前些年華為提出了企業(yè)的新愿景:“把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭,、每個組織,,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界”。同時,, 華為公司提出了“實現(xiàn)全連接的智能華為,,成為行業(yè)標(biāo)桿”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo) 隨后,,華為基于愿景確定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的藍圖和框架,, 統(tǒng)一規(guī)劃、分層次開展,,最終實現(xiàn)客戶交互方式的轉(zhuǎn)變,,實現(xiàn)內(nèi)部運營效率和效益的提升。華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖包括 5 項舉措,。華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖 其中,,舉措 4 涉及數(shù)據(jù)治理和數(shù)字化運營,是華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,,承接了打破數(shù)據(jù)孤島,、確保源頭數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、促進數(shù)據(jù)共享,、保障數(shù)據(jù)隱私與安全等目標(biāo),。華為從 2007 年開始啟動數(shù)據(jù)治理,歷經(jīng)兩個階段的持續(xù)變革,,系統(tǒng)地建立了華為數(shù)據(jù)管理體系,。第一階段:2007 ~ 2016 年 在這一階段,華為設(shè)立數(shù)據(jù)管理專業(yè)組織,,建立數(shù)據(jù)管理框架,,發(fā)布數(shù)據(jù)管理政策,任命數(shù)據(jù) Owner,,通過統(tǒng)一信息架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn),、唯一可信的數(shù)據(jù)源、有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量度量改進機制,,實現(xiàn)了以下目標(biāo),。- 持續(xù)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,減少糾錯成本:通過數(shù)據(jù)質(zhì)量度量與持續(xù)改進,,確保數(shù)據(jù)真實反映業(yè)務(wù),,降低運營風(fēng)險。
- 數(shù)據(jù)全流程貫通,提升業(yè)務(wù)運作效率:通過業(yè)務(wù)數(shù)字化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,借助 IT 技術(shù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)上下游信息快速傳遞,、共享,。
第二階段:2017 年至今 在這一階段,華為建設(shè)數(shù)據(jù)底座,,匯聚企業(yè)全域數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進行聯(lián)接,,通過數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)地圖,、數(shù)據(jù)安全防護與隱私保護,,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨需共享、敏捷自助,、安全透明的目標(biāo),支撐著華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,實現(xiàn)了如下的數(shù)據(jù)價值,。- 業(yè)務(wù)可視,能夠快速,、準(zhǔn)確決策:通過數(shù)據(jù)匯聚,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)狀態(tài)透明可視,提供基于“事實”的決策支持依據(jù),。
- 人工智能,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)自動化:通過業(yè)務(wù)規(guī)則數(shù)字化、算法化,,嵌入業(yè)務(wù)流,,逐步替代人工判斷。
- 數(shù)據(jù)創(chuàng)新,,成為差異化競爭優(yōu)勢:基于數(shù)據(jù)的用戶洞察,, 發(fā)現(xiàn)新的市場機會點。
華為建立完善的“數(shù)據(jù)管理體系”:明確數(shù)據(jù)管理的政策,、流程,、組織、IT等組件,,并通過完整的數(shù)據(jù)管理體系的運作,,不斷促進業(yè)務(wù)規(guī)則和流程的優(yōu)化,支撐數(shù)據(jù)打通和數(shù)據(jù)清潔目標(biāo)的實現(xiàn),。同時健全了公司數(shù)據(jù)管理組織:各領(lǐng)域/BG分別建立了實體化的數(shù)據(jù)管理組織(專業(yè)的數(shù)據(jù)管家),,虛線向公司數(shù)據(jù)管理部匯報;同時組建6個跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)聯(lián)合工作團隊。華為數(shù)據(jù)管理政策是數(shù)據(jù)管理的“基本法”,,從目的,、適用范圍、管理原則,、問責(zé)等方面進行規(guī)定,,是公司層面需要遵從的文件。華為數(shù)字化數(shù)據(jù)管理框架:以業(yè)務(wù)數(shù)字化為前提,,數(shù)據(jù)入湖為基礎(chǔ),,重點建設(shè)數(shù)據(jù)中臺;同時加強數(shù)據(jù)隱私與安全,、血緣,、虛擬化和生態(tài)能力建設(shè)。(文末附PPT全文下載方式)
|