衛(wèi)朋丨第146篇文章

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干貨內(nèi)容，大家可先收藏

文末有免費彩蛋（8大產(chǎn)品干貨資料）

虛實結(jié)合,，打造最強(qiáng)產(chǎn)品人

上到戰(zhàn)略規(guī)劃,，中至運營策略，下至元器件選型,，本號力圖為讀者呈現(xiàn)一整套的產(chǎn)品落地化打法,。

今天主要分享一下華為戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)的內(nèi)容。

隨著華為在各個領(lǐng)域的成功表現(xiàn),，華為最初從IBM,、美世等咨詢公司引入的一些體系也越來越受歡迎。

這些體系包括產(chǎn)品或研發(fā)層面的IPD體系、戰(zhàn)略指導(dǎo)工具BLM模型,、戰(zhàn)略解碼工具BEM模型,，以及今天要談的DSTE體系等等。

DSTE是從戰(zhàn)略到執(zhí)行( Develop Strategy To Execution）的英文首字母縮寫,。

DSTE更多強(qiáng)調(diào)的是端到端地打通,，也就是它的落地性會更加突出。

DSTE主要按照戰(zhàn)略設(shè)計,、戰(zhàn)略展開,、戰(zhàn)略執(zhí)行與監(jiān)控、戰(zhàn)略評估四個步驟,，最終形成企業(yè)的戰(zhàn)略與運營流,，同時它也是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)價值流。 

圖-1

 在每年的三四季度,，很多公司都會開始做兩個規(guī)劃,。

 一個是戰(zhàn)略規(guī)劃SP，這里的SP一般是指公司或業(yè)務(wù)層面3-5年的規(guī)劃,。

年度經(jīng)營計劃BP,，一般是指年度計劃，用于指導(dǎo)未來一年的具體執(zhí)行,。

當(dāng)然,，對于很對創(chuàng)業(yè)型或小微企業(yè)來說，年初做一下整體的產(chǎn)品規(guī)劃,，年中做一下更新一般也就可以了,。

這主要是因為小企業(yè)比較靈活，它們更多是在為生存而戰(zhàn),，這個時候復(fù)雜的戰(zhàn)略體系反而顯得有點累贅,。

繼續(xù)回到今天的內(nèi)容。

從學(xué)習(xí)華為的角度來做戰(zhàn)略,，你可能會想到三個問題或疑問：

第一個是SP/BP到底應(yīng)該怎么做呢,？

第二個是做完后需要輸出哪些內(nèi)容呢？

第三個是我最終需要做到什么程度呢,？

用一句話總結(jié)其實就是：

SP要做到實處,，BP要細(xì)致，可以指導(dǎo)執(zhí)行,。

SP做實是指什么呢,？

一般戰(zhàn)略都是從市場洞察開始的，因此你需要保證你的市場洞察是相對靠譜的,，這樣你才能保證對機(jī)會和方向的判斷是大致正確的,。

當(dāng)然,，你可以在每年滾動制定戰(zhàn)略規(guī)劃和階段性審視戰(zhàn)略規(guī)劃的時候根據(jù)實際情況去做調(diào)整。

之后,，你需要選擇匹配市場的業(yè)務(wù)組合,，并建立明確、可衡量的目標(biāo),。

同時,，你也需要具備一些差異化的競爭優(yōu)勢,，設(shè)計針對性的價值主張和戰(zhàn)略控制點,。

這里的差異化是指相比于競爭對手，你的獨特優(yōu)勢或這是護(hù)城河,。

沒有這個前提,，你的整個計劃也就無從談起，這是你在競爭中贏得先機(jī)的重要基礎(chǔ),。

確定好業(yè)務(wù)后,，你就需要聚焦你的目標(biāo)市場，制定目標(biāo)市場的行動方案,。

圖-2

戰(zhàn)略制定方法

下面來談?wù)勗趺淳唧w做戰(zhàn)略的制定呢,？

制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，離不開各種戰(zhàn)略方法及工具的使用,。

比較典型的就是BLM模型,，也就是業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（Business Leadership Model，BLM）,。

BLM是由IBM公司于2004年左右總結(jié)形成的戰(zhàn)略規(guī)劃方法論,，也是IBM公司中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)接的方法與平臺。

你可以認(rèn)為BLM就是一個通用的語言工具,，大家都使用同一個工具來思考戰(zhàn)略,。

這樣在具體制定戰(zhàn)略的時候，大家在溝通上就不會有太多障礙了,。

隨著2009年華為引入并實施BLM模型,，國內(nèi)很多企業(yè)也紛紛應(yīng)用BLM模型來制定戰(zhàn)略規(guī)劃SP與年度經(jīng)營計劃BP。

圖-3

當(dāng)然了,，BLM也是有局限性的,。

應(yīng)用BLM做戰(zhàn)略規(guī)劃，落地性不足,，在執(zhí)行側(cè)只有人才,、氛圍與文化等幾個要素的描述，并沒有詳細(xì)闡釋如何將戰(zhàn)略落地的問題,。

這也是BLM在國內(nèi)被企業(yè)俗稱為“別亂摸”的原因所在,。

根據(jù)BLM框架要素，你就可以確定戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合,、業(yè)務(wù)設(shè)計與執(zhí)行策略,。

但是，具體要選擇哪些目標(biāo)市場,，在目標(biāo)市場如何定位,，采取什么戰(zhàn)術(shù)是不夠明確的。

也就是說,，BLM模型缺乏市場細(xì)分分析,、目標(biāo)市場定義。

并且也沒有針對目標(biāo)市場的業(yè)務(wù)策略及計劃,，戰(zhàn)略舉措或關(guān)鍵任務(wù)也缺乏明確的依據(jù),。

BLM中的“執(zhí)行”只是“戰(zhàn)略執(zhí)行”要素。

在戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃中,，要把這些要素的規(guī)劃納入進(jìn)去,。

而且，BLM對關(guān)鍵任務(wù)的識別只是方向性的思路,，缺乏戰(zhàn)略解碼的具體方法,。

那如何解決戰(zhàn)略與執(zhí)行之間鴻溝的問題呢？

這個時候就要用到MM流程和BEM模型了,。

MM是市場管理（Market Management）的英文簡稱,。

BEM是業(yè)務(wù)執(zhí)行模型（Business Strategy Execution Model）的簡稱。

通過將MM,、BEM與BLM模型實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,，就可以比較好地解決上述問題。

通過BLM模型明確企業(yè)的“賽道”和發(fā)展思路,；

應(yīng)用MM過程和方法,，定義“戰(zhàn)場”（目標(biāo)市場）和“作戰(zhàn)方案”（SBP），并制定未來3-5年的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措和里程碑目標(biāo)及行動方案,。

在1994年,，由IBM就提出了市場管理（MM）方法論。

MM是一套系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)規(guī)劃方法論,，主要用于對廣泛的機(jī)會進(jìn)行選擇收縮,，制定出一套以市場為中心的、能夠帶來最佳業(yè)務(wù)成果的戰(zhàn)略與計劃,。 

MM強(qiáng)調(diào)從市場出發(fā),，在理解和洞察市場的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場細(xì)分并選擇目標(biāo)市場,。

同時,，可以進(jìn)行目標(biāo)市場的業(yè)務(wù)策略及計劃（SBP,Segment Business Plan）的制定,。

然后識別關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措，并整合優(yōu)化形成業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略及計劃,。

最后對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃進(jìn)行實施監(jiān)控,。

MM可以劃分為六個步驟。

圖-4

華為從2001年開始應(yīng)用市場管理MM方法論建立了戰(zhàn)略管理體系,，并取得了顯著成效,。

BLM模型與市場管理MM是一脈相承的，其中的大多數(shù)內(nèi)容是一致的,。

BLM提出的戰(zhàn)略框架一目了然,，突出了主要的戰(zhàn)略規(guī)劃要素，但沒有包括市場管理MM中的業(yè)務(wù)策略及計劃（相當(dāng)于戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃）,。

圖-5

在戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行方面,，2012年華為從三星電子引進(jìn)并實施了戰(zhàn)略解碼方法論：業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行模型（Business Strategy Execution Model,，BEM）,。

BEM 業(yè)務(wù)執(zhí)行力模型的結(jié)構(gòu)化形式和 BLM 業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型類似，整體框架如下圖所示,。

圖-6

管理大師羅伯特·卡普蘭（Robert Kaplan）曾說,，如果戰(zhàn)略不能被清晰描述，就不能被具體衡量,，不能被衡量就不能被有效管理,，不能被有效管理，那么戰(zhàn)略就會落空,。

所以戰(zhàn)略解碼是讓執(zhí)行層去理解戰(zhàn)略并找到自己在戰(zhàn)略中的位置的一個過程,。

每個人都想做與公司戰(zhàn)略主航道相關(guān)的事情，他們都希望自己對公司有價值,，所以解碼就是讓大家產(chǎn)生企業(yè)戰(zhàn)略跟每個人都關(guān)聯(lián)的共識,。

BEM融合了平衡計分卡（BSC），并將六西格瑪質(zhì)量方法也融入到了戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)域,。

通過對戰(zhàn)略逐層邏輯解碼,，將戰(zhàn)略愿景分解成可量化、可執(zhí)行的策略,，是自頂向下的更為系統(tǒng)的戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行模型,。

BEM包括三個體系： 

圖-7

BEM首先按照平衡計分卡BSC的思想和方法，開展中長期戰(zhàn)略解碼,。

明確中長期的戰(zhàn)略路徑與戰(zhàn)略KPI,，為近期（3-5年）戰(zhàn)略規(guī)劃與短期（1年）經(jīng)營計劃的制定提供指引。

戰(zhàn)略規(guī)劃解碼之后落地到組織 KPI,，甚至是個人業(yè)績承諾「PBC」（Personal Business Commitment）,。

其次,，BEM為年度重點工作的識別與分解提供了具體方法及工具，使年度經(jīng)營計劃中支撐戰(zhàn)略創(chuàng)新的突破性任務(wù)落到實處,。

另外,，BEM也包含了戰(zhàn)略執(zhí)行運營管理體系，從而形成了更為系統(tǒng)和更具操作性的戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行方法論,。

BEM 方法的持續(xù)推行,，保證了戰(zhàn)略被有效分解到組織與個人，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的中長期穩(wěn)定增長,。

BLM,、MM、BEM是一套系統(tǒng)化的戰(zhàn)略方法論,，三者要解決的問題各不相同,，但又相互聯(lián)系。

refer：

公開資料（IBM/華為/漢捷咨詢等）

華為智慧 by 蘭濤