文：宇航

編：亦可

四十年前，中國(guó)人都在期待把外國(guó)的彩電,、汽車(chē)引進(jìn)中國(guó),；四十年后的今天，中國(guó)的智能家電產(chǎn)品走向全球,，成為外國(guó)人爭(zhēng)相搶購(gòu)的“尖貨”,。

一位每年都會(huì)去瑞士陪孩子生活半年的張先生回憶道：“八十年代，長(zhǎng)安街上的華僑商店里雖然擺滿了各類(lèi)外國(guó)商品,，但普通人沒(méi)有外匯券是不能買(mǎi)東西的,。但現(xiàn)在，中國(guó)的產(chǎn)品早就遠(yuǎn)銷(xiāo)海外,?！睋?jù)他稱(chēng)，在瑞士街頭,，很多人用小米的平衡車(chē)作為通勤工具,。在家里，很多當(dāng)?shù)厝艘彩侨菔褂弥袊?guó)家電,。

（受訪者張先生供圖：瑞士街頭的中國(guó)產(chǎn)品）

的確,，中國(guó)的智能家電產(chǎn)品，正在席卷全球,。賽文思發(fā)布的《2022智能家居出海行業(yè)報(bào)告》顯示,，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透以及大眾“宅生活”的普及，全球越來(lái)越多消費(fèi)者將在購(gòu)買(mǎi)和使用智能家居設(shè)備上進(jìn)行更多消費(fèi),，中國(guó)智能家居品牌出海正在迎來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)遇,。更有機(jī)構(gòu)曾預(yù)測(cè)，到2025年,，智能家電全球收入預(yù)計(jì)達(dá)到711億美元,，增速達(dá)19.3%。

這也意味著,，中國(guó)智能家電企業(yè)在全球大有可為,。但其實(shí)這條路并非一帆風(fēng)順，在過(guò)去近30多年的出海過(guò)程中,，中國(guó)家電品牌踩過(guò)“坑”,，同時(shí)也積累了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

那么,，站在當(dāng)前,，中國(guó)智能家電在全球接下來(lái)的“故事”,，將以怎樣的姿態(tài)展開(kāi)？

01 

從“走出去”到“全球引領(lǐng)”

從曾經(jīng)的“產(chǎn)品出?！钡浆F(xiàn)在的“品牌出?！保袊?guó)家電的出海路走了二十余年,。

1999年,，TCL在越南建立首個(gè)海外生產(chǎn)基地；2001年,，格力集團(tuán)在巴西馬瑙斯建立工廠,；2007年，美的在越南平陽(yáng)設(shè)立首個(gè)海外工廠……

回看家電發(fā)展史,，全球家電重心已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變——從歐美到日韓,，再到中國(guó)。

如今,，中國(guó)智能家電以實(shí)現(xiàn)從“走出國(guó)門(mén)”到“領(lǐng)先全球”的躍遷,。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)產(chǎn)家電產(chǎn)量規(guī)模占全球份額接近六成,，貿(mào)易規(guī)模占全球份額超過(guò)30%,。海爾、海信,、美的,、格力等巨頭在國(guó)內(nèi)打敗東芝,、松下,、索尼等日本家電品牌,，在海外品牌知名度也不斷上升。

以海爾智家為例,，目前已擁有海爾Haier,、卡薩帝Casarte,、Leader,、GE Appliances、Fisher & Paykel,、AQUA,、Candy等七個(gè)全球化高端品牌和場(chǎng)景品牌“三翼鳥(niǎo)”，覆蓋全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),，服務(wù)全球10億+用戶家庭,。

海爾智家在歐洲實(shí)現(xiàn)高端突破，Haier品牌價(jià)格指數(shù)124,，高端品牌增長(zhǎng)42%,；在北美連續(xù)5年獲得IoT Breakthrough“年度智能家電公司”等,。

緊隨家電巨頭海外布局的步伐，眾多智能家電品牌也開(kāi)始在海外被熟知,。海外掃地機(jī)器人產(chǎn)品多以單一“掃地”功能為主,，而科沃斯、石頭科技,、追覓推出的掃拖一體機(jī)和洗地機(jī)等,，產(chǎn)品性能則更全面。

另?yè)?jù)亞馬遜美國(guó)站數(shù)據(jù),，在同類(lèi)產(chǎn)品中,，中國(guó)掃地機(jī)器人產(chǎn)品價(jià)格是iRobot的70%-80%，價(jià)格更具優(yōu)勢(shì),。如追覓的洗地機(jī)系列在西南歐市場(chǎng)深受消費(fèi)者喜愛(ài),。官方數(shù)據(jù)透露，追覓H12 Pro去年12月在西歐市場(chǎng)上市后,，屢次獲得意大利亞馬遜洗地機(jī)類(lèi)目銷(xiāo)量的第一名,。

同時(shí)，以科沃斯為代表的企業(yè)另辟蹊徑,，在洞察到海外家庭割草頻繁,、人工成本高這一痛點(diǎn)后，推出智能割草機(jī)器人,。如今,，九號(hào)機(jī)器人旗下控股子公司未嵐大陸發(fā)布的智能割草機(jī)器人Navimow，已在海外11個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)了落地和產(chǎn)品批量交付,；科沃斯面向海外市場(chǎng)的智能割草機(jī)器人GOAT G1,，自3月在歐洲上市以來(lái)，也反響良好,。

02 

本土化成為新故事

洗衣機(jī),、空調(diào)、智慧廚房,，洗地機(jī),、除草機(jī)、擦窗器……中國(guó)智能家電出海取得成功,，均離不開(kāi)企業(yè)因地制宜的策略及在產(chǎn)品,、技術(shù)多方面的努力。

對(duì)此,，追覓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，“國(guó)家和地區(qū)的不同會(huì)直接導(dǎo)致消費(fèi)者需求以及購(gòu)買(mǎi)力存在差異。所以,，追覓在進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí),，并不著急馬上大規(guī)模上貨銷(xiāo)售,，而是通過(guò)本地的'百事通’團(tuán)隊(duì)去洞察消費(fèi)者的喜好，采取了'一市一樣’的策略,，根據(jù)區(qū)域化,、本地化特征制定產(chǎn)品方案，為用戶提供更多個(gè)性化解決方案,?！?o:p>

例如，歐美的家庭,，地毯環(huán)境會(huì)非常多,，但是日韓、東南亞的家庭場(chǎng)景中,，地板的場(chǎng)景會(huì)更多一些,。因此，追覓在配件選擇上會(huì)有所不同——?dú)W美市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)會(huì)針對(duì)性地開(kāi)發(fā)防纏繞的滾刷,，而針對(duì)亞太市場(chǎng),，產(chǎn)品搭配的則是不容易損傷地板的軟絨刷。

為了避免“水土不服”的情況,，海爾智家也習(xí)慣于深入洞察各國(guó)家和地區(qū)不同的市場(chǎng)特征,，有的放矢地去融入和立足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

“海爾要在美國(guó)市場(chǎng)先打出自己的品牌,，就需要更好地了解本地市場(chǎng),、更快更準(zhǔn)確地作出反應(yīng)。為此我們?cè)诿绹?guó)實(shí)施設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷(xiāo)售三位一體的本土化戰(zhàn)略,，在洛杉磯建立了'海爾設(shè)計(jì)中心’，在紐約建立了'海爾美國(guó)貿(mào)易中心’等,。”海爾智家相關(guān)負(fù)責(zé)人分享道,。

同時(shí)，由于美國(guó)市場(chǎng)存在關(guān)稅,、政府的原產(chǎn)地證明,、產(chǎn)品原材料環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品能耗指標(biāo),、進(jìn)口配額等限制,，且美國(guó)消費(fèi)者傾向于購(gòu)買(mǎi)“made in America”的產(chǎn)品,。因此,，海爾智家在進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)之初便選擇了在美國(guó)建立生產(chǎn)基地，回避進(jìn)口限制,，迎合美國(guó)消費(fèi)者的心理,。

除了因地制宜的本土化策略,，產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力也是中國(guó)智能家電在海外贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。

在熱帶草原氣候的尼日利亞,，高溫多雨,，年均氣溫約為26-27℃，濕度較大,，需要常年使用空調(diào),；但電力缺乏是制約尼日利亞發(fā)展的一大難題，平均每天僅有3到6小時(shí)的供電時(shí)間,。針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩敉袋c(diǎn),，海爾智家創(chuàng)新地推出GenPAL發(fā)電機(jī)空調(diào)，解決了停電正常使用空調(diào)的問(wèn)題,。在發(fā)電機(jī)空調(diào)等變頻空調(diào)的拉動(dòng)下,，海爾空調(diào)持續(xù)保持18%-20%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，在變頻領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)份額第一,。

在日本,，因住房非常緊湊，用戶對(duì)產(chǎn)品尺寸非常敏感,。海爾研發(fā)出小體積,、大容量的滾筒洗衣機(jī)，在相同12kg容量下,，體積減少了22%,。依靠這款產(chǎn)品，2022年,，在行業(yè)整體下降的情況下,，海爾智家日本市場(chǎng)依然實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。

事實(shí)上,，從眾多中國(guó)智能家電品牌的出海歷程來(lái)看,，他們均把本土化當(dāng)成重要的策略。在壹DU財(cái)經(jīng)看來(lái),，這恰恰是中國(guó)智能家電品牌出海取得成功的一大關(guān)鍵,。

03 

中國(guó)家電成為全球主流？

得益于企業(yè)在全球化發(fā)展過(guò)程中,，對(duì)“中國(guó)品牌走向全球”戰(zhàn)略目標(biāo)的重視,，中國(guó)品牌影響力在海外市場(chǎng)持續(xù)提升。

以海爾智家為例,，在出海之初就提出了“出口創(chuàng)牌,，而不是出口創(chuàng)匯”的理念。因此采取“先難后易”的策略，先進(jìn)入歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),，獲得市場(chǎng)地位后,，再進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家，并把使用海爾品牌作為出口的首要前提條件等,。一系列“創(chuàng)牌”策略,，帶動(dòng)海爾品牌在海外市場(chǎng)知名度不斷提升。

與此同時(shí),，中國(guó)智造要想領(lǐng)先全球,，要有強(qiáng)品牌屬性，必然也要有強(qiáng)產(chǎn)品力為依托,。

海爾智家曾坦言,，之所以能順利進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)并贏得口碑，在于公司首先考慮的不是品牌和價(jià)格,，而是Haier品牌之后的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)創(chuàng)新速度,，及如何讓技術(shù)成為打開(kāi)歐洲市場(chǎng)的敲門(mén)磚。正是因其產(chǎn)品通過(guò)各項(xiàng)苛刻的質(zhì)量認(rèn)證,，及其對(duì)應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)代表歐洲家電環(huán)保與節(jié)能的最高標(biāo)準(zhǔn),，品牌才得以在歐洲市場(chǎng)形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)下,，新一代智能企業(yè)也在不斷加大技術(shù)投入,，用長(zhǎng)期發(fā)展的眼光來(lái)探索出海之路。

據(jù)了解,，追覓2000多名在職員工當(dāng)中,，70%是研發(fā)技術(shù)人員，公司每年的研發(fā)投入占比10%,；科沃斯公布的2022年度財(cái)報(bào)亦顯示,，他們?cè)诳蒲匈M(fèi)用上的投入也在持續(xù)擴(kuò)增，增長(zhǎng)到了7.44億元,，同比增長(zhǎng)的幅度已達(dá)到了35.5%,。

展望未來(lái)，中國(guó)智造們上升趨勢(shì)不減,，大家對(duì)全球市場(chǎng)也是信心滿滿,。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，追覓目前產(chǎn)品覆蓋中國(guó),、美國(guó),、德國(guó)、日本等120余個(gè)國(guó)家和地區(qū),，并將于2023年進(jìn)駐中東非,、印度、南美等新興市場(chǎng)；2022年,，海外銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)近60%,，掃地機(jī)品類(lèi)出海中國(guó)品牌增速第一,。

科沃斯品牌,，2022年海外業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20.2%，占自身收入比重達(dá)31.8%,，目前其機(jī)器人產(chǎn)品也已覆蓋全球145個(gè)主要國(guó)家和地區(qū),。

與此同時(shí)，作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)發(fā)力智能家居領(lǐng)域的品牌,，海爾智家也在海外快馬加鞭落地智慧家庭,，涉及美國(guó)、澳洲,、日本,、亞非、歐洲等重點(diǎn)市場(chǎng),。

中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)家用電器分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)周南,，接受媒體采訪時(shí)曾表示：“經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到世界家電產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,，下一步的目標(biāo)是引領(lǐng)世界家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。”相信未來(lái)5-10年,，中國(guó)家電品牌將以自身突出的品牌力,、產(chǎn)品力、技術(shù)實(shí)力,，成為全球主流,。

END