”今天能聽(tīng)到你鏗鏘有力的分享，我感到無(wú)比欣慰”,，10月15號(hào)主持助老項(xiàng)目公益直播時(shí),，我聽(tīng)到北京十方緣公益基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)方樹(shù)功老師，對(duì)曾患癌癥,，情況好轉(zhuǎn)后,，再度投入老人心靈呵護(hù)志業(yè)的義工這樣說(shuō)時(shí)，心中頗為觸動(dòng),。后來(lái),，  他和義工互動(dòng)時(shí)， 雙方語(yǔ)調(diào)里的真誠(chéng),，讓我覺(jué)得,， 十方緣的人，同行志業(yè),，也生死相托,。

直播結(jié)束后,， 我開(kāi)始在線(xiàn)上搜索“十方緣”……11年成長(zhǎng)路， 從研究航天的理工男,，到研究老人心靈呵護(hù)的公益人,，  從一個(gè)人到30萬(wàn)志愿者，從熱血激情到專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng),， 從行業(yè)小白到帶動(dòng)一個(gè)領(lǐng)域走向社會(huì)化,，標(biāo)準(zhǔn)化， 從老人心靈呵護(hù)到青少年生命關(guān)懷,， 從國(guó)內(nèi)到國(guó)際……

我很想知道,，“他”和“他們”是怎么做到的， 也想探究這“做到“背后的故事,。

于是,，有了這篇從長(zhǎng)談中整理出的文字……

方樹(shù)功：北京十方緣公益基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)

01

01“我只是做了一次陪伴…”

“那天我去養(yǎng)老院看朋友,， 見(jiàn)到很多護(hù)理人員聚集在一個(gè)老人的房間，原來(lái)老人的兒子4天前去世了,， 她拒絕進(jìn)食,， 想隨兒子去了……” 

不知過(guò)了多久，勸慰無(wú)果的護(hù)理人員,，搖著頭,，相繼離去。而他,，卻呆呆地站在門(mén)外望著這位,，連頭發(fā)都梳得一絲不亂， 卻了無(wú)生趣的老人,。

“小伙子,，你進(jìn)來(lái)吧,。” 他聽(tīng)見(jiàn)老人的召喚,，就走進(jìn)去,，坐在床邊，卻不知所措,。

過(guò)了良久,， 老人問(wèn)：“你能幫我放首漁光曲嗎？”,。他連忙從手機(jī)中搜到這首上世紀(jì)三十年代的歌,， 于是這樣的歌句沖入耳膜：

天已明，力已盡,，

眼望著漁村路萬(wàn)重,。

腰已酸，手也腫,，

捕得了魚(yú)兒腹內(nèi)空,。

魚(yú)兒捕得不滿(mǎn)筐，

又是東方太陽(yáng)紅,。

爺爺留下的破魚(yú)網(wǎng),，

小心還靠它過(guò)一冬

曲罷，老人悠悠地說(shuō) ：“小伙子,， 當(dāng)年,，我就是聽(tīng)著這首歌去的延安……記得有一次，在路上,，疲憊不堪,，又丟了行李，心灰意冷,，突然聽(tīng)到這首歌,， 好像被注入了無(wú)窮的力量，最后,，堅(jiān)定地走到了延安……”

稍頃,，她又緩緩地說(shuō)：“也許一切也沒(méi)那么糟，兒子沒(méi)了,， 但退休金還在,。我應(yīng)該能振作起來(lái)， 沖破這生命中最后一個(gè)冬天,，像歌中唱得那樣,，熬過(guò)冬，進(jìn)入下一個(gè)春……“ 她望了望他，說(shuō)：”小伙子,，謝謝你,。“

很多年后,，他依然忘不了那一刻帶給他的觸動(dòng),。“我什么都沒(méi)做， 只是陪伴…而生命到了最絕望處,，也許需要的,，只是陪伴……“

02 生命的“機(jī)鋒”

從那以后，他經(jīng)常去養(yǎng)老院陪伴……

有一次,，他到了香山一家養(yǎng)老院,， 按工作人員的“指示“，去陪伴一位來(lái)日無(wú)多,，又沒(méi)有親人在側(cè)的老人,。

“他們讓你陪我，是不是因?yàn)槲乙懒?？?/span> 老人的開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,，讓他愕然。他嘴上不吭聲,， 卻下意識(shí)地點(diǎn)了點(diǎn)頭,。

老人卻微笑地抬起手，問(wèn),，這是什么,？

“護(hù)具”，他答,。

“可有人說(shuō)是玩具,。”老人說(shuō),。

由于老人的手因?yàn)榧膊≡蛑荒茯橹?，時(shí)間久了會(huì)被汗嘔爛，于是工作人員,，就往他手里塞一個(gè)小毛絨玩具來(lái)保護(hù),。

“是護(hù)具，也是玩具,。” 他更正到,。

老人笑道：“既然護(hù)具可以是玩具,， 玩具可以是護(hù)具，你怎么知道，生不可以是死,， 死不可以是生,？”

看到他若有所思，老人繼續(xù)問(wèn)：“你聽(tīng)到了什么,？”

“周?chē)先撕图覍俚牧奶炻?。?/p>

“再聽(tīng),！”

“大門(mén)外的噪雜聲,。”

“再聽(tīng),！”

“風(fēng)吹過(guò)樹(shù)葉的聲音,。”

“再聽(tīng),！”

“沒(méi)有聲音了,。” 他老實(shí)答,。

“你要放下耳朵才能聽(tīng)到,。” 老人答,。

耳朵怎么放下,？他正疑惑間，卻似突然靈光一閃,，“誰(shuí)說(shuō)沒(méi)有聲音,，不是一種聲音呢？原來(lái),， 是我們?yōu)檫@世界下了太多定義,， 對(duì)與錯(cuò)，生與死……”

那天離開(kāi)養(yǎng)老院,， 他去了一家24小時(shí)開(kāi)放的圖書(shū)館,， 如饑似渴地了解儒釋道， 和各類(lèi)宗教關(guān)于生命意義的解讀,。

“我發(fā)現(xiàn),， 各學(xué)派，宗教,，無(wú)一例外,，都把生命的意義指向回歸內(nèi)心的明澈自在……而世界是定義的存在， 死亡是定義的存在,，生命也是定義的存在,， 當(dāng)突破這些定義時(shí)， 內(nèi)心的明澈自在才可得……”

03 “優(yōu)秀”背后的遺憾 

“你叫什么？電話(huà)號(hào)碼多少,？身份證號(hào)碼多少,？”

他做夢(mèng)也沒(méi)想到， 會(huì)在養(yǎng)老院,， 被一位需要陪伴的,，優(yōu)雅的老奶奶如此盤(pán)查。

交代完畢,， 半個(gè)小時(shí)過(guò)去了,，老人被帶去做醫(yī)療檢查， 他只能離開(kāi),。

半年后,， 他早已淡忘這次沒(méi)有陪伴的陪伴， 卻突然接到電話(huà),， 說(shuō)這位老人快不行了,， 叫他馬上去。

見(jiàn)到老人,，他驚訝地聽(tīng)到,， 這位優(yōu)雅的老奶奶報(bào)出了他的名字， 身份證號(hào)碼……他不敢相信一個(gè)上了年紀(jì)的人,，能記住半年前的瑣碎,。

“我智商137， 清華畢業(yè)……” 優(yōu)雅的老奶奶像看透了他的詫異,，緩緩地說(shuō),，“我這輩子， 事業(yè)有成,， 家庭幸福,， 在別人眼里擁有完美的一生， 我卻覺(jué)得仍有遺憾……”

“如果有來(lái)生,，我想從事自然科學(xué)研究,， 也許可以利益到更多人……”

這句話(huà)和隨后的一聲嘆息， 深深地刻在了他心里,。

 那天的歸途上,，他在地鐵站臺(tái)， 看到列車(chē)一次次在眼前停留,， 駛離,，卻沒(méi)有邁開(kāi)腿， 他在想,， 自己的人生和那位優(yōu)雅的老奶奶有什么不同,？

他們同樣名校畢業(yè),，同樣擁有讓人羨慕的事業(yè)，然而,， 他真正想做的是什么？

陪伴老人的經(jīng)歷,，帶給他的領(lǐng)悟和逾越,，超越世間種種，他不想到生命最后一刻,， 才去因遺憾而期待來(lái)生,。

 于是， 他做了個(gè)決定,， “專(zhuān)注做老人的心靈呵護(hù)”,， 這一念，來(lái)自于見(jiàn)證了陪伴的力量,， 探索了生命的本質(zhì),， 明了了取舍的意義， 這一念,， 正是十方緣的緣起,。

02

 2012 從志愿服務(wù)到社會(huì)服務(wù)組織

起初,，一切似乎都很簡(jiǎn)單,， 他號(hào)召朋友們一起去陪伴老人，和他一樣,，朋友們?cè)谂惆橹校?被老人啟發(fā)著,，感動(dòng)著， 就號(hào)召更多人參與,， 很快,，志愿者團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充到300人。

這時(shí)問(wèn)題來(lái)了,，以前人少時(shí),，大家商量事情,，只需簡(jiǎn)單的在餐館討論下， 費(fèi)用AA制,。人多了,， 系統(tǒng)化管理已勢(shì)在必行，但如何進(jìn)行,？

他決定成立公益機(jī)構(gòu),， 但，談何容易,？在對(duì)行業(yè)進(jìn)行了深入分析,， 老人的醫(yī)療守護(hù)，心理咨詢(xún),， 社區(qū)服務(wù),，這些都有專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)， 唯有心靈呵護(hù),，在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)尚屬空白……

正因缺少“前車(chē)之鑒”,，主管部門(mén)拿不準(zhǔn)是否該批。于是,，民政局領(lǐng)導(dǎo),，特地親自觀(guān)摩了他們對(duì)老人的心靈呵護(hù)現(xiàn)場(chǎng)， 臨走時(shí)說(shuō)：“誰(shuí)家沒(méi)有老人,，誰(shuí)又不會(huì)老……你們做的很有意義,。”

就這樣,，2012年1月10日北京十方緣老人心靈呵護(hù)中心在北京市民政局注冊(cè)成立,。

2013 從善愿到心靈呵護(hù)技術(shù) 

就這樣， 他正式從一個(gè)研究航天的理工男,， 變成一位與死亡相伴的公益人,，然而問(wèn)題接踵而至。

他發(fā)的愿,，是服務(wù)當(dāng)時(shí)中國(guó)的4000萬(wàn)老人,，尤其是90%沒(méi)有宗教信仰的老人， 他們的臨終路,，往往充滿(mǎn)了恐慌.

十方緣人的愿望是使他們?cè)趯庫(kù)o祥和中走完 人生最后旅程,，但這不是只靠幾個(gè)人的熱忱，能完成的使命,， 這需要科學(xué)的生命關(guān)懷技術(shù),。

“國(guó)際上生命關(guān)懷技術(shù)有480種，屬于十方緣的技術(shù)是什么,？”作為“草根”班底的他們不辭勞苦地開(kāi)始了探索之路……

他們對(duì)國(guó)際上的480種生命陪伴技術(shù),，一一測(cè)試,，最終選擇了以下十種心靈呵護(hù)手段，提煉了三不原則,， 三好文化：

“不分析,，不評(píng)判，不下定義……愛(ài)與陪伴” “做就好,，愛(ài)就好,，在就好……”

這些字眼讓我想起，在與十方緣初結(jié)緣,，就觸動(dòng)了我的直播上，一位志工分享的故事：

“我們趕到時(shí),，老人已昏迷多日,，我們先按照技術(shù)要求， 讓自己的心靈,，處于寧?kù)o,，柔和狀態(tài)， 然后慢慢托起老人的手……過(guò)了許久,，意想不到的事發(fā)生了,， 昏迷多日的老人竟然緩緩睜開(kāi)眼， 輕聲說(shuō),，你們來(lái)了……一旁,，老人的親屬忍不住落下了淚……”

這或許，就是“生命影響生命”,，放下情緒,，紛擾， 在無(wú)念的狀態(tài)下,， 去陪伴臨終的人……你想輸出寧?kù)o,，溫暖，愛(ài),，你先成為寧?kù)o,，溫暖，愛(ài)本身,。

我不評(píng)判你的過(guò)去,， 但我不缺席你的當(dāng)下。我不定義你的是非,， 但我不放棄讓你成為祥和本身,。

 “我們把十大技術(shù)用在老人身上，當(dāng)她感受到有目光相伴,， 就超越孤獨(dú),，用生命陪伴生命……大道至簡(jiǎn),，愛(ài)是核心?！?/p>

2014 “質(zhì)檢”標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)這套理論被越來(lái)越多志工接受,，并付諸實(shí)踐后， 又一個(gè)挑戰(zhàn)擺在眼前,。

“如果100位志工,， 有一位輸出的服務(wù)達(dá)不到優(yōu)質(zhì)， 于我們來(lái)說(shuō),， 只是1%的失敗率,， 于剛巧被服務(wù)的臨終老人來(lái)說(shuō)，卻是100%的失敗率……”

于是他用理工男的嚴(yán)謹(jǐn)和耐心,， 把心靈呵護(hù)流程切割成了100個(gè)可管控的節(jié)點(diǎn),， 至此十方緣的服務(wù)有了科學(xué)的“質(zhì)檢”標(biāo)準(zhǔn)。

2015 眾志成城,，基金會(huì)誕生

那一年,，十方緣名聲鵲起， 很多人到北京學(xué)習(xí),， 想成立連鎖組織,，，但缺乏資金,，于是,，發(fā)動(dòng)愛(ài)心人士“眾籌， 50天,，212萬(wàn)元,，北京十方緣公益基金會(huì)成立。

2016 從地方到全國(guó)

“公益界前輩,， 徐永光老師提出的規(guī)?；枷耄瑢?duì)我沖擊很大,。當(dāng)時(shí)我們一年服務(wù)4000人次老人,，對(duì)于民間組織來(lái)說(shuō)， 這不算少,， 但和4000萬(wàn)比,，萬(wàn)分之一而已。當(dāng)時(shí)很多人勸我,， “對(duì)標(biāo)茅臺(tái),，酒香不怕巷子深，人愿意來(lái)就來(lái),，隨緣”,。

這很佛系,，但佛系也分自了的“小乘”和利他的“大乘”，他無(wú)疑想做后者,。于是,， 在衛(wèi)健委創(chuàng)立的中國(guó)生命關(guān)懷協(xié)會(huì)的支持下， 他們創(chuàng)立了中國(guó)生命關(guān)懷協(xié)會(huì)-心靈呵護(hù)工作委員會(huì),，將志工培訓(xùn)體系擴(kuò)大到全國(guó),， 至今，已有338家,。

2017 走進(jìn)社區(qū) 

隨著十方緣走入社區(qū),，走入家庭， 新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)了,。

“年輕人不喜歡冗長(zhǎng)的流程,，社區(qū)服務(wù)者也不需了解那么完整的體系……用戶(hù)的需求就是我們要探索的方向。于是,，我們拍了10種老人心靈呵護(hù)的方法，放在推文,， 年輕人能馬上上手,，并把課程把課程壓縮，優(yōu)化到三小時(shí),， 讓社區(qū)服務(wù)者能現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)一項(xiàng)技術(shù),，并成立100多人的講師隊(duì)伍， 講了4000堂課,。

2018 走入三大行業(yè)

18年,，我們發(fā)現(xiàn)天天和老人一起的， 不是志工,，而是養(yǎng)老行業(yè),，醫(yī)療行業(yè)，家政行業(yè)的從業(yè)者,，于是培訓(xùn)他們掌握老人心靈呵護(hù)技術(shù),，使其迅速普及。

那一年,， 許多養(yǎng)老院,，家政公司， 把我們的愿景,，變成了他們的,， 貼在顯眼處。

2019 走進(jìn)學(xué)子心,，以孝通道

那一年,， 小學(xué)生自殺的悲劇重復(fù)上演,。 十方緣開(kāi)發(fā)了面對(duì)小學(xué)生，中學(xué)生的愛(ài)與陪伴課程,，效果出乎意料,，不少孩子們開(kāi)始懂事地陪伴爺爺奶奶。

中華文化中非常突出的特色是孝道文化,， 心靈呵護(hù)技術(shù),， 讓陪伴老人的每一個(gè)人，感覺(jué)到生命的力,，陪伴生命喜悅成長(zhǎng),，孝道， 孝道,，以孝通道,。

2020 從線(xiàn)下到線(xiàn)上 

 “那一年，線(xiàn)下服務(wù)停了,。我提出網(wǎng)絡(luò)陪伴,，很多人反對(duì)，怕品質(zhì)降低,。那時(shí)我就想,，我們覺(jué)得線(xiàn)下服務(wù)比線(xiàn)上好，何嘗不是認(rèn)知的障礙,？背后的恐懼,，是怕服務(wù)品質(zhì)不好，影響十方緣美譽(yù)度,， 這又何嘗不是一種貪念,？老人的需求在，客觀(guān)條件不允許做線(xiàn)下,， 那就義無(wú)反顧地研發(fā)線(xiàn)上產(chǎn)品吧……“

沒(méi)想到,，線(xiàn)上產(chǎn)品推出后，效果出乎意料的好,。比起線(xiàn)下,， 老人們更容易靠調(diào)整 手機(jī)位置，來(lái)調(diào)整自己感覺(jué)舒服的注視角度,， 也因著沒(méi)有真人的到場(chǎng),，而更有安全感。

很快,，產(chǎn)品用戶(hù)擴(kuò)大到了鄉(xiāng)村,，甚至海外。

2021 倡導(dǎo)社會(huì)支持

這一年， 十方緣聯(lián)合中國(guó)公益研究院,， 提交《心靈呵護(hù)納入社會(huì)政策支持研究報(bào)告》,，倡導(dǎo)臨終老人心靈呵護(hù)進(jìn)入醫(yī)保長(zhǎng)期照護(hù)險(xiǎn)名錄。

2022 云端平臺(tái),，成果任”采摘“

今年,，十方緣致力于愛(ài)與陪伴課程的網(wǎng)絡(luò)版，虛擬化,。大疫三年,， 這個(gè)時(shí)候， 特別希望有人能陪陪他們的父母,， 心靈陪伴云端平臺(tái)應(yīng)需而生,，十方緣十一年成果，可以被任何人“采摘“,。最初的108門(mén)課程,，已經(jīng)壓縮成十幾門(mén)， 目的是使老人受益,， 義工受益,，但為保障服務(wù)品質(zhì)， 義工的考核會(huì)更嚴(yán)格,。

另外,，中國(guó)生命關(guān)懷協(xié)會(huì)研發(fā)的心靈呵護(hù)課程，在教師節(jié)正式上線(xiàn)

兩小時(shí)的專(zhuān)訪(fǎng),，濃縮進(jìn)4000字， 言未盡處,，以詩(shī)明心：