2023年新春開工之際,,千牛頭條總結(jié)了“虎年”里102位商家代表的生意經(jīng),,講述著“簡單、信心,、方法,、確定性”。 他們在細(xì)分賽道各有千秋,,跑贏了不易的一年,。希望在“兔年”,商家經(jīng)驗(yàn)的交流能夠?qū)崿F(xiàn)更多共贏,。(閱讀直通車——女裝1-11,;男裝12-15;內(nèi)衣16-18,;箱包19-25,;鞋靴26-34,;配飾35-37;家裝家居38-51,;家居百貨52-57,;快消/美妝/母嬰58-65;消電66-72,;食品73-84,;運(yùn)動(dòng)戶外85-86;寵物/潮玩/樂器87-92,;淘寶達(dá)人93-95,;淘寶特色商家96-102。全文學(xué)習(xí)鏈接見文末行業(yè)模塊) 1.天貓女裝商家·Teenie Weenie 明確“面向Z時(shí)代消費(fèi)者的年輕化品牌”的定位,,一改“循規(guī)蹈矩”的品牌形象,借助二次元文化風(fēng)潮帶來的JK制服熱,,在學(xué)院風(fēng)服上進(jìn)一步創(chuàng)新。短視頻方面,,通過系列感和場景感打造賣點(diǎn)突出的內(nèi)容矩陣,為直播間獲取更多公域流量,;直播中,,圍繞新品心智,增加新品首發(fā)直播專場及專享價(jià)權(quán)益,,增強(qiáng)粉絲粘性,。 2.天貓女裝商家·d'zzit(地素) d'zzit甄選直播間“內(nèi)容種草+閃購直降”的拉新模式,對原有的貨架式銷售做了補(bǔ)充,,形成“貨架+內(nèi)容”雙驅(qū)動(dòng)的新經(jīng)營模式,。其設(shè)計(jì)風(fēng)格通過直播表達(dá)后更加立體,更利于讓新用戶發(fā)現(xiàn),,并留住目標(biāo)用戶,。 3.天貓女裝商家·MO&Co. 相對于其它平臺,天貓店鋪直播間突出品牌和產(chǎn)品的特性而非價(jià)格優(yōu)勢,,在貨品選擇上更多是選擇新品進(jìn)行蓄水種草,,新品的滲透率會比其他貨品滲透率更高。 4.天貓女裝商家·30R 選擇天貓作為單一渠道運(yùn)營,,主要原因是新品牌精力有限,,多渠道運(yùn)營難以專注,而天貓不僅有針對新品和新品牌的扶持項(xiàng)目,,而且還“更具有品牌力,,客戶層級可能會更適合”,。 5.天貓女裝商家·雪中飛 在大家以往的認(rèn)知中,,雪中飛是非常老的一個(gè)品牌,,年齡客群在40-50歲左右。通過這些年在貨品設(shè)計(jì)研發(fā)等方面的改進(jìn),,年輕客戶群占比逐年提升,。2022雙11下來,18到25歲的年輕客戶群突破30%,,18到30歲的人群突破60%,。 6.天貓女裝商家·繪拼 通過薄利多銷、嚴(yán)格品控,、短視頻降本增效,,形成「低價(jià)好貨」的良性循環(huán)。僅僅是將一款衣服從均碼改成3個(gè)尺碼,,月銷量達(dá)到了5000件,。又通過短視頻運(yùn)營,一天就為店鋪帶來15萬訪客,。 7.淘寶女裝商家·Winnie Tang Winnie Tang相信品牌始于內(nèi)容,,忠于產(chǎn)品。粉絲是被內(nèi)容吸引而來,,產(chǎn)品才是內(nèi)容的載體——風(fēng)格突出,,有明顯的標(biāo)簽,能聚集起有相同愛好的粉絲,;產(chǎn)品質(zhì)量一致,,才能真正留住粉絲。 8.淘寶女裝商家·絲絮絲綢 其他直播間主要是試穿,、搭配,,比較少講材質(zhì),、后期打理這種知識,。這正好是我擅長的,我比較看中直播的一個(gè)點(diǎn),,就是可以直接交流專業(yè)知識,。此外,我們的貨品也比較豐富,,基本每天都有新款,,人都是喜歡新鮮感的,。 9.淘寶女裝商家·輕城 蘇小糖 在堅(jiān)持做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,做好內(nèi)容以及用戶運(yùn)營將是重中之重,。好的內(nèi)容=產(chǎn)品力+模特變現(xiàn)力+劇本力+場景力,,圍繞從穿衣服本身上升到穿衣服的生活方式的內(nèi)容改變,給到消費(fèi)者更多更有用的內(nèi)容,。 10.淘寶女裝商家·糖小糖 性價(jià)比女鞋組貨商糖小糖是一家新店鋪,,作為iFashion標(biāo)簽商家,店鋪為第四層級,。店主認(rèn)為,,自家的優(yōu)勢在選款和款式的設(shè)計(jì)上,用小眾風(fēng)格圈粉年輕女生,。店鋪能從環(huán)球等品牌廠商拿貨分銷,,通過1688代發(fā)模式,讓小店有穩(wěn)定的貨源做日常上新,。 11.淘寶女裝商家·twenty five “站外曝光量大,,但購買人群不是逛了站外就不逛淘寶了,其實(shí)都是一批人,?!眛wenty five會通過直通車鎖定關(guān)鍵詞,在淘寶做承接,;另一方面隨著淘寶逛逛,、首頁短視頻等越累越多,以將站外上的視頻和圖片一比一搬到淘寶,,享受淘寶的視頻紅利,。 12.天貓男裝商家·Chinism 深諳男性消費(fèi)者心理,提煉出更大眾,、更日常通勤的風(fēng)格,,專注基本款,最大程度覆蓋消費(fèi)者群體,,帶來更高的復(fù)購率:日銷40%,,大促50%。 13.天貓男裝商家·伯爵卓爾 在直播貨品上,,伯爵卓爾做了梯隊(duì)布局和定價(jià),。通常會一次性上50個(gè)品,主推款,、特價(jià)款搭配每周新品首發(fā),,根據(jù)直播間的測款數(shù)據(jù)來決定播品順序。店鋪的爆款不一定是直播間的爆款,,主播上身的效果和價(jià)位的匹配度是決定主推款的重要因素之一,。 14.天貓男裝商家·云爸爸 雖然中老年男裝的消費(fèi)者粘性低,、復(fù)購低,“但中老年男裝這個(gè)類目不能沒有了,,消費(fèi)者想給爸爸買衣服,,腦子里面肯定是沒有品牌,我就想去做真正的爸爸裝這個(gè)意義上的品牌,?!辟u爸爸裝如果有叔叔在那穿著,參考性更全面一些,,云爸爸團(tuán)第一個(gè)模特是我的叔叔,。 15.天貓男裝商家·百勝狐 通過數(shù)據(jù)分析,百勝狐發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)搜索“胖子”相關(guān)詞,,搜索結(jié)果有20萬,,但是淘寶上對應(yīng)的產(chǎn)品只有20000 個(gè)鏈接,我認(rèn)為這是一片藍(lán)海,,于是做了大碼男裝,。我們盡可能的往產(chǎn)品上去貼更多、更細(xì)致的標(biāo)簽,,讓潛在消費(fèi)者刷短視頻時(shí),,可以刷到我們。 16.天貓內(nèi)衣商家·蕉內(nèi) 蕉內(nèi)根據(jù)天貓企業(yè)經(jīng)營方法論中CLVM(消費(fèi)者全生命周期運(yùn)營)的標(biāo)準(zhǔn),,將消費(fèi)者分為目標(biāo)圈層,、潛在客戶、新客,、忠誠四類人群,。根據(jù)具體的人群分布,營銷部門和電商部門能夠共同判斷當(dāng)下的運(yùn)營動(dòng)作,。 17.天貓內(nèi)衣商家·有棵樹 有棵樹判斷下一個(gè)類目的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè),,一是自身供應(yīng)鏈儲備以及對應(yīng)的增長力預(yù)判;另一方面,,是看用戶的連帶需求,,通過數(shù)據(jù)觀察老客的購物路徑,分析未滿足的潛在需求,,譬如,,在洞察到老客購買內(nèi)褲后,連帶購買襪子最多,,便考慮布局襪子品類,。 18.天貓內(nèi)衣商家·棉竹屋 2009年淘寶創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在做了13年的襪子,,品牌的成長不僅需要經(jīng)歷不斷的打磨和時(shí)間的沉淀,,更重要的是,,用心去挖掘客戶需求,去開發(fā)產(chǎn)品和做好消費(fèi)者精細(xì)化的服務(wù),。 19.天貓箱包商家·古良吉吉 設(shè)計(jì)師品牌的痛點(diǎn)在于“平衡”——消費(fèi)者需要個(gè)性化,、品牌需要規(guī)模化,。古良的經(jīng)驗(yàn)是:設(shè)計(jì)師的成功存在偶然性,,但是要讓品牌銷售額持續(xù)增長,要給到設(shè)計(jì)更大的確定性,,這個(gè)確定性來自于品牌定位下的消費(fèi)者需求,,這也是古良堅(jiān)持把主陣地放在天貓的原因,不僅有生意,,也有生意的因果路徑,,并且有長成品牌大樹的方法。 20.天貓箱包商家·卡拉羊 在店播,、達(dá)人直播,、短視頻三板斧的合力之下,卡拉羊品牌商品全網(wǎng)累計(jì)曝光量超過5億,,在卡拉羊天貓旗艦店的流量來源中,,有30%來自短視頻渠道。多渠道發(fā)展策略:產(chǎn)品可以根據(jù)渠道特點(diǎn)有差異化,,但絕對不用線上打線下,,所有渠道不能互相傷害。 21.天貓箱包商家·國家地理(NATIONAL GEOGRAPHIC) 起初并不了解電商,,只知道國家地理在微博上有1000萬粉絲,。于是,把這兩者組了個(gè)CP,,在微博做新店推廣,,在天貓內(nèi)用淘搶購、聚劃算,、淘金幣等的活動(dòng)促銷承接,,逐漸打開局面。 22.天貓箱包商家·dilaks 品牌未來的增長在哪里,?dilaks認(rèn)為要提前洞察消費(fèi)者偏好,,儲備品牌未來5-10年客群。面對轉(zhuǎn)化心智最高的搜索場,,只有靠品牌詞,,才能獲得展現(xiàn)。而品牌詞搜索僅部分老客才有心智,想要新人群,,必須主攻推薦流量,,歸根結(jié)底還是遵循“A-I-P-L”人群模型。 23.天貓箱包商家·ELLE箱包 我們打破了整個(gè)的公司架構(gòu),,市場部跟運(yùn)營部共同抽出人力來組建了短視頻小組,,開始策劃拍攝、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)跟蹤等一系列工作,,給自己的第一個(gè)目標(biāo)就是大力出奇跡,,每個(gè)月要產(chǎn)800條,無所不用其極的想辦法把短視頻拍好,。 24.天貓箱包商家·JPJ 淘內(nèi)短視頻更像是一個(gè)種草的過程,。視頻節(jié)奏相對更快,要控制好時(shí)長,,內(nèi)容要精準(zhǔn),、快速地打到消費(fèi)者心里在意的點(diǎn)。將一個(gè)點(diǎn)做透,,就可能帶來更好的加購,、轉(zhuǎn)化和成交。 25.天貓箱包商家·avalea avalea的內(nèi)容主場從站外回到淘內(nèi),。單品銷量和短視頻的播放,,是一個(gè)相輔相成的過程。單品的銷量會影響短視頻渠道的流量分發(fā),,店鋪中銷量較高的產(chǎn)品,,幾乎都是因?yàn)閽炝硕桃曨l。 26.天貓鞋靴商家·UGG 對于老客,,因?yàn)樗麄儗ζ放频恼J(rèn)知和信任度相對充分,,會通過私域運(yùn)營的手段,比如傳統(tǒng)的短信溝通,、粉絲群,、早鳥價(jià)、客服進(jìn)行好物分享等,,提升老客的成交轉(zhuǎn)化,。對于新客,會花更長周期去種草,,提升消費(fèi)者對品牌的信任度,。 27.天貓鞋服商家·Hotwind熱風(fēng) 1996年始創(chuàng)于上海的Hotwind熱風(fēng),從只賣鞋類單品,,到鞋服等快時(shí)尚產(chǎn)品,。在線下?lián)碛谐^800家門店和2.5億用戶,,大量的數(shù)據(jù)積累,形成地域分析和人群分析能力,,成為品牌拓展線上市場的助力,。 28.天貓鞋靴商家·足力健 足力健已有四類直播:官方旗艦店、品牌折扣店,、品牌企業(yè)店,、甄選直播間,,根本的區(qū)別在于:企業(yè)店走的是C店流量池,,而“足力健甄選”直播間定位達(dá)人賽道,是一個(gè)更具人格化的直播間,,出售的更多是區(qū)別于官方直播間的爆款,、特供款。 29.天貓鞋靴商家·駱駝 駱駝如今正頻繁地使用來自第三方咨詢機(jī)構(gòu)和天貓的數(shù)據(jù),。更具行業(yè)性視角,、也能與實(shí)際銷售相結(jié)合的天貓,是駱駝最看重的趨勢依據(jù),。駱駝接下來要做一個(gè)“新媒體品牌”——靠內(nèi)容追求品牌溢價(jià),。追趕趨勢、挖掘藍(lán)海品類都只是手段,,品牌的底層邏輯,,還是用戶。 30.天貓鞋靴商家·穿高跟鞋的吳大叔 在淘系,,我們根據(jù)風(fēng)格和人群劃分,,布局了三家店鋪,1家天貓店,、2家淘寶店,。值得一提的是,我們的天貓店為“短視頻店鋪”,,其實(shí)就是以短視頻貨架呈現(xiàn)的店鋪,。店鋪引流的主要渠道為短視頻,通過短視頻帶來收藏,、加購和轉(zhuǎn)化,,提升店鋪動(dòng)銷,目前我們?nèi)暝L客50%以上都來源于短視頻,。 31.天貓鞋靴商家·悍途 悍途在豐富貨品結(jié)構(gòu)上有3個(gè)思路:首先,,比起潮鞋和運(yùn)動(dòng)鞋,戶外鞋的生命周期更長,,對于常青款,,每季度根據(jù)流行趨勢增加新顏色,。第二,開發(fā)新的產(chǎn)品線,,在專業(yè)戶外的基礎(chǔ)上,,開發(fā)既有防滑防撞等專業(yè)戶外功能、又更容易穿搭的休閑運(yùn)動(dòng)鞋,。第三,,積極布局背包、帳篷,、睡袋,、水壺等品類。 32.天貓鞋靴商家·NINE WEST(玖熙) 一個(gè)品牌時(shí)間一久,,就容易走入產(chǎn)品老化的死胡同,,整個(gè)品牌的調(diào)性都沿著老的那一批用戶在走,新用戶沒有銜接上來,,往往就容易走下坡路,。關(guān)鍵是怎么將它拉回來。 33.淘寶鞋靴商家·ROSE CASTLE ROSE CASTLE采用分階段的方式在淘寶布局短視頻,,前期每日堅(jiān)持20條起鋪量,,中期降低內(nèi)容重疊度,開始嘗試不同類型的內(nèi)容,。別的平臺短視頻流量大起大落,,我們的品牌基因無法承受,希望越大失望越大,。淘內(nèi)短視頻穩(wěn)中有驚喜,,讓我們在不確定性中找到穩(wěn)定。 34.淘寶鞋靴商家·混木Timbermix 選品方面,,混木Timbermix會關(guān)注國際品牌的發(fā)布會,,根據(jù)國際新品,提煉這一年的設(shè)計(jì)元素和風(fēng)格,。比如近幾年的透明底,、厚底的風(fēng)格等,都是消費(fèi)者需求的風(fēng)向,,跟著風(fēng)向去選品,。同時(shí),對于測款會采納私域粉絲的建議,。 35.天貓配飾商家·OhSunny 硬防曬賽道消費(fèi)趨勢向好,,主要取決于消費(fèi)需求的變化。首先,,防曬服配趨于專業(yè)化,,高倍防曬的功能性配飾才能滿足消費(fèi)需求,。第二,消費(fèi)者需要面料舒適,,剪裁服貼的防曬配飾,,以提升穿戴體驗(yàn)。第三,,防曬服配趕上審美紅利期,,有常服化趨勢。 36.天貓配飾商家·CRD克徠帝 隨著90后和00后消費(fèi)能力爆發(fā),,年輕人的消費(fèi)習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)移,,再加上Z世代進(jìn)入適婚年齡,我們開始加大線上資源投入,,提前布局,,希望能將消費(fèi)者首次接觸品牌珠寶的時(shí)間前置,。 37.天貓配飾商家·潮宏基 從產(chǎn)品矩陣來看,,潮宏基以時(shí)尚系列、婚慶系列,、童趣系列和高訂系列,,對應(yīng)不同的消費(fèi)需求。并與會員運(yùn)營結(jié)合,,分層設(shè)計(jì)粉絲專屬優(yōu)惠,,覆蓋各類型人群,實(shí)現(xiàn)粉絲精細(xì)化運(yùn)營,,提升營銷轉(zhuǎn)化率,。 38.天貓家裝家居商家·TATA木門 作為全域零售的標(biāo)桿,TATA通過以下布局,,完成底層框架的搭建:渠道端,,保持清晰的分利模式,確保線上線下一盤貨,;商品端,,根據(jù)消費(fèi)趨勢,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,,滿足線上用戶需求,;技術(shù)端,搭建CMS系統(tǒng),,確保消費(fèi)者在線上咨詢后的半小時(shí)以內(nèi),,有線下客服及時(shí)接入,縮短服務(wù)半徑,,提升消費(fèi)體驗(yàn),。 39.天貓家裝家居商家·云米 智能家居的消費(fèi)有套系化,、場景化的趨勢。消費(fèi)者需要的不僅是一籃子智能單品,,而是一個(gè)完整的智能家居解決方案,。從個(gè)性化的設(shè)計(jì),到一站式的產(chǎn)品,、服務(wù),、體驗(yàn)。 40.天貓家裝家居商家·藍(lán)盒子 人群運(yùn)營,,通過數(shù)據(jù)銀行,、策略中心、deeplink等專業(yè)運(yùn)營工具精準(zhǔn)觸達(dá)站內(nèi)人群,;通過跨類目營銷,,擴(kuò)大品牌人群沉淀;以站內(nèi)推廣與超級直播,、超級短視頻等相結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)品牌破圈與轉(zhuǎn)化。 41.天貓家裝家居商家·夢百合 高客單價(jià)類目的產(chǎn)品,,一定需要服務(wù)能力做支撐,,服務(wù)商品化的邏輯對家裝家居行業(yè)來說是必然的。顧客他花了一萬買了你的產(chǎn)品,,其實(shí)這里面就包含了一系列標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),。 42.天貓家裝家居商家·躺島 如何打造尖貨并精準(zhǔn)找到消費(fèi)者?躺島首先利用數(shù)據(jù)銀行精準(zhǔn)圈選年輕化,、時(shí)尚化的人群,;站外,通過B站,、小紅書,、抖音、微博等多媒體渠道展開營銷宣傳,,站內(nèi)積極參與營銷活動(dòng),,爭取到“天貓新勢力”品牌扶持,打通全域渠道,,帶來更多品牌曝光和銷量轉(zhuǎn)化,。 43.天貓家裝家居商家·POCOCO 在營銷側(cè),品牌主要與小紅書,、B站等平臺的時(shí)尚家居達(dá)人,、寶媽人群、情侶以及天文愛好者合作,;同時(shí)與OPPO,,天儀研究院,,商湯科技,農(nóng)夫山泉等品牌跨界聯(lián)名,,破圈營銷的同時(shí),,也始終維持“科技感”的品牌調(diào)性。 44.天貓家裝家居商家·龍貓先森 龍貓先森是紅星美凱龍的自營新零售品牌,,定位年輕人的新零售家居品牌,,為首次購房或首次改善住房的年輕用戶,提供高顏值,、高質(zhì)量,,高性價(jià)比的產(chǎn)品。自誕生就以線上線下一體化為目標(biāo),,在線上通過單品爆款獲客,,吸引用戶在線下進(jìn)行全空間的體驗(yàn)和購買。 45.天貓家裝家居商家·Nitetronic添眠 對新品牌來說,,首批用戶的獲取十分重要,。除了站內(nèi)的數(shù)據(jù)工具,Nitetronic添眠用站外的內(nèi)容互動(dòng)做埋點(diǎn),,進(jìn)行數(shù)據(jù)的追蹤和獲取,。踩準(zhǔn)營銷節(jié)點(diǎn),,通過站內(nèi)外聯(lián)動(dòng),,形成內(nèi)容、直播和客服的合力,。 46.天貓家裝家居商家·半日閑 人群側(cè),,面向追求精致生活的資深中產(chǎn)+新銳白領(lǐng),切入4000元左右的空白價(jià)格帶,,憑借口碑傳播深度觸達(dá)用戶,;營銷側(cè),以產(chǎn)品為基礎(chǔ),,結(jié)合家居達(dá)人進(jìn)行推廣,,在站外渠道全面種草。 47.天貓家裝家居商家·凱迪仕 消費(fèi)者通過直播間的講解,、展示對產(chǎn)品有了更深入的了解,,可能今天沒有購買,但可能明天或者下個(gè)月會下單,。對我們這行來說,,蓄水種草特別關(guān)鍵,而天貓直播間就是我們最大最深的水池,。 48.天貓家裝家居商家·因碩 智能門鎖是一個(gè)低復(fù)購且使用周期特別長的產(chǎn)品,,我們圍繞智能家居小場景推出了智能安防類的產(chǎn)品,,以智能鎖為中心橫向延伸與此相關(guān)的安防產(chǎn)品,提升用戶粘性,,延伸服務(wù)鏈條,。 49.天貓家裝家居商家·新特麗 新特麗的天貓店鋪?zhàn)钪匾木褪秦浧贰R郧?,新特麗線上線下一盤貨,,產(chǎn)線生產(chǎn)什么,線上就賣什么,,忽略了線上線下消費(fèi)者的需求區(qū)別,。新特麗的線下門店,客單價(jià)達(dá)7000元,,消費(fèi)者注重現(xiàn)場體驗(yàn),,主營產(chǎn)品也多為更具裝飾性、觀賞性的吊燈,。線上,,推出更實(shí)用、滲透率更高的吸頂燈,。這款產(chǎn)品,,與新特麗的線下門店形成互補(bǔ)。 50.天貓家裝家居商家·揚(yáng)盈 揚(yáng)盈持續(xù)加大對直播和短視頻的投入,,堅(jiān)持每天直播,,保證每天發(fā)布短視頻的數(shù)量,將短視頻直播的流量穩(wěn)定下來,,以減少其它板塊的廣告花費(fèi),。 51.天貓家裝家居商家·凡公館 獨(dú)創(chuàng)性,讓凡公館在佛山家具產(chǎn)業(yè)帶激烈的競爭中,,保持著穩(wěn)定的客流和增長,。希望能通過在天貓更好的服務(wù)贏得消費(fèi)者的信任,就是品牌的力量,。 52.天貓家居百貨商家·Uooha IP正在走進(jìn)生活場景,,玩和用一體化。原創(chuàng)潮流家居新品牌Uooha,,就是以這樣的經(jīng)營思路在天貓迅速成長,,其獨(dú)特之處在于,使IP脫離玩具載體,,以家居類的產(chǎn)品形態(tài),,切入細(xì)分消費(fèi)市場。 53.淘寶家居商家·富士商店 懂產(chǎn)品、會運(yùn)營,、產(chǎn)品差異定位,。拉新,不走“搜索卡位”,,而是撈“猜你喜歡”等推薦流量,,憑借差異化的產(chǎn)品風(fēng)格吸引進(jìn)店,店鋪超過60%的流量來自于推薦,。復(fù)購,,在購物體驗(yàn)上花心思,每款產(chǎn)品的差異化包裝設(shè)計(jì),。 54.淘寶家居商家·雅居樂 短視頻不論是從收藏加購率,、轉(zhuǎn)化率和流量的穩(wěn)定性都是可觀的。雅居樂原本的付費(fèi)流量投入就不高,,現(xiàn)在有了短視頻,,店鋪的價(jià)格空間就更大了。 55.淘寶家居商家·世味煮茶 趕上淘寶天貓“內(nèi)容化”趨勢,,世味煮茶創(chuàng)始人利用自己在商業(yè)攝影上的經(jīng)驗(yàn),,一年時(shí)間,憑短視頻種草,,內(nèi)容引導(dǎo)訪客占比40%,,茶炭月銷1噸,熱門茶壺售空,。每月推出3-4款新品,,上新前會統(tǒng)一拍攝場景化短視頻投放在逛逛,吸引更多專業(yè)茶客種草和進(jìn)店購買,。 56.淘寶家居商家·俏俏家居 主營低價(jià)百貨,,不是通過廣撒網(wǎng)鋪SKU,而是堅(jiān)守性價(jià)比客群,,以多場景多用途頭圖短視頻展示商品,帶來穩(wěn)定流量轉(zhuǎn)化及復(fù)購,,再通過適當(dāng)利潤款輔助拓展客群,,形成「人群為王」的百貨護(hù)城河。 57.淘寶家居商家·愛美女人堂 用半年驗(yàn)證了短視頻的成效,。店鋪經(jīng)歷了首個(gè)短視頻點(diǎn)贊破萬,,單款鏈接給店鋪帶來了約20%GMV的增長,在短視頻的作用下,,店鋪持續(xù)穩(wěn)步增長,。 58.天貓快消商家·moody 產(chǎn)品力提升+線上營銷,天貓成為了流量最好的承接平臺,,據(jù)統(tǒng)計(jì)moody 96%以上的銷售來自線上,,其天貓旗艦店在成立半年后,,月銷就破了千萬,成為強(qiáng)勢出圈的新銳品牌,。 59.天貓美妝商家·薇諾娜 現(xiàn)在的國貨都具備了非常強(qiáng)的能力,,國貨美妝品牌對產(chǎn)品花的精力比以前多得多了,大家都在非常深入地研究產(chǎn)品,,對于消費(fèi)者來講,,信任感就有了。國貨與國際品牌從本質(zhì)上來講,,只是一個(gè)選擇,,在今天中國的環(huán)境里,國貨品牌的運(yùn)營邏輯,、打造品牌的能力都不輸于國際品牌,,這些都具備了讓國貨美妝會走得更遠(yuǎn)、更好的條件,。 60.天貓美妝商家·植物醫(yī)生 “敏感肌”這個(gè)賽道看似小眾,,但線上通過數(shù)據(jù)分析、人群策略,,將看似“小眾”的需求收集起來,,通過運(yùn)營形成一股強(qiáng)大的力量,成為線上特有的優(yōu)勢,。 61.天貓美妝商家·into you 2022年618,,into you在行業(yè)新銳品牌中增速TOP1,同比增長314%,,增量的背后,,是品牌聲量、爆品策略,、內(nèi)容運(yùn)營,、用戶運(yùn)營等全面健康的增長。要點(diǎn)在于珍惜用戶反饋,,認(rèn)真對待每一次新品,、每一次和用戶的交流。 62.天貓美妝商家·LARSO萊仕 美妝新品牌要破局,,第一款產(chǎn)品往往承擔(dān)著口碑和銷量的雙重任務(wù),。LARSO萊仕分了兩步:切準(zhǔn)賽道,選準(zhǔn)渠道,。LARSO萊仕從敏感肌賽道切入,,推出極具性價(jià)比的氨基酸潔面。 63.天貓美妝商家·修正 定位功效型化妝品,以“平替”“平價(jià)”的國貨產(chǎn)品進(jìn)入市場,。在產(chǎn)品線上,,針對“美白淡斑”“抗皺抗衰”“敏感肌”“祛痘”等肌膚問題類人群,逐個(gè)按功效滲透,。在多功效產(chǎn)品線中,,進(jìn)行品類深挖,拓寬多個(gè)子類目,。 64.天貓美妝商家·善草紀(jì) 深耕油皮面部護(hù)膚套裝市場,,針對18-25歲為主的年輕混油、油皮,、油敏消費(fèi)群體,,不斷強(qiáng)化用戶心智。通過研究油皮等級劃分體系,,針對不同程度的油皮開發(fā)升級版和衍生產(chǎn)品,,實(shí)現(xiàn)品類升級。 65.淘寶母嬰商家·朵發(fā)母嬰 我們做運(yùn)營其實(shí)是做數(shù)據(jù),,做什么數(shù)據(jù),?做平臺喜歡的數(shù)據(jù)。因?yàn)槲覀兙退闶窃賲柡?,也干不過算法,。所以我們只能說讓這一個(gè)品,無限于接近于最好的數(shù)據(jù),,這樣平臺才能看得到,。通常我們講究“三率一值”,點(diǎn)擊率,,收藏加購率,,轉(zhuǎn)化率,還有UV價(jià)值,。轉(zhuǎn)化率是核心,,像煙花泡泡機(jī)的轉(zhuǎn)化率就非常高。 66.天貓消電商家·知麻 以用戶思維去做宣發(fā),,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上利用KOL迅速出圈,,通過用戶長期自發(fā)種草的內(nèi)容來去承接口碑,站內(nèi)做好流量引導(dǎo),,在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上做好關(guān)鍵性的服務(wù)。 67.天貓消電商家·HCK哈士奇 當(dāng)大多數(shù)家電品牌還在以拉新為首要目標(biāo)的時(shí)候,,哈士奇的復(fù)購率已經(jīng)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,。不斷在細(xì)分場景中開發(fā)產(chǎn)品是復(fù)購的主要驅(qū)動(dòng)力。 68.天貓消電商家·飛莫 水光儀一是新產(chǎn)品,又是微創(chuàng)類儀器,,需要在安全端給予消費(fèi)者確定性,。為此,飛莫做了兩件事:1)所有產(chǎn)品經(jīng)過臨床測試,,實(shí)驗(yàn)報(bào)告在官網(wǎng)同步給消費(fèi)者,;2)所有產(chǎn)品超100倍購買保險(xiǎn)。 69.天貓消電商家·新貝 吸奶器市場具有長決策周期的特性,,新貝從流量矩陣出發(fā),,結(jié)合UD、特秀,、引力魔方,、萬相臺等工具,逛逛,、首猜短視頻等內(nèi)容場景,,并搭配超級直播、直通車,,提高曝光,、多點(diǎn)觸達(dá),并在直播間回收成交,。 70.天貓消電商家·HITH HITH消費(fèi)者畫像清晰:資深中產(chǎn),、白領(lǐng)、Z世代,。營銷側(cè),,從站外種草(小紅書、抖音)到站內(nèi)成交全鏈路打通,,提升品牌認(rèn)知,。在推廣側(cè),品牌針對站內(nèi)推廣工具引力魔方資源位做拉新,、放大流量,。整個(gè)推廣期,及時(shí)調(diào)整各渠道投放比例,。 71.天貓消電商家·bargaim子卓 內(nèi)容端全域種草,。站內(nèi)強(qiáng)化短視頻和買家秀的視頻質(zhì)量,每日1-2篇視頻形式的逛逛,,時(shí)長約15秒以內(nèi),,主體一般為產(chǎn)品展示,采用實(shí)拍或者買家秀組合,,投放于頻道頁及逛逛渠道,。 72.天貓消電商家·小適 小適成立兩年多,,推爆了吹風(fēng)機(jī)、鼻毛修剪器,、剃須刀,、電動(dòng)修腳器等多款產(chǎn)品。無論是成熟市場,,還是小眾市場,,小適將其總結(jié)為“為存量市場尋找核心流量”,大牌占據(jù)不了全部的份額,,小眾市場也有爆發(fā)力,。 73.天貓食品商家·久年 結(jié)合產(chǎn)品過年前需求量大、時(shí)令性強(qiáng)的特點(diǎn),,采用禮盒包裝,,定價(jià)切中送禮、年貨的消費(fèi)預(yù)期,,引導(dǎo)單品節(jié)令性爆發(fā),;抓住食品適合圖文、視頻表現(xiàn)的特點(diǎn),,廣泛種草,,鏈接品牌名與品類詞。 74.天貓食品商家·豆叔咖啡 店鋪直播成為了咖啡文化的新交流場,。豆叔形容淘寶直播間就是品牌的線上課堂,,“帶貨能力不怎么樣,但普及了很多干貨,?!倍故宓牡赇佉呀?jīng)有40萬用戶注冊會員,店鋪達(dá)到第七層級,,銷量,、產(chǎn)能均實(shí)現(xiàn)質(zhì)的增長。 75.天貓食品商家·軒媽蛋黃酥 一來,,通過天貓洞察消費(fèi)人群,,對于未來的精準(zhǔn)營銷更加有跡可循。二來,,消費(fèi)者在天貓形成認(rèn)知,,通過價(jià)格對比,能促進(jìn)在私域的成交決策,。 76.天貓食品商家·德州扒雞 年輕人不買賬,,并不是口味的問題,而是消費(fèi)習(xí)慣已然形成,。年輕人吃雞肉的習(xí)慣更多在旅途看劇,、聚餐露營,、加班夜宵的場景中,,這是品類所決定的,,想將生意盤子做大,必須跨賽道發(fā)展,。 77.天貓食品商家·逗嘴 未來單一滿足用戶功能性需求的產(chǎn)品,,產(chǎn)品的生命周期會持續(xù)遞減,而為用戶提供情緒與社交價(jià)值的產(chǎn)品,,生命周期則可以無限延長,。 78.天貓食品商家·咕咕熊 入駐天貓后,通過投放+營銷相結(jié)合,,咕咕熊冷面產(chǎn)品的成交轉(zhuǎn)化率提升了2.5倍以上,,店鋪其他產(chǎn)品的動(dòng)銷率也連帶提升。借助與良品鋪?zhàn)拥绕放频闹辈ヂ?lián)動(dòng),,店鋪粉絲更是在一年時(shí)間里從2萬增至30萬,,堅(jiān)定了團(tuán)隊(duì)在天貓持續(xù)運(yùn)營的信心。 79.天貓食品商家·宏香記 人群側(cè):根據(jù)人群畫像優(yōu)化線上渠道的產(chǎn)品口味和包裝,,滿足主力白領(lǐng)人群的消費(fèi)需求,。產(chǎn)品側(cè):圍繞爆款完善產(chǎn)品矩陣、品牌包裝,、活動(dòng)玩法和價(jià)格體系,。 80.天貓食品商家·ZUO一下 新晉零食品牌ZUO一下,從盒馬,、711等線下KA渠道起家,,逐步完成天貓等電商渠道的鋪設(shè),構(gòu)建線下線上全渠道購物場景,,面市第一年實(shí)現(xiàn)GMV破億,。深入聚劃算、淘搶購,、超級品牌日等營銷場域,、利用平臺的數(shù)據(jù)工具完成人群的精準(zhǔn)推流;借助品牌IP聯(lián)名,,實(shí)現(xiàn)面向年輕消費(fèi)者的心智滲透,。 81.天貓食品商家·力誠寶寶 主打分齡分段的理念,借助母公司力誠食品的供應(yīng)鏈和研發(fā)生產(chǎn)能力,,以兒童鱈魚腸為主打產(chǎn)品,,同時(shí)開拓堅(jiān)果蜜餞、烘焙餅干等品類,。以二三線城市的精致媽媽為核心人群,,為新一代家長提供豐富零輔食選擇,。 82.天貓食品商家·金牛座的秘密 在多平臺和達(dá)人合作,通過內(nèi)容種草的方式,,加深消費(fèi)者對品牌的印象,。不管是在淘寶內(nèi)外的內(nèi)容種草,都直接引導(dǎo)到天貓店里,。天貓成為種草回流的最佳路徑,。 83.天貓食品商家·老金磨方 通過不斷發(fā)掘新的細(xì)分需求,老金磨方讓谷物丸這個(gè)老品類也能“做加法”,,不斷玩出新花樣,。基于功能,、場景與人群細(xì)分,,將不同配方的黑芝麻丸與不同消費(fèi)者分層對應(yīng),店鋪先后推出針對兒童和補(bǔ)鈣人群的乳鈣款芝麻丸,、針對女士的五紅丸,。 84.淘寶食品商家·太豐食業(yè) 淘寶相當(dāng)于商家的門面,消費(fèi)者不管買不買都會上淘寶搜一下價(jià)格,,只需要抓住人群,,便能打開線上渠道。太豐食業(yè)通過全網(wǎng)種草店鋪主打“古法牛肉干”,,再做站內(nèi)轉(zhuǎn)化,,把第一批基礎(chǔ)銷量評價(jià)做出來,再做付費(fèi)推廣,,讓流量池越滾越大,。 85.天貓運(yùn)動(dòng)戶外商家·On昂跑 先找到一些運(yùn)動(dòng)+跑步的泛運(yùn)動(dòng)人群,通過明星產(chǎn)品來破圈,,同時(shí)以產(chǎn)品質(zhì)量真正吸引一部分消費(fèi)者,,成為品牌KOC,以此形成口碑效應(yīng),。 86.天貓運(yùn)動(dòng)戶外商家·VANS 天貓之于品牌,,絕不僅是經(jīng)營渠道,更是品牌直接對話消費(fèi)者(DTC),,做大品牌聲量的主陣地,。會員人群運(yùn)主要有兩點(diǎn)價(jià)值:一是種草和蓄水,集中運(yùn)營可在大促節(jié)點(diǎn)做統(tǒng)一的觸達(dá)和召回,。二是,,會員是高質(zhì)量的種子用戶,可以做進(jìn)一步的口碑傳播和人群裂變,。 87.天貓寵物商家·阿飛和巴弟 寵物零食品類是一個(gè)新興市場,,更細(xì)分更垂直的領(lǐng)域,,是創(chuàng)新品牌的機(jī)會。產(chǎn)品是武器,,視覺是瞄準(zhǔn)器,,而渠道是子彈。 88.天貓寵物商家·云寵寶 云寵寶不參與寵物醫(yī)院的診療,,而是將醫(yī)院提供的服務(wù)'標(biāo)準(zhǔn)化’,,提供統(tǒng)一的價(jià)格與服務(wù)流程。以'寵物絕育手術(shù)’為例,,消費(fèi)者以統(tǒng)一的價(jià)格購買寵物保障卡后,可以選擇就近門店完成服務(wù),。 89.天貓潮玩商家·孚德 杭州孚德,,2022卡塔爾世界杯官方特許授權(quán)商,在技術(shù)層面打造熱門的IP商品有“三板斧”:一個(gè)好的IP設(shè)計(jì)作為支撐,、短視頻或社交媒體的達(dá)人種草,、以及銷售節(jié)奏上的把控。除此之外,,首次參與直播帶貨,,今年C端銷量超過此前幾屆一倍有余。 90.天貓潮玩商家·萬木鑫 “澄海玩具有個(gè)特點(diǎn):外觀一模一樣,,使用體驗(yàn)天差地別,。”一方面,,萬木鑫店鋪所有產(chǎn)品保留了澄海產(chǎn)業(yè)帶的性價(jià)比,,控制在百元之內(nèi)。另一方面,,在供應(yīng)鏈,、服務(wù)體驗(yàn)和內(nèi)容營銷上修煉內(nèi)功,在保證質(zhì)量的前提下控制成本,。 91.天貓樂器商家·潤揚(yáng)古箏 樂器行業(yè)長期長在線下,,要做銷路的破圈,一定要走到線上,,天貓是品牌化的最好場域,。短視頻+直播間,一個(gè)種草一個(gè)轉(zhuǎn)化,,通過對店鋪粉絲的持續(xù)運(yùn)營,,最終轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者。 92.天貓樂器商家·太音琴社 太音琴社在B站開設(shè)多個(gè)賬號,,用古琴改編多首曲目,,形式上多以國風(fēng)視覺呈現(xiàn),,很受年輕人喜歡,其中最受歡迎的一條視頻,,有70多萬播放,。在站內(nèi),天貓店鋪一天多場直播,,專業(yè)琴師用名家琴演奏,,和消費(fèi)者互動(dòng)?;诖?,培養(yǎng)消費(fèi)者在淘系購買古琴的心智和信任度。 93.淘寶達(dá)人·野食小哥 “野食小哥”以達(dá)人身份,,在淘寶官方直播間“逛逛幫幫忙”試播,,1小時(shí)迎來10W+單場觀看量。隨后,,在MCN清渠文化的扶持下,,野食小哥“好物直播間”在淘寶逛逛上線,并開啟主播賬號,,保持每周開播節(jié)奏,,帶貨商品涉及戶外運(yùn)動(dòng)、美食生鮮等類目,。 94.淘寶達(dá)人·一栗小莎子 不同平臺的用戶消費(fèi)達(dá)人的內(nèi)容角度是不同的,。例如,抖音的消費(fèi)者喜歡娛樂化的內(nèi)容,,淘寶的消費(fèi)者喜歡和貨品強(qiáng)相關(guān)的內(nèi)容,。雖然這兩撥人群都是小莎子的粉絲,但他們的訴求不同,。 95.淘寶達(dá)人·淘白白的輕奢館 達(dá)人晶晶從抖音入淘,,直播間“淘白白的輕奢館”在開播14日內(nèi)迅速起號,爆發(fā)時(shí)一場10h的直播達(dá)到了114萬的GMV,,直播間將以往積累的私域流量導(dǎo)入新號,,通過放福利、提供極致性價(jià)比的貨品吸引漲粉,。 96.淘寶特色商家·小寬竹編(非遺傳承) 手藝人做電商,,不像工業(yè)大批量的生產(chǎn),一天可以做出幾萬個(gè),。為了把每一款產(chǎn)品都要精益求精,,可能一天只能做幾個(gè)產(chǎn)品。買手工產(chǎn)品的客戶群體也都是有一定的情懷,比較了解這項(xiàng)手藝,。 97.淘寶特色商家·燕廬(非遺傳承) 8年前開淘寶店,,也是像跟風(fēng)一樣的。這兩年,,大家的生活方式也在慢慢改變,。年輕人對于傳統(tǒng)文化和非遺手工藝的接受度越來越高,同時(shí)一些喜歡喝茶的,,玩茶器的朋友會來買我們的產(chǎn)品,。淘寶可以讓更多人了解我們,了解這門非遺手藝,。 98.淘寶特色商家·梵沐記(非遺傳承) 想要通過梵沐記品牌,,拯救瀕危的東陽木梳非遺項(xiàng)目,從大學(xué)開始開淘寶店,,憑借爆文筆記,,為店鋪帶來數(shù)千萬曝光、數(shù)十萬筆記互動(dòng)量,,店鋪銷售額得到暴漲。 99.淘寶特色商家·poco blush(風(fēng)格賣家) 對于創(chuàng)業(yè)者來說,,淘寶是一個(gè)比較好的起點(diǎn),,也是比較好的增長。相對于各平臺,,淘寶給我們的自由度和安全感是最強(qiáng)的,,安全感在于運(yùn)營上面,所有的投入都是看得到的回報(bào),。第二點(diǎn)就是有一個(gè)比較完善的后臺管理機(jī)制,,保障的強(qiáng)度是逐年增強(qiáng)的。 100.淘寶特色商家·教主姐姐·優(yōu)肌管理(美妝紅人) 小品牌只能靠信任感和口碑,。買家首先認(rèn)可掌柜,,認(rèn)可產(chǎn)品,才能長久地回購,。尤其是認(rèn)可掌柜,,因?yàn)槟軌虼婺氵@個(gè)產(chǎn)品的東西實(shí)在太多了。你好用,,但未必是唯一好用的,。但我的IP是唯一的,教主姐姐是唯一的,。 101.淘寶特色商家·銀錚(商用廚具) 我們公司有三個(gè)壁壘,。第一,我們的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)比同行高。第二,,我們是商超訂單出身的,,定制化能力強(qiáng),小作坊做不了,。第三,,最重要的壁壘是服務(wù)。商用廚具的行業(yè)圈子就比較小,,如果每家每戶的產(chǎn)品長得一個(gè)樣,,怎么去做到行業(yè)第一呢?所以必須要打差異化,,從產(chǎn)品的外觀和性能方面去升級,。 102.淘寶特色商家·小棉襖家居服 我在淘寶開了兩個(gè)店鋪,一個(gè)定位是中老年家居服,,貨品注重保暖,;另一個(gè)定位少女家居服,年輕女性用戶更加注重顏值,,喜歡新品和新款,。賣出去的家居服總計(jì)應(yīng)該有幾十萬套了。兩個(gè)店鋪可以面向不同的人群,,比做單一人群更有抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。 |
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