傳統(tǒng)企業(yè)如何借助賬號矩陣突破營銷困境？
在進入正題之前,，小編給大家解答一下什么是賬號矩陣,？ 賬號矩陣即新媒體矩陣，包括橫向矩陣,、縱向矩陣兩種,，橫向矩陣指企業(yè)在全媒體平臺的布局，包括自有App,、網(wǎng)站和各類新媒體平臺如微信,、微博、今日頭條,、搜狐網(wǎng),、企鵝號等，也可以稱為外矩陣,。
縱向矩陣主要指企業(yè)在某個媒體平臺的生態(tài)布局,，是其各個產(chǎn)品線的縱深布局，也可以稱為內矩陣,。比如在微信平臺可以布局訂閱號,、服務號、社群,、個人號及小程序,。 那么，傳統(tǒng)企業(yè)如何借助賬號矩陣突破營銷困境呢,？ 平臺布局不在“多”，而在“精”,。有些行業(yè)需要多平臺布局才能有一點引流獲客地效果,，有些行業(yè)即使只布局一個平臺，也能吸引精準用戶。因此,，我們在多平臺布局前一定要找準定位：1,、分析所在行業(yè)的外部環(huán)境，明確"競爭對手是誰,，競爭對手的優(yōu)劣勢是什么,。"避開競爭對手的優(yōu)勢，找到自己產(chǎn)品最獨有的特色,，確立品牌優(yōu)勢,。2、分析自己所在行業(yè)的網(wǎng)絡生態(tài),，明確目標用戶特征,，根據(jù)各自媒體平臺調性確定需要布局的平臺，若目標用戶集中在幾個主要平臺,，就采用縱向矩陣的方式,，一個平臺布局多個賬號。若目標用戶人群不集中或部分集中,，就采用橫向矩陣或者橫向縱向相結合的方式,，布局多個平臺，達到引流獲客的效果,。不同平臺差異化運營 不同的平臺的調性不同,，平臺的推薦機制也不同，因此,，我們在不同平臺發(fā)布的內容要根據(jù)平臺的調性進行調整,，做到差異化運營！給大家詳細介紹幾個主流平臺： 微信：微信平臺是人們最常用的社交媒介,，也自帶支付功能,，是維護私域流量的最優(yōu)平臺，也是一種主流的線上線下互動的營銷方式,。因此,，我們在微信平臺運營公眾號、視頻號的時候不用過多注重泛流量,，而需要搭建自己的品牌形象,，加強與目標用戶之間的鏈接，建立信任,。抖音：抖音平臺的標語就是記錄美好生活,，作為一個分享型平臺，更適合企業(yè)用來引流獲客,。更應該重傳播,，可以解決多種場景展現(xiàn)用戶訴求,，引起共鳴，加強目標用戶的串聯(lián)記憶，提高品牌好感度,。知乎：知乎的定位是問答社區(qū)，以讓每個人高效獲得可信賴的解答為使命,，連接各行各業(yè)的用戶,。在這個平臺更適合企業(yè)去發(fā)布一些知識類、技能類,、簡介類文章,、視頻內容。所以,，在不同平臺的內容表達一定要有所差別,，從而建立一個良好的操作管理路線，建立一個合理有序的賬號矩陣,。設置多個用戶觸點 企業(yè)做了賬號矩陣,，也發(fā)布了很有優(yōu)質的文章、視頻內容,，吸引來了很多粉絲用戶,，但就是沒有用戶私信問產(chǎn)品、問服務,，是哪里出問題了,？ 
存在兩種可能，一個是粉絲用戶不精準,，沒有這方面的需求,，而且很多人刷視頻是沒有私信的舉動的，這屬于正?，F(xiàn)象,； 另一個重要原因是內容缺少互動，用戶不知道如何聯(lián)系到你,。這時候就需要在文章中,、視頻中、評論區(qū)等位置多設置一些互動觸點,，引導用戶私信你,、并加你的微信咨詢，這個方式可以快速幫你解決沒有客戶詢盤的問題,。 版權聲明：文章部分內容來源于網(wǎng)絡,，如有侵權，請聯(lián)系我們進行刪除,！ |
