05 4P營銷分析模型 適用場景:商業(yè)模型 理論來源:菲利普·科特勒 4P營銷理論,,也稱為“產(chǎn)品,價格,,渠道和促銷”理論,,是衡量市場營銷策略成功與否的核心因素。這四個要素是: 產(chǎn)品(Product):指產(chǎn)品的設(shè)計,,質(zhì)量,,特性,品牌,,包裝等,。 價格(Price):指的是產(chǎn)品的價格,包括定價策略,,打折促銷等,。 渠道(Place):指的是產(chǎn)品銷售的渠道,例如網(wǎng)絡(luò),,實體店,,代理商等。 促銷(Promotion):指的是營銷活動,,包括廣告,,促銷,公關(guān)等,。 產(chǎn)品策略(Product Strategy ):向目標(biāo)市場提供適合消費者需求的有形和無形產(chǎn)品,,實現(xiàn)營銷目標(biāo)。 價格策略(Pricing Strategy ):按照市場規(guī)律制定價格和變動價格,,實現(xiàn)營銷目標(biāo)。 促銷策略(Promoting Strategy):利用各種信息傳播手段刺激消費者購買欲望,,促進產(chǎn)品銷售,,實現(xiàn)營銷目標(biāo)。 渠道策略(Placing Strategy ):合理選擇分銷渠道和組織商品實體流通,,實現(xiàn)營銷目標(biāo),。 接下來,我們可以以一個新的產(chǎn)品,來看一下如何分析4P營銷模型: 我們以目前最近比較火的細胞因子賽道來進行分析,,假設(shè)目前一個公司要上市一款全新的檢測試劑盒,,按照4P營銷模型,應(yīng)該如何做策略,。 一,、產(chǎn)品策略 作為輔助檢測試劑盒,如何幫助客戶提供價值,,滿足需求,,是產(chǎn)品主要策略。 1.1 產(chǎn)品定位:將產(chǎn)品定位于高質(zhì)量,、高準(zhǔn)確度,、高靈敏度的檢測試劑盒,以滿足醫(yī)生和患者對于準(zhǔn)確和可靠檢測的需求,。 1.2 產(chǎn)品特性:在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)中,,需要注重產(chǎn)品特性的改進,包括檢測時間的縮短,、操作簡便,、準(zhǔn)確度的提高等。 1.3 產(chǎn)品迭代:隨著醫(yī)療科技的發(fā)展,,我們需要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,,使其具有更強的競爭力。 二,、價格策略 2.1 差異化定價:我們可以根據(jù)不同型號的產(chǎn)品,,對其進行差異化定價,以適應(yīng)不同市場和不同客戶的需求,,比如針對大醫(yī)院,,全細胞因子解決方案,針對二級及以下市場,,以孵育和高價值因子為主 2.2 打包組合:我們可以將細胞因子檢測試劑盒與其他相關(guān)檢測試劑盒打包銷售,,以組成組合的方式,量多打低價,,促進潛在增長點的高值項目,。 三、促銷策略: 3.1 展會和會議:我們可以參加各種相關(guān)的醫(yī)學(xué)展會和會議,,向客戶展示我們的產(chǎn)品和技術(shù),,吸引潛在客戶。 3.2 培訓(xùn)和支持:我們可以為客戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)和技術(shù)支持,,打造專業(yè)型品牌,。 3.3 網(wǎng)絡(luò)宣傳:我們可以通過公司官方網(wǎng)站和社交媒體平臺來宣傳產(chǎn)品和公司的品牌形象,吸引更多的潛在客戶,新產(chǎn)品需要快速地打入市場,,需要一些全新的方式,,比如目前的自媒體平臺,直播平臺等,。 四,、渠道策略: 4.1直接銷售:我們可以通過公司的銷售團隊直接銷售給醫(yī)院、實驗室等潛在客戶,,以提高銷售量和市場占有率,。(此類花費的時間和人力成本較高,除非目前的銷售模式成熟,,否則不建議) 4.2 代理商銷售:我們可以與各地的代理商合作,,將產(chǎn)品銷售給他們,由他們負責(zé)銷售和服務(wù),,以擴大市場和提高銷售量,。(現(xiàn)在是主流方式,如何給代理商洗腦,,新開發(fā)或者策反),。 06 3C戰(zhàn)略模型 適用場景:公司戰(zhàn)略 理論來源:大前研一 3C戰(zhàn)略模型,由管理學(xué)家大前研一提出,,他認為在制定任何營銷戰(zhàn)略時,,都必須考慮這三個因素:顧客需求,競爭對手情況,,公司自身能力或資源,。 1、公司顧客(Customer):客戶是誰,?他們想要的產(chǎn)品是怎么樣的,?這個市場的規(guī)模有多大?利潤情況怎么樣,?在什么渠道可以接觸到客戶,? 對于IVD的企業(yè)而言,尤其是初創(chuàng)型企業(yè),,其實客戶已經(jīng)是非常明確的了,,應(yīng)該把側(cè)重點放在第二點,客戶想要的是什么產(chǎn)品,,他們的痛點和需求是什么,?解決了這個問題,就可以很好的應(yīng)對了,。 2、競爭對手(Competition):首先分析對手的現(xiàn)狀競爭對手成功要素,也就是Key successful factor,,分析潛在競爭者會對市場造成什么影響,? IVD的同質(zhì)化這么嚴(yán)重,競爭對手為什么做的好,,競爭對手在干嘛,?他們的策略是什么?知己知彼,,方可未雨綢繆,。在現(xiàn)在的進口替代浪潮之下,分析競爭對手的意義貌似不是很大,,更多的策略是跟著頭部走,,我以低價沖,客戶教育的錢省了,,學(xué)術(shù)會議的錢省了,,好像大多數(shù)廠家都在走這條捷徑,有效且好使,。 3,、公司自身(Corporation):看企業(yè)自身內(nèi)部的能力,主要包括產(chǎn)品經(jīng)驗,,人才儲備,,品牌形象,市場與銷售渠道,,資金情況,,政府關(guān)系這六個方面。 在我講IVD企業(yè)應(yīng)該是小而美還是大而全的時候,,得到了很多的反饋,,所有的企業(yè)一定是都想要的,但是要結(jié)合自身的能力,,資金,,人員,銷售團隊,,渠道能力等都相關(guān),,做好一個細分領(lǐng)域,先把第一曲線做好,,再來考慮第二增長曲線,。 接下來,我們以一個新的企業(yè)作為主角,,假設(shè)這個企業(yè)非IVD領(lǐng)域,,但是有足夠的資金,,沒有完善的銷售團隊和銷售渠道,我們用3C戰(zhàn)略三角來分析一下這個公司,,同時給出相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,。 在IVD領(lǐng)域,主要的顧客群體是醫(yī)療機構(gòu),、實驗室以及臨床醫(yī)生,。這些顧客對產(chǎn)品的準(zhǔn)確性、靈敏度,、快速性和易用性等方面非常重視,。因此,該企業(yè)需要開發(fā)出優(yōu)秀的產(chǎn)品來滿足這些要求,,并且要有一個專業(yè)的銷售團隊,,能夠與這些顧客建立起穩(wěn)定的合作關(guān)系。 二,、公司(Company) 該企業(yè)本身是做其他的賽道,,但是有資金,這是一個很好的起點,。首先,,該企業(yè)需要成立一個專門的IVD部門,并且招聘有經(jīng)驗的人員來領(lǐng)導(dǎo)和管理這個部門,。其次,,該企業(yè)需要與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)機構(gòu)合作,以便更好地了解市場趨勢和顧客需求,。最后,,該企業(yè)需要制定一個明確的市場推廣計劃,確保產(chǎn)品得到足夠的曝光度,。 三,、競爭者(Competitors) 在IVD領(lǐng)域,存在著一些大型跨國公司和一些中小型本土公司,,競爭相當(dāng)激烈,。因此,該企業(yè)需要充分了解競爭者的產(chǎn)品和營銷策略,,并在產(chǎn)品性能,、價格、市場推廣等方面找到自己的差異化優(yōu)勢,。 基于以上的3C分析,,我們對這個企業(yè)給出的建議如下: 1、投入更多的資金和資源,,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能達到市場標(biāo)準(zhǔn),,并且有專業(yè)的銷售團隊進行市場推廣和銷售,。 2、建立一個專門的IVD部門,,并且招聘有經(jīng)驗的人員來領(lǐng)導(dǎo)和管理這個部門,,同時與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)機構(gòu)合作,,以便更好地了解市場趨勢和顧客需求,。 3、制定一個明確的市場推廣計劃,,包括定位,、目標(biāo)市場、營銷策略,、銷售渠道等方面,,以確保產(chǎn)品得到足夠的曝光度。 4,、找到自己的差異化優(yōu)勢,,包括產(chǎn)品性能、價格,、市場推廣等方面,,并且確保這些優(yōu)勢能夠持續(xù)存在和提升。 5,、進行市場調(diào)研:在制定市場推廣計劃之前,,該企業(yè)需要進行市場調(diào)研,了解潛在顧客的需求和競爭者的優(yōu)劣勢,。市場調(diào)研可以通過問卷調(diào)查,、面對面訪談、焦點小組等方式進行,。 6,、加強產(chǎn)品研發(fā):IVD領(lǐng)域的技術(shù)更新?lián)Q代較快,因此該企業(yè)需要加強產(chǎn)品研發(fā),,保持與市場同步,。同時,也要確保產(chǎn)品符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),。 7,、建立品牌形象:在進入IVD領(lǐng)域之前,該企業(yè)可能在其他領(lǐng)域有一定的知名度,,但在IVD領(lǐng)域可能還需要建立起新的品牌形象,。建立品牌形象需要考慮到品牌定位、品牌識別和品牌傳播等方面,。 8,、尋找合作伙伴:IVD領(lǐng)域的研發(fā)和生產(chǎn)成本較高,,該企業(yè)可以考慮尋找合作伙伴來共同研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品,降低成本和風(fēng)險,。合作伙伴可以是其他公司,、研究機構(gòu)或?qū)W術(shù)機構(gòu)等。 9,、注意市場份額和盈利能力:進入IVD領(lǐng)域是一項長期投資,,該企業(yè)需要注意市場份額和盈利能力。首先,,要確保產(chǎn)品符合市場需求,,并且有足夠的市場份額。其次,,要注意產(chǎn)品的成本和售價,,確保盈利能力。 07 安索夫矩陣 適用場景:公司戰(zhàn)略 產(chǎn)品開發(fā) 理論來源:安索夫博士 安索夫矩陣是策略管理之父——伊戈爾·安索夫于1957年提出的,,是研究產(chǎn)品和市場關(guān)系的戰(zhàn)略管理工具,。 從市場和產(chǎn)品的兩個維度來分析。 市場滲透:將現(xiàn)有產(chǎn)品賣個現(xiàn)有客戶,,一般采用營銷組合的方式,,快速圈地,形成一定的市場規(guī)模,,促進客戶的粘性和品牌認知,。(在IVD的領(lǐng)域圈,這個叫上量)(一般通過增加檢測頻率達到市場滲透的目的) 市場開發(fā):將現(xiàn)有產(chǎn)品賣到新的領(lǐng)域去,,對產(chǎn)品有新的定位,。(在IVD領(lǐng)域,叫增加項目臨床適應(yīng)癥,,老項目,,新應(yīng)用) 產(chǎn)品開發(fā):現(xiàn)有的產(chǎn)品無法滿足現(xiàn)有的客戶,需要研發(fā)新的產(chǎn)品線來滿足客戶,,讓新產(chǎn)品進入新的市場,,多和現(xiàn)有產(chǎn)品形成聯(lián)動,而不是替代現(xiàn)有產(chǎn)品(在IVD領(lǐng)域,,這個叫做套餐組合) 多元化:提供新產(chǎn)品給到新的市場,,這個不一定和現(xiàn)有產(chǎn)品形成聯(lián)動,一般公司涉足新的領(lǐng)域,,或者研發(fā)新的標(biāo)志物(在IVD領(lǐng)域,,叫新項目,新應(yīng)用) 接下來我們以一個做腫瘤標(biāo)志物的公司為例,,該公司的現(xiàn)有客戶是檢驗科,,我們用安索夫矩陣幫助公司來分析下,,如何為企業(yè)找到新的增長點。 一,、市場開發(fā):隨著人們健康意識的提高,,個人健康管理市場也是一個潛力巨大的市場。未來,,腫瘤標(biāo)志物市場的增長預(yù)計將主要來自于新興市場和個人健康管理市場,。 二、新產(chǎn)品的開發(fā)建議 盡量和現(xiàn)有產(chǎn)品和市場形成聯(lián)動,,比如新的腫瘤標(biāo)志物,,或者其他的方面。 2.1 新型腫瘤標(biāo)志物:基于新的技術(shù)和研究成果,,開發(fā)新的腫瘤標(biāo)志物,可以提高檢測準(zhǔn)確性和靈敏度,,增加市場份額,。(形成全新的腫標(biāo)組合) 2.2 個性化治療方案:基于患者的基因組、生理特征和病情,,開發(fā)個性化的治療方案,,可以提高治療效果和患者滿意度,增加市場份額,。(從診到療的全方位解決方案,,可以采用合作的方式) 2.3移動診斷工具:開發(fā)移動診斷工具,使得患者可以在家中進行腫瘤標(biāo)志物檢測,,提高檢測便利性和市場份額,。(C端的應(yīng)用,新的產(chǎn)品和新的市場的開發(fā)) 08 PCDD分析模型 適用場景:銷售策略 來源:老劉 這個屬于一個個人總結(jié)版本的策略,,不到之處,,望理解! 痛點:了解客戶的痛點是制定有效銷售策略的關(guān)鍵,。你需要了解客戶面臨的具體問題,、挑戰(zhàn)和難題,以及這些問題對他們的業(yè)務(wù)或生活的影響,。了解這些痛點有助于銷售人員更好地定位和解決客戶的問題,,提供定制化的解決方案,并贏得客戶的信任,。 疑慮點:客戶在購買產(chǎn)品或服務(wù)時通常會有疑慮和顧慮,。了解客戶的疑慮點可以幫助銷售人員制定對應(yīng)的策略,以消除這些疑慮并增強客戶的信心,。疑慮點可能包括產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,、可靠性,、安全性、使用難度,、售后服務(wù)等方面,。 需求點:客戶的需求是銷售策略制定的核心。了解客戶的需求可以幫助銷售人員制定符合客戶期望的解決方案,,并更好地滿足客戶的需求,。需求點可能包括產(chǎn)品或服務(wù)的特性、價格,、交付時間,、定制化能力等方面。 決策點:客戶在做出決策時通常會考慮多個因素,,如預(yù)算,、競爭產(chǎn)品或服務(wù)、風(fēng)險等,。了解客戶的決策點可以幫助銷售人員制定有效的策略,,以增強客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的認可度,并幫助客戶做出購買決策,。決策點可能包括價格,、質(zhì)量、信譽,、服務(wù),、保修、支付方式等方面,。 這個模型的作用在于梳理問題,,從而形成有效的銷售策略,只有了解以上所有的環(huán)節(jié),,指導(dǎo)真實的原因,,才可以挖掘出真正的需求,從而滿足客戶的需求,。 |
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