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車企跨界背后,,智能手機進入新增長時代

 劉曠V 2023-04-11 發(fā)布于海南

2022年中國智能手機銷量首次跌破了3億部大關(guān),,創(chuàng)下了十年來的最低水平。與此同時,,以新能源車和XR為代表的新形態(tài)終端日漸成為新寵,。在行業(yè)內(nèi)外部多重因素影響之下,“唱衰”智能手機的聲音也在甚囂塵上,,甚至有不少人認為智能機已進入了“至暗時刻”,。

然而,從行業(yè)內(nèi)外的真實情況來看,,智能手機還遠未進入到“衰退”的境地,,新能源汽車目前還需要依靠智能手機“賦能”就能很好地說明這個問題。

配圖來自Canva可畫

新能源車未改終端角色

近年來隨著新能源汽車的發(fā)展,,以智能座艙,、車聯(lián)網(wǎng)為主要形態(tài)的系統(tǒng)開始日益走向普及化,伴隨而來的是形形色色的“軟件”開始紛紛上車,,從而在應用上具備了與智能手機相似的終端功能,。但從目前的情況來看,新能源車尚未能改變智能機的終端角色,。

其一,,智能手機是目前最成熟的智能終端形態(tài)之一,,其角色定位短期之內(nèi)還難以被尚未成熟的汽車智能座艙所取代。時至今日,,智能手機在中國已經(jīng)走過了16個年頭了,。經(jīng)過16年的發(fā)展,智能手機不僅在操作系統(tǒng)上形成了穩(wěn)定更迭的成熟形態(tài),,而且在硬件升級上形成了自己的進步節(jié)奏,,以應用商店等為主的應用軟件市場也已經(jīng)成熟??梢哉f在現(xiàn)有的智能終端形態(tài)里面,智能手機是最成熟的智能終端形態(tài)之一,。

相比之下,,圍繞汽車智能化打造的智能座艙,目前在關(guān)于智能座艙與自動駕駛等域的定義上尚有分歧,,正處探索階段,。同時鑒于汽車零部件的復雜性和汽車動態(tài)移動的特殊性(與靜止可便攜的手機不同)來看,打造智能座艙產(chǎn)品的難度和門檻將遠高于智能手機,,從這個意義上來說智能座艙在較長的時間內(nèi)還很難取代智能手機所扮演的角色,。

其二,智能手機和汽車智能座艙的場景定位略有差別,,兩者存在共存的可能,。從應用層面來看,智能座艙只是用于用車環(huán)境,,其功能主要是提供包括輔助駕駛,、車載娛樂等在內(nèi)的應用服務,其大屏在某種程度上,,只是作為智能手機在用車環(huán)境下的“平替”,。相比之下,智能手機作為一款便攜式的終端應用,,能夠在車內(nèi)空間等諸多環(huán)境中使用,;而在開車不方便使用智能手機時,用戶則可以選擇使用智能座艙,,兩者之間顯著的場景定位差別使其具備了共存的可能,。

其三,從用戶粘性角度來看,,智能手機在絕對使用時長上超過了用車時長,。從實際情況出發(fā),除了形形色色的司機之外,,絕大多數(shù)人待在車內(nèi)的時間,,要遠比外出,、工作活動的時間要短,這也就意味著大多數(shù)用戶使用智能座艙的時間,,會遠遠短于使用手機的時長,,這就決定了智能手機相比前者擁有更高的粘性。

另外,,從手機終端形態(tài)的演變情況來看,,智能手機還在繼續(xù)演進之中,并在各種技術(shù)加持之下不斷衍生出全新的使用體驗,。比如,,折疊屏技術(shù)的應用和普及,在豐富產(chǎn)品形態(tài)的同時,,為用戶帶來了差異化的應用,、內(nèi)容和操作體驗。更大的屏幕不僅可以進一步提升游戲,、視頻沉浸感,,還可以配合手寫筆、鼠標等外設,,以及快速發(fā)展的折疊應用生態(tài),。由此可見,折疊屏手機將成為移動辦公場景下的最優(yōu)生產(chǎn)工具,??傮w來說,不論從哪方面考慮,,智能手機都很難在短期內(nèi)被智能座艙等新形態(tài)所取代,。

車企跨界背后的價值重構(gòu)

不過,智能手機在新能源乃至智能汽車時代的價值,,遠遠不限于其當下,,更在于其對車機系統(tǒng)乃至汽車生態(tài)的“賦能”價值,這或許正是眾多車企選擇跨界造手機的原因所在,。

首先,,車機系統(tǒng)的核心還是安全性,而智能手機生態(tài)相對成熟,、更迭速度更快,,很適合作為軟件上車的“安全緩沖”。汽車作為交通工具,,安全屬性大于一切,,穩(wěn)定的智能化環(huán)節(jié),也能掃除機車行駛安全問題的后顧之憂。而智能手機在軟件應用上與智能汽車接近,,車企可以充分利用智能手機及時收集用戶反饋,、體驗數(shù)據(jù),從而及時對一些軟件或者系統(tǒng)中存在的隱患進行排除,。

比如,,因一些bug未修復、運行不暢帶來的軟件問題等,,就可以先提早在手機上進行發(fā)現(xiàn)修改,,待到其趨于成熟完善之后再上傳到車上使用,這樣既可以提升用戶的使用體驗,,還能夠在最大程度上避免由于軟件問題給汽車行駛安全帶來的隱患,。

其次,智能手機的經(jīng)驗可以反哺汽車智能化,。以智能駕駛為例,,特斯拉所使用的的影子模式,主要是通過用戶的車來搜集道路和駕駛信息,,優(yōu)化輔助駕駛算法。其中有一項難點是,,面對TB級別的數(shù)據(jù)量,,如何上傳才能夠節(jié)省流量成本。目前最直接的做法是篩選更有價值的數(shù)據(jù)上傳,,但節(jié)流不如開源,,如果車企有自己品牌的手機,則可以借助用戶手機上傳這些數(shù)據(jù),,從而節(jié)省成本,,也可以加快數(shù)據(jù)采集速度。背后原因是隨著5G時代的到來,,數(shù)據(jù)流量傳輸成本下降,,相比之下車機互聯(lián)網(wǎng)還沒有成熟、使用成本較高,,使用智能手機顯然更實用劃算,。

最后,從汽車到手機,,再到其他智能硬件更容易,。智能手機具有使用高頻、用戶覆蓋范圍廣,、功能全面等諸多特點,,是IoT生態(tài)制高點。而生態(tài)閉環(huán)的威力在于牢固性,用戶容易進來,,還不容易流失,,所以構(gòu)建生態(tài)是品牌價值最大程度釋放的必經(jīng)之路。

過去蘋果軟硬件生態(tài)造就的高利潤,,已經(jīng)證明了智能手機生態(tài)閉環(huán)的威力,,而小米圍繞手機做硬件生態(tài)拓展,雖然沒有蘋果的產(chǎn)品力,,但其衍生出來的小米生態(tài)鏈,,依舊拓展出了一個完整的IoT生態(tài),這足可以說明手機在IoT生態(tài)中的中心地位,,這種影響力顯然在車用場景中更易于進行復制,。

配圖來自Canva可畫

新格局下的新機遇

從行業(yè)來看,不僅僅是行業(yè)外跨界帶來了新機遇,,而且從行業(yè)內(nèi)來看,,智能手機銷量的下滑也不是整齊劃一的下滑態(tài)勢,而是呈現(xiàn)出明顯的結(jié)構(gòu)性特征——低端市場持續(xù)下降而中高端市場則繼續(xù)保持增長,,這為國內(nèi)廠商的發(fā)展指明了方向,。

一是,高端市場大有可為,。據(jù)QuestMobile統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,2022年2000元以下價格段的手機市場份額持續(xù)收縮,而在2000-5000元價格段的手機市場,,不僅沒有萎縮反倒有所增長,,比如,在600美元(價格在4130元人民幣)以上價格段蘋果的份額同比增長了10%,,達到了驚人的75%市場份額,。

另據(jù)Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示,自2014年至今,,中國智能手機的ASP,,即年平均出貨價格,一直保持同比增長,。而且在可預計的將來,,隨著國民收入水平的提升,這一數(shù)據(jù)還將繼續(xù)增長,。Counterpoint預計,,到2035年,中國智能手機均價將再上一個臺階,,500美金以上的銷量占比將會達到四成,。此外,成就高端智能手機產(chǎn)品其他關(guān)鍵要素,如處理器性能,、AI算力,、移動影像能力以及移動帶寬,也在不斷地迭代進化,,倒逼著整個高端手機市場加快演進,。

可見,在低端市場收縮的背景下,,國產(chǎn)廠商進軍高端市場不僅是勢在必行,,而且是必由之路。

二是,,隨著市場進入新階段,,整個行業(yè)開始從過去的粗放式競爭變成精細化的高質(zhì)量發(fā)展階段,已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢的頭部廠商具備更好的條件,。過去智能手機廠商們,,為了搶奪市場往往會采取“機海戰(zhàn)術(shù)”,通過發(fā)布各種各樣的手機來試探市場反應,,同時通過多產(chǎn)品戰(zhàn)略來擴大其在相關(guān)市場的聲量,,整體競爭狀況比較粗放。

隨著手機進入存量時代,,“機海戰(zhàn)術(shù)”日益失靈,,用戶對產(chǎn)品日益挑剔,這就倒逼廠商重點研發(fā)契合用戶需要的產(chǎn)品,,不僅在重點場景痛點解決上下功夫,還需要在細分領(lǐng)域(如系統(tǒng),、AI算法,、計算攝影、自研芯片等)做出特色,,由此導引整個市場進入高質(zhì)量發(fā)展階段,。而在此階段,已經(jīng)占據(jù)頭部位置的廠商顯然具備更好的資源條件(無論是人力還是財力亦或是其他資源),,更能夠成為高質(zhì)量發(fā)展階段下的受益者,。

三是,在“VO榮米”格局之下,,頭部廠商市占率進一步提升,,帶來全新的增長機會。據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,,2022年中國智能手機市場,,vivo以19.2%市場份額奪冠,國產(chǎn)手機品牌OPPO(17.5%)、榮耀(16.7%),、小米(13.9%)分列其后,。很明顯如今的中國手機品牌格局再次迎來了改變,對比前兩年的數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),,以“VO榮米”為代表的頭部廠商占據(jù)的市場份額更集中了,,這其中自然包括其他廠商退出帶來的市場空間的提升。

新增長時代的破局邏輯

總的來說,,智能手機市場的增長前景依舊廣闊,,只是增長的邏輯和方向變了。在這種情況下,,企業(yè)也應該順應形勢發(fā)展,,做出積極的調(diào)整來在這樣的全新增長時代尋求破局。作為近兩年國內(nèi)市場的銷冠,,vivo的表現(xiàn)就很能夠說明問題,。

今年,作為中國科技創(chuàng)新企業(yè)代表,,vivo再次成為博鰲亞洲論壇戰(zhàn)略合作伙伴,。vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山也在博鰲期間就“高質(zhì)量發(fā)展”發(fā)表觀點,,其表示,,高質(zhì)量發(fā)展是對長期主義的堅持。想要高質(zhì)量發(fā)展,,就要避開內(nèi)卷,。只有回歸用戶,采取差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略,,創(chuàng)造新的市場,,才能避開內(nèi)卷。差異化的關(guān)鍵是能力的支撐,,不光想到,,還要做到,要卷就卷差異化,。

首先,,vivo在產(chǎn)品“沖高”過程中保持“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的節(jié)奏,通過不斷植入,、鞏固,、深化品牌心智,來逐步打開高端市場空間,。與一些盲目激進推進高端化的廠商不同,,vivo在前期進行大量探索的基礎上,,才終于在2022年迎來了高端市場的爆發(fā)式增長。

其中,,旗艦機X80發(fā)布之后,,就迅速占據(jù)3500-5000元價格段的份額第一,且超過第二名兩倍之多,;繼X80驗證了市場需求之后,,全新更迭的X90更是“一鳴驚人”,vivo X90標準版首銷相比上一代增長了2倍,,而更高價位段的X90 Pro/X90 Pro+的銷量增長更是達到了4倍,,稱得上是一款實至名歸的“安卓機皇”。類似的方式,,在其Fold系列和S16系列上也得到了充分體現(xiàn),。這種“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的沖高節(jié)奏,讓vivo一步步在高端市場留下了自己的腳印,。據(jù)Counterpoint Research數(shù)據(jù)顯示,,2022年vivo高端機已經(jīng)躍居業(yè)內(nèi)第二。

其次,,技術(shù)上堅持“長期主義”緊盯核心技術(shù),,打造深度差異化產(chǎn)品以打破低效內(nèi)卷競爭。

在行業(yè)內(nèi)革命性的技術(shù)創(chuàng)新放緩之后,,智能手機市場變得越來越同質(zhì)化了,。其背后原因是很多廠商缺乏自研技術(shù)條件,過度依賴外部生態(tài)伙伴的技術(shù)更迭,,導致其難以根據(jù)用戶需求做定制開發(fā),,而這正是vivo所力圖避免的。

為此,,從2019年起,,vivo明確設計、影像,、系統(tǒng)和性能四個長賽道后,就開始著手成立中央研究院,,為3年以上的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃指明方向,,由此衍生出來了系列特色鮮明的產(chǎn)品矩陣。比如以影像見長的X系列,,性能與影像完美貼合的S16系列,,在鉸鏈技術(shù)上突破的折疊屏Fold系列等,都是其深度自研,、打破同質(zhì)化競爭的代表作品,。

最后,,敢于做“后發(fā)先至”的“后來者”,在完善用戶體驗上保持高水平精進,。去年Q3,,vivo以11.9%的市場份額,進入折疊屏手機品牌三甲,。而在此之前,,業(yè)內(nèi)對于一直“默默不做聲”的vivo有著懷疑。然而,,X Fold一面世,,質(zhì)變的鉸鏈耐久性、明顯優(yōu)化的折痕,、內(nèi)外屏高刷一致等特性,,直接宣告了折疊屏手機的迭代。

而vivo能夠后來居上的原因,,正在于其追求極致的用戶體驗,,不會讓用戶為“不成熟的技術(shù)”買單,因此其才能做出真正高用戶體驗的產(chǎn)品,,不打無準備之仗,。

總之,智能手機行業(yè)近些年確實遭遇一些逆風,,但挑戰(zhàn)與機遇并存,。在存量博弈下的新增長時代,中國高端手機的“沖高”思路不再是一味對標蘋果做跟隨,,而是正視差距保持耐心找準自身的特色持續(xù)發(fā)力,,也許將是中國手機品牌突破桎梏,高端破局最有希望的一段時期,。從這個角度來看vivo的沖高之路,,也為國產(chǎn)廠商“沖高”提供了全新樣本和借鑒。

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