 “你有多久沒打開過QQ了？” 打開手機QQ界面,，我看著因為大量涌入的群消息卡頓的手機界面,，感到一種暌違已久的陌生。 在網絡聊天社交幾乎被微信壟斷的今天，QQ在我的社交生活中早已成為配角,。若非很久不曾聯系的網友突然在QQ發(fā)來訊息，我下一次打開QQ的時間還是未知數,。而打開的QQ消息頁面里,，除了催我打開QQ的那一條訊息，只剩下無關緊要的大量群消息和系統(tǒng)推送——曾經一起用QQ交流的朋友,，也大多轉戰(zhàn)其他社交平臺了,。 這種現象并不是個例，對于很多人而言,，今天的QQ只作為一個備選項留在應用列表中,。自2018年QQ的用戶達到最高值，此后每年中,，QQ用戶的增長率都在降低,，甚至在緩慢地流失。 但即使已經很少再用到QQ,，每次換新設備,，我還是會將之放在桌面方便打開的位置，因為時至今日,，仍然有人堅持用QQ,，我還需要留著QQ來與他們保持聯系。 這些人都是誰,？他們?yōu)槭裁催€在堅持用QQ,？ 一、誰還在堅持用QQ,？打開QQ好友列表,，還亮著的頭像不如從前那樣多，卻也占了至少一半,；消息列表中,，最近還有消息彈出的群組其實并不少 。但點擊這些還亮著的頭像,，他們大多都保持著“離開”或者“請留言”的狀態(tài),，隨時在線，能夠及時回復的人并不多,。 我的QQ賬號開通于我的學生時代,，當時QQ正是泛用性最高的社交平臺，添加了大部分的親朋好友和同學,；后來這個賬號一直沿用到網上的社交生活與工作中,，又加入了許多工作、學習用的群組以及小眾圈子的網友，QQ好友的成分不可謂不復雜,。QQ好友有非常方便的分組功能,，打開好友列表，不同分組里好友的在線情況一目了然,。 在我的分組列表中,，在線率最高的是網友分組，這些人大多是因為相同的愛好,，在論壇,、貼吧和各種興趣愛好群組中認識的朋友。QQ是當時許多小眾圈子愛好者青睞的社交方式,，直到今天,，圈子里的許多人仍然保持著使用QQ的習慣。我注意到,，這些人頭像后綴著的簽名與動態(tài)更新頻率也相當高,，即使是隱身的灰色頭像，后面也緊隨著最近更新的動態(tài),。 許多職場人也還留在QQ,，他們大多保持著PC在線的狀態(tài)，動態(tài)更新并不頻繁,，看起來QQ并不是他們滿足社交需求的手段,，但一定會標明他們的在線狀態(tài)，聯系起來回復率反而很高,。 還有許多QQ群組,，與工作資源、課程有關的群組消息不多,，但還保持著每天固定的更新頻率,；一些由各種興趣圈子、愛好者聚集形成的群組則非?；钴S,，點開聊天界面，常常有聊天等級90/100的活躍成員一直熱絡地發(fā)言,，聊天氣泡還在一個接一個地彈出,。  這些人為什么還活躍在QQ？我點擊了其中幾個還跳動著回復的頭像,，和他們聊了聊,，試圖了解他們堅持使用QQ的原因。 二,、他們?yōu)槭裁催€留在QQ,？1. 繞不開的興趣愛好社群小A是我在QQ群里認識的網友,，她很早就開始用QQ與其他ACG愛好者交流，至今仍然活躍在QQ,。打開她的QQ空間,，她還保持著高強度的更新與轉發(fā)，與好友的互動量也非常多,。她告訴我,，QQ群和QQ空間里更方便她找到同好，與同好交流——QQ空間可以通過轉發(fā)與好友以外的許多人互動,，許多規(guī)模龐大的QQ群也方便將愛好相同的人聚集到一起。 “最開始我們都用的貼吧,、論壇什么的,，但是那個東西私下交流不方便，發(fā)私信發(fā)視頻圖片別的內容都束手束腳的,，QQ群就好用多了,。然后QQ空間嘛，以前大家都流行互相點贊,、評論,、留言……QQ空間又跟朋友圈不一樣，發(fā)的東西不是好友也能看見,，還能互相轉發(fā),，那些好玩的好笑的能在同好圈子里快速傳來傳去，就特別好玩,?！?/p>  大多數亞文化圈子的愛好者有著獨特的社交生態(tài)和語境，時至今日,，QQ空間仍然是很大一部分二次元群體傳播資訊,、玩耍社交的場地，甚至會有營銷號將QQ空間里的互動內容轉播到小紅書,、微博等面向大眾的社交平臺上,。 “像我們這樣的，很多都還在玩QQ吧,，別的平臺都沒有那個味,。”小A說,?！岸掖蠖鄶等ψ永锏娜硕荚谟肣Q，大家更習慣QQ的交流方式,，比如玩QQ空間,、在QQ群分享資源什么的,。微信在我們眼里更像是一個'現充’屬性很強的社交軟件，不太符合我們的要求啦,?！?/p> 她補充說，因為同好交流大多數是在網上隨機認識的朋友,，亞文化圈子相對都比較小眾,，微信這樣的熟人社交軟件反而不適合他們交流——畢竟他們很少向網友分享與現實生活強相關的動態(tài)，也大多不愿意向現實親友展示亞文化圈子的消息,。 “微信里有交集但不熟不交心的人際關系太多了,，身邊不關注小圈子的長輩朋友也理解不了，與其自找沒趣,，不如換個大家都不認識我的社交軟件,，不然也太社死了?！?/p> 2. 微信之外的社交自留地這種與常規(guī)的網上熟人社交區(qū)別開來的社交方式,，同樣吸引了00后甚至年齡更小的用戶加入QQ。QQ近年來的用戶呈現出低齡化現象,，2019年QQ發(fā)布過一篇名為《00后在QQ：00后用戶社交行為數據報告》,，就專門提到了當下活躍在QQ的00后們——年輕人們最常用的QQ功能是QQ動態(tài)，67%的QQ說說來自00后用戶,。  他們喜歡在QQ群,、QQ空間“擴列”，通過這種方式,，他們和更多同齡人交往,，并且獲得一個與現實的，與生活中的長輩們區(qū)別開來的社交空間,。QQ近年來更新了厘米秀,、小世界還有更早的QQ部落等等新的互動性、娛樂性更高的功能,。這在許多人看來不夠簡潔：QQ界面多出了許多新功能和彈窗,、各種特權、個性化裝扮,，“花里胡哨反而不方便”,。 但在新一批年輕人眼中，這些冗余也是QQ更具吸引力的原因,，他們大多更偏好使用QQ新推出的會員等功能,，就像上一代人會為了綠鉆、黃鉆的標識付費一樣,。年輕的QQ新用戶們利用這些新功能,，將QQ變成一塊新的社交自留地,。 3. 另一種形態(tài)的“釘釘”Y老師是QQ動態(tài)里少有的“大人”，她QQ空間里分享的內容大都是家庭,、孩子,，與大多數年輕人分享的興趣愛好并不相關，發(fā)布的頻率也不高,，但因為職業(yè)需要,，她仍然需要保持高頻率的QQ使用。 “平時經常需要給學生分享文件,，閱讀材料,、題目、參考資料什么的,，發(fā)在微信的話很容易被清理掉,，而且會有大小限制。我是教英語的嘛,，有時候發(fā)一些口語資料、視頻,，一整組下來文件太大了,，視頻畫質還會壓縮，挺麻煩的,，發(fā)QQ群方便多了,。”Y老師道,。 2020年,，因為疫情，她不得不開始居家教學的工作,，QQ當時推出群作業(yè),、打卡等功能恰如其時。每次上課結束后,，她會在QQ群布置好作業(yè),，學生在直接提交到QQ群中。每次登錄QQ,，她都會收到學生提交作業(yè)的信息,，她當場批改，系統(tǒng)會將信息回傳給學生,，提醒學生老師已經給作業(yè)打分,。有需要公布的重要信息，她能夠直接更新在群公告里,，QQ群會記錄所有的歷史群公告,，所有人都需要看的通知可以直接更新在群公告,、群文件里，學生隨時可以查看,，她不需要為此反復重復相同的信息,。   除了文件傳送，QQ作為區(qū)別于微信的另一種用于工作的聯系方式,，也方便她區(qū)分工作與生活： “QQ可以給非好友的群成員發(fā)消息,，這點特別好，如果是用微信,，為了私發(fā)消息要加很多學生家長,，其實很麻煩，刪掉又不禮貌,?！盰老師還提到?！拔也潞芏鄬W生也不一定想把老師留在好友列表里,，大家都差不多，用QQ就挺好的,，不尷尬,。就相當于另一個企業(yè)微信嘛，只不過功能有一點點不一樣,?！?/p> 今年2月，QQ二十四周歲生日期間,，微博發(fā)起了名為“你為什么還在堅持用QQ,？”的話題。在這個話題下,，我們發(fā)現,，仍在堅持用QQ的人比我們所想像的要多得多。有人在和朋友延續(xù)久久不斷的“聊天火花”,，有人將QQ作為保存文件和相片的一處云端,，又或者僅僅是為了手游的QQ區(qū)賬號……還有更多人，舍不得曾經在QQ輝煌時期留下的種種痕跡,，在群聊,、QQ空間、簽名留言當中,，一個個淺淺刻下的青春印記,，以及QQ好友列表中，留下的一個個青春記憶中的人,。 “還得用QQ跟網上的朋友一起開黑呢,，不會卸載的,。” “跟他們只有QQ這個聯系方式了,，偶爾大家還要上來聊聊天,。” “以前的朋友都在那里,，離不開啊,。” “朋友去世很多年,，只有QQ上還剩下一些她曾經生活的痕跡了,，想她的時候，會去她的主頁里看看,?！?/p> 自1999年QQ的前身上線以來，它已經走過24個春秋,。大多數在鼎盛時期加入QQ的用戶,，都是80后、90后,，以及千禧年前后出生的一代人,。QQ承載了這一批人最早的互聯網記憶、學生時代的青春體驗,。二十余年過去，QQ的功能愈加龐大復雜,，定位與最初已然大相徑庭,。有舊朋友轉身離去，也有新的血液抱著相似的心情,，繼續(xù)在新的社區(qū)與新的環(huán)境里,，建立新的奇妙關系。 本文為人人都是產品經理《原創(chuàng)激勵計劃》出品,。 題圖來自Unsplash,，基于 CC0 協(xié)議 |
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