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Gartner:數(shù)字經(jīng)濟(jì)如火如荼,企業(yè)該做哪些準(zhǔn)備,?

 趣味科技 2023-03-31 發(fā)布于北京

從“數(shù)據(jù)二十條”發(fā)布,,到國家數(shù)據(jù)局成立,廣大中國企業(yè)應(yīng)該從中嗅到哪些重要信號,?

“數(shù)據(jù)二十條”與國家數(shù)據(jù)局

關(guān)注數(shù)據(jù)領(lǐng)域的小伙伴估計都知道,,我國近年來一直高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是近期更是接連出臺針對數(shù)據(jù)的重要舉措,。

2022年12月,,為了構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用,國務(wù)院從數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán),、流通交易,、收益分配,、安全治理等方面提出了二十條政策舉措(簡稱“數(shù)據(jù)二十條”)。

2023年3月,,國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案披露,,我國擬組建國家數(shù)據(jù)局,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度建設(shè),,統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源整合共享和開發(fā)利用,,統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字中國,、數(shù)字經(jīng)濟(jì),、數(shù)字社會規(guī)劃和建設(shè)等。

從“數(shù)據(jù)二十條”的發(fā)布,,再到國家數(shù)據(jù)局的成立,,我們不難看出,為了大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),,我國正在創(chuàng)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),,以實現(xiàn)更好的數(shù)據(jù)共享,。然而對于廣大中國企業(yè)來說,,這既是重大的機(jī)遇,但也是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。

Gartner高級研究總監(jiān)方琦表示,,企業(yè)對于近期事件的關(guān)注焦點(diǎn),,主要集中在五個重點(diǎn)領(lǐng)域:一是國家數(shù)據(jù)局與中國數(shù)字經(jīng)濟(jì);二是相關(guān)行業(yè)的影響,;三是對企業(yè)的影響-CDO,;四是對企業(yè)的影響-CIO;五是數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)跨境,。

國家數(shù)據(jù)局與中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)

Gartner關(guān)注到,,中國目前力推的數(shù)字經(jīng)濟(jì)主要包括四個重點(diǎn)方面:

1、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化:通過將數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)的基本能力形成人工智能,、數(shù)據(jù)分析,、區(qū)塊鏈等技術(shù),實現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,。

2,、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:將業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)分門別類地使用下來,使得各行各業(yè)都能夠用數(shù)據(jù)來完成一些新的業(yè)務(wù)模式,,包括新的業(yè)務(wù)方向,。

3、數(shù)據(jù)作為基本要素:從2020年國務(wù)院把“數(shù)據(jù)”作為一個新的生產(chǎn)要素開始,,“數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為一個基本要素或者說是不可或缺的“燃料”,。

4,、數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理:數(shù)字經(jīng)濟(jì)有可能帶來一些新的風(fēng)險,譬如目前炙手可熱的ChatGPT人工智能技術(shù)應(yīng)用,,就可能會帶來一些“偏見”或者不道德的回答,。怎樣駕馭好這些技術(shù)、在數(shù)字化過程中掌控風(fēng)險,,這也是比較大的挑戰(zhàn),。

由此可見,數(shù)據(jù)在每一個領(lǐng)域都發(fā)揮著非常大的作用,,不但成為不可缺少的生產(chǎn)要素,,同時也可以作為新的業(yè)務(wù)、新的產(chǎn)業(yè)輸出,。國家數(shù)據(jù)局的組建同樣也不是一蹴而就的,,而是經(jīng)過了很長時間的法律法規(guī)制定以及一些前置探索,是一個逐步深化完善的過程,,反映了國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重心,,體現(xiàn)了數(shù)據(jù)在未來一段時間內(nèi)可能會成為中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展中非常重要的資源,。

相關(guān)行業(yè)的影響

目前在數(shù)據(jù)治理方面,,整個行業(yè)與相關(guān)企業(yè)面臨著哪些挑戰(zhàn)與機(jī)遇?國家數(shù)據(jù)局的組建,,又會給行業(yè)發(fā)展以及數(shù)據(jù)市場帶來怎樣的影響,?

方琦指出,針對這些問題,,Gartner也看到了幾個方面:

1,、業(yè)務(wù):數(shù)據(jù)需求側(cè)的培育與引導(dǎo),譬如數(shù)據(jù)交付服務(wù)商,、數(shù)據(jù)分級分類服務(wù)商,、數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)商、數(shù)據(jù)中介服務(wù)商,、數(shù)據(jù)治理等,。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,數(shù)據(jù)供需也出現(xiàn)了一些新的變化,。不少企業(yè)很多時候不知道數(shù)據(jù)可以為自己帶來什么樣的價值,,或者說不知道采購數(shù)據(jù)產(chǎn)品對于自己有什么幫助。在Gartner看來,,企業(yè)采購和使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品,,不一定是為了直接得到經(jīng)濟(jì)收益,也可以是為了更好的伙伴關(guān)系,,或者作為一些社會福利,。國家數(shù)據(jù)局相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展可能需要做的,,就是對于數(shù)據(jù)需求側(cè)進(jìn)行大量的培育和引導(dǎo),激發(fā)終端企業(yè)對于數(shù)據(jù)的一些細(xì)化要求,,同時能夠提供定制化的服務(wù)來完成“數(shù)據(jù)交付最后一公里”,。這既是未來對于行業(yè)現(xiàn)實的挑戰(zhàn),也是未來這個行業(yè)很大的機(jī)會,,就是讓需求側(cè)更加需要或者知道用數(shù)據(jù)能夠“做什么”,,從而進(jìn)一步地激發(fā)數(shù)據(jù)供給、激發(fā)更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)產(chǎn)品培育,,讓這樣的數(shù)據(jù)流動或者數(shù)據(jù)要素成為正向循環(huán),。

2、技術(shù):在數(shù)據(jù)價值鏈建立以后,,以技術(shù)鏈接,、集成、安全提供商等,。

數(shù)據(jù)價值鏈建立之后,從“源數(shù)據(jù)”到形成“半成品”,,企業(yè)需要購買第三方服務(wù)再進(jìn)行整合,、輸出成為數(shù)據(jù)終端產(chǎn)品賣給終端消費(fèi)者。在這個端到端的流程中,,很多產(chǎn)業(yè)鏈里需要細(xì)分的有業(yè)務(wù)支持的廠商就要在里面做一個銜接,,然后在每一塊的數(shù)據(jù)搜集處理和使用、銷售端,,其實都有可能通過數(shù)據(jù)的分析,、清理而產(chǎn)生數(shù)據(jù)增值。另外在處理數(shù)據(jù)時可能會涉及到隱私數(shù)據(jù)或者商業(yè)機(jī)密,,可能帶來數(shù)據(jù)鏈上更大的風(fēng)險,。這樣企業(yè)就需要通過技術(shù)鏈接、集成,、安全提供商等,,使整個數(shù)據(jù)價值鏈能夠安全、穩(wěn)定,、安全合規(guī)地把兩端銜接起來,。這是當(dāng)前市場面臨的第二個大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

3,、評估:如何提供有效的評估,,評估數(shù)據(jù)合規(guī)、質(zhì)量,、資產(chǎn)等,。

建立了數(shù)據(jù)價值鏈,、確定了數(shù)據(jù)供給方、確定了數(shù)據(jù)需求方之后,,第三個挑戰(zhàn)或者說機(jī)遇就是,,怎樣使供給方和需求方相信“我們的數(shù)據(jù)是高質(zhì)量、合規(guī)的,,同時在資產(chǎn)上具有實體資產(chǎn)價值”,。這在行業(yè)上可能需要特別多的一些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)λ^的“數(shù)據(jù)質(zhì)量”,、“數(shù)據(jù)合規(guī)”,、數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值等進(jìn)行評估,使得相關(guān)的交易行為能夠更好地被量化,、符合國家法律,,同時讓優(yōu)秀的、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)產(chǎn)品能夠得到足夠的溢價,、獲得市場認(rèn)可,。

對于企業(yè)的影響-CDO

從企業(yè)CDO首席數(shù)據(jù)官的層面來看,企業(yè)設(shè)置CDO是為了負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)管理,,顯然國家數(shù)據(jù)局的成立會對企業(yè)組織架構(gòu)形成示范意義,。對此企業(yè)應(yīng)該如何跟進(jìn)?

從“購買數(shù)據(jù)-打造數(shù)據(jù)-協(xié)同數(shù)據(jù)”,,可以看到企業(yè)在數(shù)據(jù)當(dāng)中做的事情越來越多,、而且深度也是越來越深。從Gartner的研究來看,,全球首席數(shù)據(jù)官大概只有不到1/4的企業(yè)還是匯報給傳統(tǒng)的CIO,,其他大多數(shù)首席數(shù)據(jù)官要么匯報給CEO,要么匯報給一些業(yè)務(wù)單元,。隨著數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的融合越來越多,,首席數(shù)據(jù)官的作用也越來越前置,有越來越多的企業(yè)開始設(shè)置首席數(shù)據(jù)官,。對于企業(yè)首席數(shù)據(jù)官來說,,Gartner主要有四個重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域:

1、制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,,運(yùn)營模式:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和運(yùn)營模式,。

2、持續(xù)評估,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值:持續(xù)評估數(shù)據(jù)要素能力,,保證企業(yè)能夠從數(shù)據(jù)當(dāng)中實現(xiàn)價值。

3,、培養(yǎng)數(shù)據(jù)文化,,建立信任:通過培養(yǎng)整個企業(yè)的數(shù)據(jù)文化,,使業(yè)務(wù)和技術(shù)人員能夠更多的建立一些信任、能夠更高效的互聯(lián)互通支持一些新的業(yè)務(wù)模式,。

4,、夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ),探索新技術(shù),。

對于企業(yè)的影響-CIO

Gartner看到,,目前在中國,大量的數(shù)據(jù)分析或者首席數(shù)據(jù)官所做的內(nèi)容,,其實都是在CIO的范疇當(dāng)中,。那么“數(shù)據(jù)二十條”的發(fā)布和國家數(shù)據(jù)局的組建,對中國企業(yè)CIO帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇體現(xiàn)在哪些方面,?面對新的環(huán)境變化,,Gartner對中國企業(yè)CIO又有著怎樣的建議?

對于企業(yè)CIO而言,,數(shù)據(jù)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)當(dāng)中是如此重要的一環(huán),,因而CIO也可以利用這樣的機(jī)會提升自己的影響力,一是內(nèi)部的數(shù)據(jù)變現(xiàn),,也就是通過數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行商討,,來幫助企業(yè)優(yōu)化流程或者是得到能夠量化的業(yè)務(wù)結(jié)果;二是外部的數(shù)據(jù)變現(xiàn),,這更多的是通過產(chǎn)品管理方式把數(shù)據(jù)以“產(chǎn)品化”或者“信息”的方式進(jìn)行輸出,為企業(yè)產(chǎn)生額外的數(shù)據(jù)價值或者數(shù)據(jù)產(chǎn)品,,讓數(shù)據(jù)能力獲得變現(xiàn),。

針對數(shù)字經(jīng)濟(jì)前面所說的四個方面(數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,、數(shù)據(jù)作為基本要素,、數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理),Gartner認(rèn)為企業(yè)CIO主要有三個重要的任務(wù)職能,,并將其總結(jié)成三個“B”——Build,、Bridge、Break,。

1,、“Build”指的是能夠打造更多內(nèi)部或者外部數(shù)字化產(chǎn)品,增加企業(yè)的資產(chǎn)或者額外數(shù)字收入,,增加企業(yè)CIO的影響力,。

2、“Bridge”指的是從“產(chǎn)供銷”到設(shè)計和售后,,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)存在大量的業(yè)務(wù)孤島或者業(yè)務(wù)治理閉環(huán),。用數(shù)據(jù)把整個業(yè)務(wù)鏈條打通,,通過數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)把整個業(yè)務(wù)鏈“串”起來,讓企業(yè)得到更好的價值鏈,,為用戶和員工帶來更好的體驗,,這就是企業(yè)CIO的第二個機(jī)會點(diǎn)。

3,、“Break”是最具有挑戰(zhàn)性的,,那就是企業(yè)要打破現(xiàn)在的壁壘,基于對業(yè)務(wù)的理解和企業(yè)的未來,,考慮數(shù)據(jù)交換,、交易以及數(shù)據(jù)聯(lián)盟等因素,讓數(shù)據(jù)能夠更好地交易,,在更多的領(lǐng)域和生態(tài)系統(tǒng)發(fā)揮作用,。

數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)跨境

在數(shù)據(jù)流通的過程中,數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)跨境無疑是每一家企業(yè)都需要重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域,。

從企業(yè)角度來看,,整個數(shù)據(jù)流程是“一體兩面”的。一方面數(shù)據(jù)作為基本要素,,國家應(yīng)該大力鼓勵數(shù)據(jù)流通和交換,,從而產(chǎn)生更多的價值增值;另一方面,,在數(shù)據(jù)的創(chuàng)建,、存儲、分析,、使用,、歸檔和銷毀過程中,數(shù)據(jù)安全風(fēng)險也是無處不在,。如何在數(shù)據(jù)流通過程中保障安全,,也就成為了企業(yè)所要考慮的重要課題。

Gartner指出,,目前數(shù)據(jù)出境主要有三種不同方式:

1,、直接出境:數(shù)據(jù)直接存在海外的服務(wù)器上。

2,、同步出境:企業(yè)的數(shù)據(jù)可能在境外服務(wù)器上有備份,。

3、境外訪問:在境外直接訪問國內(nèi)的數(shù)據(jù),。

無論是哪種出境途徑,,其實都受到相關(guān)的監(jiān)管條例評估。針對數(shù)據(jù)出境,Gartner也為許多企業(yè)提供了相應(yīng)的報告,,幫助企業(yè)了解什么情況下需要考慮申報出境需求,,什么情況下可能不需要申報。

另外在數(shù)據(jù)風(fēng)險方面,,隨著數(shù)字產(chǎn)品的變化,,數(shù)據(jù)價值往往越來越高。但是也要看到在價值提升的同時,,其數(shù)據(jù)風(fēng)險也在不斷增加,。譬如ChatGPT模型的大量應(yīng)用,就有可能帶來未知的風(fēng)險或者倫理的問題,。這時候為了保障數(shù)據(jù)安全高效流通,,一些隱私計算的算法就有了更大的發(fā)揮空間。

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