在大數(shù)據(jù)的時代背景下,商務分析(Business Analytics, BA)成為來自不同背景的同學出國深造的選擇,。其實BA并不是一個那么新興的專業(yè),只不過近些年大數(shù)據(jù)的潮流將它推到了風口浪尖,。“網(wǎng)紅”專業(yè)到底“紅”在哪里,?本文將從以下四個方面帶你真正走進BA~ 1. BA是個什么樣的專業(yè)? 2. BA有哪些細分方向,?該如何進行選擇,? 3. Business Analytics和Business Analysis有什么區(qū)別? 4. 本科非BA專業(yè),,申請BA碩士項目該如何進行準備,? 1 何為Analytics,? 說到BA,不得不先提到另一個概念 —— Analytics,。從名稱可見Business Analytics屬于Analytics的一個(重要)分支,那什么是Analytics呢,? 運營研究和管理科學協(xié)會(Institute for Operations Research and the Management Sciences, 就是大名鼎鼎的INFORMS,Analytics這個詞好像就是他們家“發(fā)明”的)是這么說的: Analytics is the scientific process of transforming data into insight for making better decisions. 維基百科要啰嗦一些: Analytics is the discovery, interpretation, and communication of meaningful patterns in data; and the process of applying those patterns towards effective decision making. 不難看出,這兩個權威定義說的是同一個意思:Analytics就是通過對數(shù)據(jù)(data)進行分析和解釋從而幫助決策(decision)的過程,。每個人在生活中都會面對各式各樣的決策問題,大到婚姻和職業(yè)的選擇,,小到今天晚餐吃什么,。不管是否意識到,,我們在做決定時都有一個信息搜集和加工的過程,比如在大眾點評上搜索菜品信息和對餐館的評價,。為了更好地決策,特別是對于那些重要的決定,,我們希望能用一種“科學”的方式對信息進行分析處理,這就是Analytics,。在大數(shù)據(jù)的今天,我們擁有的數(shù)據(jù)信息越來越多,,更需要采用Analytics的思維和方法幫助我們的決策過程。 2 何為Business Analytics,? 借用INFORMS對Analytics的解釋,我們把Business Analytics定義為: The scientific process of transforming data into insight for making better business decisions. 企業(yè)經營者為應對市場競爭中種種復雜的問題和挑戰(zhàn),,更青睞以數(shù)據(jù)為依托的科學化決策,,因為這樣更有效率,也更不容易出錯,。Business Analytics正是結合了傳統(tǒng)的business analyst, statistician和碼農的技能,針對企業(yè)科學化決策的迫切需要應運而生的學科,,通過對信息的“科學”加工和分析來指導企業(yè)的經營決策。相應的,,Business Analytics的學習主要就是三個方面:business, 統(tǒng)計和計算機。Business 就是大家熟悉的那些商科課程,,如finance, marketing等,但統(tǒng)計和計算機方面則與傳統(tǒng)的商學統(tǒng)計與計算機應用有較大的差別(這些差別可以今后專門辟文詳說),。 企業(yè)的運行包含生產、營銷,、會計、金融,、人力等不同的職能,針對每一個職能領域的需要,,Business Analytics又可細分為生產BA、營銷BA,、會計BA、金融BA等不同的方向,,也就是為企業(yè)內不同職能的順利運行提供數(shù)據(jù)和決策支持。 由于不同行業(yè)的產品特性,、消費人群和市場結構都不盡相同,我們也可以按照行業(yè)來劃分Business Analytics,例如零售業(yè)BA,、健康醫(yī)療業(yè)BA、餐飲業(yè)BA,、娛樂業(yè)BA等。不同行業(yè)的BA會依據(jù)行業(yè)業(yè)務需要和數(shù)據(jù)特性有著不同的應用,。 對比金融業(yè)與非金融業(yè):金融機構Analytics 包括評價客戶個人風險的風險分析(Risk Analytics)、銀行根據(jù)客戶個人風險特征(收入水平,、資產凈值等)給予不同數(shù)量貸款的投資組合分析(Portfolio Analytics)等。非金融機構Analytics有通過分析員工行為數(shù)據(jù)來改善管理的人力資源分析(People Analytics),、根據(jù)搜索關鍵字等營銷數(shù)據(jù)制定4p策略的數(shù)字營銷分析(Digital Analytics)等。 3 以WUSTL的BA項目為例 這一部分并不是給Washington University in St. Louis的BA項目做廣告(他們家的BA項目已經很有名了,,不需要我們?yōu)樗鰪V告的說),而是希望通過分析其BA項目,,讓大家對Business Analytics以及BA項目的設置有一個更為直觀的認識,。 華大Olin商學院Specialized Masters Programs的網(wǎng)頁(點擊文末閱讀原文可查看,網(wǎng)址也在文末喲)列示了四個專業(yè)的碩士項目:Accounting, Business Analytics, Finance, Supply Chain Management,其中Finance更細分為Quantitative Finance等四個方向,。BA,Supply Chain和Quantitative Finance屬于STEM-designated(該詞的含義可參見約翰·霍普金斯的營銷碩士和加州歐文的商務分析碩士,,你選哪一個?) 點擊Business Analytics進入MS in BA的項目網(wǎng)頁,。項目標題下面的介紹“Prepare yourself to be front and center in the emerging era of big data and data-driven decision making”概括了其BA項目的宗旨,,和前文對Analytics和BA的介紹完美融合。 點擊STEM標題下的“Read about the curriculum”進入BA項目的具體介紹:Intensive industry-focused tracks in accounting, customer, supply chain, financial technology, and healthcare analytics,。顯然,其BA項目下的五大方向是按照不同的企業(yè)職能來劃分的,,其中Customer 對應的就是Marketing,Healthcare不是企業(yè)的職能范疇,,而是屬于行業(yè)的劃分(猜測是因為Healthcare在美國屬于熱門行業(yè),所以迎“熱”而上特別設置了這個方向),。 點擊網(wǎng)頁中每個方向下面的“Download curriculum and course descriptions”可以看到每個BA方向具體的課程設置和課程介紹(順帶說一句,他們家BA項目的課程設置是目前看到過做的最好最詳細的),。從五個方向的課程設置及相關要求來看,,可以總結出他們家BA項目的兩大主要特征: 1 對數(shù)據(jù)分析的能力要求較高 對所有BA方向,,R語言都是必須要掌握的。除此之外,,至少還需要學習SPSS、SAS,、Stata三種分析工具中的一種。在第一個學期,,所有方向都必須學習數(shù)據(jù)庫與SQL語言,、大數(shù)據(jù)與云計算,、Prescriptive Analytics、Predictive Analytics,、Python與數(shù)據(jù)科學這五門核心課(Core Analytics Courses)。這5門課是BA專業(yè)的基礎,,提前學習與之相關的課程對于BA申請以及將來BA項目的學習是很有幫助的。 2 各個方向與數(shù)據(jù)結合的緊密程度有所不同 Customer Analytics,、Supply Chain Analytics和 Accounting Analytics相對來說與數(shù)據(jù)結合的更緊密一些,在各個學期都會開設專門的數(shù)據(jù)分析課程,,如Analytics-Driven Brand Management, Operations Analytics, Advanced Business Analysis using Financial Statements,以強化在這些專業(yè)領域中對數(shù)據(jù)的利用。相比之下,,F(xiàn)inancial Technology Analytics和Healthcare Analytics與數(shù)據(jù)的結合就沒那么緊密。除了上述5門基礎課程外,,基本上是Investment Theory、Options and Futures,、Healthcare Management等專業(yè)類課程,,講述如何將二者結合的課程相對較少,。 看到這里,可能大家有疑問,,Olin已經有MS in Accounting, MS in Finance和MS in Supply Chain Management,而BA項目里又有accounting, supply chain和financial technology方向,,這兩類項目的區(qū)別在哪里? 通過比較四個MS項目的課程設置和項目描述不難看出,,BA對數(shù)據(jù)分析能力的注重和skilled analyst的職業(yè)導向是BA專業(yè)區(qū)別于其他MS專業(yè)最主要的特征。以MS in Accounting為例,,其項目介紹“Prepare for your CPA exam and beyond with our master in accounting degree”清晰地描述了這個項目的宗旨,。課表(MACC Curriculum)中除少量專業(yè)課程與BA in Accounting重合外,沒有與數(shù)據(jù)分析相關的必修或選修課,。 簡言之,Master of Accounting項目是為了培養(yǎng)CPA這樣的專業(yè)會計人才,,而BA in Accounting項目則旨在培養(yǎng)財會領域的數(shù)據(jù)分析專家。當然,,財會領域的數(shù)據(jù)分析專家需要具備一定的財會專業(yè)知識和管理溝通能力,CPA這樣的專業(yè)會計人才也同樣需要具備一定的數(shù)據(jù)直覺和基本的數(shù)據(jù)分析能力,,兩者間并非相互排斥,。 4 Business Analytics v.s. Business Analysis Business Analysis屬于傳統(tǒng)的商科,主要是對公司運營業(yè)務和流程方面的分析,,包括識別業(yè)務需求和確定解決方案這兩大塊,。這個領域包含一定的數(shù)據(jù)分析,一方面是因為公司經營會涉及諸如銷售業(yè)績這樣的數(shù)據(jù),;另一方面,很多公司都覺得需要順應大數(shù)據(jù)時代潮流摻和一把,。但總的來說還是定性為主(如SWOT分析),數(shù)據(jù)分析(簡單的那種)為輔,,傳統(tǒng)的MBA項目一般都會包含這方面的課程。 Business Analytics可以理解為Business Analysis順應大數(shù)據(jù)時代趨勢的“新版本”,,更強調商業(yè)視角(Business)和數(shù)據(jù)分析能力(Data Analytics)的結合。Business Analytics的核心是數(shù)據(jù)分析技術,、模型和算法,,在商業(yè)知識的基礎上,,以統(tǒng)計和計算機編程為工具,,通過對企業(yè)運營數(shù)據(jù)的深入分析和挖掘,,獲取通過定性分析和簡單的定量分析無法獲得的insights以優(yōu)化企業(yè)的經營決策,。兩相比較,,Business Analysis更多關注的是the past,分析已經發(fā)生的事情,解決已經產生的問題,;而Business Analytics則更多地聚焦于the future,,希望通過發(fā)現(xiàn)過去數(shù)據(jù)的某些規(guī)律以更好地預測未來,。 Business Analytics逐漸得到學術界,、企業(yè)界和政府的高度重視,。全球各大高校紛紛增設BA相關專業(yè),,國內的著名高校如清華已于2016年開設了國內第一個商業(yè)分析碩士項目,,北大和復旦的商業(yè)分析碩士項目也將于明年正式招生,。企業(yè)界也日益青睞同時具備專業(yè)視角和數(shù)據(jù)分析能力的復合型人才,,甚至專門為此設立了首席數(shù)據(jù)官(Chief Data Officer)的職位以加強企業(yè)的數(shù)據(jù)治理,像BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都設立了與BA相關的部門,。政府方面,,美國政府將BA碩士項目歸類為STEM的范疇,,新加坡和澳洲政府甚至直接撥款贊助設有BA部門的公司。 總的來說,,Business Analytics作為Analytics最重要的分支之一,,是實現(xiàn)由數(shù)據(jù)到更好的決策之間的重要橋梁。這要求BA的從業(yè)者既要有良好的商科知識背景為分析某個問題提供專業(yè)性的分析框架,,也要具備較強的數(shù)據(jù)分析能力來解決具體問題,。大家在選擇具體學校和BA專業(yè)方向時要具體分析其BA專業(yè)的課程設置是否很好地實現(xiàn)了二者的結合,,而非只是兩個不同學科的簡單拼湊。 今后我們還會陸續(xù)推出海外和國內BA碩士項目資訊,、項目選擇的深度分析和就業(yè)狀況等方面的推文,,希望大家多多關注哦~ 華大Olin商學院Specialized Masters Programs網(wǎng)址: https://olin./EN-US/academic-programs/specialized-masters-programs/Pages/default.aspx 文|Water & Collie 版|Nicole |
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