的起點(diǎn),，然后從最基礎(chǔ)、最本質(zhì)處開始推理,。即管理和領(lǐng)導(dǎo)到底是什么,？

管理，在組織行為學(xué)課程中給出了經(jīng)典定義,，與別人一起或通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,；通過計(jì)劃、組織,、指揮,、控制等,，調(diào)度組織內(nèi)外人、財(cái),、物資源,，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

領(lǐng)導(dǎo),，是不基于職位影響一群人實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力,、行為和過程。

Bennis教授認(rèn)為管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別很明顯,，管理是尋求穩(wěn)定,，循規(guī)蹈矩，維持原狀,，注重企業(yè)結(jié)構(gòu)，依賴控制,，目光短淺,，重視實(shí)驗(yàn)和方法，盯住結(jié)果,。而領(lǐng)導(dǎo)是探討革新,，獨(dú)辟新徑，進(jìn)行拓展,，注重人力資源,，激發(fā)信任，目光遠(yuǎn)大,，重視內(nèi)容和原因,，看到希望,。那管理者和領(lǐng)導(dǎo)者有啥區(qū)別呢,？管理者處理事物，復(fù)制品,，注視的盈虧結(jié)算,，摹仿，接受現(xiàn)狀,，目光短淺,，是模范的好士兵,，以正確的方法做事,。而領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)改革,，原創(chuàng),，廣闊的視野,，創(chuàng)新，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,，目光遠(yuǎn)大,，是自己的主人，做正確的事情,。

關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別，可以從以下方面思考,。

第一,，是否基于職位。基于職位的一定是管理者,，而不基于職位的是領(lǐng)導(dǎo)者,，不是一定不基于職位，而是不一定基于職位,。

第二,，相互的作用。單向作用的是管理者,，而雙向作用的是領(lǐng)導(dǎo)者,。因?yàn)槊媾R00后的員工，光是單向的命令,、推進(jìn),、控制，不容易調(diào)動(dòng)積極性,，不容易激發(fā)活力,，激發(fā)潛能。要調(diào)動(dòng)積極性,，應(yīng)該考慮全體成員的個(gè)性,、需要的差異。

第三,，過程與方向,。領(lǐng)導(dǎo)定方向，而管理是定過程,。實(shí)踐中怎么確定方向,、考慮什么條件，是領(lǐng)導(dǎo)者需要回答的問題。確定方向有兩種方式：首先,，考慮因果邏輯,，根據(jù)想要達(dá)成的目標(biāo)，確定具體的手段,。其次,，考慮奏效邏輯，根據(jù)自身?xiàng)l件和資源,，盡可能的充分利用,，以尋求一個(gè)相對(duì)更好的結(jié)果。實(shí)際中領(lǐng)導(dǎo)者在確定方向時(shí),，應(yīng)該是這二者的結(jié)合,，保證目的、手段,、結(jié)果的一致性,。

第四，組織目標(biāo)與共同目標(biāo),。管理關(guān)注的是組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，而領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要確定什么是共同目標(biāo),，怎么確立并統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，這是有難度的。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與共同目標(biāo)的平衡是領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),。領(lǐng)導(dǎo)者還要考慮自身利益和共同的利益的一致，明確它的實(shí)現(xiàn)條件,。要處理好個(gè)人利益與群體共同利益的沖突與協(xié)調(diào),，當(dāng)然，還要強(qiáng)調(diào),，共同利益既是是短期利益也是長(zhǎng)期利益,，并且要有機(jī)統(tǒng)一。

第五,，維持秩序與變革,。管理是維持秩序，而領(lǐng)導(dǎo)是要變革創(chuàng)新,。管理重在協(xié)調(diào)和控制,，領(lǐng)導(dǎo)重在影響和引導(dǎo)。如果說管理者在已有方案中選擇,，那領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常是要開發(fā)新的方案,。

在上述基礎(chǔ)上,，還要進(jìn)一步探討管理與領(lǐng)導(dǎo)的的功能區(qū)別，它的運(yùn)作方式的區(qū)別等等,。二者的功能是不同的,，過程也是不同的，管理是用管理者所能給被管理者帶來的需要滿足,，去交換被管理者的一直努力，領(lǐng)導(dǎo)者是給予追隨者以希望和價(jià)值,，讓追隨者做有利于實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)應(yīng)該做的事,。客體行為目的不同，在管理行為關(guān)系中,，被管理者只是做管理者要做的事,，在領(lǐng)導(dǎo)行為關(guān)系中，追隨者是做追隨者自己要做的事,。中介工具不同,。管理的中介工具：權(quán)力、組織,、文化,，權(quán)力是強(qiáng)制，使人服從其意志,；組織是定職,、定位、明確角色,；文化是定尊卑,、分榮辱、謀規(guī)矩,、成方圓,。而領(lǐng)導(dǎo)的中介工具：目標(biāo)愿景，價(jià)值理論,，行為榜樣,。管理處理的問題是計(jì)劃、組織,、指導(dǎo),、控制。而領(lǐng)導(dǎo)處理問題是變革,、鼓舞,、激勵(lì)、影響,。管理是處理復(fù)雜事物,，領(lǐng)導(dǎo)是應(yīng)對(duì)變化,。

可以回顧一下管理者的十個(gè)角色：人際角色，信息角色,、角色角色三大類十個(gè)小類的角色,。而領(lǐng)導(dǎo)的角色有九個(gè)，名義首腦,、發(fā)言人,、談判者、教練與激勵(lì)者,、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造者,、團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐者、技術(shù)問題的解決者,、創(chuàng)業(yè)者,、戰(zhàn)略策劃者。領(lǐng)導(dǎo)者角色的本質(zhì)是什么呢,？是激發(fā)人的潛能,，釋放人的熱情，以促成主動(dòng)創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)精神,。

還應(yīng)該深入探討的問題：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì),，以及如何評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)是否有效。表面看領(lǐng)導(dǎo)是基于下屬的追隨與服從,，是一種影響力,。但深入探討，領(lǐng)導(dǎo)是下屬自覺,、認(rèn)同,、非制度化的。怎么才能影響下屬,？影響下屬什么,？影響追隨者的行為，同時(shí)不能忽視了影響追隨者的態(tài)度,、情緒,、心理、動(dòng)機(jī),、心智,、價(jià)值觀，要激發(fā)追隨者的潛能,，激發(fā)追隨者的內(nèi)在動(dòng)機(jī),。影響的目的是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。由此可以得出,，判別領(lǐng)導(dǎo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)：共同目標(biāo),、下屬績(jī)效,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度，比如說認(rèn)同,、敬佩等等,。實(shí)踐中管理者應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者，有領(lǐng)導(dǎo)力,。理想的狀況應(yīng)該是,，領(lǐng)導(dǎo)者也是管理者。在工作中,，管理者在各個(gè)層次都應(yīng)該進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),。

世界著名的領(lǐng)導(dǎo)力大師，哈佛大學(xué)商學(xué)院終身教授John P·Kotter（1990）,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別做了深入系統(tǒng)的研究。他的研究結(jié)論見這下表1,，

表1 Kotter的研究結(jié)論

注意：回答者有三種選擇（1）太多,；（2）太少；（3）大致相當(dāng),。表中反映的是最為集中的回答,。

Kotter的研究結(jié)論是，十多家成功美國(guó)公司的總經(jīng)理,，對(duì)其管理階層的評(píng)價(jià)是：領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng),、管理也強(qiáng)“很少”；領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng),、管理弱的,，近一半人認(rèn)為此類人“太少”；兩者都弱的,，一半人認(rèn)為此類人“太多”,；管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的，近2/3的人認(rèn)為此類人“太多”,?？偟慕Y(jié)論是領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，管理能力也強(qiáng)的人“太少”,。因此,，作為管理者和未來的管理者，努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,，做一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者,。他的研究結(jié)論是兩種能力都強(qiáng)的少。這個(gè)結(jié)論是基于對(duì)美國(guó)幾十家公司,、幾百個(gè)中高層的管理者調(diào)查研究后得出的,。也就是說,，兩種能力都強(qiáng)的，是極其珍貴的,，這恰恰就是管理者個(gè)人努力的方向,。

需要指出，不能過分夸大領(lǐng)導(dǎo)和管理的作用,，實(shí)際上管理與領(lǐng)導(dǎo)不能偏廢,，領(lǐng)導(dǎo)不是萬(wàn)能的，需要管理輔助,。

如何理解讓有領(lǐng)導(dǎo)力的人成為管理者,？可以這樣說，管理決定組織的下限,，領(lǐng)導(dǎo)力決定組織的上限,。管理、領(lǐng)導(dǎo)都不能偏廢,。Kotter另外的研究結(jié)論認(rèn)為,，取得成功的方法是75%到80%靠領(lǐng)導(dǎo)，其余20%到25%靠管理,，而不能反過來,。領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩個(gè)互不相同但又互為補(bǔ)充的行為體系，在日趨復(fù)雜和變化無(wú)常的商業(yè)社會(huì)中,，這兩者缺一不可,，都是取得成功的必備條件。領(lǐng)導(dǎo)未必優(yōu)于管理,，也未必可以取代管理,，要獲得成功，真正的挑戰(zhàn),，在于將強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和管理結(jié)合起來,，使兩者相互促進(jìn)。管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,，在一個(gè)管理者身上同時(shí)具備,，是管理者應(yīng)該追求的目標(biāo)，因?yàn)樗少F了,。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理的區(qū)別,，還要強(qiáng)調(diào)，有的管理者試圖以管理來代替領(lǐng)導(dǎo),，組織常常被過分管理而領(lǐng)導(dǎo)不足,。管理絕不能代替領(lǐng)導(dǎo)，不要試圖把領(lǐng)導(dǎo)和管理徹底割裂,。在個(gè)人的實(shí)踐和企業(yè)的實(shí)踐中,，強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)力,。通用電器前CEO韋爾奇曾經(jīng)說過，“別再沉湎于管理了,，趕緊領(lǐng)導(dǎo),，過去的管理者是經(jīng)理，其表現(xiàn)是控制者,、干預(yù)者,、約束者和阻擋者，現(xiàn)在的管理者是領(lǐng)導(dǎo),，應(yīng)該是解放者,、協(xié)助者、激勵(lì)者和領(lǐng)導(dǎo)者,?！?/span>

（基于系統(tǒng)視角的領(lǐng)導(dǎo)力系列研究之三）

研究之一：基于系統(tǒng)視角的領(lǐng)導(dǎo)力研究

研究之二：領(lǐng)導(dǎo)力，既是能力,，又是行為,，還是過程——領(lǐng)導(dǎo)力的邏輯、核心內(nèi)容與邊界

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