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重讀彼得.德魯克的《卓有成效的管理者》,，管理者要用人所長。 
有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的,，為實現(xiàn)目標,，必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長,。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。充分發(fā)揮人的長處,，才是組織存在的唯一目的,。任何人都必定有很多缺點和短處，而缺點和短處幾乎是不可能改變的,。但是我們卻可以設法使其不發(fā)生作用,。管理者的任務，就是要充分運用每一個人的長處,，共同完成任務管理者要運用人的長處,，面臨的第一關即在于擇人,。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎,。管理者的用人決策,，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處,。不管是誰,，如果他在任用一個人時只想避免短處，那他所領導的組織最終必然是平平庸庸的,。所謂“樣樣皆通”,，實際上可能是一無是處,。才干越高的人，其缺點也往往越多,，誰也不可能是十項全能,。世界上實在并沒有真正全能的人，最多只是有在某方面特別有能力的人,。有效的管理者知道他們之所以用人,，是用人來做事，而不是用人來投主管之所好,。一位管理者如果僅能見人之短而不能識人之長,，因而刻意避其所短，而非著眼于發(fā)揮其所長,，則這位管理者本身就是一位弱者,。他會覺得別人的才干可能構成對他本身的威脅。但是,，世界上從來沒有發(fā)生過下屬的才干反而害了主管的事,。重視一個人的長處，也就是要對他的工作績效提出要求,。如果管理者不在用人之前先問自己“他能做些什么”,，那可以肯定他的下屬絕難有貢獻，這就等于他已經(jīng)事先對下屬的不稱職采取了寬容的態(tài)度,。過多考慮人的短處,，會影響組織實現(xiàn)自己的目標。組織有一種特殊的手段,，它既可以使人的長處得到發(fā)揮,，又可以使人的短處所帶來的不利影響減少到最低程度。有效的管理者從來不問：“他能跟我合得來嗎,？”他們問的是：“他貢獻了什么,？”他們從來不問：“他不能做什么？”他們問的是：“他能做些什么,？”所以在用人時,，他們用的都是在某一方面有所長的人，而不是在各方面都過得去的人人際關系專家們有一句俗語：“你要雇用一個人的手,，就得雇用他整個的人,。”但是我們可以設置一個組織,，使人的弱點不致影響其工作和成就,。換言之，我們可以把組織設置得有利于充分發(fā)揮員工的長處,。很多管理者喜歡因人設事,，這種做法有很大的危害性,，卓有成效的管理者究竟該怎樣用人，才不致陷入因人設事的陷阱呢,？原則一：卓有成效的管理者不會將職位設計成只有上帝才能勝任,。一個職位，如果先后由兩人或三人擔任都失敗了,，這就肯定是一個常人無法勝任的職位,，這個職位就必須重新設計。只有“讓平凡人都能做出不平凡的事”的組織,，才是好的組織,。原則二：職位的要求要嚴格，而涵蓋要廣,。合理的職位,，是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時因為職位的涵蓋很廣,，人們可以把與任務有關的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為明確的成果,。原則三：是卓有成效的管理者在用人時，會先考慮某人能做些什么,，而不是先考慮職位的要求是什么,。有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會先仔細考慮這個人的條件,，而且他考慮時絕不會只局限于這個職位,。原則四：卓有成效的管理者知道在用人之所長的同時，必須容忍人之所短,。有效的管理者會問：“這個人在某方面是否確有長處,？他的長處,，是否為某一任務所需,？這個人如果擔當這項任務，是否能表現(xiàn)得與眾不同,？”如果答案為“是”,，那就不必猶豫，而沿用此人,。用人應著眼于機會,，而非著眼于問題。這樣做不但能開創(chuàng)一個有效的組織,，也能夠激發(fā)熱情和忠誠,。主管對下屬的工作負有責任，也掌握了下屬前途發(fā)展的權力,。用人所長,，不僅是有效性的要素,，也是主管對下屬的道義責任，是主管對其職權和地位的責任,。有成效的管理者要設法充分發(fā)揮上司的長處,，這對管理者取得成效非常關鍵,。如果上司的能力不夠，下屬通常是無法爬升上去的,。上司如果沒有升遷,，下屬只好永遠屈居其下。如果有一天上司因成績不佳調(diào)職了,，繼任者也往往都是來自別的部門,，很少在本單位中選人提升。通常新上司到任時,，也總是帶來他自己的親信,。反之，凡是成功而升遷得快的主管,，其下屬也是最容易成功的,。運用上司的長處是下屬工作卓有成效的關鍵。只有如此,，身為下屬者才能將精力集中在自身的貢獻上,，完成自己想做的工作，取得希望取得的成就,。使上司能發(fā)揮其所長,，不能靠唯命是從，應該從正確的事情著手,，并以上司能夠接受的方式向其提出建議,。若能在上司的長處上下工夫，協(xié)助他做好想做的工作,，便能使上司有效,，下屬也才能有效。反之,，如果下屬總強調(diào)上司的短處,，那就像上司強調(diào)下屬的短處一樣，結果將一無所成,。有效的管理者知道采用合適的方式對上司進行管理,，這種方式是上司樂于接受的方式，比如上司喜好哪種匯報方式，哪種溝通方式,，哪種PPT風格,，哪個時間段談工作，上司哪個時間段心情會愉快等等,。管理上司的關鍵在于知道上司能做些什么,。只在于重視上司的長處，使其弱點不產(chǎn)生影響,。協(xié)助上司發(fā)揮其所長,，是促使管理者有效的最好方法。有效的管理者對于本身的工作,，也同樣要從長處出發(fā)，使自己的長處充分發(fā)揮,。很多管理者能了解他們自己不能做什么,。他們可能抱怨說：老板不同意他們做什么，公司政策不讓他們做什么,。因此,，他們覺得自己的才能被埋沒了。其實,，很多他們自以為不能做的情況,，只有很少部分是真實的，關鍵在于他們和上級沒有很好地溝通,。
有效的管理者應該了解自己能做的和該做的事情其實還有很多,，很多在別人眼里感到非常嚴重的限制，在他們面前卻都煙消云散了,。
很多時候,，所謂“別人不讓我干”，是惰性和沒有勇氣的借口,，就算是客觀條件真有限制,，也一定仍然可以做出許多有意義的重要工作來。發(fā)揮自己的長處,，對自己的能力和工作習慣,，也有同樣重要的意義,。有效的管理者會順應自己的個性特點,，不會勉強自己。他注意的是自己的績效,，自己的成果,，從而發(fā)展出自己的工作方式來。他會問：“哪一類工作別人做起來要費九牛二虎之力，我做起來卻是輕而易舉,？”組織有效性的體現(xiàn)是“機會的開發(fā),，問題的消失”。尤其是對人,，這一點更是特別重要,。有效的管理者，把每一個人都視為可以開發(fā)的機會,，包括他本人在內(nèi),。他知道唯有長處才能產(chǎn)生成果，而抓住弱點則只能造成令人頭痛的問題,。管理者的任務不是去改變?nèi)?，在于運用每一個人的才干。
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