作者 l 俞敏洪 來源 l 新東方（ID：NOE_XDFYY）我一直在向優(yōu)秀的人靠近，我這輩子一直在追隨優(yōu)秀的人的腳步,。從進(jìn)入北大開始,，我的很多同學(xué)就成為了我學(xué)習(xí)的榜樣。到我大學(xué)畢業(yè)以后,，很多北大的老師也成為了我學(xué)習(xí)的榜樣,，否則我不會從一個，給五十人的課堂上課只剩下三個學(xué)生的人,，最后成為優(yōu)秀老師,。創(chuàng)立新東方以后，我不斷地向新東方的各種人學(xué)習(xí),，不管年輕的,、年老的，對我來說沒有區(qū)別,，惟一的區(qū)別就是他們身上有沒有值得我學(xué)習(xí)的東西,。我可以從這個人身上學(xué)這個東西，從那個人身上學(xué)那個東西,。現(xiàn)在我在中國和世界更大的范圍內(nèi),，跟很多有名的企業(yè)家、政治家,、思想家打交道的時候,，跟很多成功人士打交道的時候，我從他們身上看到一些優(yōu)秀的東西,。你不可能看到你身邊的人完美到一點兒缺點都沒有,，如果在我身邊工作，你會發(fā)現(xiàn)我身上有很多缺點,，而且有些缺點還挺頑固的,。優(yōu)秀是挺難的一件事情，但是,，我們可以總結(jié)一些要素,，看看在我們的生命中優(yōu)秀的人是怎么樣的。我總結(jié)了一下,，一個優(yōu)秀的人的標(biāo)志和特點大概有八條：第一條就是,，一個優(yōu)秀的人對生命會無比熱愛。會很高興地每天等待著太陽出來,，沒有太陽的時候,，也會很高興地等待著下雨天的到來，在月亮陰晴圓缺的時候,，總是等待著月夜那一刻的美麗……這些都是對生命熱愛的標(biāo)志,。一個對生命熱愛的人,，首先是愛自己，有自信,，當(dāng)然不是狂妄,。第二還要兼顧到別人，喜歡交朋友,，一個對生命熱愛的人喜歡交朋友,。一個天天悶在家里的人、心理陰暗的人是不太敢去交朋友的,，因為他既不相信別人,，也不相信自己。當(dāng)然,，對大自然的熱愛,，也是對生命熱愛的一個重要組成部分。這就是我原來講課的時候,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“三熱愛”：愛自己,、愛他人、愛自然,。“三熱愛”是優(yōu)秀的第一個標(biāo)志,，我們在座的人都可以反思一下自己：不管生命中遇到多少艱難困苦，你依然對生命保持著熱情嗎,？不管被多少人打擊,，不管被多少人欺騙，你依然對生命保持著熱情嗎,？實際上,，這是一個特別重要的優(yōu)秀的標(biāo)志。我有一句話,，之前我跟員工也講過,，成熟是什么？也就是說,，一個人真正的成熟和有悟性或者說智慧是什么,？是能夠坦然地承受,，生命中所出現(xiàn)的一切苦難,、困苦、挫折,、失敗,，并把這些東西當(dāng)作自己生命成長的必由之路。當(dāng)然,，這有點兒像孟子所說的“天將降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨”這樣的一個概念。你要真心地接受,，對生命不再有任何抱怨,，這是一件很難做到的事情。當(dāng)你對生命中出現(xiàn)的任何東西不再有任何抱怨,，能夠坦然接受,，并且想辦法把事情往好的方向去引導(dǎo)的時候，你就已經(jīng)具有了優(yōu)秀的人的第一種標(biāo)志,。其實,，這第一條就已經(jīng)非常難以做到了。我們聽過無數(shù)的名人講過一句話，“工作著就是幸福的”,。一個人有斗志,，喜歡去挑戰(zhàn)自己做更難的工作，挑戰(zhàn)更重要,、更能鍛煉自己的崗位,，其實這是一個讓生命充實的標(biāo)志。有一份你真正喜歡的工作,，愿意把它深入下去,，把它做得盡善盡美，同時用這份工作來獲取一份收入,，是再好不過的事情,。第一是我有那么一段時間非常專注于讀書，讀書使我的生命無比充實,，到今天為止我也在讀書,；第二是工作，從小到大我?guī)缀鯖]有一天不工作的,，小時候干農(nóng)活我是一把好手,，到大學(xué)教書我成為教書中最專注的人，我專注做新東方近二十年,，一直做到今天,，這就是工作。盡管工作有的時候會很累,，但是沒有工作會更加難受,。所以，大家不要小看工作的份量,，并且一定要認(rèn)真地去想,，這輩子我到底干什么工作最合適,。得到當(dāng)然是無所謂,，你得到的東西你當(dāng)然會開心,，不管是錢、是名譽(yù),、是地位,，還是女朋友或者男朋友，還是優(yōu)秀稱號,。得到比較容易接受,，但失去有的時候就不一定能夠坦然地接受。人有時候會失去很多東西,，如果說一個人對得失,，特別是對于失去特別在乎，生命就很容易走彎路,。我們可以看到很多企業(yè)家,，已經(jīng)有了幾十億、上百億的資產(chǎn),，最后還要搞金融欺詐,，搞數(shù)據(jù)欺騙，想要股價高一點兒,，這就是得失之心太重,。所以，我常常說新東方的財務(wù)人員最好做,。為什么呢,？我跟他們說的一句話就是四個字：不做假賬。永遠(yuǎn)不允許有假數(shù)據(jù),，不允許有假賬,，這樣大家都開心，也會覺得很安全,。所以,，不要因為背后有利益，不要因為背后有地位和名聲,，就把得失看得太重,。如果得失之心太重，就會非常麻煩,，想要掌權(quán),，想要地位，想要金錢,。有的時候魚與熊掌不可兼得。人生任何一個崗位上，就是要飯的人都會有得失之心,，所以大家一定要記住對于得失不要很在乎，這是第三條,。第四條，做任何事情一定要關(guān)注到別人的感受,，一定要考慮到別人的利益,。任何人不管說話還是做事情，不關(guān)注別人感受的,，肯定到最后自己活動的空間會越來越窄,。因為你老傷別人,，別人就會防著你,，別人就會想辦法擠兌你，直到把你給擠兌走為止,。所以說,，有能力的人并不一定必然都是能有好結(jié)果的人，就是因為這個原因,。因此,，對于我們來說，要關(guān)注他人的感受,，從語言上到行為上都是一個特別重要的東西,。當(dāng)然，人不可能十全十美,。我們總裁辦的幾個人,，都有被我傷害的時候，有的時候被我傷害到難受得不得了,，恨不得回去以后拿把錘子來砸我,。但是，我還是盡力地努力做到對周圍的人,，盡可能讓他們有一個好的感受,。我可以堅持原則，但是我堅持原則用兩種方式表達(dá)出來：一種是用嚴(yán)厲的,、不留情面的方式,，我也可以用另外一種方式表達(dá)出來,，就是用友好的語言來表達(dá)我對這個原則的堅持和不可動搖性。牛根生說過一句話,，我覺得他說得特別好,，叫做：“做的事情再好，你的心再好,，但是你的嘴巴不好,，就是你這個人不好”。因為說出去的話就像潑出去的水,，你把人給傷了,，人家會記你一輩子。如果我罵你是頭豬,，你能不記我一輩子嗎,？我們很多領(lǐng)導(dǎo)、管理者,，一不小心就會說臟話,，我覺得這看上去好像你跟他很親密，但實際上你在跟他說話的時候,，是帶有侮辱性的,。這意味著什么呢？人格和尊嚴(yán)是我們每一個人必須記住的,。我們面對面的時候,，你是人，我也是人,，我們兩個是平等的,。所以，要以對人的態(tài)度來對待你身邊所有的人,，不要看到領(lǐng)導(dǎo)就溜須拍馬,，就低三下四；看到自己的下屬,，也不要頤指氣使,、狐假虎威，完全沒有必要,。要擺正了心態(tài),，把所有人都當(dāng)作是一個平等的人來看。第五條,，努力地追求成就感和榮譽(yù)感,。大家請記住，這個追求要符合前面那四條，否則就會變成不擇手段,。每個人都要有成就感和榮譽(yù)感,，一個沒有成就感和榮譽(yù)感的人，是不可能創(chuàng)造新的成就的,，也不可能去創(chuàng)造財富。所以,，人要有上進(jìn)之心,，這個上進(jìn)之心當(dāng)然就是追求成就感和榮譽(yù)感。成就感和榮譽(yù)感的基本特點,，就是別人承認(rèn)你了。但是,，不要把自己的成就感和榮譽(yù)感變成貪欲,，如果把自己的成就感和榮譽(yù)感變成了貪欲，就會出問題,。比如我對我的孩子的教導(dǎo)也是這樣的,，我說要追求上進(jìn)，但是不允許因為沒有得到那個名次,，最后自己難過,、沮喪，而是要下一次繼續(xù)努力,。得第一名當(dāng)然很好,，第二、第三名也挺好,，第四,、第五名也不錯，哪怕排名在中間也挺好,，但只要有一種感覺,，就是說我下次要比這個名次再高一點點，我這次是第15名,，下次我能不能到第13名或者12名,，我覺得這就是追求上進(jìn)，就是讓自己變得越來越好,。這個特別重要,。我是一個追求成就感和榮譽(yù)感大于追求財富和社會地位的人。第六條,，始終不要忘記，每天都要堅持不斷地學(xué)習(xí)和成長。我們在座的都是優(yōu)秀代表,，我做一個統(tǒng)計,，各位優(yōu)秀代表們，你們一年讀書有超過二十本的請舉手,。你看,，連5%都不到，請把手放下,。5%都不到,，非常遺憾。我們要讀萬卷書,，我們要行萬里路,，我們要閱人無數(shù)，我們要名師指路,，我們要個人領(lǐng)悟,，這五大要素沒一個要素可以少。
但是,，我們第一個要素都沒有完成,，別說讀萬卷書了，一年讀二十本書難嗎,？相當(dāng)于一個月讀一本半,，怎么會難呢？你在路上的時候,，你坐火車,、坐飛機(jī)來回的路上，一本書就讀完了,。再問大家另外一個問題,，網(wǎng)易上的世界名牌大學(xué)的公開課已經(jīng)放了幾年了，請問我們這兒有多少人去聽過網(wǎng)易上面的公開課,，哪怕只有一門課,，請舉手。這個要稍微好一點兒,。哈佛大學(xué)的幸福課,、耶魯大學(xué)講的死亡課等，你們?yōu)槭裁床蝗ヂ犇?？還有上面的文學(xué)賞析課,、宗教課，都可以聽,。如果我有時間聽,，你們肯定也有時間聽,。你們?yōu)槭裁床宦牐坑械恼f聽不懂英語,，現(xiàn)在中文翻譯全在上面,，聽不懂英文，可以看中文,。為什么不去學(xué)呢,？還有，我們有些人看到周圍的人獲得了榮譽(yù),，看到別人拿到了比自己更高的獎金,，因此產(chǎn)生妒嫉和抱怨的心理。有沒有想過,，周圍的每一個人都值得你去學(xué)習(xí),，每一個人身上都有某種優(yōu)點,？閱人無數(shù),，閱就是閱周圍的同事，了解周圍的同事的每一種感覺,、感受,，通過自己的觀察來學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點，避開他們身上的缺點,。你看見一個不受歡迎的人,，馬上就要去想這個人為什么不受歡迎？最主要的問題是什么,？如果這個人受人歡迎,，最主要的優(yōu)點是什么？你要去想,，不斷地學(xué)習(xí),。就是說人家跟你打交道,，一眼就能把你看透,，當(dāng)然不是說把你的隱私看透，而是跟你打交道,，你絕對不會害人,，一定要讓人有這樣的感覺。如果你一打交道，發(fā)現(xiàn)這個人不知道他心里在想什么,，也不知道他最后用什么方式給你“下手”,，這樣的人你還敢跟他打交道嗎？肯定不敢,。我們誰都不愿意跟一個多疑,、陰暗、令人恐懼的人打交道,，弄得大家互相防范,，要不然就是背后互相說壞話，這個很麻煩,。所以,，對于我們來說，這種坦誠的,、真誠的,、陽光的個性，是我們最重要的員工文化,。第八條,，不管有多大的能耐，不管多么優(yōu)秀,，請千萬不要太把自己當(dāng)個人物,。就是不管你面臨什么情況，不要把自己太當(dāng)個人物,，不管你是校長也好,，不管你是主管也好，你基本上就是一個普通人,。如果到今天我這個地步,，我還能保留一種把自己當(dāng)作是普通人看的心態(tài)的話，你們沒有理由不保留一個普通人的心態(tài),。這一條跟我上面所說的,，對得失不是很在乎其實是連在一起的。得失是指物上的,，不把自己當(dāng)個人物是對自己道德水準(zhǔn)上的,。一個不管有多少成就都不把自己太當(dāng)回事的人，永遠(yuǎn)是被人喜歡的人,。所以,，你們想要被人喜歡，不管怎樣,，都不能把自己太當(dāng)回事,。以上就是我所看到的優(yōu)秀的人具備的八個特點,。我未必講得全面，因為優(yōu)秀的人還有很多其他的特征,。但是,，這八條中間，你只要做到其中任意兩條,，你就是一個優(yōu)秀的人,。這些也是我對自己提出的要求，我希望自己一輩子最后回頭總結(jié)的時候,，或者別人對我總結(jié)的時候,，能夠說俞敏洪還是一個不錯的、優(yōu)秀的人,，我覺得就挺好了,。
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