??很多時(shí)候都面臨著輸入數(shù)量多而種類又豐富的信息的情況，因此會(huì)出現(xiàn)信息填寫(xiě)邏輯混亂,、資料收集不全等問(wèn)題,，從而影響用戶的瀏覽和操作的體驗(yàn)感。因此,，如何將信息高效的傳達(dá)給用戶，提升用戶獲取信息的效率成為了設(shè)計(jì)過(guò)程中很重要的一件事,。

??在《Web表單設(shè)計(jì)：點(diǎn)石成金的藝術(shù)》這本書(shū)中,，提到過(guò)兩個(gè)概念「Inside Out由內(nèi)而外」和「Outside In由外而內(nèi)」，簡(jiǎn)單說(shuō)就是兩個(gè)看待事物的視角,?！窱nside Out」是從系統(tǒng)角度出發(fā)，向用戶要求提供系統(tǒng)需要的信息,；「Outside In」則是從用戶角度出發(fā),，向系統(tǒng)要求高效獲取信息和操作交互。

??尤其是在B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，「Outside In」用戶視角適用范圍更廣,。如何讓信息本身直觀,、高效、優(yōu)雅地傳達(dá)給用戶,，提升用戶獲取信息的效率就變得格外重要,。

??一、為什么要提升信息獲取效率,？

??在我們?cè)O(shè)計(jì)B端產(chǎn)品的過(guò)程中,，尤其是涉及到企業(yè)信息的收集和維護(hù)時(shí)，由于需要輸入的信息種類和數(shù)量眾多,，總會(huì)遇到企業(yè)信息填寫(xiě)邏輯混亂,、資料收集不全的情況，導(dǎo)致用戶在瀏覽和編輯時(shí)的操作體驗(yàn)大打折扣,。

??反映在日常界面設(shè)計(jì)中往往突出展現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

??用戶瀏覽信息的順序混亂,，造成信息流的邏輯性不強(qiáng)。

??不同元素間的對(duì)齊方式有差異,，使整體頁(yè)面信息流缺失穩(wěn)定感,。

??大量信息集中于一塊區(qū)域，信息之間的層次模煳,，邊界感缺失,。

??所有信息都要展示，缺失重點(diǎn),，使得信息展現(xiàn)無(wú)法聚焦,。

??二、如何提升信息獲取效率,？

??B端產(chǎn)品一般具有行業(yè)領(lǐng)域垂直,、層級(jí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、信息顆粒度細(xì)等特點(diǎn),。在最近的企業(yè)中心頁(yè)面改版中,，我們也面臨了以上四個(gè)問(wèn)題所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，舊版本在排版,、布局,、間距等方面無(wú)法做到信息有效展現(xiàn)，用戶的編輯效率,、閱讀效率都待提升,。

??因此在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行功能梳理和信息分析后，我們采用平鋪直敘,、始終對(duì)齊,、層次明確,、化繁為簡(jiǎn)等四個(gè)原則，對(duì)相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行重構(gòu),。目的是讓用戶快速,、清晰地理解產(chǎn)品傳遞的信息，輔助用戶快速?zèng)Q策,。

??1.層次分明

??任何時(shí)候都需要對(duì)信息進(jìn)行層級(jí)劃分,，尤其是在處理大量數(shù)據(jù)的場(chǎng)景中，靠的越近的元素更容易被看成一個(gè)整體,，這就是我們經(jīng)常所說(shuō)的設(shè)計(jì)鄰近性原則,。

??鄰近性是格式塔原則中的一個(gè)部分，是簡(jiǎn)潔法則的一種具體的表現(xiàn)場(chǎng)景,。在《寫(xiě)給大家看的設(shè)計(jì)書(shū)》中,，作者Robin Williams將鄰近性原則稱為「親密性」，雖然稱唿不一樣,，但表達(dá)的是同一個(gè)意思,。

??親密性原則是這樣定義的：如果信息之間關(guān)聯(lián)性越高，它們之間的距離就應(yīng)該越接近,，也越像一個(gè)視覺(jué)單元,。要求對(duì)信息進(jìn)行分層、分組展示,，降低單個(gè)頁(yè)面內(nèi)信息復(fù)雜度,。

??因此我們將各個(gè)模塊之間通過(guò)字體大小、顏色,、間距,、圖標(biāo)等設(shè)計(jì)手段使得信息層級(jí)能夠拉開(kāi)。同時(shí)以8px為基礎(chǔ)間距,，通過(guò)加減“基礎(chǔ)間距”的倍數(shù),，拉開(kāi)層次關(guān)系，讓用戶可以從復(fù)雜的數(shù)據(jù)展現(xiàn)中快速區(qū)分每個(gè)板塊的信息,，進(jìn)而提高操作效率,。

??2.始終對(duì)齊

??在界面設(shè)計(jì)中，始終將元素進(jìn)行對(duì)齊,，既符合用戶的認(rèn)知特性,，也能引導(dǎo)視覺(jué)流向，讓用戶更流暢地接收信息,。尤其是在面對(duì)大量信息匯總在一個(gè)頁(yè)面區(qū)域的情況下，對(duì)齊是一種最基本也是最經(jīng)濟(jì)適用的設(shè)計(jì)手段,。

??在項(xiàng)目中,，我們?yōu)椴煌愋偷脑匦畔⒃O(shè)定了統(tǒng)一的左右對(duì)齊方式及邊距,，讓不同板塊的信息能夠更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)律地顯示,，從而提高用戶填寫(xiě)效率,。

?   3.平鋪直敘

??用戶在進(jìn)行瀏覽、輸入等行為時(shí),，應(yīng)該當(dāng)盡量減少阻斷,，信息盡量平鋪展示，如果沒(méi)有特殊需求,，不要做大量隱藏,、折疊等操作。

??企業(yè)中心界面的信息具有一定的順序性和結(jié)構(gòu)性,，因此根據(jù)企業(yè)的名稱,、領(lǐng)域、logo,、介紹等順序,，對(duì)板塊進(jìn)行了垂直化信息梳理，用戶視線移動(dòng)路徑從原本的Z字形簡(jiǎn)化為1字形,，從而實(shí)現(xiàn)效率提升,。

??同時(shí)也對(duì)信息回顯進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性平鋪，用戶輸入的信息會(huì)實(shí)時(shí)在右側(cè)手機(jī)Demo顯示出來(lái),，和線上實(shí)際效果保持一致,，提高信息觸達(dá)成功率。

??4.化繁為簡(jiǎn)

??減少?gòu)?fù)雜層級(jí),，盡量使用相似結(jié)構(gòu)和模塊,，降低結(jié)構(gòu)差異對(duì)用戶的干擾，讓用戶更聚焦于信息本身,。用更簡(jiǎn)潔的文字表述則為：如無(wú)必要,，勿增實(shí)體。

??這就是奧卡姆剃刀原理,，其本身是一種哲學(xué)思想,，由十三到十四世紀(jì)英國(guó)學(xué)者、邏輯學(xué)家William of Ockham提出,，如他在《箴言書(shū)注》中所寫(xiě)：「切勿浪費(fèi)較多的東西去做用較少的東西同樣可以做好的事情」,。

??奧卡姆剃刀原理對(duì)現(xiàn)今的很多領(lǐng)域都具有廣泛且深遠(yuǎn)的影響，正因?yàn)樗且环N普適的哲學(xué)世界觀和方法論,，所以在設(shè)計(jì)領(lǐng)域也被大家經(jīng)常拿來(lái)使用,，能夠有效地指導(dǎo)我們進(jìn)行設(shè)計(jì)工作和決策。

??在化繁為簡(jiǎn)思想的指導(dǎo)下,，我們將原先較為混亂的板塊布局重新進(jìn)行了功能梳理,，減少了不同板塊之間的比例,、位置、順序差異,，讓信息的展現(xiàn)更加有條理,。

??三、總結(jié)：提升信息獲取效率的意義

??通過(guò)「Outside In」用戶視角,，我們?yōu)閺?fù)雜的企業(yè)中心頁(yè)面信息進(jìn)行了深度梳理,，讓信息展示從結(jié)構(gòu)上、樣式上,、邏輯上變得更加科學(xué),、合理。

??1.對(duì)于用戶

??最直接地就是提升在對(duì)應(yīng)頁(yè)面場(chǎng)景下的信息獲取效率,，可以快速的找到需要填寫(xiě)和修改信息的操作途徑,，節(jié)約操作成本，更有利于簡(jiǎn)單便捷地管理賬戶,。

??2.對(duì)于產(chǎn)品

??有效地提升了對(duì)用戶和企業(yè)信息獲取的效率,，優(yōu)化企業(yè)信息結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)主頁(yè)信息豐富度,，提升優(yōu)質(zhì)信息占比,。同時(shí)也對(duì)研究用戶操作喜歡和用戶行為心理做了一個(gè)實(shí)踐的奠基。

??3.對(duì)于設(shè)計(jì)

??我們能看出通過(guò)有效的設(shè)計(jì)方式,，提升B端產(chǎn)品信息獲取效率是非常有必要的,，以上設(shè)計(jì)原則和驗(yàn)證方式同樣也可以適用于類似的項(xiàng)目，在遵循簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)原則的基礎(chǔ)上,，我們?cè)O(shè)計(jì)師還有無(wú)限探索不同方式的空間,。